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24 Treffer für Customer Contact Manager Jobs in Weinsberg im Umkreis von 30 km
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Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
Kreissparkasse Heilbronn
Heilbronn
Teilweise Home-Office
Kreissparkasse Heilbronn * Heilbronn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über uns - Mit einer Bilanzsumme von rund 13,7 Mrd. Euro sowie ca. 1.600 Mitarbeitenden ist die Kreissparkasse Heilbronn eines der größten und ertragsstärksten Kreditinstitute in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft ist die Kreissparkasse Marktführer in der wirtschaftlich prosperierenden Region Heilbronn. Für unsere Regionaldirektion Heilbronn Firmenkunden, Abteilung Payment, Gruppe Sachbearbeitung und Hotline suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter der Gruppe Sachbearbeitung und Hotline (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit. Ihre Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Führung von 10 Mitarbeitenden * Sie berichten an den der Abteilung Payment * Umsetzung konzeptioneller Themen * Koordination und Einteilung der Mitarbeiter (Arbeitsplan)
Kreissparkasse Heilbronn * Heilbronn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über uns - Mit einer Bilanzsumme von rund 13,7 Mrd. Euro sowie ca. 1.600 Mitarbeitenden ist die Kreissparkasse Heilbronn eines der größten und ertragsstärksten Kreditinstitute in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft ist die Kreissparkasse Marktführer in der wirtschaftlich prosperierenden Region Heilbronn. Für unsere Regionaldirektion Heilbronn Firmenkunden, Abteilung Payment, Gruppe Sachbearbeitung und Hotline suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter der Gruppe Sachbearbeitung und Hotline (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit. Ihre Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Führung von 10 Mitarbeitenden * Sie berichten an den der Abteilung Payment * Umsetzung konzeptioneller Themen * Koordination und Einteilung der Mitarbeiter (Arbeitsplan)
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist Ansprechperson, wenn es um die fachliche Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer international genutzten Customer Service Management (CSM) Plattform geht. * Erfahrung mit Customer Service Management Lösungen, idealerweise ServiceNow * Kenntnisse im ITIL-Umfeld sowie Verständnis für Customer-Service-Prozesse, insbesondere im Kontext von CSM
Du bist Ansprechperson, wenn es um die fachliche Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer international genutzten Customer Service Management (CSM) Plattform geht. * Erfahrung mit Customer Service Management Lösungen, idealerweise ServiceNow * Kenntnisse im ITIL-Umfeld sowie Verständnis für Customer-Service-Prozesse, insbesondere im Kontext von CSM
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Werde Teil unseres Teams als Customer Sales Specialist (m/w/d)
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Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projekte und Prozessoptimierung
Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projekte und Prozessoptimierung
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
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EB Agentur Energie & Umwelt GmbH * Weinsberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - In einer Zeit zunehmender Bürokratie und Komplexität in der Energieberatung haben wir es uns als Ziel gesetzt, die Landschaft der Energieberatung durch fortschrittliche Digitalisierung und einen starken Teamansatz grundlegend zu verändern. Wir möchten mehr als Berater sein und durch innovative Lösungen die Energiewende aktiv mitgestalten. Unser positives Feedback von unseren Mitarbeitern und Kunden bestätigen uns in diesem Weg und motivieren uns damit täglich unser Bestes zu geben. Als Familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Weinsberg bieten wir eine moderne Arbeitsumgebung, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Unsere flachen Hierarchien und der enge Zusammenhalt im Team machen uns einzigartig. Ihre Aufgaben
EB Agentur Energie & Umwelt GmbH * Weinsberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - In einer Zeit zunehmender Bürokratie und Komplexität in der Energieberatung haben wir es uns als Ziel gesetzt, die Landschaft der Energieberatung durch fortschrittliche Digitalisierung und einen starken Teamansatz grundlegend zu verändern. Wir möchten mehr als Berater sein und durch innovative Lösungen die Energiewende aktiv mitgestalten. Unser positives Feedback von unseren Mitarbeitern und Kunden bestätigen uns in diesem Weg und motivieren uns damit täglich unser Bestes zu geben. Als Familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Weinsberg bieten wir eine moderne Arbeitsumgebung, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Unsere flachen Hierarchien und der enge Zusammenhalt im Team machen uns einzigartig. Ihre Aufgaben
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Anschreiben nicht erforderlich
Du fungierst als zentrale Instanz für tiefgehende „Customer Research“ innerhalb des IPAI und identifizierst wiederkehrende Bedarfe, Muster und systemische Herausforderungen im gesamten Member-Ökosystem.
