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1.161 Treffer für Client Service Manager Jobs in Hennef im Umkreis von 30 km
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Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
POSITEC Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis.
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis.
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Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
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Anschreiben nicht erforderlich
AXA Konzern AG * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich #TeamAXA - AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton" ein Fremdwort ist. Das erwartet dich
AXA Konzern AG * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich #TeamAXA - AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton" ein Fremdwort ist. Das erwartet dich
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Anschreiben nicht erforderlich
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Kundenorientierung
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Kundenorientierung
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Schnittstellenarbeit mit Vertrieb, Service, Marketing und CRM * Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenservice oder Beschwerdemanagement
Schnittstellenarbeit mit Vertrieb, Service, Marketing und CRM * Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenservice oder Beschwerdemanagement
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Schnelle Bewerbung
Werden Sie Teil unserer Digital Unit und entwickeln Sie gemeinsam mit einem motivierten Team unsere digitale Kundenbindung sowie unser CRM- und Newsletter-Ökosystem am Headquarter in Bergisch Gladbach weiter als CRM & Email Marketing Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Werden Sie Teil unserer Digital Unit und entwickeln Sie gemeinsam mit einem motivierten Team unsere digitale Kundenbindung sowie unser CRM- und Newsletter-Ökosystem am Headquarter in Bergisch Gladbach weiter als CRM & Email Marketing Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
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Senior Expert:in Key Account Manager:in (m/w/d), Niederlassung Multikanalvertrieb, Bonn
Senior Expert:in Key Account Manager:in (m/w/d), Niederlassung Multikanalvertrieb, Bonn
Deutsche Post AG
Bonn
Teilweise Home-Office
Verstärken Sie als Senior Expert:in Key Account Manager:in unser Team in Vollzeit, befristet für 3 Jahre am Standort Bonn.
Verstärken Sie als Senior Expert:in Key Account Manager:in unser Team in Vollzeit, befristet für 3 Jahre am Standort Bonn.
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Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Sparkasse KölnBonn
Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen eine engagierte und motivierte Teamleitung für unser Inbound Team, die gemeinsam mit uns die Zukunft des medialen Kundenservice gestalten möchte. * Neben einer abgeschlossenen Berufsausbildung verfügst du über fundierte Erfahrung im telefonischen Kundenservice und konntest idealerweise auch schon Erfahrung in einer Führungsposition im Bereich der Telefonie sammeln.
Wir suchen eine engagierte und motivierte Teamleitung für unser Inbound Team, die gemeinsam mit uns die Zukunft des medialen Kundenservice gestalten möchte. * Neben einer abgeschlossenen Berufsausbildung verfügst du über fundierte Erfahrung im telefonischen Kundenservice und konntest idealerweise auch schon Erfahrung in einer Führungsposition im Bereich der Telefonie sammeln.
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Senior Relationship Manager / Vermögensverwalter (m/w/d)
Senior Relationship Manager / Vermögensverwalter (m/w/d)
Privacon Vermögensverwaltung GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir einen erfahrenen Senior Relationship Manager (m/w/d), der vermögende Privatkunden und Unternehmer ganzheitlich betreut und den Ausbau unseres Mandantenstamms aktiv mitgestaltet.
Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir einen erfahrenen Senior Relationship Manager (m/w/d), der vermögende Privatkunden und Unternehmer ganzheitlich betreut und den Ausbau unseres Mandantenstamms aktiv mitgestaltet.
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Group Key Account Manager (m/w/d) FMCG - LEH
Group Key Account Manager (m/w/d) FMCG - LEH
HAPEKO Deutschland GmbH
Mainz, Wiesbaden, Koblenz, Bonn, Köln, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir einen Group Key Account Manager (m/w/d), der mit seinem Team eine der bedeutendsten Kundengruppen im deutschen LEH verantwortet.
Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir einen Group Key Account Manager (m/w/d), der mit seinem Team eine der bedeutendsten Kundengruppen im deutschen LEH verantwortet.
