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4.029 Treffer für Customer Account Management Jobs in Raunheim im Umkreis von 30 km
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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
BAYOOSOFT GmbH
Berlin, Darmstadt, Köln, München
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld - Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. * Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege
Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld - Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. * Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege
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Inside Account Manager / Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Teilzeit/Vollzeit (mind. 32 Stunden)
Inside Account Manager / Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Teilzeit/Vollzeit (mind. 32 Stunden)
Ludwig Meister GmbH & Co. KG
Raunheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Enge Abstimmung mit sowie internen Fachbereichen wie Technik, Logistik oder Ausschreibungsmanagement, um eine konsistente Kundenbetreuung im Sinne unseres „One Voice to the Customer“-Ansatzes zu gewährleisten. * Kontinuierliche Pflege von vertriebsrelevanten Daten im ERP- und CRM-System sowie regelmäßiges Reporting definierter KPIs an Teamleiter und Account Manager.
Enge Abstimmung mit sowie internen Fachbereichen wie Technik, Logistik oder Ausschreibungsmanagement, um eine konsistente Kundenbetreuung im Sinne unseres „One Voice to the Customer“-Ansatzes zu gewährleisten. * Kontinuierliche Pflege von vertriebsrelevanten Daten im ERP- und CRM-System sowie regelmäßiges Reporting definierter KPIs an Teamleiter und Account Manager.
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Head of Sales Deutschland (m/w/d) SAP Customer Experience
Head of Sales Deutschland (m/w/d) SAP Customer Experience
Sybit GmbH
Radolfzell, Offenbach, Hannover, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit unseren umfassenden Kompetenzen in den Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. * Du verstehst komplexe Beratungs- und Transformationsprojekte und verantwortest die Sales-Strategie für Deutschland und leitest daraus klare Ziele, Marktsegmente, Account-Pläne und Go-to-Market-Initiativen ab. * Du setzt deine Leadership Skills ein und führst, entwickelst und coachst dein Team – bestehend aus 7 Sales Experts – inklusive Zielsteuerung, Pipeline-Management, Forecasting und Performance-Entwicklung. * Du unterstützt das Deal Management durch die Steuerung komplexer Sales Cycle – vom ersten C-Level-Kontakt über Value Proposition und Angebot bis zum Abschluss. * Du verfügst über Kenntnisse über den deutschen Markt für Customer Experience Lösungen (bevorzugt SAP / Salesforce)
Mit unseren umfassenden Kompetenzen in den Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. * Du verstehst komplexe Beratungs- und Transformationsprojekte und verantwortest die Sales-Strategie für Deutschland und leitest daraus klare Ziele, Marktsegmente, Account-Pläne und Go-to-Market-Initiativen ab. * Du setzt deine Leadership Skills ein und führst, entwickelst und coachst dein Team – bestehend aus 7 Sales Experts – inklusive Zielsteuerung, Pipeline-Management, Forecasting und Performance-Entwicklung. * Du unterstützt das Deal Management durch die Steuerung komplexer Sales Cycle – vom ersten C-Level-Kontakt über Value Proposition und Angebot bis zum Abschluss. * Du verfügst über Kenntnisse über den deutschen Markt für Customer Experience Lösungen (bevorzugt SAP / Salesforce)
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Account Manager Software (Durability and Reliability)
Account Manager Software (Durability and Reliability)
Hottinger Brüel & Kjaer GmbH
Darmstadt, München, Region DACH
Teilweise Home-Office
Our customers range from end users of the entire tool chain focusing on analytics and results in virtual testing, physical testing, and monitoring, to our OEM and system integrator partners and customers integrating our products into their own offering and solution. The product portfolio is as versatile and varied as our customer base covering many industries. Der/die Account Manager Software (Durability and Reliability) (m/w/d) ist verantwortlich für das Umsatzwachstum im zugeordneten Vertriebsgebiet (Deutschland, Österreich, Schweiz) durch die strategische Entwicklung neuer Kunden sowie den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen über verschiedene Industriezweige hinweg. * Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Support, Service, Management) zur Erreichung von Zielen und Kundenzufriedenheit
Our customers range from end users of the entire tool chain focusing on analytics and results in virtual testing, physical testing, and monitoring, to our OEM and system integrator partners and customers integrating our products into their own offering and solution. The product portfolio is as versatile and varied as our customer base covering many industries. Der/die Account Manager Software (Durability and Reliability) (m/w/d) ist verantwortlich für das Umsatzwachstum im zugeordneten Vertriebsgebiet (Deutschland, Österreich, Schweiz) durch die strategische Entwicklung neuer Kunden sowie den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen über verschiedene Industriezweige hinweg. * Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Support, Service, Management) zur Erreichung von Zielen und Kundenzufriedenheit
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Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken
Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken
SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb / Key Account Management innerhalb der Lebensmittelindustrie - Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in Wiesbaden als Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken. * Intensive Zusammenarbeit mit den Vertriebsdirektoren und Account Managern in den europäischen Ländergesellschaften der SAVENCIA-Gruppe * Enge Abstimmung mit den Bereichen Supply Chain Management, Produktentwicklung, Finanzen, Qualitätsmanagement und unseren Werken * Erfahrung im professionellen Projektmanagement und in der Personalführung
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb / Key Account Management innerhalb der Lebensmittelindustrie - Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in Wiesbaden als Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken. * Intensive Zusammenarbeit mit den Vertriebsdirektoren und Account Managern in den europäischen Ländergesellschaften der SAVENCIA-Gruppe * Enge Abstimmung mit den Bereichen Supply Chain Management, Produktentwicklung, Finanzen, Qualitätsmanagement und unseren Werken * Erfahrung im professionellen Projektmanagement und in der Personalführung
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Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend remedial/corrective action. * Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Conduct regular performance management reviews ensuring that objectives and development plans are clearly set out and provide regular feedback to and management. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally.
Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend remedial/corrective action. * Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Conduct regular performance management reviews ensuring that objectives and development plans are clearly set out and provide regular feedback to and management. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally.
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Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Dienstleistungsvertrieb oder in einer Agentur * Du verantwortest und entwickelst eigenständig 3–5 Key Accounts im B2B-Umfeld – von der ersten Idee bis zum nationalen und internationalen Roll-out. * Finalisierung von Angeboten, Kalkulationen und Entscheidungsvorlagen in enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Einkauf * Schnittstelle zwischen Kunde und internen Fachbereichen (Einkauf, Creative, E-Commerce und Customer Care) * Direkter Einfluss auf Kundenentwicklung und Umsatz deiner Accounts
Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Dienstleistungsvertrieb oder in einer Agentur * Du verantwortest und entwickelst eigenständig 3–5 Key Accounts im B2B-Umfeld – von der ersten Idee bis zum nationalen und internationalen Roll-out. * Finalisierung von Angeboten, Kalkulationen und Entscheidungsvorlagen in enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Einkauf * Schnittstelle zwischen Kunde und internen Fachbereichen (Einkauf, Creative, E-Commerce und Customer Care) * Direkter Einfluss auf Kundenentwicklung und Umsatz deiner Accounts
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Air Logistics Strategic Customer Development Manager „24/7 TimeCritical Solutions" (m/w/d)
Air Logistics Strategic Customer Development Manager „24/7 TimeCritical Solutions" (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Operation, Sales und Account Management, Product Development, Quality, Marketing und Pricing. * Neukundenakquise sowie Betreuung und Weiterentwicklung unserer strategischen Key Accounts im Bereich Luftfracht (Cross Vertical , u.a. Automotive, SemiCon, Pharma, Industrial etc.)und Fokus auf 24/7 TimeCritical Anforderungen. * Ansprechpartner für das internationale Netzwerk zur gemeinsamen Betreuung unserer Global und Nationalen Key Accounts
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Operation, Sales und Account Management, Product Development, Quality, Marketing und Pricing. * Neukundenakquise sowie Betreuung und Weiterentwicklung unserer strategischen Key Accounts im Bereich Luftfracht (Cross Vertical , u.a. Automotive, SemiCon, Pharma, Industrial etc.)und Fokus auf 24/7 TimeCritical Anforderungen. * Ansprechpartner für das internationale Netzwerk zur gemeinsamen Betreuung unserer Global und Nationalen Key Accounts
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Senior Partner Account Manager-Strategic Alliances DACH (m/f/d)
Senior Partner Account Manager-Strategic Alliances DACH (m/f/d)
Robert Walters Germany GmbH
Frankfurt am Main, Region DACH
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Our client is a global leader in AI-powered solutions, helping organizations worldwide create exceptional customer experiences. With an innovative platform that seamlessly integrates people, systems, data, and AI, the company enables personalized services, increased efficiency, and stronger customer relationships. As a Senior Partner Account Manager, you will be responsible for expanding strategic partnerships with Global System Integrators (GSIs) and leading technology partners such as AWS, Salesforce, and ServiceNow in the DACH region. * Opportunity Management: Guide deals through structured sales methodologies and ensure service readiness. * Strong communication skills at the executive level and excellent program management capabilities. * Impactful Innovation: Be at the forefront of enterprise-scale AI innovation, contributing to solutions that redefine how businesses interact with their ...
