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Customer Experience Specialist (m/w/d)
Customer Experience Specialist (m/w/d)
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
Leipzig, Mulda (Sachsen)
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie agieren als interne Schnittstelle für unser Change- und Innovationsmanagement zwischen den Fachbereichen und unserer IT und entwickeln somit unsere digitale Transformation aktiv weiter. * Sie entwickeln und steuern maßgeschneiderte Customer Journeys. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
Sie agieren als interne Schnittstelle für unser Change- und Innovationsmanagement zwischen den Fachbereichen und unserer IT und entwickeln somit unsere digitale Transformation aktiv weiter. * Sie entwickeln und steuern maßgeschneiderte Customer Journeys. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
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Schnelle Bewerbung
Experience and Know-how: Minimum 1-3 years of experience working in workshops with cars and/or LGV/HGV, basic knowledge of IT systems as well as professional experience in a customer facing position would be an advantage * Analyse technical problems (root cause analysis) with cars and/or, light goods vehicles (LGV) and/or, heavy goods vehicles (HGV) of all brands and provide technical assistance to customers by all existing communication channels. * Track all incidents in our internal incident management system. * Establish good relationships with colleagues and customers in order to achieve a correct flow of information. * Your way to work: customer orientation, professional communication, ability to work well in difficult situations
Experience and Know-how: Minimum 1-3 years of experience working in workshops with cars and/or LGV/HGV, basic knowledge of IT systems as well as professional experience in a customer facing position would be an advantage * Analyse technical problems (root cause analysis) with cars and/or, light goods vehicles (LGV) and/or, heavy goods vehicles (HGV) of all brands and provide technical assistance to customers by all existing communication channels. * Track all incidents in our internal incident management system. * Establish good relationships with colleagues and customers in order to achieve a correct flow of information. * Your way to work: customer orientation, professional communication, ability to work well in difficult situations
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Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt, Halle, Hamm, Leipzig, Nürnberg, Osnabrück, Schwerin, Wuppertal
Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. * Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. * Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
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Key Account Manager (m/f/d) Automotive
Key Account Manager (m/f/d) Automotive
Mobis Parts Europe N.V. Zweigniederlassung Deutschland
Brehna, Leipzig, Halle (Saale), Bitterfeld
Teilweise Home-Office
First experience in sales or key account management is a plus - You will take responsibility for our largest customer in Europe and actively shape the future of the automotive aftersales sector. * Plan and host events and customer meetings that make a difference * Represent our company at exclusive customer events * Develop creative initiatives to boost sales and strengthen customer loyalty * Act as the proactive, solution-oriented link between the customer and our organization * The chance to manage one of Europe's largest customers
First experience in sales or key account management is a plus - You will take responsibility for our largest customer in Europe and actively shape the future of the automotive aftersales sector. * Plan and host events and customer meetings that make a difference * Represent our company at exclusive customer events * Develop creative initiatives to boost sales and strengthen customer loyalty * Act as the proactive, solution-oriented link between the customer and our organization * The chance to manage one of Europe's largest customers
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(Senior) Frontend Developer (m/f/d)
(Senior) Frontend Developer (m/f/d)
Verivox GmbH
Berlin, München, Heidelberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
With our help more than 8 million customers have already saved over 2 billion euros. * Ensure applications are accessible, performant, and deliver excellent experience * Take end-to-end responsibility for your code from development to customer delivery - Your essential experience and education * Strong experience with Angular (18+) and proficient in TypeScript, JS and SASS * Proven track record in building responsive web applications with focus on user experience * Experience with Node.js as backend service development and Jest or similar unit testing frameworks * Experience with Docker, CI/CD pipelines and monitoring is a plus * Company health management, including company pension schemes, EGYM Wellpass and Mental He
With our help more than 8 million customers have already saved over 2 billion euros. * Ensure applications are accessible, performant, and deliver excellent experience * Take end-to-end responsibility for your code from development to customer delivery - Your essential experience and education * Strong experience with Angular (18+) and proficient in TypeScript, JS and SASS * Proven track record in building responsive web applications with focus on user experience * Experience with Node.js as backend service development and Jest or similar unit testing frameworks * Experience with Docker, CI/CD pipelines and monitoring is a plus * Company health management, including company pension schemes, EGYM Wellpass and Mental He
With our help more than 8 million customers have already saved over 2 billion euros. * Through your expertise, you provide excellent experience to our web application - Your essential experience and education * You love software engineering in front- and backend and you strive to achieve to build high quality software and you have already some professional experience as Fullstack Engineer. * Company health management, including company pension schemes, EGYM Wellpass and Mental Health Days
With our help more than 8 million customers have already saved over 2 billion euros. * Through your expertise, you provide excellent experience to our web application - Your essential experience and education * You love software engineering in front- and backend and you strive to achieve to build high quality software and you have already some professional experience as Fullstack Engineer. * Company health management, including company pension schemes, EGYM Wellpass and Mental Health Days
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(Junior) Produktmanager (m/w/d) KI & Digitale Innovation für Reise
(Junior) Produktmanager (m/w/d) KI & Digitale Innovation für Reise
CHECK24
Leipzig
Teilweise Home-Office
Wir denken mutig, handeln schnell und hinterfragen den Status quo – immer mit dem Ziel, die Experience von Millionen Nutzern zu verbessern. * Du arbeitest agil und crossfunktional mit Produktmanagement, Data Science, IT und Geschäftsführung zusammen – flache Hierarchien für schnellen Impact
Wir denken mutig, handeln schnell und hinterfragen den Status quo – immer mit dem Ziel, die Experience von Millionen Nutzern zu verbessern. * Du arbeitest agil und crossfunktional mit Produktmanagement, Data Science, IT und Geschäftsführung zusammen – flache Hierarchien für schnellen Impact
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Schnelle Bewerbung
Most importantly, accelerating customer projects with getML reduces delivery timelines from months to days, while providing more accurate predictions – both crucial for maximising our partners' ROI. * 2–5 years of project delivery experience at a reputable software consulting firm - Conversion to a permanent, full-time management role requires on-site presence in Leipzig.
