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88 Treffer für Customer Retention Manager Jobs in Bad Dürkheim im Umkreis von 30 km
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Director of Customer Success Management (CSM) (m/f/d)
Director of Customer Success Management (CSM) (m/f/d)
TOPdesk Deutschland GmbH
Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
At TOPdesk, our mission is to ensure customers achieve value from our offering, leading to long-term retention, satisfaction, and sustainable growth. * Team Building & Management: , , and expand a growing team of Customer Success Managers in the Netherlands and Germany. * Metrics & Outcomes: Own and track performance against key metrics such as retention, expansion, and customer health. To strengthen this mission, we are looking for a Director of Customer Success Management (CSM) to lead the successful rollout and expansion of our CSM function. You will play a pivotal role in building the foundation of our CSM strategy, driving adoption, and ensuring our customers realize their goals with TOPdesk. * Strategic Leadership: Define and execute the vision and strategy for the Customer Success Management function at TOPdesk. * Customer Impact: Ensure the CSM team delivers measurable outcomes for ...
At TOPdesk, our mission is to ensure customers achieve value from our offering, leading to long-term retention, satisfaction, and sustainable growth. * Team Building & Management: , , and expand a growing team of Customer Success Managers in the Netherlands and Germany. * Metrics & Outcomes: Own and track performance against key metrics such as retention, expansion, and customer health. To strengthen this mission, we are looking for a Director of Customer Success Management (CSM) to lead the successful rollout and expansion of our CSM function. You will play a pivotal role in building the foundation of our CSM strategy, driving adoption, and ensuring our customers realize their goals with TOPdesk. * Strategic Leadership: Define and execute the vision and strategy for the Customer Success Management function at TOPdesk. * Customer Impact: Ensure the CSM team delivers measurable outcomes for ...
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Customer Service Representative (w/m/d) Im-/Export Compliance
Customer Service Representative (w/m/d) Im-/Export Compliance
Corning GmbH
Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
Für den Bereich Customer Service am Standort Kaiserslautern suchen wir schnellstmöglich befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung Unterstützung im Bereich Im-/Export Compliance.
Für den Bereich Customer Service am Standort Kaiserslautern suchen wir schnellstmöglich befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung Unterstützung im Bereich Im-/Export Compliance.
NEU
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DACHSER SE * Mannheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie stimmen sich regelmäßig mit den Abgangshäusern ab und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation entlang der gesamten Prozesskette. * Sie informieren die beteiligten Niederlassungen proaktiv über relevante Sendungs- und Prozessereignisse, um einen transparenten und effizienten Ablauf sicherzustellen. * Sie betreuen die umfassend und stehen als zentrale Ansprechperson für organisatorische und ...
DACHSER SE * Mannheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie stimmen sich regelmäßig mit den Abgangshäusern ab und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation entlang der gesamten Prozesskette. * Sie informieren die beteiligten Niederlassungen proaktiv über relevante Sendungs- und Prozessereignisse, um einen transparenten und effizienten Ablauf sicherzustellen. * Sie betreuen die umfassend und stehen als zentrale Ansprechperson für organisatorische und ...
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French-speaking Customer Service Representative
French-speaking Customer Service Representative
DK Household Brands GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
We are currently seeking a French-speaking Customer Service Representative to join our team in Mannheim as soon as possible. * Act as a central back-office support function for sales teams and customers across multiple markets * Enter, maintain, and update orders, customer data, and pricing conditions in the ERP system * Process and resolve customer inquiries related to orders, deliveries, and invoicing * Ensure smooth coordination with internal teams such as logistics, finance, and customer service * Support day-to-day operational activities for B2B customers and selected eCommerce channels, where applicable * Experience in customer service, order management, or sales administration is an advantage - CRITICAL: As well as fluency in English, both spoken and written, a very good command of French, spoken and written, is essential in this role, in order to communicate effectively with and customers.
