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(Senior-) Vertriebsinnendienst (w/m/d) - IT-Security, Managed Services, Cloud, Hybrid aus Erfurt (2 Tage/Woche vor Ort, sonst remote) Sales Specialist IT (w/m/d) - Angebote, Multi-Vendor
(Senior-) Vertriebsinnendienst (w/m/d) - IT-Security, Managed Services, Cloud, Hybrid aus Erfurt (2 Tage/Woche vor Ort, sonst remote) Sales Specialist IT (w/m/d) - Angebote, Multi-Vendor
IBYKUS AG für Informationstechnologie
Erfurt
Teilweise Home-Office
Inside Sales, Vertriebsinnendienst, IT-Vertrieb, Account Manager, B2B Sales, Bestandskundenbetreuung, Leadgenerierung, Angebotsmanagement, CRM-Management, Vertriebsprozesse, Presales, Kundenberatung, IT-Lösungen, Digitalisierung, Cloud Services, Managed Services, Vertriebsprofi, Kommunikationstalent, Abschlussstärke, Verhandlungsführung, Kundenorientierung, Pipeline Management, Software Sales, Vertriebsstrategie, Teamarbeit, Microsoft Office, KI-Kompetenz, Automatisierung im Vertrieb, Forecasting, Multichannel Sales, IT-Security-Vertrieb, Sales Development Representative (SDR), Business Development, Opportunity Management, Sales Funnel, Conversion Rate Optimierung, Upselling, Cross-Selling, Kundenbindung, Customer Success, Key Account ...
Inside Sales, Vertriebsinnendienst, IT-Vertrieb, Account Manager, B2B Sales, Bestandskundenbetreuung, Leadgenerierung, Angebotsmanagement, CRM-Management, Vertriebsprozesse, Presales, Kundenberatung, IT-Lösungen, Digitalisierung, Cloud Services, Managed Services, Vertriebsprofi, Kommunikationstalent, Abschlussstärke, Verhandlungsführung, Kundenorientierung, Pipeline Management, Software Sales, Vertriebsstrategie, Teamarbeit, Microsoft Office, KI-Kompetenz, Automatisierung im Vertrieb, Forecasting, Multichannel Sales, IT-Security-Vertrieb, Sales Development Representative (SDR), Business Development, Opportunity Management, Sales Funnel, Conversion Rate Optimierung, Upselling, Cross-Selling, Kundenbindung, Customer Success, Key Account ...
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Account Management Administrator (w/m/d) Sachbearbeitung Kundenbetreuung
Account Management Administrator (w/m/d) Sachbearbeitung Kundenbetreuung
Ayvens
Leipzig
Teilweise Home-Office
Starte als Account Management Administrator (w/m/d) Sachbearbeitung Kundenbetreuung. Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Niederlassung Leipzig bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
Starte als Account Management Administrator (w/m/d) Sachbearbeitung Kundenbetreuung. Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Niederlassung Leipzig bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
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Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran. Dein Schwerpunkt liegt auf der Gewinnung neuer Ausschreibungen für komplexe Großprojekte sowie auf der strategischen Weiterentwicklung bestehender Key Accounts, insbesondere im Technology‑Umfeld * Eigenverantwortliches Management der Vertriebs- und Tenderprozesse vom Erstkontakt bis zum Abschluss * Steuerung und Monitoring von Account-Plänen sowie Durchführung von Kundenreviews * Ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung komplexer Vertriebsprozesse
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran. Dein Schwerpunkt liegt auf der Gewinnung neuer Ausschreibungen für komplexe Großprojekte sowie auf der strategischen Weiterentwicklung bestehender Key Accounts, insbesondere im Technology‑Umfeld * Eigenverantwortliches Management der Vertriebs- und Tenderprozesse vom Erstkontakt bis zum Abschluss * Steuerung und Monitoring von Account-Plänen sowie Durchführung von Kundenreviews * Ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung komplexer Vertriebsprozesse
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
HENRICHSEN AG
Straubing, Nürnberg, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im B2B Account Management oder Customer Success, idealerweise im SAP- oder IT-Umfeld * Stakeholder Management: Aufbau nachhaltiger Beziehungen auf Entscheider-Ebene; enge Zusammenarbeit mit unseren internen Winning Teams sowie dem Business Solution Sales Einkauf und Logistik * Sicher im Stakeholder-Management auf C-Level und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Mehrjährige Erfahrung im B2B Account Management oder Customer Success, idealerweise im SAP- oder IT-Umfeld * Stakeholder Management: Aufbau nachhaltiger Beziehungen auf Entscheider-Ebene; enge Zusammenarbeit mit unseren internen Winning Teams sowie dem Business Solution Sales Einkauf und Logistik * Sicher im Stakeholder-Management auf C-Level und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
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Key Account Manager:in (m/w/d) EDEKA Region Nord
Key Account Manager:in (m/w/d) EDEKA Region Nord
Pernod Ricard Deutschland GmbH
Minden, Hannover, Kassel, Göttingen, Erfurt, Gotha
Du bringst bereits mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und Key-Account-Management – idealerweise im FMCG-Umfeld – mit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Key Account Manager:in (m/w/d) EDEKA Regionen Nord: Minden-Hannover, Hessenring. * Darüber hinaus arbeitest Du eng mit Schnittstellen wie Supply Chain, Trade Marketing, Finance und Customer Service zusammen.