Our client is a global leader in AI-powered solutions, helping organizations worldwide create exceptional customer experiences. With an innovative platform that seamlessly integrates people, systems, data, and AI, the company enables personalized services, increased efficiency, and stronger customer relationships. As a Senior Partner Account Manager, you will be responsible for expanding strategic partnerships with Global System Integrators (GSIs) and leading technology partners such as AWS, Salesforce, and ServiceNow in the DACH region. * Opportunity Management: Guide deals through structured sales methodologies and ensure service readiness. * Strong communication skills at the executive level and excellent program management capabilities. * Impactful Innovation: Be at the forefront of enterprise-scale AI innovation, contributing to solutions that redefine how businesses interact with their ...
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt bei der Entwicklung für ein nachhaltiges Wachstum deiner Accounts, indem du neue Projekte identifizierst und Umsatzpotenziale aktiv mitentwickelst * Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter * Du zeichnest Dich durch sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten auf (Top-)Managementebene sowie ein professionelles Auftreten aus und verfügst zugleich über ein fundiertes Verständnis betriebswirtschaftlicher und technischer Zusammenhänge in mittelständischen Unternehmen
Du unterstützt bei der Entwicklung für ein nachhaltiges Wachstum deiner Accounts, indem du neue Projekte identifizierst und Umsatzpotenziale aktiv mitentwickelst * Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter * Du zeichnest Dich durch sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten auf (Top-)Managementebene sowie ein professionelles Auftreten aus und verfügst zugleich über ein fundiertes Verständnis betriebswirtschaftlicher und technischer Zusammenhänge in mittelständischen Unternehmen
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Schnelle Bewerbung
Zusammenarbeit mit internen Teams: Du arbeitest eng mit Fachabteilungen wie Marketing, Produktmanagement und Customer Success zusammen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen. * Vertriebserfahrung im New Sales: Du bringst mehrjährige Erfahrung im aktiven Vertrieb, idealerweise im Key Account Management oder New Business Development, mit. Wir suchen dich unbefristet als Key Account Manager (m/w/d) New Sales * Neukundengewinnung: Du identifizierst potenzielle Key Accounts (mit mehr als 1.500 Beschäftigten), sprichst aktiv neue Kunden an und baust langfristige Geschäftsbeziehungen auf. * Angebots- und Vertragsmanagement: Du erstellst individuelle Angebote, führst Preis- und Vertragsverhandlungen und begleitest den Abschluss bis zum erfolgreichen Deal. * Pipeline-Management: Du pflegst deine Sales-Pipeline systematisch im CRM-System und steuerst deine Vertriebsaktivitäten datenbasiert.
Zusammenarbeit mit internen Teams: Du arbeitest eng mit Fachabteilungen wie Marketing, Produktmanagement und Customer Success zusammen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen. * Vertriebserfahrung im New Sales: Du bringst mehrjährige Erfahrung im aktiven Vertrieb, idealerweise im Key Account Management oder New Business Development, mit. Wir suchen dich unbefristet als Key Account Manager (m/w/d) New Sales * Neukundengewinnung: Du identifizierst potenzielle Key Accounts (mit mehr als 1.500 Beschäftigten), sprichst aktiv neue Kunden an und baust langfristige Geschäftsbeziehungen auf. * Angebots- und Vertragsmanagement: Du erstellst individuelle Angebote, führst Preis- und Vertragsverhandlungen und begleitest den Abschluss bis zum erfolgreichen Deal. * Pipeline-Management: Du pflegst deine Sales-Pipeline systematisch im CRM-System und steuerst deine Vertriebsaktivitäten datenbasiert.
