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39 Treffer für Customer Interaction Jobs in Eschborn im Umkreis von 30 km
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IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
Computacenter AG & Co. oHG
Kerpen, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Dortmund, Hamburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Computacenter AG & Co. oHG * Kerpen, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Dortmund, Hamburg, Frankfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Computacenter AG & Co. oHG * Kerpen, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Dortmund, Hamburg, Frankfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
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Security Software Engineer HSM & Cryptography (m/f/d)
Security Software Engineer HSM & Cryptography (m/f/d)
Utimaco GmbH
Aachen, Düsseldorf, EMEA, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Specify, design, develop, integrate, deploy, educate and implement Utimaco solutions within the customer environment based on Cryptography and Security into HSM Firmware * Contribute and take over responsibility over time in customization projects and deliver customer centric solutions based on Utimaco product, solution and services * Ensure quality in the customer delivery and advise, consult and collaborate with in a team, customers and from a technical aspect * Drive standardization by documenting work instructions and guidelines to be utilized by customers and for internal use * An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction * Customer-facing technical expert supporting integration, consulting and training
Specify, design, develop, integrate, deploy, educate and implement Utimaco solutions within the customer environment based on Cryptography and Security into HSM Firmware * Contribute and take over responsibility over time in customization projects and deliver customer centric solutions based on Utimaco product, solution and services * Ensure quality in the customer delivery and advise, consult and collaborate with in a team, customers and from a technical aspect * Drive standardization by documenting work instructions and guidelines to be utilized by customers and for internal use * An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction * Customer-facing technical expert supporting integration, consulting and training
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Data & Tracking Solution Architect (m/w/d) - Customer Sales
Data & Tracking Solution Architect (m/w/d) - Customer Sales
1&1
Karlsruhe, Frankfurt, Montabaur, München
Teilweise Home-Office
Data & Tracking (m/w/d) - Customer Sales - Für den strategischen Ausbau unserer Customer-Sales-Analytics-Landschaft suchen wir einen erfahrenen Data & Tracking , der die technische Gesamtverantwortung für das Customer-Sales-Trackingkonzept übernimmt und damit die Grundlage für Analyse, Reporting und datengetriebene Steuerung schafft. * Sie verantworten die Konzeption, Architektur und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Tracking- und Datenmodells für alle Customer-Sales-Strecken (z. B. Vertragsverlängerung, Tarifwechsel, Cross-/Upsell, Bestandskundenkampagnen). * Sie entwickeln ein skalierbares Customer-Sales-Trackingkonzept, das als verbindliche Grundlage für Reporting, Kampagnenanalysen, A/B-Tests und Funnelanalysen dient. * Sie definieren eine saubere, konsistente Data-Layer-Architektur für Customer-Sales-Use-Cases und stellen sicher, dass alle relevanten Events, Produktlogiken, ...
Data & Tracking (m/w/d) - Customer Sales - Für den strategischen Ausbau unserer Customer-Sales-Analytics-Landschaft suchen wir einen erfahrenen Data & Tracking , der die technische Gesamtverantwortung für das Customer-Sales-Trackingkonzept übernimmt und damit die Grundlage für Analyse, Reporting und datengetriebene Steuerung schafft. * Sie verantworten die Konzeption, Architektur und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Tracking- und Datenmodells für alle Customer-Sales-Strecken (z. B. Vertragsverlängerung, Tarifwechsel, Cross-/Upsell, Bestandskundenkampagnen). * Sie entwickeln ein skalierbares Customer-Sales-Trackingkonzept, das als verbindliche Grundlage für Reporting, Kampagnenanalysen, A/B-Tests und Funnelanalysen dient. * Sie definieren eine saubere, konsistente Data-Layer-Architektur für Customer-Sales-Use-Cases und stellen sicher, dass alle relevanten Events, Produktlogiken, ...
