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12 Treffer für Customer Interaction Jobs in Bräunlingen im Umkreis von 30 km
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Steuerung und Koordination externer Dienstleister sowie enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie IT, Logistik, Customer Care
Steuerung und Koordination externer Dienstleister sowie enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie IT, Logistik, Customer Care
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Global Medical Science Manager - 50% part-time (m/f/d)
Global Medical Science Manager - 50% part-time (m/f/d)
Dr. Falk Pharma GmbH
Freiburg
Teilweise Home-Office
GMED Science managers are working closely with their tandem GMED Affairs partners: GMED Science ensures a robust scientific foundation by providing medical-scientific and compliance expertise, while GMED Affairs focuses on market engagement, maintaining continuous interaction with , , and patients.
GMED Science managers are working closely with their tandem GMED Affairs partners: GMED Science ensures a robust scientific foundation by providing medical-scientific and compliance expertise, while GMED Affairs focuses on market engagement, maintaining continuous interaction with , , and patients.
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IT-Systemadministrator / System Engineer: Customer Suppor...
IT-Systemadministrator / System Engineer: Customer Suppor...
K-iS Systemhaus GmbH
Emmendingen
Teilweise Home-Office
K-iS Systemhaus GmbH * Emmendingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Mit über 100 Mitarbeitenden bieten wir als einer der führenden Platinum- und Gold-Partner von Citrix und Microsoft in Deutschland und der Schweiz kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen individuell zugeschnittene IT-Lösungen. Du hast Grundkenntnisse in den Themenbereichen Microsoft Active Directory, IT-Security und Server-Virtualisierung? Du hast Lust, gemeinsam mit uns wirklich etwas zu bewegen? Dann bist du genau die richtige Verstärkung für unser Team in Emmendingen oder aus dem Homeoffice. Bei uns hast du die einzigartige Möglichkeit, dich aktiv einzubringen und gemeinsam mit einem engagierten Team unsere Prozesse mit zu gestalten. Ihre Aufgaben - Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem die Annahme und eigenständige Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen.
K-iS Systemhaus GmbH * Emmendingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Mit über 100 Mitarbeitenden bieten wir als einer der führenden Platinum- und Gold-Partner von Citrix und Microsoft in Deutschland und der Schweiz kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen individuell zugeschnittene IT-Lösungen. Du hast Grundkenntnisse in den Themenbereichen Microsoft Active Directory, IT-Security und Server-Virtualisierung? Du hast Lust, gemeinsam mit uns wirklich etwas zu bewegen? Dann bist du genau die richtige Verstärkung für unser Team in Emmendingen oder aus dem Homeoffice. Bei uns hast du die einzigartige Möglichkeit, dich aktiv einzubringen und gemeinsam mit einem engagierten Team unsere Prozesse mit zu gestalten. Ihre Aufgaben - Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem die Annahme und eigenständige Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen.
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JMVision GmbH * Balingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Ihre Aufgaben - Hast du Bock auf … * Kunden betreuen, die wirklich weiterkommen wollen - du bist ihr direkter Ansprechpartner für Erfolg * Kampagnen-KPIs ownen und Potenzial erkennen - du behältst den Überblick und sorgst für messbare Ergebnisse * Kunden ausbauen, weil sie mit dir und unseren Ergebnissen mehr erreichen wollen - Wen suchen wir und welche Aufgaben erwarten dich? Aufgaben * Kundenbetreuung auf hohem Niveau: Du führst neue Kunden durch das Onboarding, begleitest sie durch die Zusammenarbeit und bist ihr direkter Ansprechpartner für alle Fragen * Kampagnen-Performance ownen: Du analysierst KPIs in wöchentlichen Terminen, erkennst Optimierungspotenziale und sorgst dafür, dass die Zahlen stimmen * Upsells und Verlängerungen aktiv vorantreiben: Du zeigst Kunden neue Möglichkeiten auf und entwickelst ...
