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75 Treffer für Customer Interaction Jobs in Herrenberg im Umkreis von 30 km
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Senior Architekt Microsoft Dynamics 365 / Power Platform (m/w/d)
Senior Architekt Microsoft Dynamics 365 / Power Platform (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH
Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Deutsche Telekom MMS GmbH * Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Passion sind perfekte Kundenlösungen mit Microsoft Dynamics 365 / Power Platform? Dann bewirb dich bei uns! Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen. Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg oder Leipzig - Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h / Woche - Reiseanteil: mittel - Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gutes Englisch - Das erwartet dich als Senior Architekt Microsoft Dynamics 365 / Power Platform (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH * Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Passion sind perfekte Kundenlösungen mit Microsoft Dynamics 365 / Power Platform? Dann bewirb dich bei uns! Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen. Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg oder Leipzig - Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h / Woche - Reiseanteil: mittel - Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gutes Englisch - Das erwartet dich als Senior Architekt Microsoft Dynamics 365 / Power Platform (m/w/d)
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Customer Enablement Consultant für Optimierung & Decision Intelligence (w/m/d)
Customer Enablement Consultant für Optimierung & Decision Intelligence (w/m/d)
Alloqis GmbH
Böblingen
Teilweise Home-Office
Alloqis GmbH * Böblingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein junges Tech-Unternehmen mit einem hochspezialisierten Team und einer klaren Mission: Wir optimieren die Ressourcenallokation in komplexen, globalen, industriellen Wertschöpfungsnetzwerken. Unsere Software unterstützt u.a. DAX-notierte Unternehmen bei der regelmäßigen Entscheidung, welche Produkte wann und wo produziert und zu welchem Preis sie verkauft werden sollten – unter optimaler Berücksichtigung von Unternehmenszielen wie Gewinn, Kostenniveau, Servicelevel und CO₂-Compliance. Wir arbeiten eng, pragmatisch und auf Augenhöhe zusammen. Entscheidungen treffen wir lieber anhand von Daten und Argumenten als nach Hierarchie. Aufgaben - Du willst mit Daten, Optimierungsalgorithmen & KI weitreichende Entscheidungen in der Industrie beeinflussen – stat
Alloqis GmbH * Böblingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein junges Tech-Unternehmen mit einem hochspezialisierten Team und einer klaren Mission: Wir optimieren die Ressourcenallokation in komplexen, globalen, industriellen Wertschöpfungsnetzwerken. Unsere Software unterstützt u.a. DAX-notierte Unternehmen bei der regelmäßigen Entscheidung, welche Produkte wann und wo produziert und zu welchem Preis sie verkauft werden sollten – unter optimaler Berücksichtigung von Unternehmenszielen wie Gewinn, Kostenniveau, Servicelevel und CO₂-Compliance. Wir arbeiten eng, pragmatisch und auf Augenhöhe zusammen. Entscheidungen treffen wir lieber anhand von Daten und Argumenten als nach Hierarchie. Aufgaben - Du willst mit Daten, Optimierungsalgorithmen & KI weitreichende Entscheidungen in der Industrie beeinflussen – stat
