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87 Treffer für Customer Interaction Jobs in Franken im Umkreis von 30 km
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(Senior) Monitoring & Observability Enablement Consultant (m/w/d)
(Senior) Monitoring & Observability Enablement Consultant (m/w/d)
E.ON Grid Solutions GmbH
Hamburg, Essen, Landshut, Hannover, Würzburg, Regensburg
Teilweise Home-Office
E.ON Grid Solutions GmbH * Hamburg, Essen, Landshut, Hannover, Würzburg, Regensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten. Schnell kann leise. Und Bleibendes verändern. Vor allem bei uns. Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten. Bist auch du gierig auf Neues und hast richtig Spaß an Tempo? Dann bewirb dich als (Senior) Monitoring & Observability Enablement Consultant (m/w/d).
E.ON Grid Solutions GmbH * Hamburg, Essen, Landshut, Hannover, Würzburg, Regensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten. Schnell kann leise. Und Bleibendes verändern. Vor allem bei uns. Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten. Bist auch du gierig auf Neues und hast richtig Spaß an Tempo? Dann bewirb dich als (Senior) Monitoring & Observability Enablement Consultant (m/w/d).
NEU
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IT Business Architect Healthcare (m/w/d)
IT Business Architect Healthcare (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. Das Team Customer Demand and Architecture unterstützt den Sanitätsdienst der Bundeswehr dabei, IT-Bedarfe der Gesundheitsversorgung der Bundeswehr (GesVersBw) strukturiert aus einer Gesamtschau heraus abzuleiten und zu formulieren.
Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. Das Team Customer Demand and Architecture unterstützt den Sanitätsdienst der Bundeswehr dabei, IT-Bedarfe der Gesundheitsversorgung der Bundeswehr (GesVersBw) strukturiert aus einer Gesamtschau heraus abzuleiten und zu formulieren.
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Sachbearbeitung im Innendienst (Voll- o. Teilzeit) für erfolgreiche Generalagentur gesucht
Sachbearbeitung im Innendienst (Voll- o. Teilzeit) für erfolgreiche Generalagentur gesucht
SIGNAL IDUNA Gruppe Filialdirektion Würzburg
Würzburg
SIGNAL IDUNA Gruppe Filialdirektion Würzburg * Würzburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das sind wir - SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen. * Büromanagement inkl. Verwaltung * Kundeninteraktion persönlich/telefonisch * Korrespondenz mit Kunden und Interessenten * Sie werden Teil eines motivierten Teams * Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Versicherungsbranche
SIGNAL IDUNA Gruppe Filialdirektion Würzburg * Würzburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das sind wir - SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen. * Büromanagement inkl. Verwaltung * Kundeninteraktion persönlich/telefonisch * Korrespondenz mit Kunden und Interessenten * Sie werden Teil eines motivierten Teams * Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Versicherungsbranche
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You advise and support our customers with problems and with regard to high availability and scaling * You plan and implement customized customer setups, operate these setups and continuously develop them further * You not only help our customers, but also your colleagues * You learn something new with every customer setup * Respectful, friendly interaction with one another
You advise and support our customers with problems and with regard to high availability and scaling * You plan and implement customized customer setups, operate these setups and continuously develop them further * You not only help our customers, but also your colleagues * You learn something new with every customer setup * Respectful, friendly interaction with one another
NEU
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Während wir Standorte, Kunden und Systemkomplexität deutlich erhöhen, stellst du sicher, dass Betrieb, Qualität und Customer Experience mithalten – oder vorauslaufen. Diese Rolle ist keine klassische IT-Systemadministration, sondern eine technische Customer-Success-Position mit Fokus auf Betrieb, Ownership und Exzellenz unserer In-Store-Screen-Systeme. * Erfahrung im Customer Success, Technical Support, Operations oder Systembetrieb
Während wir Standorte, Kunden und Systemkomplexität deutlich erhöhen, stellst du sicher, dass Betrieb, Qualität und Customer Experience mithalten – oder vorauslaufen. Diese Rolle ist keine klassische IT-Systemadministration, sondern eine technische Customer-Success-Position mit Fokus auf Betrieb, Ownership und Exzellenz unserer In-Store-Screen-Systeme. * Erfahrung im Customer Success, Technical Support, Operations oder Systembetrieb
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Customer Delivery Consultant (m/w/d) im SaaS Umfeld
Customer Delivery Consultant (m/w/d) im SaaS Umfeld
YessPress GmbH
Erlangen, Güstrow
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Delivery Consultant (m/w/d), der unsere Kunden professionell durch Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung begleitet. * Mehrjährige Erfahrung im SaaS-Umfeld, IT-Consulting oder Customer Delivery
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Delivery Consultant (m/w/d), der unsere Kunden professionell durch Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung begleitet. * Mehrjährige Erfahrung im SaaS-Umfeld, IT-Consulting oder Customer Delivery
NEU
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Werkstudenten (m/w/d) Customer Services Organisation – Material Support * Grundsätzlich unterstützt du deine Kollegen in verschiedensten Bereichen der Ersatzteillogistik und lernst damit das Themengebiet der Customer-Services-Organisation in der Luftfahrt kennen.
