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4.519 Treffer für Complaint Management Jobs in Südbayern im Umkreis von 30 km
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Juristischer Sachbearbeiter (w|m|d) Beschwerde- und Qualitätsmanagement
Juristischer Sachbearbeiter (w|m|d) Beschwerde- und Qualitätsmanagement
ADAC
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Interessen in Gremien vertreten: Sie bringen die Anforderungen der Mitglieder, des Ressorts und Ihre Aufgaben innerhalb des Bereichs Qualitätsmanagements aktiv in Arbeitskreise und Projekte ein. * Sie bringen bereits (erste) Erfahrung aus der Beschwerde- oder Rechtsabteilung eines (Versicherungs-)Unternehmens mit – oder waren im Produktmanagement einer Versicherung oder eines Verbands tätig.
Interessen in Gremien vertreten: Sie bringen die Anforderungen der Mitglieder, des Ressorts und Ihre Aufgaben innerhalb des Bereichs Qualitätsmanagements aktiv in Arbeitskreise und Projekte ein. * Sie bringen bereits (erste) Erfahrung aus der Beschwerde- oder Rechtsabteilung eines (Versicherungs-)Unternehmens mit – oder waren im Produktmanagement einer Versicherung oder eines Verbands tätig.
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Was macht ein Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement bei DR.SCHNELL * Mitwirkung beim Aufbau, der Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen im Reklamationsmanagement * Praktische Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement, Qualitätsmanagement oder Customer Service mit Erfahrung im Umgang mit Kundenreklamationen
Was macht ein Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement bei DR.SCHNELL * Mitwirkung beim Aufbau, der Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen im Reklamationsmanagement * Praktische Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement, Qualitätsmanagement oder Customer Service mit Erfahrung im Umgang mit Kundenreklamationen
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Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Durchführung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) und das Reklamationsmanagement
Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Durchführung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) und das Reklamationsmanagement
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HR Operations Specialist - Payroll (m/w/d)
HR Operations Specialist - Payroll (m/w/d)
Canon Production Printing Germany GmbH & Co. KG
Poing bei München
Canon Production Printing Germany GmbH & Co. KG * Poing bei München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir entwickeln und fertigen High-Tech Druckprodukte und Workflow-Software für den kommerziellen Druckmarkt als Teil von Canon, einem weltweit führenden Unternehmen in der Bildverarbeitungstechnologie. Mit rund 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf drei Kontinenten und unserem Hauptsitz in Venlo, Niederlande, innovieren wir, um hochwertige Lösungen zu schaffen, die Farbe in die Welt bringen. Geleitet von der Philosophie des Kyosei – zusammenleben und arbeiten für das Gemeinwohl – basiert unsere Kultur auf Offenheit, Kollegialität, Vertrauen und Stabilität. Wir befähigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, zu wachsen, die Initiative zu ergreifen und etwas zu bewirken.
Canon Production Printing Germany GmbH & Co. KG * Poing bei München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir entwickeln und fertigen High-Tech Druckprodukte und Workflow-Software für den kommerziellen Druckmarkt als Teil von Canon, einem weltweit führenden Unternehmen in der Bildverarbeitungstechnologie. Mit rund 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf drei Kontinenten und unserem Hauptsitz in Venlo, Niederlande, innovieren wir, um hochwertige Lösungen zu schaffen, die Farbe in die Welt bringen. Geleitet von der Philosophie des Kyosei – zusammenleben und arbeiten für das Gemeinwohl – basiert unsere Kultur auf Offenheit, Kollegialität, Vertrauen und Stabilität. Wir befähigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, zu wachsen, die Initiative zu ergreifen und etwas zu bewirken.
