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Fachbereichsleiter / Fachbereichsleiterin (w/m/d) SOC in der Abteilung Broadcast- und Service-Operations-Center
Fachbereichsleiter / Fachbereichsleiterin (w/m/d) SOC in der Abteilung Broadcast- und Service-Operations-Center
SWR Südwestrundfunk Anstalt des öffentlichen Rechts
Baden-Baden
Der Südwestrundfunk sucht dich als Fachbereichsleiter / Fachbereichsleiterin (w/m/d) SOC in der Abteilung Broadcast- und Service-Operations-Center * Du bist Ansprechpartner*in für interne Bereiche und externen Dienstleister zur kontinuierlichen Verbesserung von Service-Prozessen, Monitoring und Reporting * Du hast Erfahrung in der Organisation von Monitoring-, Service-, Kommunikations- und Eskalations-Prozessen, idealerweise im Broadcast- oder IT-Umfeld
Der Südwestrundfunk sucht dich als Fachbereichsleiter / Fachbereichsleiterin (w/m/d) SOC in der Abteilung Broadcast- und Service-Operations-Center * Du bist Ansprechpartner*in für interne Bereiche und externen Dienstleister zur kontinuierlichen Verbesserung von Service-Prozessen, Monitoring und Reporting * Du hast Erfahrung in der Organisation von Monitoring-, Service-, Kommunikations- und Eskalations-Prozessen, idealerweise im Broadcast- oder IT-Umfeld
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freundlicher à la carte Service in unserem Kaminrestaurant & der Kaminlounge
freundlicher à la carte Service in unserem Kaminrestaurant & der Kaminlounge
NEU
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Koordinator (m/w/d) Web-Services
Koordinator (m/w/d) Web-Services
Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Für unseren Geschäftsbereich Service & Beratung suchen wir unbefristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Karlsruhe einen Koordinator (m/w/d) Web-Services * Persönlichkeit: Ihre Kommunikationsstärke, Ihr teamorientiertes Denken und Ihr serviceorientiertes Handeln zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Für unseren Geschäftsbereich Service & Beratung suchen wir unbefristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Karlsruhe einen Koordinator (m/w/d) Web-Services * Persönlichkeit: Ihre Kommunikationsstärke, Ihr teamorientiertes Denken und Ihr serviceorientiertes Handeln zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
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Führung, Motivation, Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter im Servicebereich * Sie sind eine Führungspersönlichkeit und von Herzen Gastgeber und wissen aus Überzeugung und Erfahrung, dass Service nur dann Spaß macht, wenn man mit Herz und Verstand dabei ist
Führung, Motivation, Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter im Servicebereich * Sie sind eine Führungspersönlichkeit und von Herzen Gastgeber und wissen aus Überzeugung und Erfahrung, dass Service nur dann Spaß macht, wenn man mit Herz und Verstand dabei ist
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Betreuung unserer Kunden im After-Sales-Service und technischer Support * Leitung unseres Serviceteams am Standort Grafenhausen
Betreuung unserer Kunden im After-Sales-Service und technischer Support * Leitung unseres Serviceteams am Standort Grafenhausen
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selbständige Arbeitsweise und eigenverantwortliche Durchführung der Serviceeinsätze * Inbetriebnahme und Einrichten von USV Systemen bei unseren Servicekunden * Schulung und Einweisung der Servicekunden * Gewinnung von neuen Servicekunden * idealerweise mehrjährige Erfahrung im Service von Anlagen und Maschinen
selbständige Arbeitsweise und eigenverantwortliche Durchführung der Serviceeinsätze * Inbetriebnahme und Einrichten von USV Systemen bei unseren Servicekunden * Schulung und Einweisung der Servicekunden * Gewinnung von neuen Servicekunden * idealerweise mehrjährige Erfahrung im Service von Anlagen und Maschinen
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Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
NTT DATA Deutschland SE
München, Berlin, Erfurt, Ettlingen, Frankfurt a. M., Hamburg, Köln, Stuttgart, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs
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Als Teamleiter HR Services hast du die Möglichkeit mit deinem Team diesen Bereich strategisch und operativ maßgeblich zu gestalten und mit deinem Erfahrungsschatz unsere Arbeitgebermarke nachhaltig zu stärken, gezielt passende Talente zu gewinnen und VEGA entscheidend bei der Positionierung als attraktiver Arbeitgeber zu unterstützen. * Führung des Teams HR Services, das aus den Teilbereichen Recruiting, Personal-/Hochschulmarketing, Employer Branding, Gesundheitsmanagement und Backoffice sowie Empfang besteht * Raum für deine Ideen, Entwicklung des Teams HR Service und Gestaltung der Prozesse