Werkstudenten (m/w/d) Customer Services Organisation – Material Support * Grundsätzlich unterstützt du deine Kollegen in verschiedensten Bereichen der Ersatzteillogistik und lernst damit das Themengebiet der Customer-Services-Organisation in der Luftfahrt kennen.
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meinestadt.de * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: DACHSER SE - Einsatzort: 90403 Nürnberg „Logistics is People Business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Ihre Aufgaben * Aktive Betreuung und Unterstützung von Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft * Begleitung des gesamten Transportverlaufs und Vermittlung von Logistikkenntnissen * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Bearbeitung von Anfragen und Anliegen * Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen, um einen gemeinsamen Mehrwert ...
meinestadt.de * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: DACHSER SE - Einsatzort: 90403 Nürnberg „Logistics is People Business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Ihre Aufgaben * Aktive Betreuung und Unterstützung von Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft * Begleitung des gesamten Transportverlaufs und Vermittlung von Logistikkenntnissen * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Bearbeitung von Anfragen und Anliegen * Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen, um einen gemeinsamen Mehrwert ...
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SAP Customer Data Cloud (CDC) Architect (m/w/d)
SAP Customer Data Cloud (CDC) Architect (m/w/d)
Würth IT GmbH
Bad Mergentheim bei Würzburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Standort in Bad Mergentheim bei Heilbronn, alternativ Niedernhall-Waldzimmern bei Schwäbisch Hall, Berlin oder Würzburg, inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als SAP Customer Data Cloud (CDC) Architect (m/w/d). * begleitest und realisierst die Systemlandschaft mit Fokus auf die SAP Customer Data Cloud (SAP CDC) über alle Projektphasen hinweg. * verfügst über mehrjährige Projekt- und Beratungserfahrung im Bereich der SAP Customer Data Cloud (SAP CDC) inklusive Customizing-Erfahrung.
Für unseren Standort in Bad Mergentheim bei Heilbronn, alternativ Niedernhall-Waldzimmern bei Schwäbisch Hall, Berlin oder Würzburg, inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als SAP Customer Data Cloud (CDC) Architect (m/w/d). * begleitest und realisierst die Systemlandschaft mit Fokus auf die SAP Customer Data Cloud (SAP CDC) über alle Projektphasen hinweg. * verfügst über mehrjährige Projekt- und Beratungserfahrung im Bereich der SAP Customer Data Cloud (SAP CDC) inklusive Customizing-Erfahrung.
meinestadt.de * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: DACHSER SE - Einsatzort: 90403 Nürnberg „Logistics is People Business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Ihre Aufgaben * Kompetente Ansprechperson für alle Kundenanfragen * Proaktive Kundenbetreuung / Active Reporting * Schnittstelle zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen uns und unseren Kunden * Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Geschäftsabläufe * Erfassung und Nachbearbeitung von Abholaufträgen - Ihr Profil
meinestadt.de * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: DACHSER SE - Einsatzort: 90403 Nürnberg „Logistics is People Business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Ihre Aufgaben * Kompetente Ansprechperson für alle Kundenanfragen * Proaktive Kundenbetreuung / Active Reporting * Schnittstelle zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen uns und unseren Kunden * Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Geschäftsabläufe * Erfassung und Nachbearbeitung von Abholaufträgen - Ihr Profil
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Anschreiben nicht erforderlich
Rhenus Group * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Willkommen bei Rhenus! Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden. * Du bist der kompetente Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden und Partner. * Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören die Sendungsverfolgung sowie die professionelle Kommunikation und Beratung bei allen Anfragen unserer Kunden. * Als Schnittstelle zwischen dem Kunden und unseren Fachteams unterstützt Du uns auch beim Klären von Kundenreklamationen.
Rhenus Group * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Willkommen bei Rhenus! Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden. * Du bist der kompetente Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden und Partner. * Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören die Sendungsverfolgung sowie die professionelle Kommunikation und Beratung bei allen Anfragen unserer Kunden. * Als Schnittstelle zwischen dem Kunden und unseren Fachteams unterstützt Du uns auch beim Klären von Kundenreklamationen.