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Handel
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Handel
Paulaner Brauerei Gruppe Sales & Marketing GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement
Reklamationsmanagement
NEU
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Debitorenbuchhalter (m/w/d) - Standort Feldkirchen bei München
Debitorenbuchhalter (m/w/d) - Standort Feldkirchen bei München
CROWN Gabelstapler GmbH & Co. KG
Feldkirchen (Landkreis München)
Schnelle Bewerbung
Wir verknüpfen technische Innovationen, intelligente Lösungen und kundenorientierten Service, und bieten dabei eine umfangreiche Palette an Flurförderzeugen, Automatisierungen und Flottenmanagementtechnologien. * Verantwortung für das internationale Kreditmanagement in einem komplexen industriellen Umfeld * Entwicklung und Umsetzung von Best-in-Class-Prozessen im Bereich Forderungsmanagement * Unterstützung bei der Einführung und Optimierung digitaler Tools und Systeme im Credit Management * Eskalationsmanagement bei kritischen Forderungen und Unterstützung bei rechtlichen Maßnahmen - Du bringst bereits mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Credit Management (idealerweise in einem Industrieunternehmen) mit? Du hast ein tiefes Verständnis für Best-in-Class-Prozesse im Forderungsmanagement?
Wir verknüpfen technische Innovationen, intelligente Lösungen und kundenorientierten Service, und bieten dabei eine umfangreiche Palette an Flurförderzeugen, Automatisierungen und Flottenmanagementtechnologien. * Verantwortung für das internationale Kreditmanagement in einem komplexen industriellen Umfeld * Entwicklung und Umsetzung von Best-in-Class-Prozessen im Bereich Forderungsmanagement * Unterstützung bei der Einführung und Optimierung digitaler Tools und Systeme im Credit Management * Eskalationsmanagement bei kritischen Forderungen und Unterstützung bei rechtlichen Maßnahmen - Du bringst bereits mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Credit Management (idealerweise in einem Industrieunternehmen) mit? Du hast ein tiefes Verständnis für Best-in-Class-Prozesse im Forderungsmanagement?
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Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Deutsche Sportakademie
Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt, Stuttgart, München
Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
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Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement
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Kaufmännischer Immobilienverwalter (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
Kaufmännischer Immobilienverwalter (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
Valon Property Management GmbH
Düsseldorf, Soest, Augsburg, Berlin, Köln
Teilweise Home-Office
Valon Property Management GmbH - VALON – ADVANCED REAL ESTATE MANAGEMENT Valon bietet institutionellen und privaten Investoren eine ganzheitliche Full-Service-Lösung für fortschrittliches Immobilienmanagement. Das Leistungsspektrum reicht von kaufmännischem und technischem Property Management über Bau-Projektmanagement und ESG-Beratung bis zu Interimsmanagement und Mieterhöhungsservices oberhalb von Kappungsgrenzen. * Selbstständige Durchführung des Forderungs- und Fristenmanagements
Valon Property Management GmbH - VALON – ADVANCED REAL ESTATE MANAGEMENT Valon bietet institutionellen und privaten Investoren eine ganzheitliche Full-Service-Lösung für fortschrittliches Immobilienmanagement. Das Leistungsspektrum reicht von kaufmännischem und technischem Property Management über Bau-Projektmanagement und ESG-Beratung bis zu Interimsmanagement und Mieterhöhungsservices oberhalb von Kappungsgrenzen. * Selbstständige Durchführung des Forderungs- und Fristenmanagements
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In der Stabsstelle der Juristischen Direktion des Bayerischen Rundfunks kannst du deine Stärke für Zahlen, Vertragsmanagement und Kostentransparenz mit deiner Leidenschaft für eine transparente, partnerschaftliche Kommunikation und Innovation durch Legal Tech verbinden. * Im Bereich Legal Operations oder im administrativen Management einer Rechtsabteilung hast du aktuelle Berufserfahrung - idealerweise in einem medienbezogenen Umfeld * Legal Tech, Prozessdigitalisierung und moderne Tools für Rechte- und Vertragsmanagement interessieren dich sehr * MS-Office, Dokumentenmanagement- und Reporting-Systeme beherrschst du souverän * Betriebliches Gesundheitsmanagement