Als Teamleiter HR Services hast du die Möglichkeit mit deinem Team diesen Bereich strategisch und operativ maßgeblich zu gestalten und mit deinem Erfahrungsschatz unsere Arbeitgebermarke nachhaltig zu stärken, gezielt passende Talente zu gewinnen und VEGA entscheidend bei der Positionierung als attraktiver Arbeitgeber zu unterstützen. * Führung des Teams HR Services, das aus den Teilbereichen Recruiting, Personal-/Hochschulmarketing, Employer Branding, Gesundheitsmanagement und Backoffice sowie Empfang besteht * Raum für deine Ideen, Entwicklung des Teams HR Service und Gestaltung der Prozesse
selbständige Arbeitsweise und eigenverantwortliche Durchführung der Serviceeinsätze * Inbetriebnahme und Einrichten von USV Systemen bei unseren Servicekunden * Schulung und Einweisung der Servicekunden * Gewinnung von neuen Servicekunden * idealerweise mehrjährige Erfahrung im Service von Anlagen und Maschinen
selbständige Arbeitsweise und eigenverantwortliche Durchführung der Serviceeinsätze * Inbetriebnahme und Einrichten von USV Systemen bei unseren Servicekunden * Schulung und Einweisung der Servicekunden * Gewinnung von neuen Servicekunden * idealerweise mehrjährige Erfahrung im Service von Anlagen und Maschinen
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Sales Manager (m/w/d) IT Services / IT Dienstleistung
Sales Manager (m/w/d) IT Services / IT Dienstleistung
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Dann suchen wir genau Dich als Sales Manager (m/w/d) für unseren Bereich IT Services! Bei uns im Bereich IT Services wirst Du schnell in spannende Kundenprojekte eingebunden und gestaltest aktiv die Zukunft unseres Teams mit. * Von Beginn an bist Du Teil unseres Vertriebsteams und übernimmst schnell Verantwortung in verschiedenen Kundenprojekten im Bereich IT Services. * Ob Studium, Ausbildung oder Quereinstieg - Hauptsache Du hast bereits 2-3 Jahre Erfahrung im Sales/Vertrieb im Bereich IT-Services und bist motiviert, Deine Skills weiter auszubauen.
Dann suchen wir genau Dich als Sales Manager (m/w/d) für unseren Bereich IT Services! Bei uns im Bereich IT Services wirst Du schnell in spannende Kundenprojekte eingebunden und gestaltest aktiv die Zukunft unseres Teams mit. * Von Beginn an bist Du Teil unseres Vertriebsteams und übernimmst schnell Verantwortung in verschiedenen Kundenprojekten im Bereich IT Services. * Ob Studium, Ausbildung oder Quereinstieg - Hauptsache Du hast bereits 2-3 Jahre Erfahrung im Sales/Vertrieb im Bereich IT-Services und bist motiviert, Deine Skills weiter auszubauen.
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Content and Communication Manager (w/m/d) im Team Grafik-, Medien- und Kommunikationsservices
Content and Communication Manager (w/m/d) im Team Grafik-, Medien- und Kommunikationsservices
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Komm.ONE * Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. (in Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen oder Heilbronn) * Selbständige, zielgruppenzentrierte und prozessorientierte Veröffentlichungen von redaktionellen Kommunikationsmaßnahmen
Komm.ONE * Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. (in Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen oder Heilbronn) * Selbständige, zielgruppenzentrierte und prozessorientierte Veröffentlichungen von redaktionellen Kommunikationsmaßnahmen
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Head of Service Solutions (m/w/d)
Head of Service Solutions (m/w/d)
LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH
Oberkirch (bei Offenburg)
Teilweise Home-Office
Gestalte mit uns die Zukunft des Sägewerksservice – technisch, digital und menschlich. Zur Weiterentwicklung unseres Servicebereichs suchen wir Dich als erfahrene Führungspersönlichkeit mit tiefem Verständnis für Sägewerksproduktionsprozesse. Du übernimmst die Verantwortung für ein engagiertes Team aus technischen Spezialisten, Servicetechnikern und -vertrieb und betreust mehr als 100 LINCK-Sägewerke in Europa. * Weiterentwicklung unserer Serviceangebote in Wartung, Instandhaltung, Betriebsoptimierung und Effizienzberatung * Operative Verantwortung für unsere digitale Serviceplattform myLINCK – mit Maschinentransparenz, Condition Monitoring und Leitstandfunktionen * Aktive Identifikation neuer Servicebedarfe und Produktideen aus dem Austausch mit unseren Kunden * Enge
