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103 Treffer für Customer Analytics Jobs in Lünen im Umkreis von 30 km
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Steigerung der Customer Retention und Activation durch datengetriebene, personalisierte Journeys zur Erreichung unserer Wachstumsziele. * Kontinuierliche Optimierung von Trigger-, Lifecycle- und Event-basierten Journeys entlang des gesamten Customer Lifecycle (Activation, Retention, Reactivation) * Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, analytische Marketing, Daten/Analytics oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im digitalen Marketing * Sicherer Umgang mit Segmentierung, Datenmodellen und Customer Lifecycle-Logiken * Großer Gestaltungsspielraum bei der Einführung neuer Technologien, AI-Features und Customer-Journey-Automatisierungen
Steigerung der Customer Retention und Activation durch datengetriebene, personalisierte Journeys zur Erreichung unserer Wachstumsziele. * Kontinuierliche Optimierung von Trigger-, Lifecycle- und Event-basierten Journeys entlang des gesamten Customer Lifecycle (Activation, Retention, Reactivation) * Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, analytische Marketing, Daten/Analytics oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im digitalen Marketing * Sicherer Umgang mit Segmentierung, Datenmodellen und Customer Lifecycle-Logiken * Großer Gestaltungsspielraum bei der Einführung neuer Technologien, AI-Features und Customer-Journey-Automatisierungen
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Kontinuierliches Monitoring und Performance-Analyse (z. B. via Google Analytics, Meta Business Suite, Tracking-Dashboards) * Du bringst Verständnis für Customer Journeys, Funnels und Conversion-Optimierung mit.
Kontinuierliches Monitoring und Performance-Analyse (z. B. via Google Analytics, Meta Business Suite, Tracking-Dashboards) * Du bringst Verständnis für Customer Journeys, Funnels und Conversion-Optimierung mit.
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E-Commerce Cloud Solution Architect (f/m/x)
E-Commerce Cloud Solution Architect (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Wien, Pörtschach, Berlin, Dortmund
Teilweise Home-Office
Das Bereitstellen fundierter technischer Kenntnisse zur SAP Commerce Cloud-Plattform und ergänzenden Customer Experience-Produkten (SAP und Nicht-SAP). * Kenntnisse über wichtige Webtechniken (GDPR, SEO, Analytics, Sicherheit, Caching usw.), Integrationsmethoden (z. B. REST APIs) und Datenmodellierung
Das Bereitstellen fundierter technischer Kenntnisse zur SAP Commerce Cloud-Plattform und ergänzenden Customer Experience-Produkten (SAP und Nicht-SAP). * Kenntnisse über wichtige Webtechniken (GDPR, SEO, Analytics, Sicherheit, Caching usw.), Integrationsmethoden (z. B. REST APIs) und Datenmodellierung
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Du übernimmst eine Schlüsselposition und bist vor allem für die operative Umsetzung sowie den analytischen Bereich des Customer-Relationship-Marketings im deutschsprachigen Raum verantwortlich. * Du baust Kundensegmente auf Mikroebene auf und entwirfst personalisierte und themenübergreifende Marketingkampagnen, um beispielsweise das Customer-Engagement zu steigern. * Auf Grundlage deiner Datenbasis leitest du Optimierungsmaßnahmen ab und führst unter der Nutzung von A/B-Tests Kampagnen mit durchdachter Customer Journey aus. * Tools: Du hast Erfahrung in Google Analytics, Intercom, Photoshop oder AI mit - du kannst es aber auch gerne bei uns lernen.