We are currently seeking a French-speaking Customer Service Representative to join our team in Mannheim as soon as possible. * Act as a central back-office support function for sales teams and customers across multiple markets * Enter, maintain, and update orders, customer data, and pricing conditions in the ERP system * Process and resolve customer inquiries related to orders, deliveries, and invoicing * Ensure smooth coordination with internal teams such as logistics, finance, and customer service * Support day-to-day operational activities for B2B customers and selected eCommerce channels, where applicable * Experience in customer service, order management, or sales administration is an advantage - CRITICAL: As well as fluency in English, both spoken and written, a very good command of French, spoken and written, is essential in this role, in order to communicate effectively with and customers.
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Customer Service Specialist Automation (m/w/d)
Customer Service Specialist Automation (m/w/d)
Lincoln Electric Deutschland GmbH
Eisenberg (Pfalz)
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen einer Elternzeitvertretung – zunächst befristet auf 24 Monate – einen Customer Service Specialist Automation (m/w/d) in Vollzeit in Eisenberg (Pfalz).
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen einer Elternzeitvertretung – zunächst befristet auf 24 Monate – einen Customer Service Specialist Automation (m/w/d) in Vollzeit in Eisenberg (Pfalz).
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Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Tarkett Holding GmbH
Ludwigshafen am Rhein
Teilweise Home-Office
Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und möchtest unseren Customer Service aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Customer Service Teams und unterstütze uns dabei, exzellente Serviceerlebnisse und reibungslose Prozesse sicherzustellen. * Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und möchtest unseren Customer Service aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Customer Service Teams und unterstütze uns dabei, exzellente Serviceerlebnisse und reibungslose Prozesse sicherzustellen. * Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
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Senior SAP Consultant Sales & Service (m/w/d)
Senior SAP Consultant Sales & Service (m/w/d)
VINCI Energies Service GmbH
Frankfurt am Main, Mannheim
Teilweise Home-Office
Prozesse optimieren: Analysiere und verbessere Prozesse in Sales & Distribution, Logistik und Customer Service und setze diese um * Erfahrung im Customer Service, in EDI und/oder ABAP-Erfahrung sind ein Plus
Prozesse optimieren: Analysiere und verbessere Prozesse in Sales & Distribution, Logistik und Customer Service und setze diese um * Erfahrung im Customer Service, in EDI und/oder ABAP-Erfahrung sind ein Plus
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Schnelle Bewerbung
Steuerung von Kampagnen, Produktentwicklungen und Customer-Journey-Prozessen
Steuerung von Kampagnen, Produktentwicklungen und Customer-Journey-Prozessen
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WIR SUCHEN DICH ALS STORE MANAGER (m/w/d) IN VOLLZEIT FÜR UNSEREN BERSHKA STORE IN MANNHEIM! * Durch Deine Leidenschaft sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team für eine hervorragende Customer Experience.
WIR SUCHEN DICH ALS STORE MANAGER (m/w/d) IN VOLLZEIT FÜR UNSEREN BERSHKA STORE IN MANNHEIM! * Durch Deine Leidenschaft sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team für eine hervorragende Customer Experience.
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Business Development Manager (all genders)
Business Development Manager (all genders)
EFESO Management Consultants
München, Berlin, Stuttgart, Wien, Mannheim, Puch, Friedrichshafen, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Als Business Development Manager bei EFESO unterstützen Sie unser Team in der Lead Generation und übernehmen eine zentrale Rolle bei der Vereinbarung von Erstterminen mit potenziellen Kunden. * Customer Success aufbauen: Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Thema Customer Success bei EFESO gemeinsam mit dem Fachbereich zu etablieren und langfristige Kundenbeziehungen erfolgreich auszubauen.
Als Business Development Manager bei EFESO unterstützen Sie unser Team in der Lead Generation und übernehmen eine zentrale Rolle bei der Vereinbarung von Erstterminen mit potenziellen Kunden. * Customer Success aufbauen: Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Thema Customer Success bei EFESO gemeinsam mit dem Fachbereich zu etablieren und langfristige Kundenbeziehungen erfolgreich auszubauen.