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Lapp Holding SE * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei LAPP sind ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart und führend in der Kabel- und Verbindungstechnologie. Gegründet 1959, befinden wir uns bis heute vollständig in Familienbesitz. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden sind wir in über 80 Ländern aktiv – global vernetzt und regional verwurzelt. Arbeiten bei LAPP bedeutet mehr: Hier treffen Erfindergeist und Machermentalität auf gelebte Werte und Tradition. Wir bieten allen den Freiraum, sich weiterzuentwickeln und neue Chancen zu ergreifen. Flexibilität und Eigenverantwortung sind uns genauso wichtig wie eine familienfreundliche Arbeitsumgebung. Wir schätzen alle Kolleginnen und Kollegen mit ihren Talenten, Ideen und Facetten. Denn jeder persönliche Beitrag zählt, um gemeinsam die Bedürfnisse unserer Kunden aus verschiedenen Branch
Lapp Holding SE * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei LAPP sind ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart und führend in der Kabel- und Verbindungstechnologie. Gegründet 1959, befinden wir uns bis heute vollständig in Familienbesitz. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden sind wir in über 80 Ländern aktiv – global vernetzt und regional verwurzelt. Arbeiten bei LAPP bedeutet mehr: Hier treffen Erfindergeist und Machermentalität auf gelebte Werte und Tradition. Wir bieten allen den Freiraum, sich weiterzuentwickeln und neue Chancen zu ergreifen. Flexibilität und Eigenverantwortung sind uns genauso wichtig wie eine familienfreundliche Arbeitsumgebung. Wir schätzen alle Kolleginnen und Kollegen mit ihren Talenten, Ideen und Facetten. Denn jeder persönliche Beitrag zählt, um gemeinsam die Bedürfnisse unserer Kunden aus verschiedenen Branch
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Praktikant*in Sales Vans, E2E Funnel Intelligence & Digitalization (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Sales Vans, E2E Funnel Intelligence & Digitalization (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
In Ihrem Praktikum unterstützen Sie uns im Bereich End-to-End- (Sales- und Customer Care-) Funnel Intelligence & Digitalization. Von der ersten Kundeninteraktion über den Kauf bis hin zum Customer Care und Wiederkauf * Unterstützung beim Aufbau und Betrieb von Daten-Dashboards, die eine entscheidende Rolle bei der Sammlung, Analyse und Darstellung von Daten haben und die für die Entscheidungsfindung und Optimierung der Verkaufs- und Customer Care-Prozesse eine wichtige Basis liefern * Einsteuerung von Verbesserungsmaßnehmen, um sicherzustellen, dass die Darstellung und Analyse aller relevanten Daten im Verkaufs- und Customer Care-Prozess kontinuierlich verbessert und optimiert werden * Unterstützung bei der Einführung von Vans-Filtern zur detaillierteren Darstellung von Vans-Sachverhalten, um noch det
In Ihrem Praktikum unterstützen Sie uns im Bereich End-to-End- (Sales- und Customer Care-) Funnel Intelligence & Digitalization. Von der ersten Kundeninteraktion über den Kauf bis hin zum Customer Care und Wiederkauf * Unterstützung beim Aufbau und Betrieb von Daten-Dashboards, die eine entscheidende Rolle bei der Sammlung, Analyse und Darstellung von Daten haben und die für die Entscheidungsfindung und Optimierung der Verkaufs- und Customer Care-Prozesse eine wichtige Basis liefern * Einsteuerung von Verbesserungsmaßnehmen, um sicherzustellen, dass die Darstellung und Analyse aller relevanten Daten im Verkaufs- und Customer Care-Prozess kontinuierlich verbessert und optimiert werden * Unterstützung bei der Einführung von Vans-Filtern zur detaillierteren Darstellung von Vans-Sachverhalten, um noch det
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Somfy GmbH * Rottenburg am Neckar * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Somfy ist weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Antriebs- und Steuerungstechnik für Rollläden, Sonnenschutzanlagen und Tore. Unsere Produkte werden sowohl im privaten Wohnungsbau als auch im kommerziellen Objektbereich eingesetzt. Erfolgsfaktoren für unser überdurchschnittliches Wachstum sind qualitativ hochwertige und innovative Produkte, eine klare Differenzierung zum Wettbewerb und die systematische Erschließung neuer Kundengruppen – und natürlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. * Kundenentwicklung und -ausbau: Sie bauen langfristige Beziehungen zu Bestandskunden auf; diese pfelgen und entwickeln sie telefonisch * Kundenbetreuung: Sie betreuen und beraten telefonisch * Neukundengewinnung: Sie qualifizieren potenzielle Neukunden und gewinnen sie für unser Unt
