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612 Treffer für Customer Director Jobs in Neuss im Umkreis von 30 km
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Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Director (m/w/d) Customer Service Backline an unserem Standort in Monheim am Rhein in unbefristeter Anstellung (mit 40 Stunden/ Woche). In der Rolle berichtest du direkt an den Customer Service Deutschland und bist Bestandteil des Customer Service Leadership Teams. * Du bist für die Customer Experience, die Erreichung der Performance- und Qualitätsziele sowie der Center of Excellence-Anforderungen für die Backline im Customer Service Deutschland verantwortlich * Als proaktive Gestalter*in treibst du die organisatorische Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung im Customer Service voran * Du führst Root Cause-Analysen zu Treibern von Volumen, Qualität sowie Kundenzufriedenheit (NPA) durch und förderst proaktiv Continious-Improvement-Initiativen zur Verbesserung der Customer Experience
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Director (m/w/d) Customer Service Backline an unserem Standort in Monheim am Rhein in unbefristeter Anstellung (mit 40 Stunden/ Woche). In der Rolle berichtest du direkt an den Customer Service Deutschland und bist Bestandteil des Customer Service Leadership Teams. * Du bist für die Customer Experience, die Erreichung der Performance- und Qualitätsziele sowie der Center of Excellence-Anforderungen für die Backline im Customer Service Deutschland verantwortlich * Als proaktive Gestalter*in treibst du die organisatorische Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung im Customer Service voran * Du führst Root Cause-Analysen zu Treibern von Volumen, Qualität sowie Kundenzufriedenheit (NPA) durch und förderst proaktiv Continious-Improvement-Initiativen zur Verbesserung der Customer Experience
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Mitutoyo Deutschland GmbH * Neuss * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Mitutoyo - Ihr Wohnort sollte im Tagespendelbereich von Neuss liegen. Bereits seit 1934 gilt Mitutoyo als Speerspitze in Sachen Premiumprodukte und Service – mit dem weltweit größten Sortiment an Längenmesslösungen für Industriekunden. Mitutoyo bürgt für herausragende Resultate, die den allerhöchsten Ansprüchen in puncto Performance und Qualität genügen. Ihr Können und Ihr Engagement benötigen wir zum Aufbau und der strategischen Weiterentwicklung der Marketing Organisation unseres Unternehmens. * Budgetverantwortung für den gesamten Marketingbereich * Führung, Aufbau und Weiterentwicklung des Marketing-Teams * Entwicklung und Umsetzung der Marketingstrategie für den deutschen Markt * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Ableitung konkreter Maßnahmen
Mitutoyo Deutschland GmbH * Neuss * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Mitutoyo - Ihr Wohnort sollte im Tagespendelbereich von Neuss liegen. Bereits seit 1934 gilt Mitutoyo als Speerspitze in Sachen Premiumprodukte und Service – mit dem weltweit größten Sortiment an Längenmesslösungen für Industriekunden. Mitutoyo bürgt für herausragende Resultate, die den allerhöchsten Ansprüchen in puncto Performance und Qualität genügen. Ihr Können und Ihr Engagement benötigen wir zum Aufbau und der strategischen Weiterentwicklung der Marketing Organisation unseres Unternehmens. * Budgetverantwortung für den gesamten Marketingbereich * Führung, Aufbau und Weiterentwicklung des Marketing-Teams * Entwicklung und Umsetzung der Marketingstrategie für den deutschen Markt * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Ableitung konkreter Maßnahmen
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Customer and Distributor Management: You manage and develop our customers and within the French sales territory, building strong and long term partnerships. * Technical Sales: You present our products convincingly, provide technically sound advice, and develop tailored solutions together with our customers. * Working Style: You work in a structured, goal oriented, and independent manner and find practical, customer focused solutions to complex challenges. * Customer Orientation: Reliability, quality awareness, and a strong service mindset characterize your daily work.
Customer and Distributor Management: You manage and develop our customers and within the French sales territory, building strong and long term partnerships. * Technical Sales: You present our products convincingly, provide technically sound advice, and develop tailored solutions together with our customers. * Working Style: You work in a structured, goal oriented, and independent manner and find practical, customer focused solutions to complex challenges. * Customer Orientation: Reliability, quality awareness, and a strong service mindset characterize your daily work.
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Customer Relations & Sales Manager (m/w/d)
Customer Relations & Sales Manager (m/w/d)
Faircheck Schadenservice Deutschland GmbH
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Relations Manager verantwortest du die Beziehung zu unseren langjährigen und wichtigen Versicherungskunden.