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Du trägst die übergeordnete Verantwortung für alle Systeme und Prozesse innerhalb unseres Customer Services und steuerst die Ausrichtung und Weiterentwicklung der gesamten IT Systemlandschaft sowie der zugehörigen Geschäftsprozesse – in enger Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern. * Du analysierst, bewertest und optimierst kontinuierlich bestehende Prozesse im Bereich Customer Service. * Du hast mindestens 5 Jahre Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Digitalisierung, Prozess- oder Transformationsmanagement im Customer Service * Nachweisbare Erfahrung in der Umsetzung digitaler Projekte im Bereich Customer Service
Du trägst die übergeordnete Verantwortung für alle Systeme und Prozesse innerhalb unseres Customer Services und steuerst die Ausrichtung und Weiterentwicklung der gesamten IT Systemlandschaft sowie der zugehörigen Geschäftsprozesse – in enger Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern. * Du analysierst, bewertest und optimierst kontinuierlich bestehende Prozesse im Bereich Customer Service. * Du hast mindestens 5 Jahre Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Digitalisierung, Prozess- oder Transformationsmanagement im Customer Service * Nachweisbare Erfahrung in der Umsetzung digitaler Projekte im Bereich Customer Service
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Customer IT Solutions (CIS) Specialist
Customer IT Solutions (CIS) Specialist
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Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Hamburg, Frankfurt, Dortmund, München, Leipzig, Jena, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
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Principal Consultant (f/m/d) Business Data Strategy & Advisory - Data Architect (f/m/d)
Principal Consultant (f/m/d) Business Data Strategy & Advisory - Data Architect (f/m/d)
SAP SE
Eschborn, DE, 65760
The Business Data Platforms & Strategy team is a high-performing group of data and transformation experts dedicated to delivering SAP's most innovative frameworks and solutions to customers across the region of MEE. Our team sits at the intersection of business strategy, technology, and customer success—driving SAP's vision for the future of data and analytics. We empower customers to unlock the full value of their data by leveraging SAP's Business Data Cloud, Clean Core principles, and cloud transformation methodologies. By fostering collaboration, innovation, and a customer-centric mindset, we ensure that SAP's transformative capabilities translate into measurable business impact. Bring out your bestSAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively.
The Business Data Platforms & Strategy team is a high-performing group of data and transformation experts dedicated to delivering SAP's most innovative frameworks and solutions to customers across the region of MEE. Our team sits at the intersection of business strategy, technology, and customer success—driving SAP's vision for the future of data and analytics. We empower customers to unlock the full value of their data by leveraging SAP's Business Data Cloud, Clean Core principles, and cloud transformation methodologies. By fostering collaboration, innovation, and a customer-centric mindset, we ensure that SAP's transformative capabilities translate into measurable business impact. Bring out your bestSAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively.
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Head of Platform Unit (m/f/d)
Head of Platform Unit (m/f/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Bonn, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg, München, Stuttgart
You will define the strategic direction of the Platform Unit and ensure its successful execution, with a strong focus on the needs of your internal customers.
You will define the strategic direction of the Platform Unit and ensure its successful execution, with a strong focus on the needs of your internal customers.
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Head of Warehouse & Data Center Operations (m/f/x)
Head of Warehouse & Data Center Operations (m/f/x)
Arvato SE – Tech Germany
Egelsbach
Teilweise Home-Office
End-to-end operational responsibility: You manage all warehouse operations, data center logistics, infrastructure services, and transport, ensuring reliable, efficient, and customer‑oriented processes. * Strong customer focus: You build and maintain trust-based customer relationships, resolve issues quickly and sustainably, and uphold the highest safety and quality standards.
End-to-end operational responsibility: You manage all warehouse operations, data center logistics, infrastructure services, and transport, ensuring reliable, efficient, and customer‑oriented processes. * Strong customer focus: You build and maintain trust-based customer relationships, resolve issues quickly and sustainably, and uphold the highest safety and quality standards.