JMVision GmbH * Balingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Ihre Aufgaben - Hast du Bock auf … * Kunden betreuen, die wirklich weiterkommen wollen - du bist ihr direkter Ansprechpartner für Erfolg * Kampagnen-KPIs ownen und Potenzial erkennen - du behältst den Überblick und sorgst für messbare Ergebnisse * Kunden ausbauen, weil sie mit dir und unseren Ergebnissen mehr erreichen wollen - Wen suchen wir und welche Aufgaben erwarten dich? Aufgaben * Kundenbetreuung auf hohem Niveau: Du führst neue Kunden durch das Onboarding, begleitest sie durch die Zusammenarbeit und bist ihr direkter Ansprechpartner für alle Fragen * Kampagnen-Performance ownen: Du analysierst KPIs in wöchentlichen Terminen, erkennst Optimierungspotenziale und sorgst dafür, dass die Zahlen stimmen * Upsells und Verlängerungen aktiv vorantreiben: Du zeigst Kunden neue Möglichkeiten auf und entwickelst ...
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Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich, idealerweise in der TK-Branche.
Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich, idealerweise in der TK-Branche.
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Embedded Software Developer / Embedded C Developer (m/f/d)
Embedded Software Developer / Embedded C Developer (m/f/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Freiburg im Breisgau, Emmendingen, Herbolzheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
This customer-specific development competence and the unrestricted quality are the secret to success of this Hidden Champion. * Exciting and challenging activity with a growth-strong Hidden Champion with long-standing stable customer relationships
This customer-specific development competence and the unrestricted quality are the secret to success of this Hidden Champion. * Exciting and challenging activity with a growth-strong Hidden Champion with long-standing stable customer relationships
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Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder Customer Success, idealerweise im digitalen oder Life-Science-Umfeld
Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder Customer Success, idealerweise im digitalen oder Life-Science-Umfeld
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And are you excited to drive growth in digital wealth management and deliver a unique customer experience? * explore how it relates to the product and value we provide our customers. * start bringing value to our customers,
And are you excited to drive growth in digital wealth management and deliver a unique customer experience? * explore how it relates to the product and value we provide our customers. * start bringing value to our customers,
NEU
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SAP Developer (m/f/d)
SAP Developer (m/f/d)
BIT Consulting GmbH Business Information Technology
Freiburg im Breisgau, Germany
You will design and implement functionalities that are tailored to our customer's requirements in the SAP environment
You will design and implement functionalities that are tailored to our customer's requirements in the SAP environment
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Kennzahlenbasierte Webshop-Analyse, Planung der Customer Journey sowie Optimieren und Gestalten von verkaufsfördernden Maßnahmen
Kennzahlenbasierte Webshop-Analyse, Planung der Customer Journey sowie Optimieren und Gestalten von verkaufsfördernden Maßnahmen
SAP SD Senior Functional Consultant (m/f/d)
SAP SD Senior Functional Consultant (m/f/d)
BIT Consulting GmbH Business Information Technology
Freiburg im Breisgau, Germany
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Functional Lead of global customer rollout projects for mymediset * Lead and manage customer projects with agile methodology * Lead and execute customer requirement workshops and trainings * Collaborate closely with customers through all phases like implementation, testing and roll out
Functional Lead of global customer rollout projects for mymediset * Lead and manage customer projects with agile methodology * Lead and execute customer requirement workshops and trainings * Collaborate closely with customers through all phases like implementation, testing and roll out
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You advise our customers in the context of the ServiceNow architecture. * You always keep an eye on technical and procedural dependencies between the ServiceNow platform and other customer systems. * Together with the business analysts and the development team, you work on designing the solutions that make our customers successful. * You are a sparring partner for the and the customer and can steer them in the right direction to ensure sustainable development of the solutions.
You advise our customers in the context of the ServiceNow architecture. * You always keep an eye on technical and procedural dependencies between the ServiceNow platform and other customer systems. * Together with the business analysts and the development team, you work on designing the solutions that make our customers successful. * You are a sparring partner for the and the customer and can steer them in the right direction to ensure sustainable development of the solutions.
