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Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Marketing, SCM, Controlling, Customer Service und Außendienst
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Schnelle Bewerbung
Abstimmung mit Customer Service und Logistik zur termingerechten Auslieferung der Ware
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Customer Relations Mitarbeiter/in(m/w/d) Remote
Customer Relations Mitarbeiter/in(m/w/d) Remote
Rechtsanwaltskanzlei Peter Weber
Home-Office
Teilweise Home-Office
Customer Relations (m/w/d) * Abgeschlossene kaufmännische, rechtliche oder dienstleistungsorientierte Ausbildung (z. B. Rechtsanwaltsassistenz, Office Management, Customer Relations o. Ä.)
Customer Relations (m/w/d) * Abgeschlossene kaufmännische, rechtliche oder dienstleistungsorientierte Ausbildung (z. B. Rechtsanwaltsassistenz, Office Management, Customer Relations o. Ä.)
NEU
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Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d)
Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d)
Elis Deutschland
Frankfurt, Home-Office
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich als Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d) * Customer-Success-Entwicklung: aktive Weiterentwicklung der Customer-Success-Standards auf Basis von Feedback aus Trainingsmaßnahmen
Wir suchen dich als Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d) * Customer-Success-Entwicklung: aktive Weiterentwicklung der Customer-Success-Standards auf Basis von Feedback aus Trainingsmaßnahmen
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(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG
bundesweit, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
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Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung
Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung
TP Infinity DACH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. * Leitung und weiterer Ausbau eines Teams von (Senior- /) Consultants im Customer Service- und Customer Experience-Strategie-Themenumfeld
Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. * Leitung und weiterer Ausbau eines Teams von (Senior- /) Consultants im Customer Service- und Customer Experience-Strategie-Themenumfeld
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Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
casavi GmbH
München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
casavi GmbH * München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - casavi ist ein wachsendes PropTech-Unternehmen mit Sitz in München, Deutschland. Seit 2015 ermöglicht unsere Software mehr als 2000 Immobilienverwaltungen und Wohnungsunternehmen im deutschsprachigen Raum die Digitalisierung ihrer täglichen Prozesse durch die Automatisierung von Abläufen. Mehr als 130 Mitarbeiter arbeiten täglich daran, unser Produkt zu optimieren und das Wachstum von casavi zu beschleunigen. Unsere Cloud-Lösung vernetzt Immobilienverwaltungen, Wohnungsunternehmen, Mieter, Eigentümer und Dienstleister in einem zentralen System. Funktionen wie intelligentes Vorgangsmanagement, ein Kundenportal mit App, integrierte Partnerlösungen und unsere Dienstleisterplattform relay sorgen für effizientere Abläufe, bessere ...
casavi GmbH * München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - casavi ist ein wachsendes PropTech-Unternehmen mit Sitz in München, Deutschland. Seit 2015 ermöglicht unsere Software mehr als 2000 Immobilienverwaltungen und Wohnungsunternehmen im deutschsprachigen Raum die Digitalisierung ihrer täglichen Prozesse durch die Automatisierung von Abläufen. Mehr als 130 Mitarbeiter arbeiten täglich daran, unser Produkt zu optimieren und das Wachstum von casavi zu beschleunigen. Unsere Cloud-Lösung vernetzt Immobilienverwaltungen, Wohnungsunternehmen, Mieter, Eigentümer und Dienstleister in einem zentralen System. Funktionen wie intelligentes Vorgangsmanagement, ein Kundenportal mit App, integrierte Partnerlösungen und unsere Dienstleisterplattform relay sorgen für effizientere Abläufe, bessere ...
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für die ...
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für die ...
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Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
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Als Customer Success Manager - Public Sector (B2G) (gn) betreust du strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und sorgst dafür, dass unsere Partnerschaften nachhaltig wachsen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn)
Als Customer Success Manager - Public Sector (B2G) (gn) betreust du strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und sorgst dafür, dass unsere Partnerschaften nachhaltig wachsen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn)
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Senior Customer Partner - Region Northeast Germany (m/w/d)
Senior Customer Partner - Region Northeast Germany (m/w/d)
Kyndryl
Nordostdeutschland, Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen, Bremen, Mecklenburg-Vorpommern
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Are you ready to take on an exciting challenge as a Senior Customer Partner with Kyndryl? In this role, you'll have the power to create, maintain, and develop deep customer connections, bringing the very best of Kyndryl to the table and building trusted relationships with top-level executives. As a Senior Customer Partner, you'll be at the forefront of driving proactive account growth primarily for new clients in the northern and eastern regions of Germany. Your responsibilities will include developing strong relationships with customers and key business executives, answering to client queries and identifying new business opportunities among these customers.