In der Stabsstelle der Juristischen Direktion des Bayerischen Rundfunks kannst du deine Stärke für Zahlen, Vertragsmanagement und Kostentransparenz mit deiner Leidenschaft für eine transparente, partnerschaftliche Kommunikation und Innovation durch Legal Tech verbinden. * Im Bereich Legal Operations oder im administrativen Management einer Rechtsabteilung hast du aktuelle Berufserfahrung - idealerweise in einem medienbezogenen Umfeld * Legal Tech, Prozessdigitalisierung und moderne Tools für Rechte- und Vertragsmanagement interessieren dich sehr * MS-Office, Dokumentenmanagement- und Reporting-Systeme beherrschst du souverän * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Werkstudent im Bereich agiles Projektmanagement - Innovation und Vertrieb bei der Allianz
Werkstudent im Bereich agiles Projektmanagement - Innovation und Vertrieb bei der Allianz
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG
Unterföhring bei München
Teilweise Home-Office
Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgabenpakete im Projektmanagement. Du arbeitest an Themen wie Anforderungsmanagement, Feedback- und Beschwerdemanagement sowie Regulatorik. Du unterstützt die Projektleitung bei der Implementierung im Vertrieb und bei Change-Management-Maßnahmen. * Du bist immatrikuliert in einem Masterstudiengang der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Projektmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang. * Idealerweise hast Du erste praktische Erfahrungen im Bereich Projektmanagement, Versicherungen oder Vertrieb gesammelt.
Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgabenpakete im Projektmanagement. Du arbeitest an Themen wie Anforderungsmanagement, Feedback- und Beschwerdemanagement sowie Regulatorik. Du unterstützt die Projektleitung bei der Implementierung im Vertrieb und bei Change-Management-Maßnahmen. * Du bist immatrikuliert in einem Masterstudiengang der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Projektmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang. * Idealerweise hast Du erste praktische Erfahrungen im Bereich Projektmanagement, Versicherungen oder Vertrieb gesammelt.
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In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für das Debitorenmanagement zweier Gesellschaften. * Die Zahlungserfassung, das Forderungsmanagement, das Mahnwesen und die Kontenabstimmung gehören zu Ihren Aufgaben.
In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für das Debitorenmanagement zweier Gesellschaften. * Die Zahlungserfassung, das Forderungsmanagement, das Mahnwesen und die Kontenabstimmung gehören zu Ihren Aufgaben.
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Account Manager Business Information (m|w|d)
Account Manager Business Information (m|w|d)
Coface, Niederlassung in Deutschland
Mainz, Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ganzheitliche aktive Betreuung, Steuerung und Pflege (inkl. Beschwerdemanagement) des zugeteilten Business Information-Kundenportfolios im kleinen bis mittleren Segment unter Ertragsgesichtspunkten inkl. Führung der Jahresgespräche zur Erreichung der Retention-Rate Targets * Erste Berufserfahrung im Account Management * Jobrad und regelmäßige Aktionen zum Thema Gesundheitsmanagement sowie EGYM Wellpass
Ganzheitliche aktive Betreuung, Steuerung und Pflege (inkl. Beschwerdemanagement) des zugeteilten Business Information-Kundenportfolios im kleinen bis mittleren Segment unter Ertragsgesichtspunkten inkl. Führung der Jahresgespräche zur Erreichung der Retention-Rate Targets * Erste Berufserfahrung im Account Management * Jobrad und regelmäßige Aktionen zum Thema Gesundheitsmanagement sowie EGYM Wellpass
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Referent (w/m/d) Wegerecht und Interessenswahrung
Referent (w/m/d) Wegerecht und Interessenswahrung
Energienetze Bayern GmbH & Co. KG
München
Teilweise Home-Office
Energienetze Bayern GmbH & Co. KG * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - in Vollzeit oder Teilzeit - Energienetze Bayern – gemeinsam gestalten wir die Energiezukunft! Als einer der größten regionalen Gasnetzbetreiber in Südbayern sorgen wir für eine sichere, faire und nachhaltige Energieversorgung. Mit rund 450 Mitarbeitenden und innovativen Projekten treiben wir die Energiewende aktiv voran. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, fördern Weiterbildung und setzen auf Teamgeist sowie Offenheit für Neues. Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihre Energie für Bayerns Zukunft ein! Sie haben Interesse an technischen, rechtlichen sowie kaufmännischen Fragestellungen und suchen eine neue Herausforderung (in Vollzeit oder Teilzeit) an der Schnittstelle dieser drei Themenbereiche?