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Customer Service Agent (Remote) - (m/w/d)
Customer Service Agent (Remote) - (m/w/d)
FINN GmbH
München, Berlin, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Köln
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Agent bist du die Schnittstelle zwischen FINN und unseren Kundinnen und Kunden.
Als Customer Service Agent bist du die Schnittstelle zwischen FINN und unseren Kundinnen und Kunden.
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Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
Düsseldorf, München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Freiburg, Bayern, NRW, Baden-Württemberg
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations
NEU
SAP Master Data Architect - Business Partner (Senior) (m/w/d)
SAP Master Data Architect - Business Partner (Senior) (m/w/d)
Würth IT GmbH
Bad Mergentheim bei Würzburg, Waldzimmern-Niedernhall bei Heilbronn, Berlin, Würzburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
entwickelst und setzt eine unternehmensweite Stammdatenstrategie für SAP Business Partner unter Berücksichtigung von S/4HANA-Anforderungen sowie Customer/Vendor Integration (CVI) um. * steuerst und verantwortest fachlich die Integration von SAP MDG, SAP Customer Data Cloud (CDC), CRM-Systemen und Drittsystemen über moderne Integrationsplattformen.
entwickelst und setzt eine unternehmensweite Stammdatenstrategie für SAP Business Partner unter Berücksichtigung von S/4HANA-Anforderungen sowie Customer/Vendor Integration (CVI) um. * steuerst und verantwortest fachlich die Integration von SAP MDG, SAP Customer Data Cloud (CDC), CRM-Systemen und Drittsystemen über moderne Integrationsplattformen.
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Marketing Manager B2B (m/w/d) - Schwerpunkt Online Marketing & Marketing Automation
Marketing Manager B2B (m/w/d) - Schwerpunkt Online Marketing & Marketing Automation
eltric GmbH Elektro-Fachversandgroßhandel
Bayreuth
Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Verständnis für Customer Journeys
Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Verständnis für Customer Journeys
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Nachweisbare Erfahrung im Reporting sowie als fester Ansprechpartner im Projektumfeld („on face to customer“)
Nachweisbare Erfahrung im Reporting sowie als fester Ansprechpartner im Projektumfeld („on face to customer“)
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Senior Manager Order Management Components and Spare Parts (m/w/d)
Senior Manager Order Management Components and Spare Parts (m/w/d)
Fresenius Medical Care Deutschland GmbH
Schweinfurt
Schnittstelle zum globalen TPI-Customer-Service-Team zur Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für Drittkunden * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Auftragsabwicklung, Customer Service oder Export
Schnittstelle zum globalen TPI-Customer-Service-Team zur Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für Drittkunden * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Auftragsabwicklung, Customer Service oder Export
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Die Customer Journey in unseren digitalen Kanälen machst Du noch besser. Indem Du Dir Kundenfeedback und Nutzerdaten ansiehst, messerscharf Optimierungsmöglichkeiten abliest und diese in überzeugende Verbesserungen für unsere Customer Journey Maps gießt. * Klar, dass Du auch die aktuellen Markttrends aufmerksam verfolgst und so neue Ideen, innovative Features und frischen Wind in unsere Customer Journey und Technologien bringst.
Die Customer Journey in unseren digitalen Kanälen machst Du noch besser. Indem Du Dir Kundenfeedback und Nutzerdaten ansiehst, messerscharf Optimierungsmöglichkeiten abliest und diese in überzeugende Verbesserungen für unsere Customer Journey Maps gießt. * Klar, dass Du auch die aktuellen Markttrends aufmerksam verfolgst und so neue Ideen, innovative Features und frischen Wind in unsere Customer Journey und Technologien bringst.
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Field Application Engineer (all genders) – mioty® LPWAN
Field Application Engineer (all genders) – mioty® LPWAN
Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS
Nürnberg
Teilweise Home-Office
As a Field Application Engineer based in Nuremberg, you will be the technical spearhead bringing our international customer projects to live. You design solution architectures, implement and commission pilot projects, conduct on site proofs of concept, and guide customers from early evaluations through full scale integration into operational systems internationally. * Technical Enablement & Support: You provide hands-on technical guidance to customers and and troubleshoot, analyze, and resolve technical issues across pilots, integration phases, and live operations. * Industry Representation & Travel: You represent mioty® and Fraunhofer IIS at trade shows, industry events, and technical forums across Asia, Europe and the U.S., with frequent travel for customer engagements and project support. * Excellent communication and customer‑facing skills, enabling you to translate technical ...