Gestalte mit uns die Zukunft des Sägewerksservice – technisch, digital und menschlich. Zur Weiterentwicklung unseres Servicebereichs suchen wir Dich als erfahrene Führungspersönlichkeit mit tiefem Verständnis für Sägewerksproduktionsprozesse. Du übernimmst die Verantwortung für ein engagiertes Team aus technischen Spezialisten, Servicetechnikern und -vertrieb und betreust mehr als 100 LINCK-Sägewerke in Europa. * Weiterentwicklung unserer Serviceangebote in Wartung, Instandhaltung, Betriebsoptimierung und Effizienzberatung * Operative Verantwortung für unsere digitale Serviceplattform myLINCK – mit Maschinentransparenz, Condition Monitoring und Leitstandfunktionen * Aktive Identifikation neuer Servicebedarfe und Produktideen aus dem Austausch mit unseren Kunden * Enge
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Schnelle Bewerbung
Sie sind verantwortlich für die Leitung und Leistung der Serviceabteilung unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Führungsrichtlinien des Hotels * Gewährleistung des einwandfreien Serviceablaufes auf hohem Niveau * Sie stehen für höchste Qualitäts-, Service- und Kundenorientiertung * Sie erkennen Trends und Entwicklungen im Servicebereich und setzen diese kreativ um * Kontrolle & Einhaltung von Qualitätsstandards im Service & Backoffice Bereich
Sie sind verantwortlich für die Leitung und Leistung der Serviceabteilung unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Führungsrichtlinien des Hotels * Gewährleistung des einwandfreien Serviceablaufes auf hohem Niveau * Sie stehen für höchste Qualitäts-, Service- und Kundenorientiertung * Sie erkennen Trends und Entwicklungen im Servicebereich und setzen diese kreativ um * Kontrolle & Einhaltung von Qualitätsstandards im Service & Backoffice Bereich
Media and Communication Manager (Teilzeit 50% w/m/d) im Team Grafik-, Medien- und Kommunikationsservices
Media and Communication Manager (Teilzeit 50% w/m/d) im Team Grafik-, Medien- und Kommunikationsservices
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Komm.ONE * Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. (in Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen oder Heilbronn) * Durchführung von Projekten aus den Themengebieten Corporate Design und Barrierefreiheit
Komm.ONE * Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen, Heilbronn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. (in Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen oder Heilbronn) * Durchführung von Projekten aus den Themengebieten Corporate Design und Barrierefreiheit
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Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) - Bereichsleiter IT Betrieb & Services (ÖPNV)
Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) - Bereichsleiter IT Betrieb & Services (ÖPNV)
Ratbacher GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dafür wird ab sofort ein Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) gesucht, welcher sich als Innovationstreiber versteht und durch langjährige Branchenerfahrung sowie Abteilungsverantwortung Stagnation aufbricht und neue Ideen voranbringt. * Ganzheitliche Leitung der Abteilung IT Operations & Customer Services mit rund 50 Mitarbeitern (inkl. 3 Teamleitungen) sowie Verantwortung für effiziente, stabile und kundenorientierte Support- und Betriebsprozesse im nationalen und internationalen Umfeld des ÖPNV * Starke Service- und Kundenorientierung: Tiefes Verständnis für Support und serviceorientierte Betriebsmodelle, Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie in Verhandlungen, v.a. im Kontext von SLAs und langfristigen Kundenbeziehungen
Dafür wird ab sofort ein Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) gesucht, welcher sich als Innovationstreiber versteht und durch langjährige Branchenerfahrung sowie Abteilungsverantwortung Stagnation aufbricht und neue Ideen voranbringt. * Ganzheitliche Leitung der Abteilung IT Operations & Customer Services mit rund 50 Mitarbeitern (inkl. 3 Teamleitungen) sowie Verantwortung für effiziente, stabile und kundenorientierte Support- und Betriebsprozesse im nationalen und internationalen Umfeld des ÖPNV * Starke Service- und Kundenorientierung: Tiefes Verständnis für Support und serviceorientierte Betriebsmodelle, Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie in Verhandlungen, v.a. im Kontext von SLAs und langfristigen Kundenbeziehungen
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Servicetechniker Elektroniker / Elektroinstallateur (m/w/d)
Servicetechniker Elektroniker / Elektroinstallateur (m/w/d)
SWARCO TRAFFIC SYSTEMS GmbH
Landkreise Konstanz, Tuttlingen, Schwarzwald-Baar-Kreis
