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103 Treffer für Customer Journey Jobs in Bergisches Land im Umkreis von 30 km
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Customer Success Manager / Senior Expert (m/w/d) Digital B2C Solutions
Customer Success Manager / Senior Expert (m/w/d) Digital B2C Solutions
Vaillant GmbH
Remscheid bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Die kontinuierliche Verbesserung unserer digitalen Customer Journeys wird mit klarem Fokus auf Nutzerbedürfnisse und messbaren Mehrwert vorangetrieben * Produktübergreifende Customer Journeys werden von Ihnen für ein herausragendes und intuitives Kundenerlebnis entwickelt - In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital B2C Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere digitalen Produkte und Services Millionen von Nutzerinnen und Nutzer von der ersten Installation an mitbegleiten und ermöglichen ein verlässliches, intuitives und effizientes Erlebnis. * Als Advokat (m/w/d) der Zielgruppe End Customer wird die Nutzerperspektive von Ihnen auf partnerschaftlicher Ebene gemeinsam mit den erarbeitet und vorangetrieben * Fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Centricity sowie ein ausgeprägter Nutzerfokus und die Motivation, digitale Produkte für Millionen ...
Die kontinuierliche Verbesserung unserer digitalen Customer Journeys wird mit klarem Fokus auf Nutzerbedürfnisse und messbaren Mehrwert vorangetrieben * Produktübergreifende Customer Journeys werden von Ihnen für ein herausragendes und intuitives Kundenerlebnis entwickelt - In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital B2C Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere digitalen Produkte und Services Millionen von Nutzerinnen und Nutzer von der ersten Installation an mitbegleiten und ermöglichen ein verlässliches, intuitives und effizientes Erlebnis. * Als Advokat (m/w/d) der Zielgruppe End Customer wird die Nutzerperspektive von Ihnen auf partnerschaftlicher Ebene gemeinsam mit den erarbeitet und vorangetrieben * Fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Centricity sowie ein ausgeprägter Nutzerfokus und die Motivation, digitale Produkte für Millionen ...
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Schnelle Bewerbung
Planung und Realisierung digitaler Marketingmaßnahmen entlang der Customer Journey
Planung und Realisierung digitaler Marketingmaßnahmen entlang der Customer Journey
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Du denkst Performance ganzheitlich und optimierst die Customer Journey – z. B. durch die Weiterentwicklung von Landingpages, Conversion-Logiken, neue Kanäle oder App Store Optimierung (ASO).
Du denkst Performance ganzheitlich und optimierst die Customer Journey – z. B. durch die Weiterentwicklung von Landingpages, Conversion-Logiken, neue Kanäle oder App Store Optimierung (ASO).
Dazu gehört die gesamte Customer Journey vom ersten Interesse bis hin zum Vertragsende, bei der du stets die Qualität der Kundendaten sowie der Kontaktnotizen im Blick behältst
Dazu gehört die gesamte Customer Journey vom ersten Interesse bis hin zum Vertragsende, bei der du stets die Qualität der Kundendaten sowie der Kontaktnotizen im Blick behältst
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Director Operations & Project Delivery (m/f/d)
Director Operations & Project Delivery (m/f/d)
Herchenbach Industrial Buildings GmbH
Hennef (Sieg)
Teilweise Home-Office
Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit entlang der gesamten Operations Customer Journey durch klare Strukturen, transparente Kommunikation und verlässliche Projektumsetzung.
Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit entlang der gesamten Operations Customer Journey durch klare Strukturen, transparente Kommunikation und verlässliche Projektumsetzung.
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Anschreiben nicht erforderlich
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Zudem arbeitest du regelmäßig an weiteren Projekten mit, insbesondere zur Optimierung der Customer-Journey durch automatisierte Prozesse.
Zudem arbeitest du regelmäßig an weiteren Projekten mit, insbesondere zur Optimierung der Customer-Journey durch automatisierte Prozesse.
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E-Mail-Marketing Manager (m/w/d) HubSpot & Automation
E-Mail-Marketing Manager (m/w/d) HubSpot & Automation
BAMAKA AG
Bad Honnef bei Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du liebst datengetriebenes Marketing, denkst in Customer Journeys und möchtest Kampagnen nicht nur planen, sondern messbar erfolgreich machen? * Du entwickelst unsere E-Mail-Marketing- und Automation-Strategie entlang der gesamten Customer Journey weiter
Du liebst datengetriebenes Marketing, denkst in Customer Journeys und möchtest Kampagnen nicht nur planen, sondern messbar erfolgreich machen? * Du entwickelst unsere E-Mail-Marketing- und Automation-Strategie entlang der gesamten Customer Journey weiter
Key Account Manager (m/w/d) – Strategic B2B Accounts | Industrieumfeld
Key Account Manager (m/w/d) – Strategic B2B Accounts | Industrieumfeld
Herchenbach Industrial Buildings GmbH
Hennef (Sieg)
Teilweise Home-Office
Du analysierst bereits umgesetzte Projekte über die gesamte Customer Journey und skalierst sie innerhalb des Accounts.