Somfy GmbH * Rottenburg am Neckar * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Somfy ist weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Antriebs- und Steuerungstechnik für Rollläden, Sonnenschutzanlagen und Tore. Unsere Produkte werden sowohl im privaten Wohnungsbau als auch im kommerziellen Objektbereich eingesetzt. Erfolgsfaktoren für unser überdurchschnittliches Wachstum sind qualitativ hochwertige und innovative Produkte, eine klare Differenzierung zum Wettbewerb und die systematische Erschließung neuer Kundengruppen – und natürlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. * Kundenentwicklung und -ausbau: Sie bauen langfristige Beziehungen zu Bestandskunden auf; diese pfelgen und entwickeln sie telefonisch * Kundenbetreuung: Sie betreuen und beraten telefonisch * Neukundengewinnung: Sie qualifizieren potenzielle Neukunden und gewinnen sie für unser Unt
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Intern Rollout Management Customer Feedback Tool (Mandatory Internship)
Intern Rollout Management Customer Feedback Tool (Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
This initiative involves implementing a software-based platform that will consolidate and analyze both experience and operational data from customer touchpoints across the entire customer journey, including digital and physical interactions in order to identify areas for improvement. Mercedes-Benz is launching the new "CX Engine" initiative to enhance its customer experience measurement and analysis capabilities. This role is crucial for Mercedes-Benz's efforts to elevate its customer experience by leveraging advanced analytics and insights across the customer journey. You will play a key role in implementing a state-of-the-art CX platform that aligns with the company's commitment to innovation and customer-centricity. * Strong communication and
This initiative involves implementing a software-based platform that will consolidate and analyze both experience and operational data from customer touchpoints across the entire customer journey, including digital and physical interactions in order to identify areas for improvement. Mercedes-Benz is launching the new "CX Engine" initiative to enhance its customer experience measurement and analysis capabilities. This role is crucial for Mercedes-Benz's efforts to elevate its customer experience by leveraging advanced analytics and insights across the customer journey. You will play a key role in implementing a state-of-the-art CX platform that aligns with the company's commitment to innovation and customer-centricity. * Strong communication and
Praktikant*in Gesamtinszenierung und User Experience
Praktikant*in Gesamtinszenierung und User Experience
Mercedes-Benz AG
Sindelfingen
Teilweise Home-Office
Im Bereich Customer Experience entwickeln wir immersive Kundenerlebnisse. Gemeinsam mit unseren Partner*innen aus Design, MB.OS (Mercedes-Benz Operating System), UI/UX (User Interaction/User Experience), Vertrieb, Marketing, den Produktbereichen und vielen weiteren Fachbereichen realisieren wir Inszenierungen und Erlebnisse für die Fahrzeuge von morgen.
Im Bereich Customer Experience entwickeln wir immersive Kundenerlebnisse. Gemeinsam mit unseren Partner*innen aus Design, MB.OS (Mercedes-Benz Operating System), UI/UX (User Interaction/User Experience), Vertrieb, Marketing, den Produktbereichen und vielen weiteren Fachbereichen realisieren wir Inszenierungen und Erlebnisse für die Fahrzeuge von morgen.