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Key Account Manager (all genders) (ProTect)
Key Account Manager (all genders) (ProTect)
ProTect Dienstleistungs GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Unsere Vision: Versicherungen dort anbieten, wo sie wirklich gebraucht werden - nahtlos integriert in die Customer Journey unserer Partner. * Im Rahmen des Produkteinführungsmanagements koordinierst Du die Produkteinführung mit den Entscheidungsträgern, stimmst die Prozesse mit den Kunden ab und führst Produkt- und Verkaufsschulungen durch.
Unsere Vision: Versicherungen dort anbieten, wo sie wirklich gebraucht werden - nahtlos integriert in die Customer Journey unserer Partner. * Im Rahmen des Produkteinführungsmanagements koordinierst Du die Produkteinführung mit den Entscheidungsträgern, stimmst die Prozesse mit den Kunden ab und führst Produkt- und Verkaufsschulungen durch.
Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran. Dein Schwerpunkt liegt auf der Gewinnung neuer Ausschreibungen für komplexe Großprojekte sowie auf der strategischen Weiterentwicklung bestehender Key Accounts, insbesondere im Technology‑Umfeld * Eigenverantwortliches Management der Vertriebs- und Tenderprozesse vom Erstkontakt bis zum Abschluss * Steuerung und Monitoring von Account-Plänen sowie Durchführung von Kundenreviews * Ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung komplexer Vertriebsprozesse
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran. Dein Schwerpunkt liegt auf der Gewinnung neuer Ausschreibungen für komplexe Großprojekte sowie auf der strategischen Weiterentwicklung bestehender Key Accounts, insbesondere im Technology‑Umfeld * Eigenverantwortliches Management der Vertriebs- und Tenderprozesse vom Erstkontakt bis zum Abschluss * Steuerung und Monitoring von Account-Plänen sowie Durchführung von Kundenreviews * Ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung komplexer Vertriebsprozesse
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Key Account Manager (m/f/d) - New Business | Away-from-Home (AFH)
Key Account Manager (m/f/d) - New Business | Away-from-Home (AFH)
PEPSICO DEUTSCHLAND GMBH
Neu-Isenburg
Several years of experience in Key Account Management, Sales or Business Development, ideally within FMCG, Foodservice or Away-from-Home channels - The Key Account Manager - Business Development (Away-from-Home) is responsible for driving new business acquisition and strategic growth across key AFH channels, including QSR, Travel, Leisure, Retail and Convenience. With a strong focus on hunting, this role identifies and converts new business opportunities, builds senior-level customer relationships and develops tailored commercial strategies to unlock incremental revenue. Success in this role is defined by the ability to win new customers, grow market share and build sustainable, long-term partnerships. * Identify, prioritize and acquire new strategic customers across Away-from-Home channels (e.g. QSR, Travel, Leisure, Retail & Convenience)
Several years of experience in Key Account Management, Sales or Business Development, ideally within FMCG, Foodservice or Away-from-Home channels - The Key Account Manager - Business Development (Away-from-Home) is responsible for driving new business acquisition and strategic growth across key AFH channels, including QSR, Travel, Leisure, Retail and Convenience. With a strong focus on hunting, this role identifies and converts new business opportunities, builds senior-level customer relationships and develops tailored commercial strategies to unlock incremental revenue. Success in this role is defined by the ability to win new customers, grow market share and build sustainable, long-term partnerships. * Identify, prioritize and acquire new strategic customers across Away-from-Home channels (e.g. QSR, Travel, Leisure, Retail & Convenience)
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Du verfügst über mehrjährige, fundierte Erfahrung im Customer Service, Projektmanagement oder Key Account Management - idealerweise im Umfeld der Intralogistik. Neben den klassischen Tätigkeiten im Customer Service erwartet Dich eine enge, interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Fachabteilungen in Österreich und Deutschland.