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Are you ready to take on an exciting challenge as a Senior Customer Partner with Kyndryl? In this role, you'll have the power to create, maintain, and develop deep customer connections, bringing the very best of Kyndryl to the table and building trusted relationships with top-level executives. As a Senior Customer Partner, you'll be at the forefront of driving proactive account growth primarily for new clients in the northern and eastern regions of Germany. Your responsibilities will include developing strong relationships with customers and key business executives, answering to client queries and identifying new business opportunities among these customers.
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WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.
WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.
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Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
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Customer Success Manager Medizinische Leistungserbringung (m/w/d)
Customer Success Manager Medizinische Leistungserbringung (m/w/d)
Medipolis GmbH
Jena
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Digitalisierungsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt ambulante medizinische Leistungserbringung, Teil- oder Vollzeit (30 - 40 h/Woche) in einer unbefristeten Festanstellung bei der Convales Services GmbH, einem Schwesterunternehmen von Medipolis und der DocEins-Gruppe. * Du hast Berufserfahrung als Customer Support Manager, Application Specialist, , , B2B, Projektkoordinator:in Digitalisierung, Product Manager Assistant, , Software-Trainer, , , Consultant Digitalisierung oder ähnliches?
Zur Verstärkung unseres Digitalisierungsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt ambulante medizinische Leistungserbringung, Teil- oder Vollzeit (30 - 40 h/Woche) in einer unbefristeten Festanstellung bei der Convales Services GmbH, einem Schwesterunternehmen von Medipolis und der DocEins-Gruppe. * Du hast Berufserfahrung als Customer Support Manager, Application Specialist, , , B2B, Projektkoordinator:in Digitalisierung, Product Manager Assistant, , Software-Trainer, , , Consultant Digitalisierung oder ähnliches?
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Account Manager (m/f/d)
Account Manager (m/f/d)
Veeuze GmbH
bundesweit, Raum Benelux, Dänemark, Finnland, Island, Norwegen, Schweden
Teilweise Home-Office
With more than 2,000 customers in 22 countries, we enable brands and retailers to bring products to life and support confident buying decisions with state-of- the-art visualization software. As an Account Manager, you are not only the first point of contact for our customers, but also the driving force behind the success of our partnerships. With your solution-oriented mindset, you understand complex customer requirements, translate them into tailored concepts and help us accelerate our growth. Measurable results, increased revenues and the continuous development of our customer relationships clearly show your impact. o Position VEEUZE solutions as value-creating tools for our customers in the interior and furniture industry. * Manage and grow customer accounts - o Build, maintain and further develop long-term B2B customer relationships
With more than 2,000 customers in 22 countries, we enable brands and retailers to bring products to life and support confident buying decisions with state-of- the-art visualization software. As an Account Manager, you are not only the first point of contact for our customers, but also the driving force behind the success of our partnerships. With your solution-oriented mindset, you understand complex customer requirements, translate them into tailored concepts and help us accelerate our growth. Measurable results, increased revenues and the continuous development of our customer relationships clearly show your impact. o Position VEEUZE solutions as value-creating tools for our customers in the interior and furniture industry. * Manage and grow customer accounts - o Build, maintain and further develop long-term B2B customer relationships
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Vertriebsmitarbeiter/in / VertriebsmitarbeiterIn Ostdeutschland (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter/in / VertriebsmitarbeiterIn Ostdeutschland (m/w/d)
Widex Hörgeräte GmbH
Ostdeutschland
Eine umfassend aufgestellte Vertriebsmannschaft, unterstützt durch professionelle Marketing und Customer-Service Teams, lässt keinen Zweifel an unseren Ambitionen. * In den letzten Jahren hast Du Deinen "Way of Customer" mit eigenen Ideen erfolgreich gestaltet - nun willst Du dies auch bei Widex fortsetzen.