Du übernimmst eine Schlüsselposition und bist vor allem für die operative Umsetzung sowie den analytischen Bereich des Customer-Relationship-Marketings im deutschsprachigen Raum verantwortlich. * Du baust Kundensegmente auf Mikroebene auf und entwirfst personalisierte und themenübergreifende Marketingkampagnen, um beispielsweise das Customer-Engagement zu steigern. * Auf Grundlage deiner Datenbasis leitest du Optimierungsmaßnahmen ab und führst unter der Nutzung von A/B-Tests Kampagnen mit durchdachter Customer Journey aus. * Tools: Du hast Erfahrung in Google Analytics, Intercom, Photoshop oder AI mit - du kannst es aber auch gerne bei uns lernen.
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Anschreiben nicht erforderlich
REMONDIS Assets & Services GmbH & Co. KG * Lünen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Die REMONDIS Assets & Services GmbH & Co. KG ist die zentrale Verwaltungseinheit der REMONDIS-Gruppe. Über sie werden strategische Maßnahmen durchgeführt sowie vielfältige Dienstleistungen für die gesamte REMONDIS-Gruppe erbracht. * Hauptverwaltung Lünen bei Dortmund * Stellen-Nr.: 156379 - So sieht Ihr Tag bei uns aus * Arbeit an vielseitigen Projekten im Rahmen der finanzwirtschaftlichen Analyse von M&A-Projekten * Indentifikation von kaufmännisch relevanten Informationen im Rahmen der Due-Diligence für spätere DCF-Bewertungen und Transaktionsvorgänge * Erstellung und Verwendung von Cash-Flow-Analysen für die Bilanz- und Finanzanalyse * Zusammenarbeit mit Entscheidern und Projektverantwortlichen, insbesondere mit dem der REMONDIS-Gruppe
REMONDIS Assets & Services GmbH & Co. KG * Lünen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Die REMONDIS Assets & Services GmbH & Co. KG ist die zentrale Verwaltungseinheit der REMONDIS-Gruppe. Über sie werden strategische Maßnahmen durchgeführt sowie vielfältige Dienstleistungen für die gesamte REMONDIS-Gruppe erbracht. * Hauptverwaltung Lünen bei Dortmund * Stellen-Nr.: 156379 - So sieht Ihr Tag bei uns aus * Arbeit an vielseitigen Projekten im Rahmen der finanzwirtschaftlichen Analyse von M&A-Projekten * Indentifikation von kaufmännisch relevanten Informationen im Rahmen der Due-Diligence für spätere DCF-Bewertungen und Transaktionsvorgänge * Erstellung und Verwendung von Cash-Flow-Analysen für die Bilanz- und Finanzanalyse * Zusammenarbeit mit Entscheidern und Projektverantwortlichen, insbesondere mit dem der REMONDIS-Gruppe
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Spezialist (m/w/d) Controlling & Analytics Krankenversicherung
Spezialist (m/w/d) Controlling & Analytics Krankenversicherung
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg, Koblenz, Leipzig
Teilweise Home-Office
SIGNAL IDUNA Gruppe * Dortmund, Hamburg, Koblenz, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das sind wir - Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt. Dein Aufgabengebiet
SIGNAL IDUNA Gruppe * Dortmund, Hamburg, Koblenz, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das sind wir - Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt. Dein Aufgabengebiet
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Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
KEVOX
Bochum
Teilweise Home-Office
Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. * Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!)
Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. * Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!)
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Als Data & Analytics Architect sind Sie gemeinsam mit Ihrem Team verantwortlich für die Datenlandschaft in der Data & Analytics Plattform von Amprion. * gemeinsam mit Ihrem Team und der Data Governance Weiterentwicklung und Umsetzung der Datenstrategie der Data & Analytics Plattform * Sicherstellung der Umsetzung der unternehmensweiten Data Governance innerhalb der Data & Analytics Plattform
Als Data & Analytics Architect sind Sie gemeinsam mit Ihrem Team verantwortlich für die Datenlandschaft in der Data & Analytics Plattform von Amprion. * gemeinsam mit Ihrem Team und der Data Governance Weiterentwicklung und Umsetzung der Datenstrategie der Data & Analytics Plattform * Sicherstellung der Umsetzung der unternehmensweiten Data Governance innerhalb der Data & Analytics Plattform
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Am Standort Kamen übernimmst du als Customer Operations Specialist (m/w/x) eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Logistik, Kundenservice und kaufmännischen Prozessen.