Du bringst bereits mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und Key-Account-Management – idealerweise im FMCG-Umfeld – mit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Key Account Manager:in (m/w/d) EDEKA Regionen Nord: Minden-Hannover, Hessenring. * Darüber hinaus arbeitest Du eng mit Schnittstellen wie Supply Chain, Trade Marketing, Finance und Customer Service zusammen.
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Manage AR: monitor customer accounts, track payments, and support the dunning/collection process. * Perform full set of accounts (A–Z), including Accounts Payable (AP), Accounts Receivable (AR), General Ledger (GL), and Journal entries. * Prepare monthly management reports, including Profit & Loss and Balance Sheet. * Perform reconciliation between IFRS (HQ reporting) and local GAAP accounts.
Manage AR: monitor customer accounts, track payments, and support the dunning/collection process. * Perform full set of accounts (A–Z), including Accounts Payable (AP), Accounts Receivable (AR), General Ledger (GL), and Journal entries. * Prepare monthly management reports, including Profit & Loss and Balance Sheet. * Perform reconciliation between IFRS (HQ reporting) and local GAAP accounts.
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Schnelle Bewerbung
Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles * Strategische Entwicklung von Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management * Erfahrungen im Bereich Managed Services, Durchführung von Outsourcing-Projekten und Servicemanagement (ITIL wünschenswert)
Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles * Strategische Entwicklung von Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management * Erfahrungen im Bereich Managed Services, Durchführung von Outsourcing-Projekten und Servicemanagement (ITIL wünschenswert)
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You derive insights from the monthly accounts and translate that into action to steer the business. * You act as a sparring partner to senior management including the VP Controlling and FP&A. * Strong self-management, structured way of working, and ability to operate on your own. We want our teams to be as diverse as our customer base.
You derive insights from the monthly accounts and translate that into action to steer the business. * You act as a sparring partner to senior management including the VP Controlling and FP&A. * Strong self-management, structured way of working, and ability to operate on your own. We want our teams to be as diverse as our customer base.
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Account Manager/in (m/w/d)
Account Manager/in (m/w/d)
KOMOS GmbH Komponenten Module Systeme
Bürgel Thüringen
Teilweise Home-Office
Erweiterte Kenntnisse: Akquisition, Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Angebotsmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM) - Lösungsorientiertes DenkenFachlich bringen Sie mit:- Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder in der Kundenentwicklung - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Account Manager (m/w/d) - Strukturierte Übergabe an Projektmanagement und interne Schnittstellen- Ein proaktives Arbeitsumfeld, in dem Sie Verantwortung übernehmen - Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement und Technik
Erweiterte Kenntnisse: Akquisition, Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Angebotsmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM) - Lösungsorientiertes DenkenFachlich bringen Sie mit:- Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder in der Kundenentwicklung - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Account Manager (m/w/d) - Strukturierte Übergabe an Projektmanagement und interne Schnittstellen- Ein proaktives Arbeitsumfeld, in dem Sie Verantwortung übernehmen - Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement und Technik
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Schnelle Bewerbung
Du bist zentrale Ansprechperson für deine Accounts und bewegst dich sicher auf Entscheidungs‑ und Managementebene. Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM) Unsere Kunden betrachten wir nicht als Accounts, sondern als strategische Partner, deren Ziele wir verstehen und aktiv mitgestalten. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir dich als Key Account Manager (m/w/d). - Gemeinsam mit unseren Fachbereichen entwickelst du kundenspezifische Account‑Strategien, identifizierst neue Handlungsfelder und begleitest deren Umsetzung. - Du steuerst interne Schnittstellen (Vertrieb, Consulting, Technik oder Projektmanagement) und sorgst für ein stimmiges Gesamtbild beim Kunden. - Du behältst Markt‑, Wettbewerbs‑ und Kundenentwicklungen im Blick und leitest daraus relevante Impulse für deine Accounts ab.
