Um unsere B2B- und B2C-Kunden bestmöglich zu betreuen, suchen wir ein Kommunikationstalent, das unser Customer-Service-Team mit Herz und Verstand bereichert. - Lösungsorientiertes Reklamationsmanagement: Tritt mal ein Transportschaden auf oder passt ein Artikel nicht, findest Du schnell, professionell und kundenorientiert die passende Lösung (Ersatz, Nachbesserung, Gutschrift). Dein Profil:- Du verfügst über mindestens einen Realschulabschluss (Mittlere Reife) und bringst bereits praktische Erfahrung im Customer Service mit. (Eine kaufmännische Ausbildung ist ein Plus, aber auch erfahrene Quereinsteiger sind herzlich willkommen!)
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