Du analysierst bereits umgesetzte Projekte über die gesamte Customer Journey und skalierst sie innerhalb des Accounts.
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E-Commerce & Performance Marketing Manager/in (m/w/d/gn)
E-Commerce & Performance Marketing Manager/in (m/w/d/gn)
United Salon Technologies GmbH
Solingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest Performance Marketing mit klarem Umsatzfokus und steuerst unsere Shopify-Shops entlang der gesamten Customer Journey – von der Anzeige bis zum Checkout.
Du verantwortest Performance Marketing mit klarem Umsatzfokus und steuerst unsere Shopify-Shops entlang der gesamten Customer Journey – von der Anzeige bis zum Checkout.
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Projektmanager (m/w/d) im Marketing mit dem Schwerpunkt Events in Teilzeit (20 – 25 Stunden)
Projektmanager (m/w/d) im Marketing mit dem Schwerpunkt Events in Teilzeit (20 – 25 Stunden)
Curt Beuthel GmbH & Co. KG
Wuppertal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
• Implementierung und Steuerung von Prozessen aus Sicht des Marketings mit der Berücksichtigung der Customer Journey's.
• Implementierung und Steuerung von Prozessen aus Sicht des Marketings mit der Berücksichtigung der Customer Journey's.
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Als Data Strategist verantwortest du die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung des Datenmanagements entlang der gesamten Customer Journey und bist das Bindeglied zu anderen Datenexperten bei Miltenyi. * Zusammenarbeit mit & Teams: Enge Zusammenarbeit mit anderen Product Ownern und funktionsübergreifenden Teams, um Schnittstellenanforderungen entlang der Customer Journey abzustimmen und eine nahtlose Datenintegration sowie effiziente Nutzung sicherzustellen. * Fundierte Kenntnisse in Datenmodellierung, Datenintegration und Datenqualität sowie Verständnis für Customer Journeys und datengetriebene Prozesse. Ziel ist es, ein robustes, nutzerorientiertes Datenmodell zu schaffen, das präzises Reporting sowie Customer Insights, Profiling und datengetriebene Entscheidungen ermöglicht. * Konzeption & Umsetzung des Kundendatenmodells: Entwicklung und Implementierung eines skalierbaren ...
Als Data Strategist verantwortest du die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung des Datenmanagements entlang der gesamten Customer Journey und bist das Bindeglied zu anderen Datenexperten bei Miltenyi. * Zusammenarbeit mit & Teams: Enge Zusammenarbeit mit anderen Product Ownern und funktionsübergreifenden Teams, um Schnittstellenanforderungen entlang der Customer Journey abzustimmen und eine nahtlose Datenintegration sowie effiziente Nutzung sicherzustellen. * Fundierte Kenntnisse in Datenmodellierung, Datenintegration und Datenqualität sowie Verständnis für Customer Journeys und datengetriebene Prozesse. Ziel ist es, ein robustes, nutzerorientiertes Datenmodell zu schaffen, das präzises Reporting sowie Customer Insights, Profiling und datengetriebene Entscheidungen ermöglicht. * Konzeption & Umsetzung des Kundendatenmodells: Entwicklung und Implementierung eines skalierbaren ...
Noch nichts dabei? Es gibt 92 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Auditor ISO 9001 und Lebensmittelindustrie
Auditor ISO 9001 und Lebensmittelindustrie
LRQA Deutschland GmbH
Bonner Str. 12, 51379 Leverkusen, Deutschland
Auch für Mitarbeiter/innen buchen wir gemeinsam mit Ihnen feste Termine im Voraus, die unsere Sales- und Customer Service Teams mit Ihnen planen und realisieren - The integrity and expertise we bring to our partnership with clients support their journey to a safer, more secure and more sustainable future. ().
Auch für Mitarbeiter/innen buchen wir gemeinsam mit Ihnen feste Termine im Voraus, die unsere Sales- und Customer Service Teams mit Ihnen planen und realisieren - The integrity and expertise we bring to our partnership with clients support their journey to a safer, more secure and more sustainable future. ().
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Orifarm GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
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SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions
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Customer Relationship Manager (m/w/d)
Customer Relationship Manager (m/w/d)
Prosegur Cash Services Germany GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Prosegur Cash Services Germany GmbH * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Prosegur ist Deutschlands Marktführer im Geld- und Werttransport und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. Als einer der führenden globalen Sicherheitsdienstleister beschäftigt Prosegur über 160.000 Mitarbeiter in Europa, Lateinamerika, Australien, Asien und Südafrika. Davon sind für die Prosegur in Deutschland rund 4.500 Mitarbeiter tätig. Für die Prosegur Cash Services Germany GmbH in Ratingen suchen wir ab sofort Verstärkung! - Vollzeit - Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die fachliche Betreuung ausgewählter Großkunden.