Du bist zentrale Ansprechperson für deine Accounts und bewegst dich sicher auf Entscheidungs‑ und Managementebene. Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM) Unsere Kunden betrachten wir nicht als Accounts, sondern als strategische Partner, deren Ziele wir verstehen und aktiv mitgestalten. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir dich als Key Account Manager (m/w/d). - Gemeinsam mit unseren Fachbereichen entwickelst du kundenspezifische Account‑Strategien, identifizierst neue Handlungsfelder und begleitest deren Umsetzung. - Du steuerst interne Schnittstellen (Vertrieb, Consulting, Technik oder Projektmanagement) und sorgst für ein stimmiges Gesamtbild beim Kunden. - Du behältst Markt‑, Wettbewerbs‑ und Kundenentwicklungen im Blick und leitest daraus relevante Impulse für deine Accounts ab.
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Verwaltung von Key Accounts und deren Projektmanagement Als Mitarbeiter im Customer Service Team berätst und betreust du täglich unsere renommierten Kunden, darunter ERGO, Volkswagen und die Deutsche Telekom. Du bist zentrale Ansprechperson für unser Content Management System und unterstützt unsere Kunden bei der optimalen Vorbereitung und Nutzung unserer App für ihren jeweiligen Einsatz. * Schulung von Neukunden im Umgang mit unserem Content Management System * Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Tickettools, Helpdesks und Content Management Systemen
Verwaltung von Key Accounts und deren Projektmanagement Als Mitarbeiter im Customer Service Team berätst und betreust du täglich unsere renommierten Kunden, darunter ERGO, Volkswagen und die Deutsche Telekom. Du bist zentrale Ansprechperson für unser Content Management System und unterstützt unsere Kunden bei der optimalen Vorbereitung und Nutzung unserer App für ihren jeweiligen Einsatz. * Schulung von Neukunden im Umgang mit unserem Content Management System * Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Tickettools, Helpdesks und Content Management Systemen
Account Manager/in (m/w/d) bei KOMOS GmbH Komponenten Module Systeme in Bürgel Thüringen
Account Manager/in (m/w/d) bei KOMOS GmbH Komponenten Module Systeme in Bürgel Thüringen
KOMOS GmbH Komponenten Module Systeme
07 Bürgel
Teilweise Home-Office
Erweiterte Kenntnisse: Angebotsmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung, Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Akquisition - Bürgel ThüringenAccount Management, SalesFestanstellungTeilweise Remote Work * Strukturierte Übergabe gewonnener Projekte an das Projektmanagement- Proaktiv – du gestaltest, statt zu reagieren
Erweiterte Kenntnisse: Angebotsmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung, Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Akquisition - Bürgel ThüringenAccount Management, SalesFestanstellungTeilweise Remote Work * Strukturierte Übergabe gewonnener Projekte an das Projektmanagement- Proaktiv – du gestaltest, statt zu reagieren
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Enge Zusammenarbeit mit Account Management, Presales und Marketing * Collaborate closely with Account Management, Presales, and Marketing * Perspektive auf eine weiterführende Rolle (z. B. Junior Sales / Account Management) * Perspective for a future role (e.g. Junior Sales / Account Management) At Mitel, you will have the opportunity to help businesses connect, collaborate and provide better experiences for our customers. If this is not the right opportunity for you, you can also sign up for Job Alerts by creating an account. * Vor- und Nachbereitung von Kunden- und Account-Terminen * Entscheidungs- und Management-Reports (z. B. Webinare, Mailings, Events, Account-Based-Ansätze) * Prepare and follow up on client and account meetings (agendas, presentations, meeting notes, follow-ups) * Maintain and update the CRM system (leads, opportunities, customer information, pipeline overviews)
Enge Zusammenarbeit mit Account Management, Presales und Marketing * Collaborate closely with Account Management, Presales, and Marketing * Perspektive auf eine weiterführende Rolle (z. B. Junior Sales / Account Management) * Perspective for a future role (e.g. Junior Sales / Account Management) At Mitel, you will have the opportunity to help businesses connect, collaborate and provide better experiences for our customers. If this is not the right opportunity for you, you can also sign up for Job Alerts by creating an account. * Vor- und Nachbereitung von Kunden- und Account-Terminen * Entscheidungs- und Management-Reports (z. B. Webinare, Mailings, Events, Account-Based-Ansätze) * Prepare and follow up on client and account meetings (agendas, presentations, meeting notes, follow-ups) * Maintain and update the CRM system (leads, opportunities, customer information, pipeline overviews)
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit dem Außendienst, Key Account Management sowie angrenzenden Teams zusammen und sorgst für einen sauberen Informationsfluss. - Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Customer‑nahen Rollen ist hilfreich, aber wichtiger ist uns dein Interesse am Vertrieb.
Du arbeitest eng mit dem Außendienst, Key Account Management sowie angrenzenden Teams zusammen und sorgst für einen sauberen Informationsfluss. - Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Customer‑nahen Rollen ist hilfreich, aber wichtiger ist uns dein Interesse am Vertrieb.