Als Customer Relations Manager verantwortest du die Beziehung zu unseren langjährigen und wichtigen Versicherungskunden.
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MarCom Manager - Strategic Marketing & Demand (B2B) (m/w/d)
MarCom Manager - Strategic Marketing & Demand (B2B) (m/w/d)
Düsseldorf Congress GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Düsseldorf Congress GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Düsseldorf Congress ist ein erfahrener Partner für nationale und internationale Veranstaltungen. Jährlich richtet das Unternehmen im Durchschnitt mehr als 2.000 internationale Kongresse, Firmenevents, Tagungen und Meetings sowie Community-Events und TV-Produktionen in den unterschiedlichsten Formaten aus. Mit umfangreichem Wissen und langjähriger Expertise setzt das Unternehmen in der Veranstaltungsbranche Maßstäbe. Die Düsseldorf Congress GmbH verfügt über Know-how und Erfahrungen aus mehr als 20 Jahren Geschäftstätigkeit sowie vielfältige Ressourcen und Dienstleistungsangebote. Das CCD Congress Center Düsseldorf und das angrenzende Gelände der Messe Düsseldorf liegen in einer der wirtschaftlich stärksten und zugleich bevölkerungsreichsten Regionen Deutschlands.
Düsseldorf Congress GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Düsseldorf Congress ist ein erfahrener Partner für nationale und internationale Veranstaltungen. Jährlich richtet das Unternehmen im Durchschnitt mehr als 2.000 internationale Kongresse, Firmenevents, Tagungen und Meetings sowie Community-Events und TV-Produktionen in den unterschiedlichsten Formaten aus. Mit umfangreichem Wissen und langjähriger Expertise setzt das Unternehmen in der Veranstaltungsbranche Maßstäbe. Die Düsseldorf Congress GmbH verfügt über Know-how und Erfahrungen aus mehr als 20 Jahren Geschäftstätigkeit sowie vielfältige Ressourcen und Dienstleistungsangebote. Das CCD Congress Center Düsseldorf und das angrenzende Gelände der Messe Düsseldorf liegen in einer der wirtschaftlich stärksten und zugleich bevölkerungsreichsten Regionen Deutschlands.
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Anschreiben nicht erforderlich
HAPEKO Deutschland GmbH * Köln, Bonn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ( ) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen aus dem produzierenden Lebensmittelbereich, dass sich durch eine hohe Expertise in der Produktentwicklung und einem klaren Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit auszeichnet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im Auftrag unseres Mandanten einen erfahrenen Head of Retail Supply Chain & Promotions (m/w/d), der die Planung und Steuerung der gesamten Lieferkette optimiert und effizient gestaltet.
HAPEKO Deutschland GmbH * Köln, Bonn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ( ) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen aus dem produzierenden Lebensmittelbereich, dass sich durch eine hohe Expertise in der Produktentwicklung und einem klaren Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit auszeichnet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im Auftrag unseres Mandanten einen erfahrenen Head of Retail Supply Chain & Promotions (m/w/d), der die Planung und Steuerung der gesamten Lieferkette optimiert und effizient gestaltet.
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European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
Stryker GmbH & Co.KG
Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, München, Stuttgart, Tuttlingen, Dresden, Erfurt
Teilweise Home-Office
Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
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Head of Value Management & Analytics B2B (w/m/d)
Head of Value Management & Analytics B2B (w/m/d)
1&1
Düsseldorf, Karlsruhe, Montabaur
Teilweise Home-Office
Als Head of Value Management & Analytics B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur agieren Sie als strategische Drehscheibe an der Schnittstelle von Customer Management (CRM), Produktmanagement, Marketing und Customer Operations. * Weiterentwicklung der datenbasierten Bestandskundenvermarktung sowie des Customer Value Managements im B2B-Umfeld mit dem Ziel, den Kundenwert als zentrale Steuerungsgröße zu verankern * Mehrjährige relevante Führungserfahrung im B2B CRM- oder Customer-Value-Umfeld sowie nachweisliche Erfolge beim Aufbau, der Skalierung und nachhaltigen Steuerung komplexer Cross- und Upselling-Geschäftsmodelle
Als Head of Value Management & Analytics B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur agieren Sie als strategische Drehscheibe an der Schnittstelle von Customer Management (CRM), Produktmanagement, Marketing und Customer Operations. * Weiterentwicklung der datenbasierten Bestandskundenvermarktung sowie des Customer Value Managements im B2B-Umfeld mit dem Ziel, den Kundenwert als zentrale Steuerungsgröße zu verankern * Mehrjährige relevante Führungserfahrung im B2B CRM- oder Customer-Value-Umfeld sowie nachweisliche Erfolge beim Aufbau, der Skalierung und nachhaltigen Steuerung komplexer Cross- und Upselling-Geschäftsmodelle
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Schnelle Bewerbung
KombiRail Europe B.V. * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - KombiRail Europe B.V. ist ein in den Niederlanden ansässiges Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Sicherheitsbescheinigungen sowohl in den Niederlanden als auch in Deutschland. Wir transportieren Güter aus dem lokalen Wirtschaftsraum Rhein–Ruhr sowie Überseecontainer aus den Rotterdamer Häfen. Damit stellt KRE mit seinem Angebot ein wichtiges Bindeglied im Netzwerk der Kombiverkehr dar. Über die Terminals in Hannover, Trier, Duisburg und Neuss sind die Züge der KRE in das nationale und internationale Netzwerk der Kombiverkehr eingebunden, über das Destinationen in ganz Europa in kürzester Zeit erreicht werden können! Ebenfalls bietet die KRE, erfolgreich Speditionskunden und anderen Partnerunternehmen diese Leistungen an.