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Analyse und Optimierung der Customer Journey über alle digitalen Touchpoints hinweg
Analyse und Optimierung der Customer Journey über alle digitalen Touchpoints hinweg
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Wir suchen einen dynamischen und engagierten Product Manager DACH (m/w/d) für unser Industriesegment, der den Vertrieb ausgewählter Produkte vorantreibt und das Produkt sowie die damit verbundenen Aktivitäten während des gesamten Produktlebenszyklus innerhalb des Industriesegments steuert, unter Berücksichtigung der allgemeinen Roadmap und der entsprechenden Marketingstrategie für das Segment Industrie, sowohl auf lokaler als auch EMEA-Ebene. * Analyse von Markttrends, Kunden- und Stakeholder-Bedürfnissen sowie Erfassung der „Voice of the Customer“, einschließlich Wettbewerbsanalysen
Wir suchen einen dynamischen und engagierten Product Manager DACH (m/w/d) für unser Industriesegment, der den Vertrieb ausgewählter Produkte vorantreibt und das Produkt sowie die damit verbundenen Aktivitäten während des gesamten Produktlebenszyklus innerhalb des Industriesegments steuert, unter Berücksichtigung der allgemeinen Roadmap und der entsprechenden Marketingstrategie für das Segment Industrie, sowohl auf lokaler als auch EMEA-Ebene. * Analyse von Markttrends, Kunden- und Stakeholder-Bedürfnissen sowie Erfassung der „Voice of the Customer“, einschließlich Wettbewerbsanalysen
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Bereichsleiter:in/Abteilungsleiter:in Logistik - Frnakenthal, Lead (m/w/d)
Bereichsleiter:in/Abteilungsleiter:in Logistik - Frnakenthal, Lead (m/w/d)
Amazon Europe Core
Frankenthal
Anschreiben nicht erforderlich
Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
NEU
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Begleitung des Implementierungsprozesses bei Neukunden gemeinsam mit dem Bereich Customer Service
Begleitung des Implementierungsprozesses bei Neukunden gemeinsam mit dem Bereich Customer Service
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Revenue Operations Manager (m/w/d)
Revenue Operations Manager (m/w/d)
Studyflix GmbH
Augsburg, München, Ingolstadt, Nürnberg, Regensburg, Ulm, Stuttgart, Mannheim, Frankfurt, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann gestalte mit uns als Revenue Operations Manager den Aufbau eines exzellenten Revenue Operations-Bereichs mit und hebe unseren Sales auf das nächste Level. * Du konntest mind. 1 Jahr Berufserfahrung mit Anknüpfungspunkten zu Revenue Operations, Leadmanagement, Customer Success, Sales oder ähnlichen Bereichen sammeln
Dann gestalte mit uns als Revenue Operations Manager den Aufbau eines exzellenten Revenue Operations-Bereichs mit und hebe unseren Sales auf das nächste Level. * Du konntest mind. 1 Jahr Berufserfahrung mit Anknüpfungspunkten zu Revenue Operations, Leadmanagement, Customer Success, Sales oder ähnlichen Bereichen sammeln
Anschreiben nicht erforderlich
As an Area Manager, you'll make sure your site is running as smoothly as it should so that we can meet customer demand. This key part of our business makes sure we fulfil and dispatch orders efficiently so that our customers get their items on time. Being a key part of the operations team involves working with colleagues in other teams and external to make sure we stay on track to meet our customer demands and targets. Customer Fulfilment, or CF, is where it all started for Amazon. The CF team are the first people in the chain that helps customers get products at the speed we're known for. * Analyse performance and suggest process improvements to optimise work and improve customer service
As an Area Manager, you'll make sure your site is running as smoothly as it should so that we can meet customer demand. This key part of our business makes sure we fulfil and dispatch orders efficiently so that our customers get their items on time. Being a key part of the operations team involves working with colleagues in other teams and external to make sure we stay on track to meet our customer demands and targets. Customer Fulfilment, or CF, is where it all started for Amazon. The CF team are the first people in the chain that helps customers get products at the speed we're known for. * Analyse performance and suggest process improvements to optimise work and improve customer service
NEU
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Nachwuchsführungskraft im Vertrieb – mit Entwicklungsperspektive zum Vertriebsleiter (m/w/d)
Nachwuchsführungskraft im Vertrieb – mit Entwicklungsperspektive zum Vertriebsleiter (m/w/d)
Rhenus Office Systems GmbH