Du verfügst über mehrjährige, fundierte Erfahrung im Customer Service, Projektmanagement oder Key Account Management - idealerweise im Umfeld der Intralogistik. Neben den klassischen Tätigkeiten im Customer Service erwartet Dich eine enge, interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Fachabteilungen in Österreich und Deutschland.
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Schnelle Bewerbung
Ensure operational excellence, including compliance, process optimization, risk management, and customer satisfaction. * Strong commercial capabilities, with a demonstrated track record in business development and account management. Protime, proud member of the SD Worx group, has become a successful European provider of HR software solutions and related services for Workforce management, Time & Attendance, Access and Planning. You will define and execute our commercial strategy, build and lead the local team, and strengthen our position within the German Workforce Management (WFM) sector. * Identify growth opportunities through market and trend analysis, expand the customer portfolio, and build and maintain strategic partnerships. * Drive change management by establishing and structuring processes, supporting key decision‑making, and ensuring effective adoption of organizational changes.
Ensure operational excellence, including compliance, process optimization, risk management, and customer satisfaction. * Strong commercial capabilities, with a demonstrated track record in business development and account management. Protime, proud member of the SD Worx group, has become a successful European provider of HR software solutions and related services for Workforce management, Time & Attendance, Access and Planning. You will define and execute our commercial strategy, build and lead the local team, and strengthen our position within the German Workforce Management (WFM) sector. * Identify growth opportunities through market and trend analysis, expand the customer portfolio, and build and maintain strategic partnerships. * Drive change management by establishing and structuring processes, supporting key decision‑making, and ensuring effective adoption of organizational changes.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Administrative Vertriebsunterstützung (Sales Support): Entlastung des Account Managements im Tagesgeschäft, Prüfung von Aufträgen und eigenverantwortliche Betreuung laufender Sales-Projekte. Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. * Angebots- und Anfragenmanagement: Vollumfängliche Unterstützung bei der Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bereitstellung relevanter Unterlagen sowie Vorbereitung von Angeboten und Akquisegesprächen. * Reporting & Controlling: Vorbereitende und durchführende Tätigkeiten für das interne Controlling sowie Erstellung von Reports für das Sales- und Management-Team.
Administrative Vertriebsunterstützung (Sales Support): Entlastung des Account Managements im Tagesgeschäft, Prüfung von Aufträgen und eigenverantwortliche Betreuung laufender Sales-Projekte. Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. * Angebots- und Anfragenmanagement: Vollumfängliche Unterstützung bei der Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bereitstellung relevanter Unterlagen sowie Vorbereitung von Angeboten und Akquisegesprächen. * Reporting & Controlling: Vorbereitende und durchführende Tätigkeiten für das interne Controlling sowie Erstellung von Reports für das Sales- und Management-Team.
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Manager, Wholesale Trade Account Management
Manager, Wholesale Trade Account Management
Mastercard Representative Office Germany
Frankfurt, Germany
Position OverviewWe are seeking an experienced relationship and account management leader to take ownership of wholesale trade customers once commercial deals have been signed. • Experience in account management, customer success, relationship management, implementation management, payments, fintech, financial services or B2B commercial roles. • Deep knowledge of relationship management, customer success disciplines and account growth planning. • Willingness to travel to customer sites and across relevant European markets as required to support implementation, relationship management and account growth. Key ResponsibilitiesAccount Ownership & Relationship Management • Use account data, volume reporting and customer feedback to identify underperformance and create action plans to improve results. • Act as the internal voice of the customer, escalating issues and shaping future ...
Position OverviewWe are seeking an experienced relationship and account management leader to take ownership of wholesale trade customers once commercial deals have been signed. • Experience in account management, customer success, relationship management, implementation management, payments, fintech, financial services or B2B commercial roles. • Deep knowledge of relationship management, customer success disciplines and account growth planning. • Willingness to travel to customer sites and across relevant European markets as required to support implementation, relationship management and account growth. Key ResponsibilitiesAccount Ownership & Relationship Management • Use account data, volume reporting and customer feedback to identify underperformance and create action plans to improve results. • Act as the internal voice of the customer, escalating issues and shaping future ...
