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Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Lead Service Manager erforderlich. * Sicherstellen der definierten Prozesse, insbesondere im Incident, Problem und Change Management sowie des Anwendungssupports gemäß der definierten SLA - Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. * Steuern der Leistungserbringung des Anwendungsmanagements für ein komplexes Serviceportfolio/ Vertreten der BWI in Gremien * Sicherstellen der Überleitung von Anwendungen aus der Realisierung in den Anwendungssupport in Abstimmung mit dem Customer Application Management * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse ...
Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Lead Service Manager erforderlich. * Sicherstellen der definierten Prozesse, insbesondere im Incident, Problem und Change Management sowie des Anwendungssupports gemäß der definierten SLA - Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. * Steuern der Leistungserbringung des Anwendungsmanagements für ein komplexes Serviceportfolio/ Vertreten der BWI in Gremien * Sicherstellen der Überleitung von Anwendungen aus der Realisierung in den Anwendungssupport in Abstimmung mit dem Customer Application Management * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Der stabile Betrieb der SAP-Systeme und Applikationen unserer Kunden liegt bei dir in besten Händen - von Event-, Incident- und Problemmanagement bis hin zum Request Fulfillment. * Serviceanforderungen, SLAs und Changes behältst du souverän im Blick und sorgst so für eine nachhaltig hohe Servicequalität. * Service Reviews, Eskalationsmanagement sowie die Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen und Servicedokumentationen gehören für dich selbstverständlich dazu. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbares Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im Service Management * Mehrjährige Erfahrung im Management von Infrastruktur- und Applikationsservices, idealerweise ergänzt durch ITIL- und/oder PRINCE2-Zertifizierungen
Der stabile Betrieb der SAP-Systeme und Applikationen unserer Kunden liegt bei dir in besten Händen - von Event-, Incident- und Problemmanagement bis hin zum Request Fulfillment. * Serviceanforderungen, SLAs und Changes behältst du souverän im Blick und sorgst so für eine nachhaltig hohe Servicequalität. * Service Reviews, Eskalationsmanagement sowie die Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen und Servicedokumentationen gehören für dich selbstverständlich dazu. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbares Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im Service Management * Mehrjährige Erfahrung im Management von Infrastruktur- und Applikationsservices, idealerweise ergänzt durch ITIL- und/oder PRINCE2-Zertifizierungen
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Erfahrung in der Personalführung und im Change-Management
Erfahrung in der Personalführung und im Change-Management
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Referentenposition (m/w/d) Wissensmanagement in Personalangelegenheiten DAAD Außennetzwerk
Referentenposition (m/w/d) Wissensmanagement in Personalangelegenheiten DAAD Außennetzwerk
DAAD Deutscher Akademischer Austauschdienst e.V.
Bonn
Teilweise Home-Office
Erfahrungen im Bereich Change Management Zu besetzen ist eine Referentenposition (m/w/d) Wissensmanagement in Personalangelegenheiten DAAD Außennetzwerk * Sie bauen ein strukturiertes Wissensmanagement für sämtliche Personalangelegenheiten im DAAD Außennetzwerk auf, erarbeiten Konzepte zur Harmonisierung der Personalprozesse und entwickeln Leitfäden, Arbeitsanweisungen sowie ein Handbuch für die Leitungen im Außennetzwerk. * Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Bachelor) in Betriebswirtschaft, Verwaltungswissenschaft, Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften mit dem Schwerpunkt Personalmanagement, Organisationsentwicklung, Verwaltungsmanagement oder internationales Management – alternativ: Abschluss des Verwaltungslehrgangs II * Kenntnisse im Prozess- und Qualitätsmanagement * Erfahrung im Wissens- und Projektmanagement
Erfahrungen im Bereich Change Management Zu besetzen ist eine Referentenposition (m/w/d) Wissensmanagement in Personalangelegenheiten DAAD Außennetzwerk * Sie bauen ein strukturiertes Wissensmanagement für sämtliche Personalangelegenheiten im DAAD Außennetzwerk auf, erarbeiten Konzepte zur Harmonisierung der Personalprozesse und entwickeln Leitfäden, Arbeitsanweisungen sowie ein Handbuch für die Leitungen im Außennetzwerk. * Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Bachelor) in Betriebswirtschaft, Verwaltungswissenschaft, Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften mit dem Schwerpunkt Personalmanagement, Organisationsentwicklung, Verwaltungsmanagement oder internationales Management – alternativ: Abschluss des Verwaltungslehrgangs II * Kenntnisse im Prozess- und Qualitätsmanagement * Erfahrung im Wissens- und Projektmanagement
Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Senior Service Manager erforderlich. * Sicherstellen der definierten Prozesse, insbesondere im Incident, Problem und Change Management) Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse i.V.m. mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Application Management und IT-Service Management in den Bereichen SAP und/oder Legacy Systeme * Persönliche Skills im Bereichen Kommunikation/Konfliktmanagement
Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Senior Service Manager erforderlich. * Sicherstellen der definierten Prozesse, insbesondere im Incident, Problem und Change Management) Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse i.V.m. mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Application Management und IT-Service Management in den Bereichen SAP und/oder Legacy Systeme * Persönliche Skills im Bereichen Kommunikation/Konfliktmanagement
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Sachgebietsleitung Enterprise Service Management (all genders)
Sachgebietsleitung Enterprise Service Management (all genders)
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.