Most importantly, accelerating customer projects with getML reduces delivery timelines from months to days, while providing more accurate predictions – both crucial for maximising our partners' ROI. * 2–5 years of project delivery experience at a reputable software consulting firm - Conversion to a permanent, full-time management role requires on-site presence in Leipzig.
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Senior Consultant - User Experience & User Interface Design (m/w/d)
Senior Consultant - User Experience & User Interface Design (m/w/d)
Sopra Steria Next
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
In dieser abwechslungsreichen Rolle gestaltest du die User Experience für digitale Produkte und Services – von der ersten Idee bis zum finalen Design * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in User Interface Design, User Experience Design, digitalen Medien, Interaction Design, Medieninformatik oder in einem vergleichbaren Fachbereich
In dieser abwechslungsreichen Rolle gestaltest du die User Experience für digitale Produkte und Services – von der ersten Idee bis zum finalen Design * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in User Interface Design, User Experience Design, digitalen Medien, Interaction Design, Medieninformatik oder in einem vergleichbaren Fachbereich
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Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Verwirkliche Deine beruflichen Ziele mit einem Dualen Studium Tourismusmanagement. * Hotelmanagement * Eventmanagement * Du unterstützt in den Bereichen Tourismusmarketing und Destinationsmanagement
Verwirkliche Deine beruflichen Ziele mit einem Dualen Studium Tourismusmanagement. * Hotelmanagement * Eventmanagement * Du unterstützt in den Bereichen Tourismusmarketing und Destinationsmanagement
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Servicedisponent Facility Management / Helpdesk (m/w/d) Willkommensprämie* bis zu 3.000€
Servicedisponent Facility Management / Helpdesk (m/w/d) Willkommensprämie* bis zu 3.000€
Leadec BV & Co. KG
Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erste Erfahrungen im Bereich Facility Management/Gebäudetechnik von Vorteil
Erfahrung: Erste Erfahrungen im Bereich Facility Management/Gebäudetechnik von Vorteil
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Management Trainee lernst du „on the job“ unser Geschäft von Grund auf kennen. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice, Vertrieb, Business-Management und Finanzwesen. * Als Management Trainee bist du Teil eines unserer 200 deutschlandweiten Teams. * Ganz gleich in welchem Bereich du deinen Hochschulabschluss gemacht hast – wir freuen uns über Kandidat:innen, die eine Karriere im Management anstreben, motiviert sind, Eigeninitiative zeigen und Verantwortung übernehmen wollen. * Unser Management-Trainee-Programm hat eine klar definierte Struktur mit Lern- und Leistungszielen, bei denen deine persönliche und fachliche Entwicklung im Vordergrund steht. * Nach erfolgreichem Abschluss des Trainee-Programms wirst du automatisch zum Management Assistant
Als Management Trainee lernst du „on the job“ unser Geschäft von Grund auf kennen. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice, Vertrieb, Business-Management und Finanzwesen. * Als Management Trainee bist du Teil eines unserer 200 deutschlandweiten Teams. * Ganz gleich in welchem Bereich du deinen Hochschulabschluss gemacht hast – wir freuen uns über Kandidat:innen, die eine Karriere im Management anstreben, motiviert sind, Eigeninitiative zeigen und Verantwortung übernehmen wollen. * Unser Management-Trainee-Programm hat eine klar definierte Struktur mit Lern- und Leistungszielen, bei denen deine persönliche und fachliche Entwicklung im Vordergrund steht. * Nach erfolgreichem Abschluss des Trainee-Programms wirst du automatisch zum Management Assistant
NEU
Duales Studium Gesundheitsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium Gesundheitsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Dann starte durch mit einem Dualen Studium Gesundheitsmanagement. * Krankenhausmanagement * Pflegemanagement * Praxismanagement * Gesundheitsmanager:in im betrieblichen Gesundheitsmanagement
Dann starte durch mit einem Dualen Studium Gesundheitsmanagement. * Krankenhausmanagement * Pflegemanagement * Praxismanagement * Gesundheitsmanager:in im betrieblichen Gesundheitsmanagement
Anschreiben nicht erforderlich
Dann bewirb Dich für ein Duales Studium Personalmanagement. * Personalmanagement & Organisation * Organisationsentwicklung & Change Management
Dann bewirb Dich für ein Duales Studium Personalmanagement. * Personalmanagement & Organisation * Organisationsentwicklung & Change Management