Werden Sie Teil unseres SWARCO-Teams als Servicetechniker Elektroniker / Elektroinstallateur (m/w/d) * Durch eine Ausbildung als Elektroniker für Betriebstechnik, Mechatroniker, Elektroinstallateur oder vergleichbares, zeichnen Sie sich optimal für die Tätigkeiten des Servicetechnikers aus * Um mit Ihrem modernen Servicefahrzeug ab Wohnort zu jedem Ort des Einsatzgebietes zu gelangen, benötigen Sie einen Führerschein der Klasse B * Eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise sowie eine Kommunikationsstärke mit Sinn für Service bzw. Kundendienst zeichnen Sie aus * Sie erhalten ein gut ausgestattetes und komfortables Servicefahrzeug zur Mitnahme an den Wohnort – so haben Sie keine Kosten für Ihren Arbeitsweg
Werden Sie Teil unseres SWARCO-Teams als Servicetechniker Elektroniker / Elektroinstallateur (m/w/d) * Durch eine Ausbildung als Elektroniker für Betriebstechnik, Mechatroniker, Elektroinstallateur oder vergleichbares, zeichnen Sie sich optimal für die Tätigkeiten des Servicetechnikers aus * Um mit Ihrem modernen Servicefahrzeug ab Wohnort zu jedem Ort des Einsatzgebietes zu gelangen, benötigen Sie einen Führerschein der Klasse B * Eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise sowie eine Kommunikationsstärke mit Sinn für Service bzw. Kundendienst zeichnen Sie aus * Sie erhalten ein gut ausgestattetes und komfortables Servicefahrzeug zur Mitnahme an den Wohnort – so haben Sie keine Kosten für Ihren Arbeitsweg
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Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus.
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Projektmanager Genusswelten Backen & Dessert (m/w/d) Food-Service
Projektmanager Genusswelten Backen & Dessert (m/w/d) Food-Service
Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG
Ettlingen
Teilweise Home-Office
Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG * Ettlingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Was bei uns möglich ist? Das entscheidest du. Du kannst unsere gemeinsame Zukunft aktiv mitgestalten. Wir möchten Teil von etwas Großem sein. Du auch? Diese Aufgaben erwarten Dich * Du gestaltest aktiv die Sortiments- und Konzeptentwicklung im Bereich Backen & Dessert: Von der Planung über die Steuerung bis zur Umsetzung arbeitest du eigenständig mit allen Elementen des Marketing-Mix. * Dabei steuerst und entwickelst du deine zugeordneten Sortimente kontinuierlich weiter und stellst deren strategische Ausrichtung sicher. * Zusätzlich erstellst du Markt- und Wettbewerbsanalysen, erkennst relevante Trends und leitest Handlungsmaßnahmen für Sortiment und Marketing ab. * Du übernimmst Projekte in enger Abstimmung mit dem Backen & Dessert sowie dem Vertrieb und steuerst dere
Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG * Ettlingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Was bei uns möglich ist? Das entscheidest du. Du kannst unsere gemeinsame Zukunft aktiv mitgestalten. Wir möchten Teil von etwas Großem sein. Du auch? Diese Aufgaben erwarten Dich * Du gestaltest aktiv die Sortiments- und Konzeptentwicklung im Bereich Backen & Dessert: Von der Planung über die Steuerung bis zur Umsetzung arbeitest du eigenständig mit allen Elementen des Marketing-Mix. * Dabei steuerst und entwickelst du deine zugeordneten Sortimente kontinuierlich weiter und stellst deren strategische Ausrichtung sicher. * Zusätzlich erstellst du Markt- und Wettbewerbsanalysen, erkennst relevante Trends und leitest Handlungsmaßnahmen für Sortiment und Marketing ab. * Du übernimmst Projekte in enger Abstimmung mit dem Backen & Dessert sowie dem Vertrieb und steuerst dere
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CTA / Laborant*in / Chemiker*in (m/w/d) Kundenservice Umweltanalytik
CTA / Laborant*in / Chemiker*in (m/w/d) Kundenservice Umweltanalytik
SGS Analytics Germany GmbH
Lahr/Schwarzwald
Teilweise Home-Office
SGS Analytics Germany GmbH * Lahr/Schwarzwald * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien. Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten. Stellenbeschreibung * erste Ansprechperson für den Kunden bei Fragen zur Umweltanalytik * Angebotserstellung und Überprüfung der fristgerechten Bearbeitung der Aufträge * Schnittstelle zwischen Kunde und Labor
SGS Analytics Germany GmbH * Lahr/Schwarzwald * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien. Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten. Stellenbeschreibung * erste Ansprechperson für den Kunden bei Fragen zur Umweltanalytik * Angebotserstellung und Überprüfung der fristgerechten Bearbeitung der Aufträge * Schnittstelle zwischen Kunde und Labor
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Workforce Manager Kundenservice (m/w/d)
Workforce Manager Kundenservice (m/w/d)