Prosegur Cash Services Germany GmbH * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Prosegur ist Deutschlands Marktführer im Geld- und Werttransport und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. Als einer der führenden globalen Sicherheitsdienstleister beschäftigt Prosegur über 160.000 Mitarbeiter in Europa, Lateinamerika, Australien, Asien und Südafrika. Davon sind für die Prosegur in Deutschland rund 4.500 Mitarbeiter tätig. Für die Prosegur Cash Services Germany GmbH in Ratingen suchen wir ab sofort Verstärkung! - Vollzeit - Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die fachliche Betreuung ausgewählter Großkunden.
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Customer Service & Operations Specialist (m/w/d) Schwerpunkt kaufmännische Sachbearbeitung
Customer Service & Operations Specialist (m/w/d) Schwerpunkt kaufmännische Sachbearbeitung
Ekso Bionics Europe GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion, idealerweise in Customer Service, Auftragsabwicklung, Operations, Vertriebsinnendienst oder Logistik
Mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion, idealerweise in Customer Service, Auftragsabwicklung, Operations, Vertriebsinnendienst oder Logistik
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Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Global Customer Performance-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d)
Zur Unterstützung unseres Global Customer Performance-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d)
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Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Service Expert für die Region Benelux betreust du vor allem unsere Kundinnen und Kunden aus den Niederlanden, Belgien und Luxemburg. Für unser Headquarter in Solingen suchen wir ab sofort einen Customer Service Expert* für die Region Benelux
Als Customer Service Expert für die Region Benelux betreust du vor allem unsere Kundinnen und Kunden aus den Niederlanden, Belgien und Luxemburg. Für unser Headquarter in Solingen suchen wir ab sofort einen Customer Service Expert* für die Region Benelux
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Customer Success Manager (m/w/d) – Chemikalienmanagement (B2B SaaS)
Customer Success Manager (m/w/d) – Chemikalienmanagement (B2B SaaS)
Intersolia GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Success Manager (B2B SaaS) – Chemikalienmanagement (m/w/d)
Customer Success Manager (B2B SaaS) – Chemikalienmanagement (m/w/d)
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Customer Service Representative (m/w/d) (Ratingen, NW, DE, 40880)
Customer Service Representative (m/w/d) (Ratingen, NW, DE, 40880)
ADC Blackfire Entertainment GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Wir wachsen erfolgreich weiter - deshalb suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Customer Operations-Teams eine/n Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit
Wir wachsen erfolgreich weiter - deshalb suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Customer Operations-Teams eine/n Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit
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Anschreiben nicht erforderlich
Prepare and conduct customer meetings and workshops to assess requirements and analyze the current supply‑chain setup; present Rhenus 4PL capabilities, solutions, and concepts to internal stakeholders and customers * Lead customer implementation projects, ensuring smooth execution of all project phases while maintaining close communication with internal and external ; ensure alignment on requirements, progress, necessary resources, and service delivery * Customer‑focused mindset, with the ability to anticipate and understand customer needs and expectations
Prepare and conduct customer meetings and workshops to assess requirements and analyze the current supply‑chain setup; present Rhenus 4PL capabilities, solutions, and concepts to internal stakeholders and customers * Lead customer implementation projects, ensuring smooth execution of all project phases while maintaining close communication with internal and external ; ensure alignment on requirements, progress, necessary resources, and service delivery * Customer‑focused mindset, with the ability to anticipate and understand customer needs and expectations
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Reuther Fenstergestaltung e.K. * Hilden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Reuther Fenstergestaltung e.K. ist seit über 30 Jahren in Hilden ansässig und produziert innenliegenden Sicht- und Sonnenschutz. Hierbei sind wir Partner des Handels und der Generalunternehmer. Egal ob 4 oder 4000 Fenster, wir bieten für jeden Bedarf kompetente Beratung und eine individuelle Lösung. Mit unseren ca. 25 Mitarbeitenden arbeitet Reuther Fenstergestaltung überwiegend mit Geschäftskunden und realisiert deren Aufträge und Projekte. Von der Planung über das Angebot bis hin zur fertigen Abwicklung begleitet Reuther Fenstergestaltung seine Kunden bei allen Aspekten des innenliegenden Sicht- und Sonnenschutzes. Aufgaben * Du bist der/die erste AnsprechpartnerIn für unsere Kund*innen am Telefon für Fragen zu unseren Produkten und laufenden Vorgängen
Reuther Fenstergestaltung e.K. * Hilden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Reuther Fenstergestaltung e.K. ist seit über 30 Jahren in Hilden ansässig und produziert innenliegenden Sicht- und Sonnenschutz. Hierbei sind wir Partner des Handels und der Generalunternehmer. Egal ob 4 oder 4000 Fenster, wir bieten für jeden Bedarf kompetente Beratung und eine individuelle Lösung. Mit unseren ca. 25 Mitarbeitenden arbeitet Reuther Fenstergestaltung überwiegend mit Geschäftskunden und realisiert deren Aufträge und Projekte. Von der Planung über das Angebot bis hin zur fertigen Abwicklung begleitet Reuther Fenstergestaltung seine Kunden bei allen Aspekten des innenliegenden Sicht- und Sonnenschutzes. Aufgaben * Du bist der/die erste AnsprechpartnerIn für unsere Kund*innen am Telefon für Fragen zu unseren Produkten und laufenden Vorgängen
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