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Customer Support Specialist (w/m/d)
Customer Support Specialist (w/m/d)
EVEX Deutschland GmbH
Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart Möhringen
Teilweise Home-Office
EVEX Deutschland GmbH * Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart Möhringen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die EVEX Group ist einer der führenden Anbieter digitaler Lösungen für , und :innen. Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir im europäischen Gesundheitsmarkt dabei, ihre Patient:innenversorgung zu verbessern und administrative Prozesse effizient zu gestalten. Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Gesundheitsexpert:innen täglich verlassen. Unser Anspruch: Innovative Software mit echter Branchenexpertise verbinden – für einen einfacheren, smarteren und erfolgreicheren Arbeitsalltag unserer Kunden. Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstums
EVEX Deutschland GmbH * Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart Möhringen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die EVEX Group ist einer der führenden Anbieter digitaler Lösungen für , und :innen. Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir im europäischen Gesundheitsmarkt dabei, ihre Patient:innenversorgung zu verbessern und administrative Prozesse effizient zu gestalten. Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Gesundheitsexpert:innen täglich verlassen. Unser Anspruch: Innovative Software mit echter Branchenexpertise verbinden – für einen einfacheren, smarteren und erfolgreicheren Arbeitsalltag unserer Kunden. Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstums
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Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d)
Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d)
Ferrari Logistics Germany GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Wir suchen dich als Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d) * Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Operations und Customer Management
Wir suchen dich als Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d) * Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Operations und Customer Management
NEU
Praktikant*in Customer Service International Key Account Management (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Customer Service International Key Account Management (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Der Geschäftsbereich Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten Serviceaktivitäten für die Transporter Sparte. Der Fokus unserer Abteilung liegt in der Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service & Parts Geschäftes in enger Zusammenarbeit mit den nationalen Vertriebsgesellschaften innerhalb des weltweiten Vertriebsnetzwerks von Mercedes-Benz Vans. Du hast bereits Ideen, wie bestehende Prozesse und Vorgehensweisen kundenfreundlich gestaltet werden können und willst aktiv die Zukunft des Customer Service mitgestalten?
Der Geschäftsbereich Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten Serviceaktivitäten für die Transporter Sparte. Der Fokus unserer Abteilung liegt in der Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service & Parts Geschäftes in enger Zusammenarbeit mit den nationalen Vertriebsgesellschaften innerhalb des weltweiten Vertriebsnetzwerks von Mercedes-Benz Vans. Du hast bereits Ideen, wie bestehende Prozesse und Vorgehensweisen kundenfreundlich gestaltet werden können und willst aktiv die Zukunft des Customer Service mitgestalten?
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SFS Group Germany GmbH * Althengstett * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Metall. Die Niederlassung SFS Group Germany GmbH, Aircraft Components in Althengstett ist auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert und entwickelt standardisierte sowie maßgeschneiderte Befestigungselemente und -systeme für Kabine und Flugzeugstruktur. Wir leben eine kooperative und offene Unternehmenskultur, damit sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Darüber hinaus fördern wir Dich nach Deinen individuellen Möglichkeiten und Fähigkeiten, so dass Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Du darfst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stark wachsenden Unternehme
SFS Group Germany GmbH * Althengstett * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Metall. Die Niederlassung SFS Group Germany GmbH, Aircraft Components in Althengstett ist auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert und entwickelt standardisierte sowie maßgeschneiderte Befestigungselemente und -systeme für Kabine und Flugzeugstruktur. Wir leben eine kooperative und offene Unternehmenskultur, damit sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Darüber hinaus fördern wir Dich nach Deinen individuellen Möglichkeiten und Fähigkeiten, so dass Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Du darfst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stark wachsenden Unternehme
Um den Besuchern und Kunden die bestmögliche Customer Experience zu ermöglichen, helfen Sie bei der Erarbeitung, Weiterentwicklung und Einführung von Prozessen und Standards mit und bringen Ihr Wissen aus Ihrem Studium ein
