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21 Treffer für Crm Manager Jobs in Düren im Umkreis von 30 km
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Account Sales Manager (m/w/d) Neukundengewinnung
Account Sales Manager (m/w/d) Neukundengewinnung
Elis Deutschland
Koblenz, Trier, Aachen, Düren, Homeoffice
Teilweise Home-Office
47000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich unbefristet als Account Sales Manager (m/w/d) Neukundengewinnung * Keine Angst vor IT: Versierter Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
Wir suchen dich unbefristet als Account Sales Manager (m/w/d) Neukundengewinnung * Keine Angst vor IT: Versierter Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
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Kampagnenmanager / Projektmanager (all genders)
Kampagnenmanager / Projektmanager (all genders)
Inovisco Mobile Media GmbH
Bergheim
Teilweise Home-Office
40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dann bewirb dich auf unsere unbefristete Position als Kampagnenmanager / Projektmanager (all genders) in unserer Niederlassung in Bergheim. Als Kampagnenmanager übernimmst du die komplette Planung, Koordination und Umsetzung unserer Kampagnen.
Dann bewirb dich auf unsere unbefristete Position als Kampagnenmanager / Projektmanager (all genders) in unserer Niederlassung in Bergheim. Als Kampagnenmanager übernimmst du die komplette Planung, Koordination und Umsetzung unserer Kampagnen.
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Product Marketing Manager (m/w/d)
Product Marketing Manager (m/w/d)
USU GmbH
Möglingen, Karlsruhe, Aachen
Teilweise Home-Office
48000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Produkt Marketing Manager spielst Du eine zentrale Rolle dabei, wie unsere marktführenden Produkte positioniert, kommuniziert und über verschiedene Branchen hinweg eingeführt werden.
Als Produkt Marketing Manager spielst Du eine zentrale Rolle dabei, wie unsere marktführenden Produkte positioniert, kommuniziert und über verschiedene Branchen hinweg eingeführt werden.
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IT-Service- und Outsourcing-Manager (m/w/d) Schwerpunkt Providersteuerung und Service Ownership
IT-Service- und Outsourcing-Manager (m/w/d) Schwerpunkt Providersteuerung und Service Ownership
AS/point Software und Beratungsgesellschaft mbH
Würselen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind ein mittelständischer Softwarehersteller mit über 30 Jahren Erfahrung in den Bereichen ERP, CRM und BI.
Wir sind ein mittelständischer Softwarehersteller mit über 30 Jahren Erfahrung in den Bereichen ERP, CRM und BI.
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Zur Verstärkung unseres Teams am RWTH Aachen Technologiecampus Melaten suchen wir ab sofort einen Digital Marketing Manager (m/w/d).
Zur Verstärkung unseres Teams am RWTH Aachen Technologiecampus Melaten suchen wir ab sofort einen Digital Marketing Manager (m/w/d).
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Sales & Operations Manager (m/w/d) für Fernreisen mit Kindern
Sales & Operations Manager (m/w/d) für Fernreisen mit Kindern
For Family Reisen GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
35000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir einen Sales & Operations Manager (M/W/D) für Fernreisen mit Kindern in Vollzeit. * Systemarbeit: Arbeit in touristischen Backend-Systemen (Tour32, Wetu, Cockpit) sowie im CRM (Pipedrive)
Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir einen Sales & Operations Manager (M/W/D) für Fernreisen mit Kindern in Vollzeit. * Systemarbeit: Arbeit in touristischen Backend-Systemen (Tour32, Wetu, Cockpit) sowie im CRM (Pipedrive)
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Field Sales Manager B2B – Neukundengewinnung im Außendienst (m/w/d)
Field Sales Manager B2B – Neukundengewinnung im Außendienst (m/w/d)
Ströer Media Deutschland GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Durch unser CRM Tool (Salesforce) wie unsere MS Office Umgebung kannst Du im Büro, unterwegs und zu Hause arbeiten