Am Standort Kamen übernimmst du als Customer Operations Specialist (m/w/x) eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Logistik, Kundenservice und kaufmännischen Prozessen.
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Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (m/w/d) (Dortmund mit Home-Office-Regelung)
DOBRICK + WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) * Erste Erfahrung im Customer Support oder technischen Support
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Sachbearbeiter/in Kundenservice / Customer Service/ Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sachbearbeiter/in Kundenservice / Customer Service/ Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Alfagomma Germany GmbH
Herne
Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Herne suchen wir ab sofort Verstärkung für die Abteilung Customer Service
Für unseren Standort in Herne suchen wir ab sofort Verstärkung für die Abteilung Customer Service
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Anschreiben nicht erforderlich
Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen..
Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen..
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Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Bereich Auftragsmanagement oder Customer Service bilden Ihre Basis
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Bereich Auftragsmanagement oder Customer Service bilden Ihre Basis
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Senior Consultant Data & Analytics - Projektmanagement (all genders)
Senior Consultant Data & Analytics - Projektmanagement (all genders)
adesso SE
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Projektkoordination: Du verantwortest Data & Analytics Projekte, koordinierst dein Projektteam und bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden. * Technologieverständnis: Du kennst und verstehst Data & Analytics Architekturen auf Basis moderner Technologien, egal ob Data Warehouse, Data Lake oder Data Lakehouse. * Begeisterung für Daten: Mit viel Begeisterung eignest du dir gerne neues Wissen zu Applikationen, Technologien und Tools im Analytics Kontext an.
Projektkoordination: Du verantwortest Data & Analytics Projekte, koordinierst dein Projektteam und bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden. * Technologieverständnis: Du kennst und verstehst Data & Analytics Architekturen auf Basis moderner Technologien, egal ob Data Warehouse, Data Lake oder Data Lakehouse. * Begeisterung für Daten: Mit viel Begeisterung eignest du dir gerne neues Wissen zu Applikationen, Technologien und Tools im Analytics Kontext an.
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Hohe digitale Kompetenz im Umgang mit HR-Systemen (z. B. SuccessFactors) und HR-Analytics.
Hohe digitale Kompetenz im Umgang mit HR-Systemen (z. B. SuccessFactors) und HR-Analytics.
Data Analytics: DB2, Mongo-DB, PostgreSQL
Data Analytics: DB2, Mongo-DB, PostgreSQL
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To do this, you will become the representative of our customers - long before they experience a system for the first time.
To do this, you will become the representative of our customers - long before they experience a system for the first time.
Unterstützung der Bereiche Product Management, Brand Communications und Customer Service bei nachhaltigkeitsbezogenen Themen
Unterstützung der Bereiche Product Management, Brand Communications und Customer Service bei nachhaltigkeitsbezogenen Themen
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Mathematiker/Mathematikerin / Physiker/Physikerin für die Unternehmensberatung (w/m/d)
Mathematiker/Mathematikerin / Physiker/Physikerin für die Unternehmensberatung (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Köln, Essen, Dortmund, Münster, Mainz, Saarbrücken, Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Big Data, große Chancen: Mit Data Mining, Predictive Analytics und Machine Learning erkennst Du Muster, interpretierst Daten und leitest wertvolle Prognosen für die Zukunft ab.
Big Data, große Chancen: Mit Data Mining, Predictive Analytics und Machine Learning erkennst Du Muster, interpretierst Daten und leitest wertvolle Prognosen für die Zukunft ab.
Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Customer Success, um Kundenerlebnisse über den gesamten Lifecycle zu optimieren
Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Customer Success, um Kundenerlebnisse über den gesamten Lifecycle zu optimieren
Fachliche Steuerung / Prozessmanager (m/w/d) Sach-Haftpflicht Gewerbe
Fachliche Steuerung / Prozessmanager (m/w/d) Sach-Haftpflicht Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Prüfung der Einhaltung der KPIs der Customer Loyality Teams (CLTs) in Zusammenarbeit mit dem PL und die anschließende Ableitung von Anpassungen * können sehr gute Kenntnisse über Prozesse und Anwendungen innerhalb und außerhalb der customer loyality teams (CLTs) vorweisen
Prüfung der Einhaltung der KPIs der Customer Loyality Teams (CLTs) in Zusammenarbeit mit dem PL und die anschließende Ableitung von Anpassungen * können sehr gute Kenntnisse über Prozesse und Anwendungen innerhalb und außerhalb der customer loyality teams (CLTs) vorweisen
Senior Consultant Data Strategy (all genders)
Senior Consultant Data Strategy (all genders)
adesso SE
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München
Anschreiben nicht erforderlich
Marktbeobachtung: Du behältst Trends und aktuelle Themen im Data & Analytics Markt im Blick, berätst unsere Kunden zu diesen Entwicklungen und ordnest die jeweilige Bedeutung für sie ein. * Transformation: Du unterstützt mit Kommunikationsgeschick und Fingerspitzengefühl bei der Initialisierung und dem Aufbau von Transformationsprogrammen im Data & Analytics Bereich. * Stakeholder-Management: Du räumst Hindernisse aus dem Weg und steuerst das Stakeholder-Management, um mit deinem Team die Data & Analytics Welt unserer Kunden zu modernisieren. * Begeisterung für Daten: Du eignest dir gerne neues Wissen zu Data & Analytics Trends, Technologien und Tools an und motivierst dein Umfeld. * Projektmanagement: Du hast Erfahrung bei der Realisierung und Leitung von Data & Analytics Transformationsprogrammen und Datenplattformprojekten.
Marktbeobachtung: Du behältst Trends und aktuelle Themen im Data & Analytics Markt im Blick, berätst unsere Kunden zu diesen Entwicklungen und ordnest die jeweilige Bedeutung für sie ein. * Transformation: Du unterstützt mit Kommunikationsgeschick und Fingerspitzengefühl bei der Initialisierung und dem Aufbau von Transformationsprogrammen im Data & Analytics Bereich. * Stakeholder-Management: Du räumst Hindernisse aus dem Weg und steuerst das Stakeholder-Management, um mit deinem Team die Data & Analytics Welt unserer Kunden zu modernisieren. * Begeisterung für Daten: Du eignest dir gerne neues Wissen zu Data & Analytics Trends, Technologien und Tools an und motivierst dein Umfeld. * Projektmanagement: Du hast Erfahrung bei der Realisierung und Leitung von Data & Analytics Transformationsprogrammen und Datenplattformprojekten.
Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung Sach-/Haftpflichtversicherung
Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung Sach-/Haftpflichtversicherung
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das Customer Loyalty Team definierten Interaktionsanlässe, sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und die Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das Customer Loyalty Team definierten Interaktionsanlässe, sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und die Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Dortmund
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in
Customer Relationship Manager:in
Beliebte Jobs
- Junior Social Media Manager
- Media Internship
- Praktikum Business Analytics
- Search Engine Optimization
- Community Management
- Customer Experience
- Customer Analyst
- Customer Interaction
- Influencer marketing
- Growth Hacker
- E Mail Marketing
- Marketplace Manager
- Deep Learning
- Customer Experience Analyst
- Marketing Analytics
- Customer Journey
Standorte
- Dortmund
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Bochum
- Wuppertal
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Remscheid
- Herne
- Iserlohn
- Lünen
- Dülmen
- Ennepetal
- Holzwickede
- Halver
- Ennigerloh
- Selm
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Sauerland
- Münsterland