Bamberg, Hannover, Hof, Mannheim, Plauen, Solingen, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen eine zentrale Rolle beim Auf- und Ausbau neuer Geschäftsfelder im Customer‑Service‑Umfeld und entwickeln sich schrittweise in die Gesamtverantwortung einer Vertriebsleitung hinein. * Sie positionieren unser Unternehmen als innovativen Anbieter für KI‑ und Automatisierungslösungen im Customer Service. * Erste Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Customer‑Care‑, Customer‑Service‑ oder CX‑Umfeld
Sie übernehmen eine zentrale Rolle beim Auf- und Ausbau neuer Geschäftsfelder im Customer‑Service‑Umfeld und entwickeln sich schrittweise in die Gesamtverantwortung einer Vertriebsleitung hinein. * Sie positionieren unser Unternehmen als innovativen Anbieter für KI‑ und Automatisierungslösungen im Customer Service. * Erste Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Customer‑Care‑, Customer‑Service‑ oder CX‑Umfeld
Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d)
Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d)
Rhenus Office Systems GmbH
bundesweit, Hannover, Bamberg, Hof, Mannheim, Plauen, Solingen, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie erkennen Marktchancen in der DACH-Region sowie international früh: Trends rund um Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Customer Experience analysieren Sie gezielt und leiten daraus konkrete Vertriebsansätze und Wachstumsstrategien ab. * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Business Development oder im beratenden Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen – idealerweise im Umfeld von KI, Automatisierung oder Customer Service.
Sie erkennen Marktchancen in der DACH-Region sowie international früh: Trends rund um Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Customer Experience analysieren Sie gezielt und leiten daraus konkrete Vertriebsansätze und Wachstumsstrategien ab. * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Business Development oder im beratenden Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen – idealerweise im Umfeld von KI, Automatisierung oder Customer Service.
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Nova looks down to the atomic level, gains unique insights through dimensional, material, and chemical metrology, and provides customers with actionable data. Sentronics is now a permanent part of the Nova family and shares the same values: innovation, quality, and customer satisfaction. * Driving customer-specific product configurations and system variants while ensuring manufacturability, consistency, and cost-efficient implementation
Nova looks down to the atomic level, gains unique insights through dimensional, material, and chemical metrology, and provides customers with actionable data. Sentronics is now a permanent part of the Nova family and shares the same values: innovation, quality, and customer satisfaction. * Driving customer-specific product configurations and system variants while ensuring manufacturability, consistency, and cost-efficient implementation
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Champion the customer: Wir gehen proaktiv Partnerschaften mit Kunden ein, um bessere und profitablere Lösungen zu schaffen. * Als HR Prozess- und Projektmanager (w/m/d) unterstützt du bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer HR-IT-Systemlandschaft in Zusammenarbeit mit relevanten IT-Schnittstellen
Champion the customer: Wir gehen proaktiv Partnerschaften mit Kunden ein, um bessere und profitablere Lösungen zu schaffen. * Als HR Prozess- und Projektmanager (w/m/d) unterstützt du bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer HR-IT-Systemlandschaft in Zusammenarbeit mit relevanten IT-Schnittstellen
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Projektmanager Implementation (m/w/d)
Projektmanager Implementation (m/w/d)
Hays – Interne Karriere bei Uns
Mannheim, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Champion the customer: Wir gehen proaktiv Partnerschaften mit Kunden ein, um bessere und profitablere Lösungen zu schaffen. * Als Projektmanager Implementation (m/w/d) bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung unserer Projekte zur Optimierung der Rekrutierungsprozesse bei nationalen und internationalen Kunden
Champion the customer: Wir gehen proaktiv Partnerschaften mit Kunden ein, um bessere und profitablere Lösungen zu schaffen. * Als Projektmanager Implementation (m/w/d) bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung unserer Projekte zur Optimierung der Rekrutierungsprozesse bei nationalen und internationalen Kunden
Die ausgeschriebene Position ist im Team Customer Service Operations (MCC-O) angesiedelt – einem zentralen Baustein innerhalb des Kundendienstes.