Durch unser CRM Tool (Salesforce) wie unsere MS Office Umgebung kannst Du im Büro, unterwegs und zu Hause arbeiten
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Sales Manager Verpackungslösungen / Packaging (m/w/d)
Sales Manager Verpackungslösungen / Packaging (m/w/d)
tbs-pack GmbH
Erftstadt bei Köln
40000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Erftstadt bei Köln suchen wir ab sofort eine vertriebsstarke Persönlichkeit als Vertriebsmitarbeiter/in / Sales Manager/in Packaging (m/w/d) * Pflege und Dokumentation von Kunden- und Vertriebsdaten im CRM-System
Für unseren Standort in Erftstadt bei Köln suchen wir ab sofort eine vertriebsstarke Persönlichkeit als Vertriebsmitarbeiter/in / Sales Manager/in Packaging (m/w/d) * Pflege und Dokumentation von Kunden- und Vertriebsdaten im CRM-System
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Junior Marketing Manager (m/w/d)
Junior Marketing Manager (m/w/d)
Pharma Aldenhoven GmbH & Co. KG
Aldenhoven bei Jülich
34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Pharma Aldenhoven GmbH & Co. KG * Aldenhoven bei Jülich * Feste Anstellung * Vollzeit - Die PHARMA Aldenhoven GmbH & Co. KG gehört zu der MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG in Pulheim bei Köln. MAXIM wurde vor über 40 Jahren gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Dienstleister und Produzenten von Handelsmarken in Europa entwickelt. An 6 Standorten in 4 Ländern auf 2 Kontinenten mit einer Leidenschaft, entwickeln und produzieren heute über 1.500 Mitarbeiter nahezu alle Produkte aus den Bereichen der Körper-, Gesichts-, Haar- und Mundpflege. Als familiengeführtes Unternehmen und eingespieltes Team, entwickelt sich die PHARMA Aldenhoven stets weiter. Genau aus diesem Grunde suchen wir engagierte Mitarbeiter auf langfristiger Basis, die mit uns gemeinsam wachsen und sich weiterentwickeln wollen. Deine Aufgaben - Markt- und Wettbewerbsanalysen
Pharma Aldenhoven GmbH & Co. KG * Aldenhoven bei Jülich * Feste Anstellung * Vollzeit - Die PHARMA Aldenhoven GmbH & Co. KG gehört zu der MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG in Pulheim bei Köln. MAXIM wurde vor über 40 Jahren gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Dienstleister und Produzenten von Handelsmarken in Europa entwickelt. An 6 Standorten in 4 Ländern auf 2 Kontinenten mit einer Leidenschaft, entwickeln und produzieren heute über 1.500 Mitarbeiter nahezu alle Produkte aus den Bereichen der Körper-, Gesichts-, Haar- und Mundpflege. Als familiengeführtes Unternehmen und eingespieltes Team, entwickelt sich die PHARMA Aldenhoven stets weiter. Genau aus diesem Grunde suchen wir engagierte Mitarbeiter auf langfristiger Basis, die mit uns gemeinsam wachsen und sich weiterentwickeln wollen. Deine Aufgaben - Markt- und Wettbewerbsanalysen
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Partner Manager Microsoft (all genders)
Partner Manager Microsoft (all genders)
adesso SE
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
51000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Opportunity Management: Du steuerst große Opportunities prozessual von der Meldung bis zur Abrechnung und stellst sicher, dass sie im Microsoft Partner Center und in unserem CRM vollständig und korrekt geführt werden.
Opportunity Management: Du steuerst große Opportunities prozessual von der Meldung bis zur Abrechnung und stellst sicher, dass sie im Microsoft Partner Center und in unserem CRM vollständig und korrekt geführt werden.
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Bestandsmanager / Fahrzeugdisponent (m/w/d) Neu- und Gebrauchtwagen
Bestandsmanager / Fahrzeugdisponent (m/w/d) Neu- und Gebrauchtwagen
Autohaus Souren GmbH
Aachen
38000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Bestandsmanager / Fahrzeugdisponent (m/w/d) halten Sie alle Fäden rund um unseren Fahrzeugpool in der Hand. * Fachwissen: Sicherer Umgang mit digitalen Systemen (z. B. CRM- oder ERP-Software); die Bereitschaft, sich schnell in spezifische Händler- und DMS-Systeme sowie Fahrzeugbörsen (mobile.de / AutoScout24) einzuarbeiten, setzen wir voraus.