Eine umfassend aufgestellte Vertriebsmannschaft, unterstützt durch professionelle Marketing und Customer-Service Teams, lässt keinen Zweifel an unseren Ambitionen. * In den letzten Jahren hast Du Deinen "Way of Customer" mit eigenen Ideen erfolgreich gestaltet - nun willst Du dies auch bei Widex fortsetzen.
NEU
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Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
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Fachliche Unterstützung der Bausch + Lomb Marketing, Customer Service und Vertriebsabteilung
Fachliche Unterstützung der Bausch + Lomb Marketing, Customer Service und Vertriebsabteilung
NEU
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Die operative Angebots- und Auftragsabwicklung wird durch unser Customer Care unterstützt - so können Sie sich voll auf Verkauf, Beratung und Marktentwicklung konzentrieren.
Die operative Angebots- und Auftragsabwicklung wird durch unser Customer Care unterstützt - so können Sie sich voll auf Verkauf, Beratung und Marktentwicklung konzentrieren.
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Country PRO Key Account Manager Lead (m/f/d)
Country PRO Key Account Manager Lead (m/f/d)
OBI GmbH & Co. Deutschland KG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
As a team, we give our all to make our customers' projects – big or small – a reality. * Customer Experience: Guarantee delivery on customer promises—pricing, availability, delivery, credit, service. * Stakeholder Management: Mediate between the field sales force and Store Managers/PRO Consultants to ensure collaboration is delivered and customer service is seamless between the job site and the store
As a team, we give our all to make our customers' projects – big or small – a reality. * Customer Experience: Guarantee delivery on customer promises—pricing, availability, delivery, credit, service. * Stakeholder Management: Mediate between the field sales force and Store Managers/PRO Consultants to ensure collaboration is delivered and customer service is seamless between the job site and the store
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Account Executive SAP / Sales Manager (m/w/d) - remote
Account Executive SAP / Sales Manager (m/w/d) - remote
PROLOGA GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Dabei denkst du stets kundenorientiert, handelst proaktiv und bringst eine hohe Eigenmotivation mit, um die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern.
Dabei denkst du stets kundenorientiert, handelst proaktiv und bringst eine hohe Eigenmotivation mit, um die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern.
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We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. In this role, you will assist enterprise customers in transforming how they build, manage their brand, and expand digital content and experiences using tools like LLM Optimizer, GenStudio, AEM, Workfront, and related AI-Agents. You ensure customer needs, product results, and commercial success are fully aligned. You actively develop and present the key value of your solutions in the customer's business language with your team and customers. * Collaborate with various departments (Solution Consulting, Customer Success, etc.) as necessary. * Fuel the thinking from the business case to concrete use-case articulation, internally with AEs and leadership, and externally with customers.
We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. In this role, you will assist enterprise customers in transforming how they build, manage their brand, and expand digital content and experiences using tools like LLM Optimizer, GenStudio, AEM, Workfront, and related AI-Agents. You ensure customer needs, product results, and commercial success are fully aligned. You actively develop and present the key value of your solutions in the customer's business language with your team and customers. * Collaborate with various departments (Solution Consulting, Customer Success, etc.) as necessary. * Fuel the thinking from the business case to concrete use-case articulation, internally with AEs and leadership, and externally with customers.
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Merchandise Planner (all genders)
Merchandise Planner (all genders)
BestSecret Group
Aschheim bei München, remote / Homeoffice
Teilweise Home-Office
The unique business model is based on its closed character with an invitation-only customer membership, longstanding brand partner and customer relationships, combined with a tech-focused mindset.
The unique business model is based on its closed character with an invitation-only customer membership, longstanding brand partner and customer relationships, combined with a tech-focused mindset.
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Mitarbeiter Cloud-Support & Schulung (m/w/d) - 100 % Remote
Mitarbeiter Cloud-Support & Schulung (m/w/d) - 100 % Remote
Gastro-MIS GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Gastro-MIS GmbH | Customer Happiness Center
Gastro-MIS GmbH | Customer Happiness Center
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Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport. * Beratung und Unterstützung des Kunden bei der Planung und Steuerung im Customer Application Management
Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport. * Beratung und Unterstützung des Kunden bei der Planung und Steuerung im Customer Application Management
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- Customer Project Manager
- Customer Service Consulting
- Customer Support Manager
- Customer Analyst
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