KombiRail Europe B.V. * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - KombiRail Europe B.V. ist ein in den Niederlanden ansässiges Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Sicherheitsbescheinigungen sowohl in den Niederlanden als auch in Deutschland. Wir transportieren Güter aus dem lokalen Wirtschaftsraum Rhein–Ruhr sowie Überseecontainer aus den Rotterdamer Häfen. Damit stellt KRE mit seinem Angebot ein wichtiges Bindeglied im Netzwerk der Kombiverkehr dar. Über die Terminals in Hannover, Trier, Duisburg und Neuss sind die Züge der KRE in das nationale und internationale Netzwerk der Kombiverkehr eingebunden, über das Destinationen in ganz Europa in kürzester Zeit erreicht werden können! Ebenfalls bietet die KRE, erfolgreich Speditionskunden und anderen Partnerunternehmen diese Leistungen an.
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E-Commerce & Performance Marketing Manager/in (m/w/d/gn)
E-Commerce & Performance Marketing Manager/in (m/w/d/gn)
United Salon Technologies GmbH
Solingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest Performance Marketing mit klarem Umsatzfokus und steuerst unsere Shopify-Shops entlang der gesamten Customer Journey – von der Anzeige bis zum Checkout.
Du verantwortest Performance Marketing mit klarem Umsatzfokus und steuerst unsere Shopify-Shops entlang der gesamten Customer Journey – von der Anzeige bis zum Checkout.
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Senior Business Development Manager (m/w/d) – AI & Hiring-as-a-Service
Senior Business Development Manager (m/w/d) – AI & Hiring-as-a-Service
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dein Erfolg bemisst sich nicht nur am Neugeschäft, sondern an der nachhaltigen Steigerung des MRR (Monthly Recurring Revenue) und einer exzellenten Customer Retention. Durch systematisches Upselling und Cross-Selling maximierst du den Customer Lifetime Value (CLV).
Dein Erfolg bemisst sich nicht nur am Neugeschäft, sondern an der nachhaltigen Steigerung des MRR (Monthly Recurring Revenue) und einer exzellenten Customer Retention. Durch systematisches Upselling und Cross-Selling maximierst du den Customer Lifetime Value (CLV).
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Enge Abstimmung mit Logistik und Customer Service zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse
Enge Abstimmung mit Logistik und Customer Service zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse
Enge Zusammenarbeit mit dem E-Commerce- und Content-Team zur Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey
Enge Zusammenarbeit mit dem E-Commerce- und Content-Team zur Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey
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Effektive, effiziente und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Kreation, IT, Business Intelligence, Customer-Experience sowie externen Agenturen und Dienstleistern
Effektive, effiziente und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Kreation, IT, Business Intelligence, Customer-Experience sowie externen Agenturen und Dienstleistern
){kind=logo}
Growth/Demand Generation Manager, Marketing (m/w/d)
Growth/Demand Generation Manager, Marketing (m/w/d)
CaseWare Germany GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Konzeption von Kampagnen zur Neukundengewinnung sowie zur Weiterentwicklung von Bestandskunden entlang des gesamten Customer Lifecycles, unabhängig von Agenturen. * Einsatz von Lead-Nurturing, Segmentierung und Content-Strategien, um eine konsistente Customer Journey zu gestalten und Relevanz in jeder Phase sicherzustellen.