Als Bestandsmanager / Fahrzeugdisponent (m/w/d) halten Sie alle Fäden rund um unseren Fahrzeugpool in der Hand. * Fachwissen: Sicherer Umgang mit digitalen Systemen (z. B. CRM- oder ERP-Software); die Bereitschaft, sich schnell in spezifische Händler- und DMS-Systeme sowie Fahrzeugbörsen (mobile.de / AutoScout24) einzuarbeiten, setzen wir voraus.
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Bezirksleiter im LEH & Tankstellen (m/w/d) für das Gebiet Aachen / Düsseldorf
Bezirksleiter im LEH & Tankstellen (m/w/d) für das Gebiet Aachen / Düsseldorf
LSI - Germany GmbH
Aachen, Düsseldorf
46000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Diese Position ist in Aachen / Düsseldorf angesiedelt und Sie berichten als Regional Field Force Manager. * Effiziente Tourenplanung anhand einer definierten Besuchsfolge bzw. Individuelle Sondertouren mittels CRM-Software (Salesforce) * Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-System
Diese Position ist in Aachen / Düsseldorf angesiedelt und Sie berichten als Regional Field Force Manager. * Effiziente Tourenplanung anhand einer definierten Besuchsfolge bzw. Individuelle Sondertouren mittels CRM-Software (Salesforce) * Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-System
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Teamleiter Vertrieb (m/w/d) Walzstahl
Teamleiter Vertrieb (m/w/d) Walzstahl
tk accelis Materials GmbH
Essen, Osnabrück, Bielefeld, Frechen, Dortmund, Kreuztal, Rheine
Teilweise Home-Office
Dabei übernehmen Sie ebenfalls die Führung und das Coaching der (Key) Account Manager zur Förderung Ihrer Entwicklung und Produktivität sowie die Weiterentwicklung eines effizienten Kundenportfoliomanagements durch die Etablierung und Einbindung digitaler Tools * Ein sicherer Umgang mit gängigen CRM-Systemen, MS Office sowie hohe Digitalisierungsaffinität runden Ihr Profil ab
Dabei übernehmen Sie ebenfalls die Führung und das Coaching der (Key) Account Manager zur Förderung Ihrer Entwicklung und Produktivität sowie die Weiterentwicklung eines effizienten Kundenportfoliomanagements durch die Etablierung und Einbindung digitaler Tools * Ein sicherer Umgang mit gängigen CRM-Systemen, MS Office sowie hohe Digitalisierungsaffinität runden Ihr Profil ab
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(Senior) Business Owner Search & Recommendation (m/w/d)
(Senior) Business Owner Search & Recommendation (m/w/d)
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group)
Frechen
Teilweise Home-Office
57000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ableitung fachlicher Anforderungen aus Markt-, Kunden- und Unternehmensbedürfnissen in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Marketing, CRM und E-Commerce * Fachlicher Auftraggeber des Product Managers sowie Sparringspartner für Analytics und relevante Fachbereiche, während der Product Manager die Anforderungen und Prioritäten in die Organisation einbringt
Ableitung fachlicher Anforderungen aus Markt-, Kunden- und Unternehmensbedürfnissen in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Marketing, CRM und E-Commerce * Fachlicher Auftraggeber des Product Managers sowie Sparringspartner für Analytics und relevante Fachbereiche, während der Product Manager die Anforderungen und Prioritäten in die Organisation einbringt
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Social-Media-Manager/in (m/w/d)
Social-Media-Manager/in (m/w/d)
Krott GmbH & Co. KG Innovatives Produktdesign
Frechen
32000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Krott GmbH & Co. KG Innovatives Produktdesign * Frechen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Krott GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Handelsunternehmen mit E-Commerce und stationärem Handel. Der Unternehmenssitz ist in Frechen. Wir sind seit über 25 Jahren im Bereich Karneval zuhause. Als Profi in der Nische betreuen wir Karnevalsvereine bundesweit und entwickeln und produzieren individuell gestaltete Süßigkeiten und deren Verpackungen. Parallel dazu sind wir mit unseren Produkten und Angeboten ganzjährig auf dem Werbemittelmarkt aktiv. Wir vertreiben unsere Produkte über Amazon und unseren eigenen Webshop, weitere Verkaufskanäle sind in Planung. Social Media ist für dich das Spielfeld für deine Ideen. Du produzierst Content, der nicht nur hübsch aussieht, sondern performt. Mit immer neuen Ideen, gerne auch karnevalsverliebt, ein bisschen verr