Energienetze Bayern GmbH & Co. KG * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - in Vollzeit oder Teilzeit - Energienetze Bayern – gemeinsam gestalten wir die Energiezukunft! Als einer der größten regionalen Gasnetzbetreiber in Südbayern sorgen wir für eine sichere, faire und nachhaltige Energieversorgung. Mit rund 450 Mitarbeitenden und innovativen Projekten treiben wir die Energiewende aktiv voran. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, fördern Weiterbildung und setzen auf Teamgeist sowie Offenheit für Neues. Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihre Energie für Bayerns Zukunft ein! Sie haben Interesse an technischen, rechtlichen sowie kaufmännischen Fragestellungen und suchen eine neue Herausforderung (in Vollzeit oder Teilzeit) an der Schnittstelle dieser drei Themenbereiche?
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb (m/w/d)
Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb (m/w/d)
Stadtwerke Fürstenfeldbruck GmbH
Fürstenfeldbruck bei München
Teilweise Home-Office
Kundendaten- und Vertragsmanagement * Beschwerdemanagement
Kundendaten- und Vertragsmanagement * Beschwerdemanagement
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement.
Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement.
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Schnelle Bewerbung
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse * München * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Standort: München, Carl-Wery-Straße 28 - Bewerbungsfrist: 06.04.2026 - Abteilung: Bereich Controlling - Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: besser gemeinsam weiterkommen. Aufgaben, durch die Sie weiterkommen * Sie sind im Bereich Controlling für die Konzeption, Entwicklung und Umsetzung des bayernweiten Berichtswesens verantwortlich. * Sie entwickeln für das standardisierte Berichtswesen BI-Lösungen neu bzw. weiter und ...
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse * München * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Standort: München, Carl-Wery-Straße 28 - Bewerbungsfrist: 06.04.2026 - Abteilung: Bereich Controlling - Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: besser gemeinsam weiterkommen. Aufgaben, durch die Sie weiterkommen * Sie sind im Bereich Controlling für die Konzeption, Entwicklung und Umsetzung des bayernweiten Berichtswesens verantwortlich. * Sie entwickeln für das standardisierte Berichtswesen BI-Lösungen neu bzw. weiter und ...
