Supporter:in (m/w/d) im HYDMedia ECM/DMS Umfeld
Supporter:in (m/w/d) im HYDMedia ECM/DMS Umfeld
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Dedalus HealthCare GmbH * Bonn, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Begleite uns als Supporter:in im HYDMedia ECM/DMS Umfeld (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder standortunabhängig deutschlandweit im Homeoffice), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. Deine Aufgaben * Du bist verantwortlich für den technischen Support von Applikationen im Bereich Dokumentenmanagement * Du unterstützt im Support HYDMedia ECM-Projekten sowie bei der Pflege von Dokumentationen (Knowledge Base) * Du führst Root-Cause-Analysen sowie Softwareupdates auf Kundensystemen durch * Du stehst in enger Zusammenarbeit mit SW-Entwicklung, Produktmanagement und Projektmanagement
Dedalus HealthCare GmbH * Bonn, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Begleite uns als Supporter:in im HYDMedia ECM/DMS Umfeld (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder standortunabhängig deutschlandweit im Homeoffice), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. Deine Aufgaben * Du bist verantwortlich für den technischen Support von Applikationen im Bereich Dokumentenmanagement * Du unterstützt im Support HYDMedia ECM-Projekten sowie bei der Pflege von Dokumentationen (Knowledge Base) * Du führst Root-Cause-Analysen sowie Softwareupdates auf Kundensystemen durch * Du stehst in enger Zusammenarbeit mit SW-Entwicklung, Produktmanagement und Projektmanagement