Krott GmbH & Co. KG Innovatives Produktdesign * Frechen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Krott GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Handelsunternehmen mit E-Commerce und stationärem Handel. Der Unternehmenssitz ist in Frechen. Wir sind seit über 25 Jahren im Bereich Karneval zuhause. Als Profi in der Nische betreuen wir Karnevalsvereine bundesweit und entwickeln und produzieren individuell gestaltete Süßigkeiten und deren Verpackungen. Parallel dazu sind wir mit unseren Produkten und Angeboten ganzjährig auf dem Werbemittelmarkt aktiv. Wir vertreiben unsere Produkte über Amazon und unseren eigenen Webshop, weitere Verkaufskanäle sind in Planung. Social Media ist für dich das Spielfeld für deine Ideen. Du produzierst Content, der nicht nur hübsch aussieht, sondern performt. Mit immer neuen Ideen, gerne auch karnevalsverliebt, ein bisschen verr
NEU
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Field Sales Manager - LEH (m/w/d)
Field Sales Manager - LEH (m/w/d)
EMSU GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Erfahrung mit CRM Software Hubspot wünschenswert
Erfahrung mit CRM Software Hubspot wünschenswert
NEU
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Sales Manager (m/w/d)
Sales Manager (m/w/d)
INOS GmbH & Co. KG
Stolberg (Rheinland)
Teilweise Home-Office
37000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
● Moderne Vertriebs- und CRM-Ausstattung
● Moderne Vertriebs- und CRM-Ausstattung
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen für**** unser Headquarter in Aachen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SEA Manager (m/w/d)
Wir suchen für**** unser Headquarter in Aachen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SEA Manager (m/w/d)
){kind=logo}
Reporting, Forecasting & CRM-Management - Gute Kenntnisse in CRM-Systemen und sicheren Umgang mit digitalen Tools - Reisebereitschaft für Kundentermine & MessenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Marktforschung, Konzeption (Werbung, Marketing, PR), CRM-Systeme, Messen, Angebotsmanagement, Kundenberatung, -betreuung
Reporting, Forecasting & CRM-Management - Gute Kenntnisse in CRM-Systemen und sicheren Umgang mit digitalen Tools - Reisebereitschaft für Kundentermine & MessenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Marktforschung, Konzeption (Werbung, Marketing, PR), CRM-Systeme, Messen, Angebotsmanagement, Kundenberatung, -betreuung
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Sales Specialist / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Sales Specialist / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
ProtocolHero GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
40000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Qualifizierung und Aufbau einer belastbaren Pipeline im CRM * Feedback an Produktmanager und Geschäftsführung für Feature Verbesserungen * Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit klarer CRM Hygiene und konsequentem Follow up
Qualifizierung und Aufbau einer belastbaren Pipeline im CRM * Feedback an Produktmanager und Geschäftsführung für Feature Verbesserungen * Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit klarer CRM Hygiene und konsequentem Follow up
){kind=logo}
Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
REDUR GmbH & Co KG
Jülich
Teilweise Home-Office
27000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Beziehungsmanager/in: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden, berätst sie auf Augenhöhe und packst bei der Gewinnung von Neukunden aktiv mit an. * Daten-Profi: Unser CRM-System ist bei dir in besten Händen – du pflegst und optimierst die Daten für ein perfektes Kundenerlebnis. * Deine Tools: MS Office beherrschst du sicher, und auch CRM-Systeme sind kein Neuland für dich (oder du brennst darauf, dich schnell einzuarbeiten).
Beziehungsmanager/in: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden, berätst sie auf Augenhöhe und packst bei der Gewinnung von Neukunden aktiv mit an. * Daten-Profi: Unser CRM-System ist bei dir in besten Händen – du pflegst und optimierst die Daten für ein perfektes Kundenerlebnis. * Deine Tools: MS Office beherrschst du sicher, und auch CRM-Systeme sind kein Neuland für dich (oder du brennst darauf, dich schnell einzuarbeiten).