Konzeption von Kampagnen zur Neukundengewinnung sowie zur Weiterentwicklung von Bestandskunden entlang des gesamten Customer Lifecycles, unabhängig von Agenturen. * Einsatz von Lead-Nurturing, Segmentierung und Content-Strategien, um eine konsistente Customer Journey zu gestalten und Relevanz in jeder Phase sicherzustellen.
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Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d)
Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d)
Rhenus Office Systems GmbH
bundesweit, Hannover, Bamberg, Hof, Mannheim, Plauen, Solingen, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie erkennen Marktchancen in der DACH-Region sowie international früh: Trends rund um Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Customer Experience analysieren Sie gezielt und leiten daraus konkrete Vertriebsansätze und Wachstumsstrategien ab. * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Business Development oder im beratenden Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen – idealerweise im Umfeld von KI, Automatisierung oder Customer Service.
Sie erkennen Marktchancen in der DACH-Region sowie international früh: Trends rund um Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Customer Experience analysieren Sie gezielt und leiten daraus konkrete Vertriebsansätze und Wachstumsstrategien ab. * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Business Development oder im beratenden Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen – idealerweise im Umfeld von KI, Automatisierung oder Customer Service.
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Gewährleistung einer positiven Customer Experience – Du sorgst für eine positive Customer Experience und stellst sicher, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind.
Gewährleistung einer positiven Customer Experience – Du sorgst für eine positive Customer Experience und stellst sicher, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit unserer Go-to-Market-Organisation, insbesondere Vertrieb und Service, zusammen und stellst sicher, dass unsere Teams optimal befähigt sind, Produkte und Services entlang der gesamten Customer Journey erfolgreich zu positionieren und zu verkaufen.
Du arbeitest eng mit unserer Go-to-Market-Organisation, insbesondere Vertrieb und Service, zusammen und stellst sicher, dass unsere Teams optimal befähigt sind, Produkte und Services entlang der gesamten Customer Journey erfolgreich zu positionieren und zu verkaufen.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit unserer Go-to-Market-Organisation, insbesondere Vertrieb und Service, zusammen und stellst sicher, dass unsere Teams optimal befähigt sind, Produkte und Services entlang der gesamten Customer Journey erfolgreich zu positionieren und zu verkaufen.
Du arbeitest eng mit unserer Go-to-Market-Organisation, insbesondere Vertrieb und Service, zusammen und stellst sicher, dass unsere Teams optimal befähigt sind, Produkte und Services entlang der gesamten Customer Journey erfolgreich zu positionieren und zu verkaufen.
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Schnelle Bewerbung
The Mülheim-based group of companies opens doors for its customers and suppliers to new, forward-looking sales and procurement markets in Europe and beyond. With in-depth specialist knowledge, personal customer service, reliable logistics and creative solutions in distribution, formulation and contract packaging, the HARKE GROUP brings its partners directly into the markets of tomorrow. To strengthen our German-Japanese JointVenture, we are looking for an experienced Sales Manager (m/f/d) with strong technical understanding who can competently advise our customers, recognise market potential and actively contribute to the company's success. * Responsibility for the smooth running of ongoing customer support and acquisition in the automotive industry, * Conducting negotiations and providing technical customer support * Customer visits in the DACH region and internationally
The Mülheim-based group of companies opens doors for its customers and suppliers to new, forward-looking sales and procurement markets in Europe and beyond. With in-depth specialist knowledge, personal customer service, reliable logistics and creative solutions in distribution, formulation and contract packaging, the HARKE GROUP brings its partners directly into the markets of tomorrow. To strengthen our German-Japanese JointVenture, we are looking for an experienced Sales Manager (m/f/d) with strong technical understanding who can competently advise our customers, recognise market potential and actively contribute to the company's success. * Responsibility for the smooth running of ongoing customer support and acquisition in the automotive industry, * Conducting negotiations and providing technical customer support * Customer visits in the DACH region and internationally
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Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