Um den Besuchern und Kunden die bestmögliche Customer Experience zu ermöglichen, helfen Sie bei der Erarbeitung, Weiterentwicklung und Einführung von Prozessen und Standards mit und bringen Ihr Wissen aus Ihrem Studium ein
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Senior Consultant – Customer Data Platform (m/w/d)
Senior Consultant – Customer Data Platform (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Identifikation relevanter Datenquellen und Datensätze, Planung der Anbindung dieser an die Customer Data Platform und Mitwirkung an der Konzeption und Bewertung von Use Cases für den Einsatz zentralisierter Kundendaten * Erfahrung in der Entwicklung kundenzentrierter Use-Cases sowie in der Implementierung und Konfiguration von Customer-Data-Plattformen * Begriffe wie CDP, CRM, DSP, Audiences und Customer Journey sind vertraut und können sicher erläutert werden * Erfahrung mit Salesforce Data Cloud (ehemals bekannt als Customer 360 Audiences) Salesforce CDP, Marketing Cloud Customer Data Platform, Salesforce Genie, Data 360) sind wünschenswert
Identifikation relevanter Datenquellen und Datensätze, Planung der Anbindung dieser an die Customer Data Platform und Mitwirkung an der Konzeption und Bewertung von Use Cases für den Einsatz zentralisierter Kundendaten * Erfahrung in der Entwicklung kundenzentrierter Use-Cases sowie in der Implementierung und Konfiguration von Customer-Data-Plattformen * Begriffe wie CDP, CRM, DSP, Audiences und Customer Journey sind vertraut und können sicher erläutert werden * Erfahrung mit Salesforce Data Cloud (ehemals bekannt als Customer 360 Audiences) Salesforce CDP, Marketing Cloud Customer Data Platform, Salesforce Genie, Data 360) sind wünschenswert
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Luft- und Seefracht Import
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Luft- und Seefracht Import
NTG Air & Ocean GmbH
Filderstadt bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mitarbeiter Customer Service Airfreight & Ocean Freight Import (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service Airfreight & Ocean Freight Import (m/w/d)
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Electrolux Professional GmbH * Tübingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei Electrolux Professional Group glauben, dass Potenzial Fortschritt bewirkt. Wir suchen nicht nach Perfektion, sondern nach Menschen mit der richtigen Einstellung. Wenn Du neugierig bist und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln, findest Du bei uns den Raum, um innovativ zu sein und gemeinsam mit uns die Anforderungen von morgen zu erfüllen. Sales Operations - Vollzeit - Deine Aufgaben * Auftragsbearbeitung: Du forderst entsprechende Dokumente an und passt diese nach Anforderung / Überprüfung an. * Versand / Export: Du kümmerst Dich um den termingerechten Versand und hast die Zollformalitäten stetig im Blick. * Schnittstellenfunktion: Du kooperierst mit dem Bereich Vertrieb und unterstützt dabei den Verkaufsprozess.
Electrolux Professional GmbH * Tübingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei Electrolux Professional Group glauben, dass Potenzial Fortschritt bewirkt. Wir suchen nicht nach Perfektion, sondern nach Menschen mit der richtigen Einstellung. Wenn Du neugierig bist und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln, findest Du bei uns den Raum, um innovativ zu sein und gemeinsam mit uns die Anforderungen von morgen zu erfüllen. Sales Operations - Vollzeit - Deine Aufgaben * Auftragsbearbeitung: Du forderst entsprechende Dokumente an und passt diese nach Anforderung / Überprüfung an. * Versand / Export: Du kümmerst Dich um den termingerechten Versand und hast die Zollformalitäten stetig im Blick. * Schnittstellenfunktion: Du kooperierst mit dem Bereich Vertrieb und unterstützt dabei den Verkaufsprozess.
Praktikant*in Rollout-Management Customer Feedback Tool (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Rollout-Management Customer Feedback Tool (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Im Fokus steht hier die Customer Experience, also die Kundenerfahrung mit der Marke. Diese Initiative beinhaltet die Implementierung einer softwarebasierten Plattform, die sowohl Erfahrungs- als auch operative Daten von Kundenkontaktpunkten entlang der gesamten Customer Journey, einschließlich digitaler und physischer Interaktionen, konsolidiert und analysiert. Das Team für Customer Experience Measurement and Insights sucht Unterstützung für das Rollout- und Projektmanagement. Diese Aufgaben unterstützen die Bemühungen von Mercedes-Benz, das Kundenerlebnis durch fortschrittliche Analysen und Erkenntnisse entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern.
Im Fokus steht hier die Customer Experience, also die Kundenerfahrung mit der Marke. Diese Initiative beinhaltet die Implementierung einer softwarebasierten Plattform, die sowohl Erfahrungs- als auch operative Daten von Kundenkontaktpunkten entlang der gesamten Customer Journey, einschließlich digitaler und physischer Interaktionen, konsolidiert und analysiert. Das Team für Customer Experience Measurement and Insights sucht Unterstützung für das Rollout- und Projektmanagement. Diese Aufgaben unterstützen die Bemühungen von Mercedes-Benz, das Kundenerlebnis durch fortschrittliche Analysen und Erkenntnisse entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern.