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Schnelle Bewerbung
Wir bei inovisco sind Full Service Dienstleister im Segment der mobilen Außenwerbung und der innovativen Sonderwerbeformen.
Wir bei inovisco sind Full Service Dienstleister im Segment der mobilen Außenwerbung und der innovativen Sonderwerbeformen.
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Key Account Manager (m/w/d) Private Label / B2B
Key Account Manager (m/w/d) Private Label / B2B
HNC Healthy Nutrition Company GmbH
Bergisch Gladbach, Köln, Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Key Account Manager (m/w/d) Private Label / B2B betreust du unsere Kunden im Lebensmitteleinzelhandel und entwickelst gemeinsam mit ihnen erfolgreiche Strategien für eine langfristige Zusammenarbeit. * Eine Zertifizierung als GS1 ECR D-A-CH Category Manager ist ein Plus, aber kein Muss
Als Key Account Manager (m/w/d) Private Label / B2B betreust du unsere Kunden im Lebensmitteleinzelhandel und entwickelst gemeinsam mit ihnen erfolgreiche Strategien für eine langfristige Zusammenarbeit. * Eine Zertifizierung als GS1 ECR D-A-CH Category Manager ist ein Plus, aber kein Muss
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Junior Key Account Manager - B2B Industrie & Großhandel (m/w/d)
Junior Key Account Manager - B2B Industrie & Großhandel (m/w/d)
Weck glass and packaging GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Junior Key Account Manager - B2B Industrie & Großhandel (m/w/d) Als Junior Key Account Manager arbeitest du eng mit unseren Kunden aus Industrie und Großhandel zusammen und übernimmst früh Verantwortung für eigene Projekte und Kundenbeziehungen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Junior Key Account Manager - B2B Industrie & Großhandel (m/w/d) Als Junior Key Account Manager arbeitest du eng mit unseren Kunden aus Industrie und Großhandel zusammen und übernimmst früh Verantwortung für eigene Projekte und Kundenbeziehungen.
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Schnelle Bewerbung
Als Sales & Key Account Manager/in (m/w/d) betreust du Immobilieneigentümer:innen - von der ersten Beratung bis hin zur finalen Transaktion.
Als Sales & Key Account Manager/in (m/w/d) betreust du Immobilieneigentümer:innen - von der ersten Beratung bis hin zur finalen Transaktion.
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Schnelle Bewerbung
Seit über 30 Jahren bietet das Unternehmen ein breites Portfolio: von standardisierten Maschinen und Komponenten bis zu vollständig maßgeschneiderten, schlüsselfertigen Systemlösungen samt Peripherie, Service, Ersatzteilen und globalem technischen Support. Für unseren Standort in Sinzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachbereich Vertrieb einen Key Account Manager (m/w/d) Der zukünftige Stelleninhaber soll neue Kunden und weitere Märkte – auch international – aktiv entwickeln, technische Lösungen überzeugend präsentieren und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Konstruktion und Service agieren.
Seit über 30 Jahren bietet das Unternehmen ein breites Portfolio: von standardisierten Maschinen und Komponenten bis zu vollständig maßgeschneiderten, schlüsselfertigen Systemlösungen samt Peripherie, Service, Ersatzteilen und globalem technischen Support. Für unseren Standort in Sinzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachbereich Vertrieb einen Key Account Manager (m/w/d) Der zukünftige Stelleninhaber soll neue Kunden und weitere Märkte – auch international – aktiv entwickeln, technische Lösungen überzeugend präsentieren und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Konstruktion und Service agieren.
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Key Account Manager International (Ost-Europa) (m/w/d)
Key Account Manager International (Ost-Europa) (m/w/d)
WSM – Walter Solbach Metallbau GmbH
Waldbröl
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Key Account Manager International (Ost-Europa) (m/w/d). * Als Key Account Manager International übernehmen Sie für den osteuropäischen Absatzmarkt der WSM die Verantwortung.
