Schnelle Bewerbung
2073
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3.477 Treffer für Client Services Manager Jobs in Norderstedt im Umkreis von 30 km
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Client Service Manager Railway (m/w/d)
Client Service Manager Railway (m/w/d)
Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) * Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein sowie starke Prozessorientierung
Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) * Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein sowie starke Prozessorientierung
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Facility Manager (m/w/d) Objekt- und Kundenbetreuung
Facility Manager (m/w/d) Objekt- und Kundenbetreuung
GOLDBECK Facility Services GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
GOLDBECK Facility Services GmbH - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. GOLDBECK Gebäudemanagement stellt mit den Geschäftsfeldern Facility Management, Technischer Service und Beratung den optimalen Betrieb sowie die Werterhaltung von Gewerbeimmobilien sicher.
GOLDBECK Facility Services GmbH - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. GOLDBECK Gebäudemanagement stellt mit den Geschäftsfeldern Facility Management, Technischer Service und Beratung den optimalen Betrieb sowie die Werterhaltung von Gewerbeimmobilien sicher.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Einsatzplanung und Steuerung der Servicetechniker im Raum Norddeutschland * Analyse und Optimierung von Serviceprozessen * Erfahrung im Kundendienst oder Servicebereich * Moderne, digital unterstützte Serviceprozesse Während viele Serviceleitungspositionen durch Notdienste und hohe Belastung geprägt sind, bieten wir Ihnen ein Umfeld mit klarer Planung, stabilen Prozessen und echter Entlastung – damit Sie sich auf Führung und Weiterentwicklung konzentrieren können.
Einsatzplanung und Steuerung der Servicetechniker im Raum Norddeutschland * Analyse und Optimierung von Serviceprozessen * Erfahrung im Kundendienst oder Servicebereich * Moderne, digital unterstützte Serviceprozesse Während viele Serviceleitungspositionen durch Notdienste und hohe Belastung geprägt sind, bieten wir Ihnen ein Umfeld mit klarer Planung, stabilen Prozessen und echter Entlastung – damit Sie sich auf Führung und Weiterentwicklung konzentrieren können.
NEU
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Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m/w/d) – mit Perspektive zum Ausbau einer eigenen Abteilung
Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m/w/d) – mit Perspektive zum Ausbau einer eigenen Abteilung
Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m/w/d) * Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH - Bei der Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH planen und arbeiten wir systematisch und verfügen über die Kapazität, großvolumige Aufträge schnell umzusetzen sowie kurzfristige Problemlösungen anzubieten. * Kapazitäts- und Einsatzplanung der Kundendienst-Servicetechniker * Identifikation und Erschließung neuer Geschäftspotenziale im Servicebereich
Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m/w/d) * Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH - Bei der Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH planen und arbeiten wir systematisch und verfügen über die Kapazität, großvolumige Aufträge schnell umzusetzen sowie kurzfristige Problemlösungen anzubieten. * Kapazitäts- und Einsatzplanung der Kundendienst-Servicetechniker * Identifikation und Erschließung neuer Geschäftspotenziale im Servicebereich
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Kundenmanager Innendienst / Schadensachbearbeitung (m/w/d)
Kundenmanager Innendienst / Schadensachbearbeitung (m/w/d)
meinestadt.de
Norderstedt
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Kundenmanager im Innendienst oder in der Schadensachbearbeitung (m/w/d). Du organisierst gerne, arbeitest serviceorientiert und möchtest Menschen im Alltag unterstützen? * Ansprechpartner für Vertrags- und Serviceanliegen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Kundenmanager im Innendienst oder in der Schadensachbearbeitung (m/w/d). Du organisierst gerne, arbeitest serviceorientiert und möchtest Menschen im Alltag unterstützen? * Ansprechpartner für Vertrags- und Serviceanliegen
NEU
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Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH - Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. * Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch effiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitäten * Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service * Identifizierung und Erschließung von Umsatzpotenzialen im After-Sales- und Servicebereich
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH - Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. * Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch effiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitäten * Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service * Identifizierung und Erschließung von Umsatzpotenzialen im After-Sales- und Servicebereich
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Senior Relationship Manager Real Estate Finance (f/m/d)
Senior Relationship Manager Real Estate Finance (f/m/d)
Hamburg Commercial Bank
Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Als Senior Relationship Manager Real Estate Finance bist Du zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Kunden der gewerblichen Immobilienfinanzierung in Deutschland.
Als Senior Relationship Manager Real Estate Finance bist Du zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Kunden der gewerblichen Immobilienfinanzierung in Deutschland.