Düsseldorf, München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Freiburg, Bayern, NRW, Baden-Württemberg
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations
Nachwuchsführungskraft im Vertrieb – mit Entwicklungsperspektive zum Vertriebsleiter (m/w/d)
Nachwuchsführungskraft im Vertrieb – mit Entwicklungsperspektive zum Vertriebsleiter (m/w/d)
Rhenus Office Systems GmbH
Bamberg, Hannover, Hof, Mannheim, Plauen, Solingen, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen eine zentrale Rolle beim Auf- und Ausbau neuer Geschäftsfelder im Customer‑Service‑Umfeld und entwickeln sich schrittweise in die Gesamtverantwortung einer Vertriebsleitung hinein. * Sie positionieren unser Unternehmen als innovativen Anbieter für KI‑ und Automatisierungslösungen im Customer Service. * Erste Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Customer‑Care‑, Customer‑Service‑ oder CX‑Umfeld
Sie übernehmen eine zentrale Rolle beim Auf- und Ausbau neuer Geschäftsfelder im Customer‑Service‑Umfeld und entwickeln sich schrittweise in die Gesamtverantwortung einer Vertriebsleitung hinein. * Sie positionieren unser Unternehmen als innovativen Anbieter für KI‑ und Automatisierungslösungen im Customer Service. * Erste Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Customer‑Care‑, Customer‑Service‑ oder CX‑Umfeld
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Kaufmännischer Leiter / Kaufmännischer Direktor (m/w/d) für Vertrieb, Marketing und Geschäftsentwicklung
Kaufmännischer Leiter / Kaufmännischer Direktor (m/w/d) für Vertrieb, Marketing und Geschäftsentwicklung
Acorn Treppenlifte GmbH
Düsseldorf, Neuss, Krefeld, Hilden, Duisburg, Solingen, Köln, Leverkusen, Essen
Die zentrale Aufgabe des Commercial Director (m/w/d) besteht darin, durch die Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien, die Vertrieb, Marketing, Partnerschaften und Kundenerfolg umfassen, für ein nachhaltiges Umsatzwachstum zu sorgen. * Sicherstellung einer reibungslosen Customer Journey durch proaktives Management der Übergangs- und Übergabeprozesse vom Vertrieb zum Betrieb und zum Kundenerfolg. * Zusammenarbeit mit der Betriebs- und Kundenerfolgsleitung, um eine hervorragende Customer Journey und eine hohe Kundenbindung sicherzustellen und die Geschäftsstrategie mit den Servicebereitstellungskapazitäten in Einklang zu bringen.
Die zentrale Aufgabe des Commercial Director (m/w/d) besteht darin, durch die Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien, die Vertrieb, Marketing, Partnerschaften und Kundenerfolg umfassen, für ein nachhaltiges Umsatzwachstum zu sorgen. * Sicherstellung einer reibungslosen Customer Journey durch proaktives Management der Übergangs- und Übergabeprozesse vom Vertrieb zum Betrieb und zum Kundenerfolg. * Zusammenarbeit mit der Betriebs- und Kundenerfolgsleitung, um eine hervorragende Customer Journey und eine hohe Kundenbindung sicherzustellen und die Geschäftsstrategie mit den Servicebereitstellungskapazitäten in Einklang zu bringen.
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Unterstützung bei Analyse und Optimierung der Customer Journey über alle Touchpoints hinweg (Website, Newsletter, Landingpages, Shop)
Unterstützung bei Analyse und Optimierung der Customer Journey über alle Touchpoints hinweg (Website, Newsletter, Landingpages, Shop)
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Data Strategy & Monitoring (gn) * Handelsblatt GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - Wir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: „Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu verstehen“. Dafür brauchen wir dich! In unserem Headquarter in Düsseldorf arbeiten knapp 1000 Mitarbeiter:innen jeden Tag daran, die Verbreitung des wirtschaftlichen Sachverstands kraftvoll in die Tat umzusetzen. Mit unseren starken Marken Handelsblatt und WirtschaftsWoche sowie einer Vielzahl führender Fachmedien, sorgen wir für tägliche Orientierung und Meinungsbildung in Wirtschaft und Politik – print, digital und live. Das Handelsblatt Research Institute sorgt durch wissenschaftliche Studien, Branchenanalysen und regelmäßige Befragungen für ...
Data Strategy & Monitoring (gn) * Handelsblatt GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - Wir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: „Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu verstehen“. Dafür brauchen wir dich! In unserem Headquarter in Düsseldorf arbeiten knapp 1000 Mitarbeiter:innen jeden Tag daran, die Verbreitung des wirtschaftlichen Sachverstands kraftvoll in die Tat umzusetzen. Mit unseren starken Marken Handelsblatt und WirtschaftsWoche sowie einer Vielzahl führender Fachmedien, sorgen wir für tägliche Orientierung und Meinungsbildung in Wirtschaft und Politik – print, digital und live. Das Handelsblatt Research Institute sorgt durch wissenschaftliche Studien, Branchenanalysen und regelmäßige Befragungen für ...
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