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Gemäß unseren Werten gehen wir den nächsten, innovativen Schritt und machen es unseren Kunden ganz einfach: In unserer Abteilung Customer Services haben wir einen neuen Bereich für die Erstellung intuitiver und leicht verständlicher Video Tutorials gegründet, welche eine selbstständige Handhabung und Inbetriebnahme unserer Produkte ermöglichen. Als Technischer Trainer (m/w/d) im Bereich Customer Services stehst du in Video Tutorials oder bei Produkt Livestreams vor der Kamera und erklärst unsere technischen Produkte auf Deutsch und Englisch.
Gemäß unseren Werten gehen wir den nächsten, innovativen Schritt und machen es unseren Kunden ganz einfach: In unserer Abteilung Customer Services haben wir einen neuen Bereich für die Erstellung intuitiver und leicht verständlicher Video Tutorials gegründet, welche eine selbstständige Handhabung und Inbetriebnahme unserer Produkte ermöglichen. Als Technischer Trainer (m/w/d) im Bereich Customer Services stehst du in Video Tutorials oder bei Produkt Livestreams vor der Kamera und erklärst unsere technischen Produkte auf Deutsch und Englisch.
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Teamleiter Vertrieb, Vertriebsleitung, Sales Management, Account Management, Key Account Manager, Vertriebsstrategie, Vertriebssteuerung, Sales Strategy, Teamleitung, Teamführung, Mitarbeiterführung, Kundenbetreuung, Customer Success, Kundenmanagement, Projektleitung, Projektmanagement, Sales Projekte, B2B-Vertrieb, produzierendes Gewerbe, Angebotsmanagement, Ausschreibungen, VOB, UVgO, öffentliche Vergaben, Produktmanagement, Produktportfolio, Produktentwicklung, Umsatzverantwortung, KPIs, Kennzahlen, Reporting, CRM-Systeme, ERP-Systeme, Digitalisierung Vertrieb, Leadership, Coaching, strategische Projekte, Prozessoptimierung, Effizienzsteigerung, Key Accounts, Kundenbindung, Relationship Management
Teamleiter Vertrieb, Vertriebsleitung, Sales Management, Account Management, Key Account Manager, Vertriebsstrategie, Vertriebssteuerung, Sales Strategy, Teamleitung, Teamführung, Mitarbeiterführung, Kundenbetreuung, Customer Success, Kundenmanagement, Projektleitung, Projektmanagement, Sales Projekte, B2B-Vertrieb, produzierendes Gewerbe, Angebotsmanagement, Ausschreibungen, VOB, UVgO, öffentliche Vergaben, Produktmanagement, Produktportfolio, Produktentwicklung, Umsatzverantwortung, KPIs, Kennzahlen, Reporting, CRM-Systeme, ERP-Systeme, Digitalisierung Vertrieb, Leadership, Coaching, strategische Projekte, Prozessoptimierung, Effizienzsteigerung, Key Accounts, Kundenbindung, Relationship Management
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Vertriebsingenieur* Turbinen / Generatoren Sales Engineer (w/m/d)
Vertriebsingenieur* Turbinen / Generatoren Sales Engineer (w/m/d)
Wasserkraft-Volk AG
Gutach im Breisgau
Pflege von Kundenkontakten (customer relationship)
Pflege von Kundenkontakten (customer relationship)
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Customer Enquiries & Support * Assist in managing customer feedback and contributing to client satisfaction initiatives * Support communication and documentation processes for internal audits and customer feedback loops
Customer Enquiries & Support * Assist in managing customer feedback and contributing to client satisfaction initiatives * Support communication and documentation processes for internal audits and customer feedback loops
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Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
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Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
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Customer-Relationship-Manager/ Mandantenberater im B2C für Investitions- und Fördermittelberatung (m/w/d)
Customer-Relationship-Manager/ Mandantenberater im B2C für Investitions- und Fördermittelberatung (m/w/d)
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG
Düsseldorf, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG * Düsseldorf, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Keine Kaltakquise. Kein Außendienst. Ungedeckelte Provision. Sondern volle Kalender, echte Mandanten und eine Plattform, auf der du wirken kannst. Als Berater (m/w/d) bei der Deutschen Investitions- und Förderberatung AG arbeitest du dort, wo du am stärksten bist: in der hochwertigen Beratung. 100 % digital. Ortsunabhängig. Mit einem strukturierten Prozess, der dir den Rücken freihält. Unsere Wirtschaftsplaner verdienen bereits nach kurzer Einarbeitung durchschnittlich 158.000 € pro Jahr – leistungsabhängig, transparent und nach oben offen. Weil gute Beratung Wert schafft. Und Wert gehört honoriert. Dein Spielfeld? Bereit für dich. Unser Frontoffice koordiniert qualifizierte Beratungstermine direkt in deinen Kalender.