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meinestadt.de * Haiterbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: DUROtherm Solutions GmbH - Einsatzort: 72221 Haiterbach - DUROtherm zählt zu den führenden Tiefziehunternehmen Europas und produziert seit 1968 hochwertige Vakuum-Formteile, PUR-Schaumteile und Ladungsträger aus Kunststoff. Mit rund 480 Mitarbeitenden in sieben Werken an sechs Standorten bieten wir abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur sorgt für ein positives Arbeitsklima in einem sympathischen Team. Als wirtschaftlich stabiles und wachstumsorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft. Ihre Aufgaben * Betreuung und Beratung von Kunden * Auftragsannahme und -abwicklung * Auftragsübergabe/ -anlage ins ERP-System der Produktionssta
meinestadt.de * Haiterbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: DUROtherm Solutions GmbH - Einsatzort: 72221 Haiterbach - DUROtherm zählt zu den führenden Tiefziehunternehmen Europas und produziert seit 1968 hochwertige Vakuum-Formteile, PUR-Schaumteile und Ladungsträger aus Kunststoff. Mit rund 480 Mitarbeitenden in sieben Werken an sechs Standorten bieten wir abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur sorgt für ein positives Arbeitsklima in einem sympathischen Team. Als wirtschaftlich stabiles und wachstumsorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft. Ihre Aufgaben * Betreuung und Beratung von Kunden * Auftragsannahme und -abwicklung * Auftragsübergabe/ -anlage ins ERP-System der Produktionssta
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Cencora, Inc. * Sindelfingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - earlyApplicant - Du hast Interesse an Transport und Logistik und möchtest dazu beitragen, dass kritische Arzneimittelsendungen sicher am Zielort ankommen? Dann hast Du bei uns die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. Gemeinsam mit Deinen KollegInnen sorgst Du dafür, dass Sendungen mit experimentellen oder marktzugelassenen Arzneimitteln vom Hersteller sicher zum Verbraucher gelangen. Dass die Medikamente rechtzeitig unter voller Kontrolle der Liefer- und Kühlkette ankommen, hilft letztlich, Menschenleben zu retten. Wir sind stolz darauf, dazu beitragen zu können – willst auch Du dabei sein? Als global aufgestelltes Speziallogistikunternehmen sind wir dem Ziel verpflichtet, Menschen überall auf der Welt Zugang zu modernen Medikamenten zu ermöglichen.
Cencora, Inc. * Sindelfingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - earlyApplicant - Du hast Interesse an Transport und Logistik und möchtest dazu beitragen, dass kritische Arzneimittelsendungen sicher am Zielort ankommen? Dann hast Du bei uns die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. Gemeinsam mit Deinen KollegInnen sorgst Du dafür, dass Sendungen mit experimentellen oder marktzugelassenen Arzneimitteln vom Hersteller sicher zum Verbraucher gelangen. Dass die Medikamente rechtzeitig unter voller Kontrolle der Liefer- und Kühlkette ankommen, hilft letztlich, Menschenleben zu retten. Wir sind stolz darauf, dazu beitragen zu können – willst auch Du dabei sein? Als global aufgestelltes Speziallogistikunternehmen sind wir dem Ziel verpflichtet, Menschen überall auf der Welt Zugang zu modernen Medikamenten zu ermöglichen.
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Schnelle Bewerbung
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen
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Get the hands dirty daily and turn the customer feedbacks into technical deliveries
Get the hands dirty daily and turn the customer feedbacks into technical deliveries
NEU
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Motivated by our values & vision, we are driving the digital transformation of our customers - for a more digital, efficient and sustainable engineering and construction industry. Because alongside our customers, you are the priority.