Wir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Key Account Manager International (Ost-Europa) (m/w/d). * Als Key Account Manager International übernehmen Sie für den osteuropäischen Absatzmarkt der WSM die Verantwortung.
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Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) ab September - 100% Remote im Metaverse
Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) ab September - 100% Remote im Metaverse
JS Deutschland GmbH
Home-Office, Bundesweit, Hamburg, Berlin, Köln, Bonn, Dortmund, Leipzig, Magdeburg, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
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Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.
Lindlahr Bad und Energietechnik GmbH
Troisdorf
Schnelle Bewerbung
Du bist auf der Suche nach einem Job als Kundendienstleiter/in SHK (m/w/d)? Kundendienstleiter/in SHK * Du bist in der Lage dein Serviceteam zu führen & weiterzuentwickeln
Du bist auf der Suche nach einem Job als Kundendienstleiter/in SHK (m/w/d)? Kundendienstleiter/in SHK * Du bist in der Lage dein Serviceteam zu führen & weiterzuentwickeln
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Customer Relations Manager (m/w/d) - Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit
Customer Relations Manager (m/w/d) - Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit
EuPD Research Sustainable Management GmbH
Bonn
Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir eine/n Customer Relations Manager (m/w/d). * Du identifizierst systematisch Potenziale für passende Zusatzservices, leitest aktiv Bedarfe ab und entwickelst unsere Kund:innen gemeinsam mit dem Sales-Team strategisch weiter (Upselling & Cross-Selling). * Freude an Kundenkontakt, Beratung und serviceorientierter Kommunikation.
Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir eine/n Customer Relations Manager (m/w/d). * Du identifizierst systematisch Potenziale für passende Zusatzservices, leitest aktiv Bedarfe ab und entwickelst unsere Kund:innen gemeinsam mit dem Sales-Team strategisch weiter (Upselling & Cross-Selling). * Freude an Kundenkontakt, Beratung und serviceorientierter Kommunikation.
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Key Account Manager (m/w/d) - mit Perspektive Käufmannische Leitung
Key Account Manager (m/w/d) - mit Perspektive Käufmannische Leitung
Innomotive Safety Systems GmbH & Co. KG
Wiehl
Schnelle Bewerbung
Innomotive Safety Systems GmbH & Co. KG * Wiehl * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als führender Anbieter für aktive und passive Überrollschutzsysteme entwickeln wir bei Innosafes innovative Lösungen für die Automobilindustrie – von der ersten Idee bis zur Serienreife. Unsere Stärke liegt in der Kombination aus Engineering-Kompetenz und eigener Fertigung: von Produkt- und Prozessentwicklung über FEM, Validierung und Prototypenbau bis hin zu CNC-Bearbeitung, Schweißen und Montage inklusive BIW-Integration. Ergänzt wird unser Portfolio durch Ingenieurdienstleistungen sowie eigene Produkte wie unsere LKW-Komfortliege und modulare Sicherheitssysteme. Bei uns arbeitest du an anspruchsvollen Technologien in einem dynamischen Umfeld und bringst Innovation direkt auf die Straße.
Innomotive Safety Systems GmbH & Co. KG * Wiehl * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als führender Anbieter für aktive und passive Überrollschutzsysteme entwickeln wir bei Innosafes innovative Lösungen für die Automobilindustrie – von der ersten Idee bis zur Serienreife. Unsere Stärke liegt in der Kombination aus Engineering-Kompetenz und eigener Fertigung: von Produkt- und Prozessentwicklung über FEM, Validierung und Prototypenbau bis hin zu CNC-Bearbeitung, Schweißen und Montage inklusive BIW-Integration. Ergänzt wird unser Portfolio durch Ingenieurdienstleistungen sowie eigene Produkte wie unsere LKW-Komfortliege und modulare Sicherheitssysteme. Bei uns arbeitest du an anspruchsvollen Technologien in einem dynamischen Umfeld und bringst Innovation direkt auf die Straße.