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Schnelle Bewerbung
Acquisition, retention, and reactivation of industrial customers and distributors in the chemical sectors across the EMEA regions, especially French speaking countries, Africa and Middle East * Visit direct customers in order to collect the information necessary for the development of the Business Unit (BU) strategy * Development and implementation of sales promotion measures, together with the global/regional marketing team incl. budget management, and performance control * Experience in marketing and sales of specialty chemicals to industrial customers, for several applications - Hybrid working model with 40 percent remote working per year, activity-based working, flexible working hours, paid business travel times, 30 days holiday, sabbatical option KuraSafe occupational safety programme, occupational health management, occupational medicine and psychosocial counselling, free beverages
Acquisition, retention, and reactivation of industrial customers and distributors in the chemical sectors across the EMEA regions, especially French speaking countries, Africa and Middle East * Visit direct customers in order to collect the information necessary for the development of the Business Unit (BU) strategy * Development and implementation of sales promotion measures, together with the global/regional marketing team incl. budget management, and performance control * Experience in marketing and sales of specialty chemicals to industrial customers, for several applications - Hybrid working model with 40 percent remote working per year, activity-based working, flexible working hours, paid business travel times, 30 days holiday, sabbatical option KuraSafe occupational safety programme, occupational health management, occupational medicine and psychosocial counselling, free beverages
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Customer Success Manager (m/w/d) - Frankfurt am Main | Hamburg
Customer Success Manager (m/w/d) - Frankfurt am Main | Hamburg
everii Group GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Kundenkontakt: Du hast bereits fundierte Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise im Customer Success Management, Support, Projektmanagement oder Account Management, und weißt, wie man Kundenbeziehungen aktiv gestaltet und langfristig entwickelt. * Tools und digitale Steuerung: Du hast Erfahrung mit Customer Success Plattformen oder CRM-Systemen (z. B.Gainsight,ChurnZero,HubSpot, Salesforce o. Ä.) und interessierst dich dafür, Kundenbeziehungen datenbasiert und skalierbar zu steuern.
Erfahrung im Kundenkontakt: Du hast bereits fundierte Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise im Customer Success Management, Support, Projektmanagement oder Account Management, und weißt, wie man Kundenbeziehungen aktiv gestaltet und langfristig entwickelt. * Tools und digitale Steuerung: Du hast Erfahrung mit Customer Success Plattformen oder CRM-Systemen (z. B.Gainsight,ChurnZero,HubSpot, Salesforce o. Ä.) und interessierst dich dafür, Kundenbeziehungen datenbasiert und skalierbar zu steuern.
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Manager, Technical Account Management
Manager, Technical Account Management
Genesys Cloud Services Germany GmbH
Frankfurt (Flexible)
Teilweise Home-Office
The Manager of Technical Account Management is responsible for the effective execution of Technical Account Management services across the Genesys platform portfolio. As the leader of the Technical Account Management team, you will be responsible for hiring and developing the careers of , driving process improvements across the organization, building relationships with cross-functional leadership, breaking silos, strategizing as One Genesys, all while influencing business decisions, driving transformation, designing service delivery models, and driving to support Genesys leadership on vision and brand. Role: Manager, Technical Account Management At Genesys, we help organizations create better customer experiences through AI-powered experience orchestration. Our platform connects people, systems, data and AI to help organizations deliver more personalized service, improve operational ...
The Manager of Technical Account Management is responsible for the effective execution of Technical Account Management services across the Genesys platform portfolio. As the leader of the Technical Account Management team, you will be responsible for hiring and developing the careers of , driving process improvements across the organization, building relationships with cross-functional leadership, breaking silos, strategizing as One Genesys, all while influencing business decisions, driving transformation, designing service delivery models, and driving to support Genesys leadership on vision and brand. Role: Manager, Technical Account Management At Genesys, we help organizations create better customer experiences through AI-powered experience orchestration. Our platform connects people, systems, data and AI to help organizations deliver more personalized service, improve operational ...