Motivated by our values & vision, we are driving the digital transformation of our customers - for a more digital, efficient and sustainable engineering and construction industry. Because alongside our customers, you are the priority.
As we scale and digitize further, your impact will be visible across everything from operational efficiency to customer experience - Motivated by our values & vision, we are driving the digital transformation of our customers - for a more digital, efficient and sustainable engineering and construction industry. Because alongside our customers, you are the priority.
As we scale and digitize further, your impact will be visible across everything from operational efficiency to customer experience - Motivated by our values & vision, we are driving the digital transformation of our customers - for a more digital, efficient and sustainable engineering and construction industry. Because alongside our customers, you are the priority.
Praktikant*in Digital Service Business (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Digital Service Business (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Neben der Standardisierung von Serviceprodukten und -prozessen umfasst das Themenspektrum auch die Digitalisierung wesentlicher Kundenprozesse, um damit einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Customer Experience zu leisten. * Aufbau, sowie Operationalisierung eines Konzeptes zur Messbarkeit und Steuerung des gesamten Service-Funnels und der Customer Journey Prozessabschnitte * Verantwortung für die Governance und Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und Customer Experience im Service Business - Du weißt, dass echte Begeisterung durch die Summe aller Erlebnisse mit unserer Marke entsteht und, dass der Bereich Customer Services hier eine Schlüsselrolle gegenüber unseren Kunden einnimmt. * Mitwirkung innerhalb der Projektarbeit der Weiterentwicklung der digitalen
Neben der Standardisierung von Serviceprodukten und -prozessen umfasst das Themenspektrum auch die Digitalisierung wesentlicher Kundenprozesse, um damit einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Customer Experience zu leisten. * Aufbau, sowie Operationalisierung eines Konzeptes zur Messbarkeit und Steuerung des gesamten Service-Funnels und der Customer Journey Prozessabschnitte * Verantwortung für die Governance und Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und Customer Experience im Service Business - Du weißt, dass echte Begeisterung durch die Summe aller Erlebnisse mit unserer Marke entsteht und, dass der Bereich Customer Services hier eine Schlüsselrolle gegenüber unseren Kunden einnimmt. * Mitwirkung innerhalb der Projektarbeit der Weiterentwicklung der digitalen
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Mitarbeiter Verkaufsinnendienst / Vertriebsinnendienst (m/w/x)
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst / Vertriebsinnendienst (m/w/x)
KEMMLIT Vertrieb GmbH
Dußlingen
Teilweise Home-Office
Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Vertrieb, Customer Service oder der telefonischen Kundenbetreuung mit.
Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Vertrieb, Customer Service oder der telefonischen Kundenbetreuung mit.
Consultant - CRM/Salesforce Sales & Service/Data Cloud (m/w/d)
Consultant - CRM/Salesforce Sales & Service/Data Cloud (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Mitwirkung beim Auf- und Ausbau des Beratungsportfolios mit Schwerpunkt Customer Management und CRM
Mitwirkung beim Auf- und Ausbau des Beratungsportfolios mit Schwerpunkt Customer Management und CRM
Beliebte Jobs
- Praktikum Kommunikation
- Customer Service Representative
- E Learning
- Communication
- Customer Support
- Customer Experience
- Head of Customer Service
- Customer Services
- Customer Success
- Praktikum Redaktion
- Customer Service
- Customer Experience Management
- User Experience
- Head of Customer Experience
- Customer Journey
- Consultant Customer Journey
Standorte
- Stuttgart
- Baden-Baden
- Reutlingen
- Ludwigsburg
- Tübingen
- Sindelfingen
- Esslingen am Neckar
- Leinfelden-Echterdingen
- Böblingen
- Leonberg, Baden-Württemberg
- Rottweil
- Albstadt
- Filderstadt
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- Metzingen
- Winnenden
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- Gärtringen
- Europa
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- Neckarland-Schwaben
- Schwarzwald
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