naturenergie hochrhein AG
Rheinfelden (Baden)
Teilweise Home-Office
Steuerung des Personaleinsatzes zur Sicherstellung definierter Servicelevel * Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Erreichbarkeit, Reaktionszeiten und Servicequalität * Mehrjährige Berufserfahrung im Workforce Management, idealerweise im Kundenservice-Umfeld
Steuerung des Personaleinsatzes zur Sicherstellung definierter Servicelevel * Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Erreichbarkeit, Reaktionszeiten und Servicequalität * Mehrjährige Berufserfahrung im Workforce Management, idealerweise im Kundenservice-Umfeld
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Customer Service Platform Manager (m/w/d)
Customer Service Platform Manager (m/w/d)
badenova Energie GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Service Platform Manager (m/w/d). * Kundenservice-Prozesse durch Automatisierung effizienter zu machen, Kosten zu senken und die Servicequalität zu steigern * erfahren im Umgang mit Scripting / Low-Code, Webservice-Integrationen oder Workflow-Automatisierung – oder bereit, sich diese Kenntnisse anzueignen
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Service Platform Manager (m/w/d). * Kundenservice-Prozesse durch Automatisierung effizienter zu machen, Kosten zu senken und die Servicequalität zu steigern * erfahren im Umgang mit Scripting / Low-Code, Webservice-Integrationen oder Workflow-Automatisierung – oder bereit, sich diese Kenntnisse anzueignen
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Service Manager - Source-to-Pay Systeme
Service Manager - Source-to-Pay Systeme
United Internet AG
Montabaur, Frankfurt, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Zudem verantworten Sie die Sicherstellung einer konsistenten Prozess- und Servicequalität über alle beteiligten Systeme und Fachbereiche hinweg. * Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie erstellen und analysieren Servicereports und KPIs, um einen stabilen und transparenten Systembetrieb sicherzustellen. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich. * Sie ha
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Zudem verantworten Sie die Sicherstellung einer konsistenten Prozess- und Servicequalität über alle beteiligten Systeme und Fachbereiche hinweg. * Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie erstellen und analysieren Servicereports und KPIs, um einen stabilen und transparenten Systembetrieb sicherzustellen. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich. * Sie ha
Managing Consultant Azure AI Services (all genders)
Managing Consultant Azure AI Services (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Azure AI Services einsetzen: Du nutzt und optimierst Services wie AI Foundry, Cognitive Services oder Azure OpenAI. * Fundierte Azure-Kenntnisse: Du kennst Azure AI Services wie Machine Learning, Cognitive Services oder OpenAI.
Azure AI Services einsetzen: Du nutzt und optimierst Services wie AI Foundry, Cognitive Services oder Azure OpenAI. * Fundierte Azure-Kenntnisse: Du kennst Azure AI Services wie Machine Learning, Cognitive Services oder OpenAI.
Leiter (m/w/d) Partnermanagement Kundenservice
Leiter (m/w/d) Partnermanagement Kundenservice
badenova Energie GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leiter (m/w/d) Partnermanagement Kundenservice. * das Outsourcingvolumen unseres Kundenservice inklusive aller Kosten und KPI strategisch mit dem Management der Partner zu steuern * die kontinuierliche Arbeit an Dienstleistungsverträgen, Leistungsvereinbarungen und Service Level Agreements mit Ihrem Team zu steuern * ausgestattet mit Erfahrung im Management im Customer Service Umfeld, einer stark ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und haben ein abgeschlossenes Studium * vertraut mit den gängigen Contact Center Technologien und Digitalisierungsmöglichkeiten im Kundenservice und der Dienstleistersteuerung
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leiter (m/w/d) Partnermanagement Kundenservice. * das Outsourcingvolumen unseres Kundenservice inklusive aller Kosten und KPI strategisch mit dem Management der Partner zu steuern * die kontinuierliche Arbeit an Dienstleistungsverträgen, Leistungsvereinbarungen und Service Level Agreements mit Ihrem Team zu steuern * ausgestattet mit Erfahrung im Management im Customer Service Umfeld, einer stark ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und haben ein abgeschlossenes Studium * vertraut mit den gängigen Contact Center Technologien und Digitalisierungsmöglichkeiten im Kundenservice und der Dienstleistersteuerung
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