NEU
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Leiter Kundenmanagement (m/w/d) Spedition Mickeleit – Standort Hamburg
Leiter Kundenmanagement (m/w/d) Spedition Mickeleit – Standort Hamburg
Spedition Mickeleit GmbH & Co. KG
Hamburg
Das sind deine AufgabenService & Schadenmanagement Service & Schadenmanagement * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Analyse bestehender Service- und Schadenprozesse * Funktion als zentrale Ansprechperson für Kunden, und Versicherungen im Schaden- und Servicebereich * Mehrjährige Berufserfahrung im Service-, Reklamations- oder Schadenmanagement einer Spedition oder eines Logistikdienstleisters * Gestaltungsspielraum beim Aufbau und der Weiterentwicklung der Service- und Schadenprozesse
Das sind deine AufgabenService & Schadenmanagement Service & Schadenmanagement * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Analyse bestehender Service- und Schadenprozesse * Funktion als zentrale Ansprechperson für Kunden, und Versicherungen im Schaden- und Servicebereich * Mehrjährige Berufserfahrung im Service-, Reklamations- oder Schadenmanagement einer Spedition oder eines Logistikdienstleisters * Gestaltungsspielraum beim Aufbau und der Weiterentwicklung der Service- und Schadenprozesse
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Teamleiter:in Kaufmännisches Service Center – Schwerpunkt Disposition
Teamleiter:in Kaufmännisches Service Center – Schwerpunkt Disposition
TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Zukunftsgestaltung: Sie stoßen innovative Projekte zur Modernisierung unserer Services an und stehen Ihrem Team im Alltag bei Bedarf jederzeit fachlich zur Seite.
Zukunftsgestaltung: Sie stoßen innovative Projekte zur Modernisierung unserer Services an und stehen Ihrem Team im Alltag bei Bedarf jederzeit fachlich zur Seite.
NEU
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Schnelle Bewerbung
freenet DLS GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Die Abteilung Customer Management ist verantwortlich für alle Aktivitäten rund um den Kundenbestand der Mobilfunkmarken von freenet. Wir fokussieren uns darauf, unsere Kunden zu entwickeln, zu halten und mit weiteren Angeboten zu versorgen. Dafür arbeiten wir ergebnis- und kundenorientiert mit unseren Vertriebskanälen zusammen, setzen Kampagnen auf und identifizieren Optimierungspotenziale. * Du verantwortest die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung aller ...
freenet DLS GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Die Abteilung Customer Management ist verantwortlich für alle Aktivitäten rund um den Kundenbestand der Mobilfunkmarken von freenet. Wir fokussieren uns darauf, unsere Kunden zu entwickeln, zu halten und mit weiteren Angeboten zu versorgen. Dafür arbeiten wir ergebnis- und kundenorientiert mit unseren Vertriebskanälen zusammen, setzen Kampagnen auf und identifizieren Optimierungspotenziale. * Du verantwortest die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung aller ...
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(Senior) Key Account Manager Utilities (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager Utilities (m/w/d)
Arvato Systems Digital GmbH
Gütersloh, Hamburg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Arvato Systems Digital GmbH * Gütersloh, Hamburg, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
Arvato Systems Digital GmbH * Gütersloh, Hamburg, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
NEU
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Kundenmanager (m/w/d) Kundenservice - Quereinstieg möglich, Team Krankenversicherung
Kundenmanager (m/w/d) Kundenservice - Quereinstieg möglich, Team Krankenversicherung
CHECK24
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice für den Bereich Krankenversicherung (gerne auch im Quereinstieg) bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. In unserem wachsenden CHECK24 Kundenservice-Team, Bereich Krankenversicherung, arbeitest Du in einem dynamischen Online-Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung – inklusive Blick auf die Außenalster. * Zuverlässige und serviceorientierte Klärung fachlicher Rückfragen mit Versicherern. * Aktive Mitwirkung an der Optimierung unserer internen Service- und Prozessabläufe. * Sicherstellung unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards. * Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt (Kundenservice im Innendienst, Kundenberatung oder Call-Center).
Wir suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice für den Bereich Krankenversicherung (gerne auch im Quereinstieg) bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. In unserem wachsenden CHECK24 Kundenservice-Team, Bereich Krankenversicherung, arbeitest Du in einem dynamischen Online-Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung – inklusive Blick auf die Außenalster. * Zuverlässige und serviceorientierte Klärung fachlicher Rückfragen mit Versicherern. * Aktive Mitwirkung an der Optimierung unserer internen Service- und Prozessabläufe. * Sicherstellung unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards. * Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt (Kundenservice im Innendienst, Kundenberatung oder Call-Center).
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Dein Herz schlägt für guten Service und für Reisen auf dem Meer? * One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
Dein Herz schlägt für guten Service und für Reisen auf dem Meer? * One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. Gemeinsam arbeitet ihr daran, Wissen zu vermitteln, Standards zu sichern und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du analysierst Qualitätskennzahlen und Feedbacks aus dem Kundenservice, leitest daraus gezielte Maßnahmen ab und begleitest deren Umsetzung mit dem Ziel, unsere Servicequalität auf das nächste Level zu heben. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten.
Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. Gemeinsam arbeitet ihr daran, Wissen zu vermitteln, Standards zu sichern und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du analysierst Qualitätskennzahlen und Feedbacks aus dem Kundenservice, leitest daraus gezielte Maßnahmen ab und begleitest deren Umsetzung mit dem Ziel, unsere Servicequalität auf das nächste Level zu heben. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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Senior Relationship Manager (all genders) bei BNP Paribas Wealth Management Private Banking
Senior Relationship Manager (all genders) bei BNP Paribas Wealth Management Private Banking
BNP Paribas S.A.
Hamburg
Teilweise Home-Office
In Hamburg suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet als Senior Relationship Manager (all genders) bei BNP Paribas Wealth Management Private Banking
In Hamburg suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet als Senior Relationship Manager (all genders) bei BNP Paribas Wealth Management Private Banking
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Anschreiben nicht erforderlich
Du hast ein Gespür für Menschen, bringst Teams in Bewegung und willst Kundenservice aktiv weiterdenken? Dann gestalte als Teamleiter:in Kundenservice die Zukunft unseres ASC KCV mit.
Du hast ein Gespür für Menschen, bringst Teams in Bewegung und willst Kundenservice aktiv weiterdenken? Dann gestalte als Teamleiter:in Kundenservice die Zukunft unseres ASC KCV mit.
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
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Schnelle Bewerbung
Für unser weiteres Wachstum suchen wir eine erfahrene, führungsstarke Persönlichkeit, die mit Herz, Struktur und Weitblick den Online-Kundenservice auf das nächste Level hebt und gemeinsam mit ihrem Team echten Mehrwert für unsere Kunden (m/w/d) schafft. In dieser Rolle verantwortest Du den Kundenservice unseres E-Commerce strategisch und operativ. Du entwickelst Team, Prozesse und Systeme so weiter, dass der Service nicht nur reagiert, sondern proaktiv Kundenprobleme verhindert: weniger wiederkehrende Anfragen, mehr Selfservice, klare Standards und Steuerung über KPIs. * Gesamtverantwortung für den Kundenservice im B2C E-Commerce mit dem Nordstern: jeder Kunde (m/w/d) fühlt sich verstanden, ihm wird schnell geholfen und er kommt gerne wieder * Steuerung aller Servicekanäle (E-Mail, Chat, Telefon, Social Media, Bewertungsportale) mit Dixa als zentralem Tool
Für unser weiteres Wachstum suchen wir eine erfahrene, führungsstarke Persönlichkeit, die mit Herz, Struktur und Weitblick den Online-Kundenservice auf das nächste Level hebt und gemeinsam mit ihrem Team echten Mehrwert für unsere Kunden (m/w/d) schafft. In dieser Rolle verantwortest Du den Kundenservice unseres E-Commerce strategisch und operativ. Du entwickelst Team, Prozesse und Systeme so weiter, dass der Service nicht nur reagiert, sondern proaktiv Kundenprobleme verhindert: weniger wiederkehrende Anfragen, mehr Selfservice, klare Standards und Steuerung über KPIs. * Gesamtverantwortung für den Kundenservice im B2C E-Commerce mit dem Nordstern: jeder Kunde (m/w/d) fühlt sich verstanden, ihm wird schnell geholfen und er kommt gerne wieder * Steuerung aller Servicekanäle (E-Mail, Chat, Telefon, Social Media, Bewertungsportale) mit Dixa als zentralem Tool
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Schnelle Bewerbung
Steuerung von Recruiting- und Onboarding-Prozessen für das Client-Development-Team in enger Abstimmung mit HR und Business Services bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im Business Development / Client Development in einer Professional-Services-Organisation (idealerweise internationale Kanzlei) * Gesamtverantwortung für das Key Client / Client Development Programm der Kanzlei mit Fokus auf ca. 20 strategische Top-Mandant:innen * Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von aktuell drei Client Developer:innen an verschiedenen Standorten und gemeinsame strategische Weiterentwicklung unseres Client Development Ansatzes * Strategische Steuerung des Client-Portfolios (Aufnahme, Priorisierung, Weiterentwicklung und ggf. Depriorisierung von Key Clients) * Etablierung einheitlicher Governance-, Qualitäts- und Prozessstandards für alle Client Development Aktivitäten
Steuerung von Recruiting- und Onboarding-Prozessen für das Client-Development-Team in enger Abstimmung mit HR und Business Services bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im Business Development / Client Development in einer Professional-Services-Organisation (idealerweise internationale Kanzlei) * Gesamtverantwortung für das Key Client / Client Development Programm der Kanzlei mit Fokus auf ca. 20 strategische Top-Mandant:innen * Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von aktuell drei Client Developer:innen an verschiedenen Standorten und gemeinsame strategische Weiterentwicklung unseres Client Development Ansatzes * Strategische Steuerung des Client-Portfolios (Aufnahme, Priorisierung, Weiterentwicklung und ggf. Depriorisierung von Key Clients) * Etablierung einheitlicher Governance-, Qualitäts- und Prozessstandards für alle Client Development Aktivitäten