Du arbeitest eng mit dem Außendienst, Key Account Management sowie angrenzenden Teams zusammen und sorgst für einen sauberen Informationsfluss. * Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Customer‑nahen Rollen ist hilfreich, aber wichtiger ist uns dein Interesse am Vertrieb.
Du arbeitest eng mit dem Außendienst, Key Account Management sowie angrenzenden Teams zusammen und sorgst für einen sauberen Informationsfluss. * Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Customer‑nahen Rollen ist hilfreich, aber wichtiger ist uns dein Interesse am Vertrieb.
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Key Account Manager FMCG/ B2B (m/w/d)
Key Account Manager FMCG/ B2B (m/w/d)
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group)
Westdeutschland, Mitteldeutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Betreuung mittelständischer Mineralölkunden sowie Sicherstellung eines professionellen Kunden- und Beziehungsmanagements * Umfangreiche nachweisbare Erfolge als Key Account Manager (m/w/d), wünschenswert mit B2B-Kunden
Betreuung mittelständischer Mineralölkunden sowie Sicherstellung eines professionellen Kunden- und Beziehungsmanagements * Umfangreiche nachweisbare Erfolge als Key Account Manager (m/w/d), wünschenswert mit B2B-Kunden
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Account Management (m/w/d) Bioprocessing & Affinity Chromatography
Account Management (m/w/d) Bioprocessing & Affinity Chromatography
Blickling
Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Produktmanagement oder Marketing im Life-Science-Umfeld.
Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Produktmanagement oder Marketing im Life-Science-Umfeld.
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Reklamations - Management * Retouren - Management
Reklamations - Management * Retouren - Management
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DHL Supply Chain Management GmbH - Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) und werde Teil unseres Teams in Halle! * Enge Zusammenarbeit mit allen aus den Bereichen Warehouse und Customer Service
DHL Supply Chain Management GmbH - Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) und werde Teil unseres Teams in Halle! * Enge Zusammenarbeit mit allen aus den Bereichen Warehouse und Customer Service
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Reklamations - Management * Retouren - Management
Reklamations - Management * Retouren - Management
Pflegedienstleitung - Altenpflege / Qualitätsmanagement (m/w/d)
Pflegedienstleitung - Altenpflege / Qualitätsmanagement (m/w/d)
Mirabelle Holding GmbH
Freyburg (Unstrut)
Schnelle Bewerbung
Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Leitungskraft in der Pflege mit und kennst dich im Personal- und Qualitätsmanagement aus.
Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Leitungskraft in der Pflege mit und kennst dich im Personal- und Qualitätsmanagement aus.
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IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
Arvato Systems National Cloud GmbH
Rheda-Wiedenbrück, Leipzig
Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt.
Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt.
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Key Account Manager (m/w/d) Automotive
Key Account Manager (m/w/d) Automotive
Mobis Parts Europe N.V. Zweigniederlassung Deutschland
Brehna
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Key Account Management von Vorteil - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Leipzig – Halle (Saale) für unseren Standort in Brehna eine/n: Key Account Manager (m/w/d) * Umsatzverantwortung und Budgetplanung für deinen Key Account * 30 Tage Urlaub im Jahr, Betriebliches Gesundheitsmanagement
Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Key Account Management von Vorteil - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Leipzig – Halle (Saale) für unseren Standort in Brehna eine/n: Key Account Manager (m/w/d) * Umsatzverantwortung und Budgetplanung für deinen Key Account * 30 Tage Urlaub im Jahr, Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Account Sales Manager Neukundengewinnung (m/w/d)
Account Sales Manager Neukundengewinnung (m/w/d)
Elis Deutschland
Dresden, Chemnitz, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich unbefristet als Account Sales Manager (m/w/d) Neukundengewinnung
Wir suchen dich unbefristet als Account Sales Manager (m/w/d) Neukundengewinnung
Account Manager B2B – 100 % Neukundengewinnung (m/w/d)
Account Manager B2B – 100 % Neukundengewinnung (m/w/d)
Elis Deutschland
Jena, Erfurt, Berlin, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich unbefristet als Account Manager B2B (m/w/d) – 100 % Neukundengewinnung
Wir suchen dich unbefristet als Account Manager B2B (m/w/d) – 100 % Neukundengewinnung
Beliebte Jobs
- Customer Service Representative
- Customer Service Consultant
- Customer Support
- Customer Service Mitarbeiter
- Client Management
- Customer Support Specialist
- Customer Service Specialist
- Customer Experience Specialist
- Customer Service
- Account Manager
- Account Executive
- Customer Care Manager
- Customer Relations Manager
- Communication
- Dialog Marketing
- Mitarbeiter Customer Service