NEU
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SAP Consultant für SAP Order-to-Cash (m/w/d)
SAP Consultant für SAP Order-to-Cash (m/w/d)
BASF Coatings GmbH
Münster, Frankfurt
Teilweise Home-Office
In Ihrer neuen Rolle sind Sie die zentrale technische Ansprechperson für unsere OTC-Plattform und verbinden tiefes technisches Know-how mit einem strategischen Blick auf die Weiterentwicklung und Integration von Customer‑Service‑ und Lieferprozessen, dies umfasst die Bereiche Intercompany Business, Global Trade Services und Cost per Unit.
In Ihrer neuen Rolle sind Sie die zentrale technische Ansprechperson für unsere OTC-Plattform und verbinden tiefes technisches Know-how mit einem strategischen Blick auf die Weiterentwicklung und Integration von Customer‑Service‑ und Lieferprozessen, dies umfasst die Bereiche Intercompany Business, Global Trade Services und Cost per Unit.
Enabling the operations organization to delivering 100% up-time on all customer supporting infrastructure - Collaborating effectively with internal & external to deliver operational excellence for all AWS customers Ensuring organizational capability to react & respond appropriately to any potential customer-impacting event on any component of electrical or mechanical infrastructure.
Enabling the operations organization to delivering 100% up-time on all customer supporting infrastructure - Collaborating effectively with internal & external to deliver operational excellence for all AWS customers Ensuring organizational capability to react & respond appropriately to any potential customer-impacting event on any component of electrical or mechanical infrastructure.
Enge Zusammenarbeit mit AI/ML Engineering, Produktteams sowie Customer Operations
Enge Zusammenarbeit mit AI/ML Engineering, Produktteams sowie Customer Operations
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IT-Business Analyst / Feature-Engineer Conversational AI (w/m/d)
IT-Business Analyst / Feature-Engineer Conversational AI (w/m/d)
ING Deutschland
Frankfurt am Main, Nürnberg
Know-how in der Google Cloud Platform (GCP) und in Google DialogFlow; Kenntnisse in Google Engagement Suite (CES) bzw. Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX) von Vorteil
Know-how in der Google Cloud Platform (GCP) und in Google DialogFlow; Kenntnisse in Google Engagement Suite (CES) bzw. Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX) von Vorteil
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Sie verbindet Customer Success, Software-Support, Produktverständnis, Schulung, Qualitätssicherung und operative Koordination und trägt damit maßgeblich zur erfolgreichen Nutzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen bei. * Erfahrung im Customer Support, Customer Success, Software-Onboarding oder technischen Vertriebsumfeld
Sie verbindet Customer Success, Software-Support, Produktverständnis, Schulung, Qualitätssicherung und operative Koordination und trägt damit maßgeblich zur erfolgreichen Nutzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen bei. * Erfahrung im Customer Support, Customer Success, Software-Onboarding oder technischen Vertriebsumfeld
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IT Business Analyst Document Services (m/w/d)
IT Business Analyst Document Services (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Markt- und Trendanalyse: Mitwirkung bei Analysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Customer Journey von DMS
Markt- und Trendanalyse: Mitwirkung bei Analysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Customer Journey von DMS
IT Business Analyst Archive Services (m/w/d)
IT Business Analyst Archive Services (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
Durchführung von Markt- und Trendanalysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Customer Journey; Erkennen von Innovationspotenzialen im Dokumentenarchiv und Ableiten von Optimierungspotenzialen
Durchführung von Markt- und Trendanalysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Customer Journey; Erkennen von Innovationspotenzialen im Dokumentenarchiv und Ableiten von Optimierungspotenzialen
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Experte (m/w/d) SAP Identity- und Access-Management
Experte (m/w/d) SAP Identity- und Access-Management
HCC – Hessisches Competence Center
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Das HCC ist als zertifiziertes SAP Customer Center of Expertise (CCOE) der zentrale Dienstleister im Land Hessen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der flächendeckend eingesetzten SAP-Systeme.