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Raum für eigene Ideen: Mit Deinem Engagement trägst du zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und einer hohen Servicequalität bei. * One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig. * Dein Herz schlägt für exzellenten Kundenservice, Reisen auf dem Meer und Du liebst die Kommunikation mit Gästen und Reisebüropartnern? * Du bringst erste oder bereits fundierte Berufserfahrung aus der Touristik, Hotellerie oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Raum für eigene Ideen: Mit Deinem Engagement trägst du zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und einer hohen Servicequalität bei. * One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig. * Dein Herz schlägt für exzellenten Kundenservice, Reisen auf dem Meer und Du liebst die Kommunikation mit Gästen und Reisebüropartnern? * Du bringst erste oder bereits fundierte Berufserfahrung aus der Touristik, Hotellerie oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
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Schnelle Bewerbung
Als (Senior) CRM Manager übernimmst du eine Schlüsselrolle in unserem Wachstum und verantwortest unsere CRM-Strategie mit Fokus auf Email Marketing, Automationen und Retention.
Als (Senior) CRM Manager übernimmst du eine Schlüsselrolle in unserem Wachstum und verantwortest unsere CRM-Strategie mit Fokus auf Email Marketing, Automationen und Retention.
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Anschreiben nicht erforderlich
Otto GmbH & Co. KGaA * Hamburg * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 18 Millionen Artikeln und über 34.000 Marken gehört otto.de heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen. Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Ausruhen? Nicht unser Ding! Deins auch nicht? Dann komm an Board – und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce. Vielfalt gehört zu uns, wie die Elbe zu Hamburg: Wir stehen für Offenheit, Respekt und Toleranz, ohne Wenn und Aber. Lass uns gemeinsam die Segel setzen – unabhängig davon, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst. Denn du bist einmalig und genau das suchen wir.
Otto GmbH & Co. KGaA * Hamburg * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 18 Millionen Artikeln und über 34.000 Marken gehört otto.de heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen. Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Ausruhen? Nicht unser Ding! Deins auch nicht? Dann komm an Board – und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce. Vielfalt gehört zu uns, wie die Elbe zu Hamburg: Wir stehen für Offenheit, Respekt und Toleranz, ohne Wenn und Aber. Lass uns gemeinsam die Segel setzen – unabhängig davon, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst. Denn du bist einmalig und genau das suchen wir.
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Schnelle Bewerbung
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Als inhabergeführtes Unternehmen gehört novomind zu den marktführenden Anbietern von Software und Services aus einer Hand - speziell für Unternehmen im Enterprise-Segment. * Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Pre-Sales, Service oder Solution- bzw. Produktmanagement mit
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Als inhabergeführtes Unternehmen gehört novomind zu den marktführenden Anbietern von Software und Services aus einer Hand - speziell für Unternehmen im Enterprise-Segment. * Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Pre-Sales, Service oder Solution- bzw. Produktmanagement mit
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Customer Success Manager (w/m/d)
Customer Success Manager (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH
Düsseldorf, Berlin, Hamburg, Flensburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
1&1 Versatel GmbH * Düsseldorf, Berlin, Hamburg, Flensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! Ihre Aufgaben * Agieren als zentrale Ansprechperson für unsere sowie deren aktive Betreuung und Weiterentwicklung * Analysieren der Kundenbedürfnisse und Entwickeln individueller Strategien für nachhaltigen Kundenerfolg * Direkter telefonischen Austausch mit unseren SE‑Kunden, Erfassen von Anliegen und Bedarfen sowie Beraten zu möglichen Vertragsoptionen * Identifikation von Up- & Cross-Selling Potenzial im Rahmen von Kundenkontakten zum Ausbau bestehender ...
1&1 Versatel GmbH * Düsseldorf, Berlin, Hamburg, Flensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! Ihre Aufgaben * Agieren als zentrale Ansprechperson für unsere sowie deren aktive Betreuung und Weiterentwicklung * Analysieren der Kundenbedürfnisse und Entwickeln individueller Strategien für nachhaltigen Kundenerfolg * Direkter telefonischen Austausch mit unseren SE‑Kunden, Erfassen von Anliegen und Bedarfen sowie Beraten zu möglichen Vertragsoptionen * Identifikation von Up- & Cross-Selling Potenzial im Rahmen von Kundenkontakten zum Ausbau bestehender ...