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In dieser Position bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Qualitätsmanagement. * Mitarbeit im Reklamationsmanagement sowie bei Problemanalysen (z. B. 8D, 5-Why) * Unterstützung im Lieferantenqualitätsmanagement * Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement im Automotive-Umfeld
In dieser Position bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Qualitätsmanagement. * Mitarbeit im Reklamationsmanagement sowie bei Problemanalysen (z. B. 8D, 5-Why) * Unterstützung im Lieferantenqualitätsmanagement * Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement im Automotive-Umfeld
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Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt Führungskräfte im Talent-, Performance- und Nachfolgemanagement sowie bei Mitarbeitergesprächen und Feedbackprozessen * Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftspsychologie, Personalmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung * Du hast praktische Erfahrung im Talent-, Performance- und Personalentwicklungsmanagement
Du unterstützt Führungskräfte im Talent-, Performance- und Nachfolgemanagement sowie bei Mitarbeitergesprächen und Feedbackprozessen * Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftspsychologie, Personalmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung * Du hast praktische Erfahrung im Talent-, Performance- und Personalentwicklungsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Taylor Wessing PartG mbB * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Taylor Wessing ist eine führende Wirtschaftskanzlei, die weltweit nationale und multinationale Unternehmen in allen Rechtsfragen berät. Wir stehen für exzellente Rechtsberatung, tiefgründig, in aller Breite und dennoch auf den Punkt. Mit unserem Leitgedanken „Challenge expectation, together“ verpflichten wir uns, das Erwartbare zu hinterfragen und über das Naheliegende hinaus zu denken. So finden wir die besten Lösungen: gemeinsam mit unseren Mandantinnen und Mandanten. Dieser Anspruch macht uns besonders in Bereichen stark, in denen die Meilensteine der Digitalisierung gesetzt werden: Technology, Life Sciences & Healthcare und Energy & Infrastructure. So gestalten wir heute die Geschäftsentwicklung unserer Mandanten mit den Potenzialen der Technologien von ...
Taylor Wessing PartG mbB * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Taylor Wessing ist eine führende Wirtschaftskanzlei, die weltweit nationale und multinationale Unternehmen in allen Rechtsfragen berät. Wir stehen für exzellente Rechtsberatung, tiefgründig, in aller Breite und dennoch auf den Punkt. Mit unserem Leitgedanken „Challenge expectation, together“ verpflichten wir uns, das Erwartbare zu hinterfragen und über das Naheliegende hinaus zu denken. So finden wir die besten Lösungen: gemeinsam mit unseren Mandantinnen und Mandanten. Dieser Anspruch macht uns besonders in Bereichen stark, in denen die Meilensteine der Digitalisierung gesetzt werden: Technology, Life Sciences & Healthcare und Energy & Infrastructure. So gestalten wir heute die Geschäftsentwicklung unserer Mandanten mit den Potenzialen der Technologien von ...
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Offene-Posten-Management, Kontenabstimmungen und Klärung von Differenzen
Offene-Posten-Management, Kontenabstimmungen und Klärung von Differenzen
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Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsverfolgung Kostenträger - Teilzeit 35h
Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsverfolgung Kostenträger - Teilzeit 35h
NOVENTI Health SE
München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Buchhaltung oder Forderungsmanagement.
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Buchhaltung oder Forderungsmanagement.
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Schnelle Bewerbung
Das Team besteht aus Expert:innen aller relevanten Disziplinen, von Architektur, Design bis hin zu Projektmanagement und Technik. * Du verantwortest das Reklamationsmanagement im Sinne einer positiven Fehlerkultur
Das Team besteht aus Expert:innen aller relevanten Disziplinen, von Architektur, Design bis hin zu Projektmanagement und Technik. * Du verantwortest das Reklamationsmanagement im Sinne einer positiven Fehlerkultur
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(Junior) Mitarbeiter*in (m/w/d) Vertrieb Modernisierung von Aufzügen
(Junior) Mitarbeiter*in (m/w/d) Vertrieb Modernisierung von Aufzügen
Schindler Deutschland AG & Co. KG
München
Teilweise Home-Office
Idealerweise verfügst du über erste Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Investitionsgütern, in der Betreuung eines eigenen Kundengebietes und im Beschwerdemanagement
Idealerweise verfügst du über erste Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Investitionsgütern, in der Betreuung eines eigenen Kundengebietes und im Beschwerdemanagement
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Beschwerdemanagement - Dienstleistungsmanagement - Qualitätsmanagement * ein erfolgreiches Qualitäts- und Beschwerdemanagement in Deinem Center sicherstellen
Beschwerdemanagement - Dienstleistungsmanagement - Qualitätsmanagement * ein erfolgreiches Qualitäts- und Beschwerdemanagement in Deinem Center sicherstellen