Customer Success Manager (m/w/d) | Frankfurt | Hamburg
Customer Success Manager (m/w/d) | Frankfurt | Hamburg
everii Group GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Kundenkontakt: Du hast bereits fundierte Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise im Customer Success Management, Support, Projektmanagement oder Account Management, und weißt, wie man Kundenbeziehungen aktiv gestaltet und langfristig entwickelt. * Echte Karriereperspektive: Support ist bei everii die Basis für viele Karrierewege – ins Produkt, in den Customer Success, ins Projektmanagement oder andere Teams. * Tools und digitale Steuerung: Du hast Erfahrung mit Customer Success Plattformen oder CRM-Systemen (z. B. Gainsight, ChurnZero, HubSpot, Salesforce o. Ä.) und interessierst dich dafür, Kundenbeziehungen datenbasiert und skalierbar zu steuern.
Erfahrung im Kundenkontakt: Du hast bereits fundierte Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise im Customer Success Management, Support, Projektmanagement oder Account Management, und weißt, wie man Kundenbeziehungen aktiv gestaltet und langfristig entwickelt. * Echte Karriereperspektive: Support ist bei everii die Basis für viele Karrierewege – ins Produkt, in den Customer Success, ins Projektmanagement oder andere Teams. * Tools und digitale Steuerung: Du hast Erfahrung mit Customer Success Plattformen oder CRM-Systemen (z. B. Gainsight, ChurnZero, HubSpot, Salesforce o. Ä.) und interessierst dich dafür, Kundenbeziehungen datenbasiert und skalierbar zu steuern.
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Sales / Account Manager / Vertriebsspezialist (m/w/d) B2B Elektrotechnik
Sales / Account Manager / Vertriebsspezialist (m/w/d) B2B Elektrotechnik
Chip 1 Exchange GmbH & Co. KG
Neu-Isenburg
Dann werde Teil unseres internationalen Teams als Sales / Account Manager / Vertriebsspezialist (m/w/d) B2B Elektrotechnik - Weil du absoluter Profi in Sachen Customer Relations bist, setzen wir ganz auf dein kommunikatives Können. * Wichtiger als dein Lebenslauf sind deine Soft-Skills: Eigeninitiative, gutes Zeitmanagement, Kontaktfreude, überzeugungsstarkes Auftreten, Spaß am Umgang mit Menschen sowie Interesse an zukunftsweisender Technik
Dann werde Teil unseres internationalen Teams als Sales / Account Manager / Vertriebsspezialist (m/w/d) B2B Elektrotechnik - Weil du absoluter Profi in Sachen Customer Relations bist, setzen wir ganz auf dein kommunikatives Können. * Wichtiger als dein Lebenslauf sind deine Soft-Skills: Eigeninitiative, gutes Zeitmanagement, Kontaktfreude, überzeugungsstarkes Auftreten, Spaß am Umgang mit Menschen sowie Interesse an zukunftsweisender Technik
Sales / Account Manager / Sales Specialist (m/w/d) B2B Electrical Engineering – Polnisch
Sales / Account Manager / Sales Specialist (m/w/d) B2B Electrical Engineering – Polnisch
Chip 1 Exchange GmbH & Co. KG
Neu-Isenburg
Dann werde Teil unseres internationalen Teams als Sales / Account Manager / Vertriebsspezialist (m/w/d) B2B Elektrotechnik - Polnisch - Weil du absoluter Profi in Sachen Customer Relations bist, setzen wir ganz auf dein kommunikatives Können. * Wichtiger als dein Lebenslauf sind deine Soft-Skills: Eigeninitiative, gutes Zeitmanagement, Kontaktfreude, überzeugungsstarkes Auftreten, Spaß am Umgang mit Menschen sowie Interesse an zukunftsweisender Technik
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Consistently close high-value new logo deals and ensure a structured handover of successfully closed customers for downstream account expansion - Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce engagement, efficiency and operational improvements. Join the team and create the future of customer experience together. If you're passionate about Customer Experience (CX), experienced in enterprise software sales, and energized by building new business and lasting customer relationships, we'd be glad to connect with you.
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