As a Field Application Engineer based in Nuremberg, you will be the technical spearhead bringing our international customer projects to live. You design solution architectures, implement and commission pilot projects, conduct on site proofs of concept, and guide customers from early evaluations through full scale integration into operational systems internationally. * Technical Enablement & Support: You provide hands-on technical guidance to customers and and troubleshoot, analyze, and resolve technical issues across pilots, integration phases, and live operations. * Industry Representation & Travel: You represent mioty® and Fraunhofer IIS at trade shows, industry events, and technical forums across Asia, Europe and the U.S., with frequent travel for customer engagements and project support. * Excellent communication and customer‑facing skills, enabling you to translate technical ...
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Bamberg - auch als Quereinstieg - 397
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Bamberg - auch als Quereinstieg - 397
Carglass GmbH
Bamberg
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
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Junior Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst Region Schwandorf/Amberg Nürnberg/Fürth/Erlangen
Junior Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst Region Schwandorf/Amberg Nürnberg/Fürth/Erlangen
Roto Frank Dachsystem-Technologie
Region Nürnberg, Fürth, Erlangen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb, Customer Service oder Einzelhandel, gerne auch Quereinsteiger mit erkennbarem Vertriebspotenzial
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb, Customer Service oder Einzelhandel, gerne auch Quereinsteiger mit erkennbarem Vertriebspotenzial
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Du verantwortest die inhaltliche Klammer über alle Content-Formate hinweg und sorgst dafür, dass Themen, Storylines, Formate und Kanäle entlang der gesamten Customer Journey strategisch aufeinander abgestimmt sind – von Awareness über Leadgenerierung bis hin zur Kundenbindung. * Du entwickelst und verantwortest eine globale Content- & Kommunikationsstrategie, die unterschiedliche Märkte (u. a. DACH, USA, UK, Frankreich), Personas und Funnel-Stufen berücksichtigt und konsistent entlang der Customer Journey ausgerollt wird. * Du stimmst Inhalte regelmäßig mit Teams aus Professional Services, Sales, Produkt, Customer Success, Partnering sowie People & Culture ab und fungierst über Ländergrenzen hinweg als inhaltliche Schnittstelle und Sparringspartner.
Du verantwortest die inhaltliche Klammer über alle Content-Formate hinweg und sorgst dafür, dass Themen, Storylines, Formate und Kanäle entlang der gesamten Customer Journey strategisch aufeinander abgestimmt sind – von Awareness über Leadgenerierung bis hin zur Kundenbindung. * Du entwickelst und verantwortest eine globale Content- & Kommunikationsstrategie, die unterschiedliche Märkte (u. a. DACH, USA, UK, Frankreich), Personas und Funnel-Stufen berücksichtigt und konsistent entlang der Customer Journey ausgerollt wird. * Du stimmst Inhalte regelmäßig mit Teams aus Professional Services, Sales, Produkt, Customer Success, Partnering sowie People & Culture ab und fungierst über Ländergrenzen hinweg als inhaltliche Schnittstelle und Sparringspartner.
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Act as the main point of contact for customers and internal stakeholders * Develop and maintain project schedules and provide regular progress reports to customers * Handle customer claims through successful commissioning
Act as the main point of contact for customers and internal stakeholders * Develop and maintain project schedules and provide regular progress reports to customers * Handle customer claims through successful commissioning
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Auditor / Auditorin (m/w/d) als Group Lead Zertifizierungsdienstleistung
Auditor / Auditorin (m/w/d) als Group Lead Zertifizierungsdienstleistung
SGS-International Certification Services GmbH
Region Süddeutschland, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
enge Zusammenarbeit mit Zertifizierungsstelle, Sales, Customer Service, HR und weiteren Schnittstellen
enge Zusammenarbeit mit Zertifizierungsstelle, Sales, Customer Service, HR und weiteren Schnittstellen
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Service & After-Sales Controller (m/w/d) – Vollzeit
Service & After-Sales Controller (m/w/d) – Vollzeit
Hisense Gorenje Germany GmbH
Raum Nürnberg
Teilweise Home-Office
Pflege und Weiterentwicklung des Berichtswesens im Customer Care / After Sales, inkl. KPI-Definition und Datenanalyse
Pflege und Weiterentwicklung des Berichtswesens im Customer Care / After Sales, inkl. KPI-Definition und Datenanalyse
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Praktikum Kommunikation
- Junior Social Media Manager
- Customer Experience
- Manager Customer Experience
- Sportredakteur
- Head of Customer Service
- Communicator
- Customer Experience Specialist
- Verlag
- Communications Intern
- Content Editor
- Junior Communications Manager
- Influencer marketing
- Network Marketing
- Loyalty Manager