Du fungierst als zentrale Instanz für tiefgehende „Customer Research“ innerhalb des IPAI und identifizierst wiederkehrende Bedarfe, Muster und systemische Herausforderungen im gesamten Member-Ökosystem.
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The Senior Manager HR Digitalization and Tools plays a crucial role in transforming and optimizing our Human Resources processes through the strategic implementation of digital tools and technologies. o Serve as the primary point of contact for IT, managing relationships, contracts, and service level agreements.
The Senior Manager HR Digitalization and Tools plays a crucial role in transforming and optimizing our Human Resources processes through the strategic implementation of digital tools and technologies. o Serve as the primary point of contact for IT, managing relationships, contracts, and service level agreements.
Anschreiben nicht erforderlich
Nicht zuletzt bekommst du bei uns die Möglichkeit, durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Marketing-Teams zur inhaltlichen und gestalterischen Weiterentwicklung, den E-Mail-Kanal zur einem der wichtigsten Touchpoints in der Customer Journey zu entwickeln.
Nicht zuletzt bekommst du bei uns die Möglichkeit, durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Marketing-Teams zur inhaltlichen und gestalterischen Weiterentwicklung, den E-Mail-Kanal zur einem der wichtigsten Touchpoints in der Customer Journey zu entwickeln.
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Marketing & Sales Operations Manager - Lead Management (w/m/d)
Marketing & Sales Operations Manager - Lead Management (w/m/d)
Bechtle Logistik & Services GmbH
Neckarsulm
Anschreiben nicht erforderlich
Verständnis des Customer Journeys im B2B Marketing- & Vertriebsprozess sowie mehrjährige Projekterfahrung, idealerweise auch im int. Umfeld
Verständnis des Customer Journeys im B2B Marketing- & Vertriebsprozess sowie mehrjährige Projekterfahrung, idealerweise auch im int. Umfeld
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Während deiner Tätigkeit bekommst du einen umfassenden Einblick in die vielseitigen Bereiche des Customer Service und e-Commerce
Während deiner Tätigkeit bekommst du einen umfassenden Einblick in die vielseitigen Bereiche des Customer Service und e-Commerce
Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities - o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights
Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities - o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights
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SAP Consultant Groß- und Außenhandelssysteme Schwerpunkt Drittlandsabwicklung (w/m/d)
SAP Consultant Groß- und Außenhandelssysteme Schwerpunkt Drittlandsabwicklung (w/m/d)
Schwarz IT
Neckarsulm
Als Single Point of Contact managst du den gesamten Lebenszyklus technischer Anforderungen, von der Aufnahme bis zur erfolgreichen Implementierung.
Als Single Point of Contact managst du den gesamten Lebenszyklus technischer Anforderungen, von der Aufnahme bis zur erfolgreichen Implementierung.
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Du unterstützt das Team aus erfahrenen Customer Insights Managern bei der Analyse von Daten und der Aufbereitung von Insights ab Januar / Februar für 6 Monate.
Du unterstützt das Team aus erfahrenen Customer Insights Managern bei der Analyse von Daten und der Aufbereitung von Insights ab Januar / Februar für 6 Monate.
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Safran Electronics & Defense offers its customers onboard intelligence solutions allowing them to understand the environment, reduce mental load and guarantee a trajectory, even in critical situations, in all environments: on land, at sea, in the sky or space.
Safran Electronics & Defense offers its customers onboard intelligence solutions allowing them to understand the environment, reduce mental load and guarantee a trajectory, even in critical situations, in all environments: on land, at sea, in the sky or space.
Anschreiben nicht erforderlich
Zu deinen Aufgaben gehört u.a. auch die Analyse von Besucher- und Kaufverhalten auf unserer Plattform sowie Attributions- und Customer Journey Analysen. * Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Marketing Plattform und weiteren Marketing-Technologien.
Zu deinen Aufgaben gehört u.a. auch die Analyse von Besucher- und Kaufverhalten auf unserer Plattform sowie Attributions- und Customer Journey Analysen. * Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Marketing Plattform und weiteren Marketing-Technologien.
Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Culligan Deutschland GmbH
Neuss, Bietigheim-Bissingen, Hamburg, München, Berlin, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale
Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale
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Für unseren Standort in Heilbronn suchen wir ab sofort eine/n Inside Sales Manager/in (m/w/d) zur Verstärkung der Bereiche Vertrieb und Marketing, der/die uns bei spannenden Projekten unterstützt und gleichzeitig wertvolle Praxiserfahrungen sammelt. Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer-Relationship-Management (CRM), Vertrieb, Marketing
Für unseren Standort in Heilbronn suchen wir ab sofort eine/n Inside Sales Manager/in (m/w/d) zur Verstärkung der Bereiche Vertrieb und Marketing, der/die uns bei spannenden Projekten unterstützt und gleichzeitig wertvolle Praxiserfahrungen sammelt. Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer-Relationship-Management (CRM), Vertrieb, Marketing
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SaaS Sales Manager (m/w/d)
SaaS Sales Manager (m/w/d)
Luithle + Luithle Gesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
Gemmrigheim
Teilweise Home-Office
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und anderen VertriebstoolsAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Vertrieb, Akquisition
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und anderen VertriebstoolsAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Vertrieb, Akquisition
• Du bist mit CRM-Systemen wie Hubspot bestens vertraut, bringst fundierte Projektmanagement-Erfahrung mit, übernimmst Verantwortung und führst dein eigenes Team zielorientiert – mit einem klaren Blick für Automatisierungspotenziale und KI-Integration entlang der Customer Journey.
• Du bist mit CRM-Systemen wie Hubspot bestens vertraut, bringst fundierte Projektmanagement-Erfahrung mit, übernimmst Verantwortung und führst dein eigenes Team zielorientiert – mit einem klaren Blick für Automatisierungspotenziale und KI-Integration entlang der Customer Journey.
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Unterstützung des Customer Support Teams bei technischen Anfragen und Problemen
Unterstützung des Customer Support Teams bei technischen Anfragen und Problemen
ITSM Software Consultant (m/w/d)
ITSM Software Consultant (m/w/d)
Luithle + Luithle Gesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
74376 Gemmrigheim, Deutschland
Teilweise Home-Office
CustomerSuccess: Du betreust Bestandskunden nach dem Go-live, entwickelst Setups weiter und sorgst für nachhaltige Nutzung.
CustomerSuccess: Du betreust Bestandskunden nach dem Go-live, entwickelst Setups weiter und sorgst für nachhaltige Nutzung.
NEU
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The INSION core team is working since more than 20 years on microsystem technology based spectral sensors and supports customers in all aspects of their applications.
The INSION core team is working since more than 20 years on microsystem technology based spectral sensors and supports customers in all aspects of their applications.
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Operations Lead (W/M/D) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Projektmanagement)
Operations Lead (W/M/D) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Projektmanagement)
Campus Founders gGmbH
Heilbronn Neckar
Mit solidem Projektmanagement im Rücken führst du dein Team hands-on und erkennst Automatisierungspotenziale entlang der gesamten Customer Journey.
Mit solidem Projektmanagement im Rücken führst du dein Team hands-on und erkennst Automatisierungspotenziale entlang der gesamten Customer Journey.
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Personalsachbearbeiter (m/w/d) - HR Administrative Assistant (m/f/d)
Personalsachbearbeiter (m/w/d) - HR Administrative Assistant (m/f/d)
Microchip Technology Germany II GmbH & Co. KG
Heilbronn
You will be the first point of contact for HR-related matters at the site and will make a direct contribution to the success of our manufacturing operations.
You will be the first point of contact for HR-related matters at the site and will make a direct contribution to the success of our manufacturing operations.
277 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln und deine Karriere im Customer Success Management zu starten. * Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Customer Service gesammelt, um deine Fähigkeiten weiter auszubauen
Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln und deine Karriere im Customer Success Management zu starten. * Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Customer Service gesammelt, um deine Fähigkeiten weiter auszubauen
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Success Manager
- Customer Support
- Communication Coordinator
- Customer Services
- Customer Manager
- Community Management
- Manager Customer Relations
- Customer Success Management
- Customer Success
- Relationship Manager
- Customer Service
- Customer Care Manager
- Customer Relationship Manager
- Client Success Manager
- Customer Management
Standorte
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- Künzelsau
- Winnenden
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- Bietigheim-Bissingen
- Gaildorf
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