Die ausgeschriebene Position ist im Team Customer Service Operations (MCC-O) angesiedelt – einem zentralen Baustein innerhalb des Kundendienstes.
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Product Owner Gewährleistungs- und Kulanzprozesse/-systeme (w/m/d)
Product Owner Gewährleistungs- und Kulanzprozesse/-systeme (w/m/d)
Daimler Buses GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
Die ausgeschriebene Position ist im Team Customer Service Operations (MCC-O) angesiedelt – einem zentralen Baustein innerhalb des Kundendienstes.
Die ausgeschriebene Position ist im Team Customer Service Operations (MCC-O) angesiedelt – einem zentralen Baustein innerhalb des Kundendienstes.
Bereichsleiter:in/Abteilungsleiter:in Logistik - Frankenthal, Lead (m/w/d)
Bereichsleiter:in/Abteilungsleiter:in Logistik - Frankenthal, Lead (m/w/d)
Amazon Europe Core
Frankenthal
Anschreiben nicht erforderlich
Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
Sales Manager (m/w/d)
Sales Manager (m/w/d)
Hays – Interne Karriere bei Uns
Berlin, Mannheim, München, Bonn, Hannover, Köln, Stuttgart, Ingolstadt, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Champion the customer: Wir gehen proaktiv Partnerschaften mit Kunden ein, um bessere und profitablere Lösungen zu schaffen. * Nach einer intensiven Einarbeitung im Hays Learning Center identifizierst du als Sales Manager (m/w/d) Entscheiderinnen und Entscheider in führenden Unternehmen und baust dir durch gezielte Neukundenakquise deinen eigenen Kundenstamm auf
Champion the customer: Wir gehen proaktiv Partnerschaften mit Kunden ein, um bessere und profitablere Lösungen zu schaffen. * Nach einer intensiven Einarbeitung im Hays Learning Center identifizierst du als Sales Manager (m/w/d) Entscheiderinnen und Entscheider in führenden Unternehmen und baust dir durch gezielte Neukundenakquise deinen eigenen Kundenstamm auf
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Service Lead
- Customer Services
- Leitung Customer Service
- Customer Service Management
- Digital Communication
- Mitarbeiter Bauhof
- Marketing und Kommunikation
- Customer Service
- Customer Service Leader
- Customer Services Manager
- Customer Service Coordinator
- Customer Service Director
- Customer Care
- Client Service Director
- E-Recruiting
Standorte
- Mannheim
- Heidelberg
- Kaiserslautern
- Worms
- Bensheim
- Bad Kreuznach
- Walldorf, Baden-Württemberg
- Frankenthal (Pfalz)
- Weinheim
- Heppenheim (Bergstraße)
- Eggenstein-Leopoldshafen
- Germersheim
- Sankt Leon-Rot
- Biebesheim am Rhein
- Eppelheim
- Bornheim, Rheinland-Pfalz
- Eisenberg, Rheinland-Pfalz
- Ramstein-Miesenbach
- Alsheim
- Bockenheim
- Europa
- Westliches Europa
- Süddeutschland
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Baden-Württemberg
- Rheinland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Nordbaden
- Odenwald
- Rhein-Neckar