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Senior IT-Expert Log-Management (m/w/d)
Senior IT-Expert Log-Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Darüber hinaus tragen sie Verantwortung für die Management– und Dokumentationssysteme der Infrastruktur der BWI und der Bundeswehr. * Erstellung technischer Konzepte (Architektur-, Implementierungs-, Sicherheits- und Migrationskonzepte) für den Service Log-Management unter Beachtung der geltenden Normen und Standards * Verantwortung für das Anforderungsmanagement samt Aufnahme und Standardisierung von Anforderungen sowie der Betreuung aller relevanten Fragestellungen * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation
Darüber hinaus tragen sie Verantwortung für die Management– und Dokumentationssysteme der Infrastruktur der BWI und der Bundeswehr. * Erstellung technischer Konzepte (Architektur-, Implementierungs-, Sicherheits- und Migrationskonzepte) für den Service Log-Management unter Beachtung der geltenden Normen und Standards * Verantwortung für das Anforderungsmanagement samt Aufnahme und Standardisierung von Anforderungen sowie der Betreuung aller relevanten Fragestellungen * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation
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SAUTER FM steht für Facility Management vom Spezialisten für Gebäudemanagement und Energieeffizienz. im technischen Facility Management * mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Teamassistenz bzw. im Sekretariat im Bereich Facility Management, Handwerk oder Bauwesen
SAUTER FM steht für Facility Management vom Spezialisten für Gebäudemanagement und Energieeffizienz. im technischen Facility Management * mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Teamassistenz bzw. im Sekretariat im Bereich Facility Management, Handwerk oder Bauwesen
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Die vielfältigen Aufgaben im Immobilienmanagement erfordern Teamarbeit und Spezialwissen: Immobilienkaufleute, Vermieter, Kundenmanager, Sozialmanager, Techniker, Projektleiter, WEG-Verwalter, Betriebskostenabrechner, Baukaufleute und viele weitere Talente tragen in ihren einzelnen Funktionen gemeinsam dazu bei, dass unsere Immobilien nicht nur Gebäude, sondern echte Zuhause sind. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Teamleitung für das Immobilienmanagement/ Technik für die LIM Region Leipzig. * abgeschlossenes Studium in der Immobilienwirtschaft, Immobilienmanagement, Bauingenieurswesen oder vergleichbare Qualifikation * mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Immobilienbewirtschaftung und im Immobilienmanagement, idealerweise mit technischer Ausrichtung * Hard Skills: fundierte Kenn
Die vielfältigen Aufgaben im Immobilienmanagement erfordern Teamarbeit und Spezialwissen: Immobilienkaufleute, Vermieter, Kundenmanager, Sozialmanager, Techniker, Projektleiter, WEG-Verwalter, Betriebskostenabrechner, Baukaufleute und viele weitere Talente tragen in ihren einzelnen Funktionen gemeinsam dazu bei, dass unsere Immobilien nicht nur Gebäude, sondern echte Zuhause sind. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Teamleitung für das Immobilienmanagement/ Technik für die LIM Region Leipzig. * abgeschlossenes Studium in der Immobilienwirtschaft, Immobilienmanagement, Bauingenieurswesen oder vergleichbare Qualifikation * mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Immobilienbewirtschaftung und im Immobilienmanagement, idealerweise mit technischer Ausrichtung * Hard Skills: fundierte Kenn
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) - FIBONA® GmbH LÉGÈRE EXPRESS Leipzig
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) - FIBONA® GmbH LÉGÈRE EXPRESS Leipzig
IU Internationale Hochschule
Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Du möchtest im Bereich Tourismusmanagement durchstarten? Das Unternehmen ist untergliedert in die Geschäftsbereiche LÉGÈRE HOTELGROUP, REAL ESTATE DEVELOPMENT, EVENT MANAGEMENT sowie INVESTMENT. * Du erhältst Einblicke in das betriebliche Rechnungswesen und Hotelmanagement
Du möchtest im Bereich Tourismusmanagement durchstarten? Das Unternehmen ist untergliedert in die Geschäftsbereiche LÉGÈRE HOTELGROUP, REAL ESTATE DEVELOPMENT, EVENT MANAGEMENT sowie INVESTMENT. * Du erhältst Einblicke in das betriebliche Rechnungswesen und Hotelmanagement
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) - Reiseprofi Markranstädt
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) - Reiseprofi Markranstädt
IU Internationale Hochschule
Markranstädt, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Du möchtest im Bereich Tourismusmanagement durchstarten?