Teamlead Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit (m/w/d) - ab sofort
Teamlead Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit (m/w/d) - ab sofort
EuPD Research Sustainable Management GmbH
Bonn
EuPD Research Sustainable Management GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Aufgaben - Gestalte die Zukunft eines bedeutenden Wachstumsfelds – strategisch, operativ und menschlich. Du möchtest Corporate Health und soziale Nachhaltigkeit aktiv vorantreiben, ein Team führen und sicherstellen, dass Marktstudien, Analysen, Zertifizierungen und Kundenprozesse auf exzellentem Niveau stattfinden? Dann werde Teil der EUPD Group und übernimm eine zentrale Rolle im Ausbau und in der erfolgreichen Weiterentwicklung unseres Geschäftsbereichs. Als Teamlead Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit verantwortest Du die strategische Steuerung, die operative Exzellenz und die enge Zusammenarbeit zwischen Sales, Customer Relations sowie Research & Operations. * Du führst den Bereich Corporate Health, triffst operative wie strategische Entscheidungen und ...
EuPD Research Sustainable Management GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Aufgaben - Gestalte die Zukunft eines bedeutenden Wachstumsfelds – strategisch, operativ und menschlich. Du möchtest Corporate Health und soziale Nachhaltigkeit aktiv vorantreiben, ein Team führen und sicherstellen, dass Marktstudien, Analysen, Zertifizierungen und Kundenprozesse auf exzellentem Niveau stattfinden? Dann werde Teil der EUPD Group und übernimm eine zentrale Rolle im Ausbau und in der erfolgreichen Weiterentwicklung unseres Geschäftsbereichs. Als Teamlead Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit verantwortest Du die strategische Steuerung, die operative Exzellenz und die enge Zusammenarbeit zwischen Sales, Customer Relations sowie Research & Operations. * Du führst den Bereich Corporate Health, triffst operative wie strategische Entscheidungen und ...
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Schnelle Bewerbung
Für die Verstärkung unseres Teams im Service Virtual Endpoint, suchen wir einen Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich der SSD PoD1 Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit. Durch die Erfüllung vertraglich vereinbarten Serviceleistungen im Regelbetrieb und kontinuierlicher technologischer Weiterentwicklung stellen wir die Kundenzufriedenheit sicher.
Für die Verstärkung unseres Teams im Service Virtual Endpoint, suchen wir einen Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich der SSD PoD1 Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit. Durch die Erfüllung vertraglich vereinbarten Serviceleistungen im Regelbetrieb und kontinuierlicher technologischer Weiterentwicklung stellen wir die Kundenzufriedenheit sicher.
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Als Sales Manager / Key Account Manager (m/w/d) bist Du für die weltweite Neukundengewinnung und Betreuung der Key Accounts in der Branche Stage / Bühnen- und Veranstaltungstechnik betraut.
Als Sales Manager / Key Account Manager (m/w/d) bist Du für die weltweite Neukundengewinnung und Betreuung der Key Accounts in der Branche Stage / Bühnen- und Veranstaltungstechnik betraut.
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(Senior) Account Manager Defense (m/w/d)
(Senior) Account Manager Defense (m/w/d)
conet Holding GmbH
Bonn, Garching, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Augsburg, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden sowie zur Gewinnung neuer Kunden im Defense-Umfeld suchen wir an unseren Standorten bundesweit mehrere (Senior) Account Manager (m/w/d).
Zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden sowie zur Gewinnung neuer Kunden im Defense-Umfeld suchen wir an unseren Standorten bundesweit mehrere (Senior) Account Manager (m/w/d).
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Schnelle Bewerbung
In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse in den ITILv4-Prozessen mit und haben praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools, ...
In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse in den ITILv4-Prozessen mit und haben praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools, ...
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