209 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
){kind=logo}
CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d)
CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d)
Baker Tilly
Düsseldorf
55000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir suchen Sie als CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) // Düsseldorf - In dieser Rolle verantworten Sie die Weiterentwicklung unserer CRM- und Marketing-Automation-Systeme. * Datenmanagement & Datenqualität: Sie stellen eine hohe Datenqualität in unseren CRM- und Marketing-Automation-Systemen sicher und entwickeln Prozesse sowie Standards für die Pflege, Strukturierung und Nutzung von Daten kontinuierlich weiter. * CRM-Analysen & Reportings: Sie analysieren CRM-, Kampagnen- und Marktdaten, erstellen aussagekräftige Reportings und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. * System- und Prozessmanagement: Sie entwickeln unsere CRM- und Marketing-Automation-Systeme (SAP Emarsys) kontinuierlich weiter und optimieren besteh
Wir suchen Sie als CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) // Düsseldorf - In dieser Rolle verantworten Sie die Weiterentwicklung unserer CRM- und Marketing-Automation-Systeme. * Datenmanagement & Datenqualität: Sie stellen eine hohe Datenqualität in unseren CRM- und Marketing-Automation-Systemen sicher und entwickeln Prozesse sowie Standards für die Pflege, Strukturierung und Nutzung von Daten kontinuierlich weiter. * CRM-Analysen & Reportings: Sie analysieren CRM-, Kampagnen- und Marktdaten, erstellen aussagekräftige Reportings und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. * System- und Prozessmanagement: Sie entwickeln unsere CRM- und Marketing-Automation-Systeme (SAP Emarsys) kontinuierlich weiter und optimieren besteh
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Senior CRM Campaign Manager (alle Geschlechter)
Senior CRM Campaign Manager (alle Geschlechter)
OBI E-Commerce GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch zur reibungslosen Steuerung der internationalen Local CRM Manager:innen und Schnittstellen sowie sehr gutes Deutsch von Vorteil - Zur erfolgreichen, internationalen Umsetzung unserer CRM-Wachstumsstrategie suchen wir Dich als das operative Herzstück unseres CRM-Teams. * Orchestrierung: Konzeption, Skalierung und Performance-Optimierung globaler CRM-Kampagnen-Standards auf technischer sowie operativer Ebene in 8 Ländern * Erfahrung: Mehrjährige relevante Praxis im operativen CRM- oder Kampagnenmanagement, vorzugsweise im internationalen Handels-, Retail- oder E-Commerce-Umfeld * Expertise: Fundiertes Know-how im Umgang mit CRM- & Marketing-Automation-Systemen (z. B. Emarsys, Braze, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign o. Ä.)
Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch zur reibungslosen Steuerung der internationalen Local CRM Manager:innen und Schnittstellen sowie sehr gutes Deutsch von Vorteil - Zur erfolgreichen, internationalen Umsetzung unserer CRM-Wachstumsstrategie suchen wir Dich als das operative Herzstück unseres CRM-Teams. * Orchestrierung: Konzeption, Skalierung und Performance-Optimierung globaler CRM-Kampagnen-Standards auf technischer sowie operativer Ebene in 8 Ländern * Erfahrung: Mehrjährige relevante Praxis im operativen CRM- oder Kampagnenmanagement, vorzugsweise im internationalen Handels-, Retail- oder E-Commerce-Umfeld * Expertise: Fundiertes Know-how im Umgang mit CRM- & Marketing-Automation-Systemen (z. B. Emarsys, Braze, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign o. Ä.)
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Group Process Manager Strategic Projects & Pricing (m/f/d)
Group Process Manager Strategic Projects & Pricing (m/f/d)
OQEMA AG
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Salesforce as our CRM platform
Salesforce as our CRM platform
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Customer Resolution Manager (m/w/d)
Customer Resolution Manager (m/w/d)
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Stepstone Premium Partner
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du arbeitest eng mit dem Manager im Save Desk zusammen, um gefährdete Kundenbeziehungen zu stabilisieren und Rückgewinnungspotenziale zu erschließen. * Du bist mit CRM- und Case-Management-Systemen vertraut, vorzugsweise Salesforce
Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du arbeitest eng mit dem Manager im Save Desk zusammen, um gefährdete Kundenbeziehungen zu stabilisieren und Rückgewinnungspotenziale zu erschließen. * Du bist mit CRM- und Case-Management-Systemen vertraut, vorzugsweise Salesforce
Stepstone Premium Partner