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG * Düsseldorf, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Keine Kaltakquise. Kein Außendienst. Ungedeckelte Provision. Sondern volle Kalender, echte Mandanten und eine Plattform, auf der du wirken kannst. Als Berater (m/w/d) bei der Deutschen Investitions- und Förderberatung AG arbeitest du dort, wo du am stärksten bist: in der hochwertigen Beratung. 100 % digital. Ortsunabhängig. Mit einem strukturierten Prozess, der dir den Rücken freihält. Unsere Wirtschaftsplaner verdienen bereits nach kurzer Einarbeitung durchschnittlich 158.000 € pro Jahr – leistungsabhängig, transparent und nach oben offen. Weil gute Beratung Wert schafft. Und Wert gehört honoriert. Dein Spielfeld? Bereit für dich. Unser Frontoffice koordiniert qualifizierte Beratungstermine direkt in deinen Kalender.
NEU
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We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. We're looking for a proactive, results-driven Senior Lead Customer Partner to lead account growth and win new business in the Financial Services and Insurance sector. * Ensure delivery of solutions aligned with customer needs and objectives. * Own account P&L and customer satisfaction.
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. We're looking for a proactive, results-driven Senior Lead Customer Partner to lead account growth and win new business in the Financial Services and Insurance sector. * Ensure delivery of solutions aligned with customer needs and objectives. * Own account P&L and customer satisfaction.
NEU
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
deutschlandweit
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen unserer Standorte oder in Remote in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice.
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen unserer Standorte oder in Remote in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice.
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Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service
Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service
MUUUH! GmbH
Home-Office, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
MUUUH! GmbH * Home-Office, Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Vermutlich hat dich unser bodenständiger und grundsolider Name schon darauf gebracht: MUUUH! ist ein etwas anderes Unternehmen. Bei uns kommt klar, wer mutig seinen Standpunkt vertritt, unbequem zu sich selbst ist, in jedem Projekt weiterdenkt und einfach liebt, was er tut. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting, Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. Wir freuen uns drauf, einzigartige MUUUH!mente mit dir zu erleben!
MUUUH! GmbH * Home-Office, Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Vermutlich hat dich unser bodenständiger und grundsolider Name schon darauf gebracht: MUUUH! ist ein etwas anderes Unternehmen. Bei uns kommt klar, wer mutig seinen Standpunkt vertritt, unbequem zu sich selbst ist, in jedem Projekt weiterdenkt und einfach liebt, was er tut. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting, Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. Wir freuen uns drauf, einzigartige MUUUH!mente mit dir zu erleben!
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Inside Sales / Customer Success Specialist DACH (m/w/d)
Inside Sales / Customer Success Specialist DACH (m/w/d)
SDS Deutschland GmbH
Konstanz
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Inside Sales, Customer Success oder Account Management (idealerweise MedTech / Dental / B2B)
Erfahrung im Inside Sales, Customer Success oder Account Management (idealerweise MedTech / Dental / B2B)
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(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG
bundesweit, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
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WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.
WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.
Beliebte Jobs
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- Gutach im Breisgau
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