Das HCC ist als zertifiziertes SAP Customer Center of Expertise (CCOE) der zentrale Dienstleister im Land Hessen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der flächendeckend eingesetzten SAP-Systeme.
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(Senior) Manager Commercial Strategy (Software & Technology) (m/f/d)
(Senior) Manager Commercial Strategy (Software & Technology) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt/Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
We optimize every lever of commercial strategy – product, pricing, innovation, marketing, and sales – based on what customers want and value.
We optimize every lever of commercial strategy – product, pricing, innovation, marketing, and sales – based on what customers want and value.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
The company operates worldwide and partners with some of the most technologically demanding customers in markets such as semiconductors, batteries, biotechnology, pharmaceuticals, and data centers. Exyte places great emphasis on long‑term, trust‑based customer relationships and supports its clients in successfully addressing complex challenges.
The company operates worldwide and partners with some of the most technologically demanding customers in markets such as semiconductors, batteries, biotechnology, pharmaceuticals, and data centers. Exyte places great emphasis on long‑term, trust‑based customer relationships and supports its clients in successfully addressing complex challenges.
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Solution Consultant – Data & Process Integration Services/Master Data Management (f/m/d)
Solution Consultant – Data & Process Integration Services/Master Data Management (f/m/d)
Henkell & Co. Sektkellerei KG
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
High knowledge about Master Data (e.g. suppliers, articles, customers)
High knowledge about Master Data (e.g. suppliers, articles, customers)
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Sales Manager ERP (m/w/d) im Außendienst
Sales Manager ERP (m/w/d) im Außendienst
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich
Teilweise Home-Office
Das international aufgestellte Team von CARAT entwickelt innovative Technologien und intuitive Tools für reibungslose Prozesse in der Küchen- und Raumplanung, die den Anforderungen des Küchenhandels und der Industrie gerecht werden, sowie Endkunden entlang ihrer gesamten Customer Journey faszinieren und begeistern.
Das international aufgestellte Team von CARAT entwickelt innovative Technologien und intuitive Tools für reibungslose Prozesse in der Küchen- und Raumplanung, die den Anforderungen des Küchenhandels und der Industrie gerecht werden, sowie Endkunden entlang ihrer gesamten Customer Journey faszinieren und begeistern.
Senior SAP CX Consultant (all genders)
Senior SAP CX Consultant (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Customizing und Entwicklung: Du kümmerst dich um Customizing und entwickelst in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Engagement Cloud, SAP Customer Data Cloud / Platform). Kenntnisse in SAP Customer Loyalty Management sind ein Plus.
Customizing und Entwicklung: Du kümmerst dich um Customizing und entwickelst in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Engagement Cloud, SAP Customer Data Cloud / Platform). Kenntnisse in SAP Customer Loyalty Management sind ein Plus.
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Pega System Architect (m/w/d)
Pega System Architect (m/w/d)
Senacor Technologies AG
Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Wien
Teilweise Home-Office
Du bringst mehrjährige Erfahrung als Pega System Architect mit und konntest Erfahrung in der Implementierung für Case Management, BPM, Customer Engagement und/oder Customer Decision Hub sammeln
Du bringst mehrjährige Erfahrung als Pega System Architect mit und konntest Erfahrung in der Implementierung für Case Management, BPM, Customer Engagement und/oder Customer Decision Hub sammeln
Anschreiben nicht erforderlich
The company operates worldwide and partners with some of the most technologically demanding customers in markets such as semiconductors, batteries, biotechnology, pharmaceuticals, and data centers. Exyte places great emphasis on long‑term, trust‑based customer relationships and supports its clients in successfully addressing complex challenges.
The company operates worldwide and partners with some of the most technologically demanding customers in markets such as semiconductors, batteries, biotechnology, pharmaceuticals, and data centers. Exyte places great emphasis on long‑term, trust‑based customer relationships and supports its clients in successfully addressing complex challenges.
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