Du möchtest im Bereich Tourismusmanagement durchstarten?
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Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
Landmaschinen- und Kfz-Handel Starkenberg GmbH
Starkenberg bei Gera
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Landmaschinen- und Kfz-Handel Starkenberg GmbH * Starkenberg bei Gera * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein regionaler Vertriebs-, Service-, und Dienstleistungspartner für Landtechnik und die Landwirtschaft . Unsere Kunden sind in der Regel Landwirte , landwirtschaftliche Unternehmen , aber auch Kommunen , Galabaubetriebe und andere Dienstleister . 1991 gegründet , familiengeführt und stetig mit unseren Aufgaben gewachsen , sind wir mittlerweile ein etabliertes und anerkanntes Unternehmen in unserer Branche. Wir bilden aus und sind auch aus diesem Grund bis heute ein junges engagiertes Team mit aktuell ca. 45 Mitarbeitern geblieben . * Bearbeitung von Schriftverkehr (E-Mails, Briefe, Protokolle) * Pflege und Verwaltung von Akten, Datenbanken und Dokumenten
Landmaschinen- und Kfz-Handel Starkenberg GmbH * Starkenberg bei Gera * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein regionaler Vertriebs-, Service-, und Dienstleistungspartner für Landtechnik und die Landwirtschaft . Unsere Kunden sind in der Regel Landwirte , landwirtschaftliche Unternehmen , aber auch Kommunen , Galabaubetriebe und andere Dienstleister . 1991 gegründet , familiengeführt und stetig mit unseren Aufgaben gewachsen , sind wir mittlerweile ein etabliertes und anerkanntes Unternehmen in unserer Branche. Wir bilden aus und sind auch aus diesem Grund bis heute ein junges engagiertes Team mit aktuell ca. 45 Mitarbeitern geblieben . * Bearbeitung von Schriftverkehr (E-Mails, Briefe, Protokolle) * Pflege und Verwaltung von Akten, Datenbanken und Dokumenten
Anschreiben nicht erforderlich
Dann gestalten Sie mit uns die effiziente Koordination unserer Schadensmanagement in 04158 Leipzig
Dann gestalten Sie mit uns die effiziente Koordination unserer Schadensmanagement in 04158 Leipzig
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Expert Auslagerungsmanagement (m/w/d)
Expert Auslagerungsmanagement (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Langenfeld (Rheinland), Leipzig,
Teilweise Home-Office
Verantwortung für Aufbau und Umsetzung des Auslagerungsmanagements innerhalb der Corporate-Governance-Strategie für die Einheit Managed Services * Vertragsmanagement & Lieferantensteuerung: Auswahl, Verhandlung, Kontrolle und Bewertung externer Dienstleister * KPI-gestütztes Monitoring, kontinuierliche Optimierung und enge Zusammenarbeit mit dem Konzern Supplier Management * Schnittstelle zu IT, Supplier Management, Security, Legal & Fachbereichen * Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT-Management, Informationssicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung im Auslagerungsmanagement, Supplier Management, IT-Governance oder einem verwandten Bereich * Erfahrung in der Steuerung externer Dienstl
Verantwortung für Aufbau und Umsetzung des Auslagerungsmanagements innerhalb der Corporate-Governance-Strategie für die Einheit Managed Services * Vertragsmanagement & Lieferantensteuerung: Auswahl, Verhandlung, Kontrolle und Bewertung externer Dienstleister * KPI-gestütztes Monitoring, kontinuierliche Optimierung und enge Zusammenarbeit mit dem Konzern Supplier Management * Schnittstelle zu IT, Supplier Management, Security, Legal & Fachbereichen * Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT-Management, Informationssicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung im Auslagerungsmanagement, Supplier Management, IT-Governance oder einem verwandten Bereich * Erfahrung in der Steuerung externer Dienstl
Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
Beliebte Jobs
- Communication
- Customer Services
- Online Redaktion
- Customer Relationship Management
- Praktikum Journalismus
- Customer Engagement
- Customer Service Lead
- Digital Communication
- Praktikum Redaktion
- Customer Success Management
- Head of Customer Experience
- Customer Insight Management
- Freier Autor
- Customer Management
- Customer Account Management
- Customer Service Leader