Bonn
Teilweise Home-Office
Sie tragen die End‑to‑End‑Verantwortung für IFS assyst (Roadmap, Betrieb, Weiterentwicklung) einschließlich Service‑Lifecycle und Release-/Change‑Management Wir suchen eine engagierte und erfahrene Sachgebietsleitung für das Enterprise Service Management im Direktorat Business Technology & Processes. Ebenso gewährleisten Sie die Sicherstellung der Verfügbarkeit und verantworten das Notfallmanagement für die ITSM-Plattform. Wenn Sie eine Leidenschaft für Enterprise Service Management haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb unserer unternehmenskritischen IT-Service-Management-Plattform IFS assyst im Einklang mit Unternehmensstrategie und Serviceanforderungen.
Sie tragen die End‑to‑End‑Verantwortung für IFS assyst (Roadmap, Betrieb, Weiterentwicklung) einschließlich Service‑Lifecycle und Release-/Change‑Management Wir suchen eine engagierte und erfahrene Sachgebietsleitung für das Enterprise Service Management im Direktorat Business Technology & Processes. Ebenso gewährleisten Sie die Sicherstellung der Verfügbarkeit und verantworten das Notfallmanagement für die ITSM-Plattform. Wenn Sie eine Leidenschaft für Enterprise Service Management haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb unserer unternehmenskritischen IT-Service-Management-Plattform IFS assyst im Einklang mit Unternehmensstrategie und Serviceanforderungen.
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Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Darüber hinaus koordinieren und überwachen Sie externe Dienstleister und stellen ein effizientes Provider-Management sicher. * Sie tragen aktiv zum IT-Asset Management und zum IT-Einkauf bei. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse in den ITILv4-Prozessen mit und haben praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools, IT-Infrastrukturen (Client, Netzwerke, Server, Cloud) sowie im Provider Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- ...
Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Darüber hinaus koordinieren und überwachen Sie externe Dienstleister und stellen ein effizientes Provider-Management sicher. * Sie tragen aktiv zum IT-Asset Management und zum IT-Einkauf bei. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse in den ITILv4-Prozessen mit und haben praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools, IT-Infrastrukturen (Client, Netzwerke, Server, Cloud) sowie im Provider Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- ...
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Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an Change-Management im Newsroom - Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die GA Content GmbH als Projektmanager (m/w/d) Digitales * Mehrjährige Erfahrung im digitalen Projektmanagement, idealerweise in einem Medienhaus, Verlag oder einer digitalen Produktorganisation * Erfahrung im Audience Development und Audience Management wünschenswert
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an Change-Management im Newsroom - Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die GA Content GmbH als Projektmanager (m/w/d) Digitales * Mehrjährige Erfahrung im digitalen Projektmanagement, idealerweise in einem Medienhaus, Verlag oder einer digitalen Produktorganisation * Erfahrung im Audience Development und Audience Management wünschenswert
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Produkt- und Anforderungsmanagerin / Produkt- und Anforderungsmanager - Implementierungseinheit (w/m/d)
Produkt- und Anforderungsmanagerin / Produkt- und Anforderungsmanager - Implementierungseinheit (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Bonn, Potsdam
Teilweise Home-Office
Zu guter Letzt liegt die Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsplänen/Changemanagementkonzepten in Ihren Händen. Die Zentrale sucht für den Geschäftsbereich Organisation und Personal am Arbeitsort Bonn oder Potsdam eine/einen Produkt- und Anforderungsmanagerin / Produkt- und Anforderungsmanager - Implementierungseinheit (w/m/d) Mit dem Fokus auf Organisationsentwicklung, Change, Recruiting und Development halten wir den Organisationseinheiten der BImA gestaltend und beratend den Rücken frei. * Sie steuern die internen und externen Akteure*innen die an der Produktentwicklung beteiligt sind und sorgen so für die Erreichung des Produkt-/Projektziels (inkl. Risikomanagement). * Sie bringen fundierte Kenntnisse des Geschäftsprozessmanagements und der Prozessmodellierung mit. * Auch haben Sie fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und bereits Projekterfahrung.
Zu guter Letzt liegt die Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsplänen/Changemanagementkonzepten in Ihren Händen. Die Zentrale sucht für den Geschäftsbereich Organisation und Personal am Arbeitsort Bonn oder Potsdam eine/einen Produkt- und Anforderungsmanagerin / Produkt- und Anforderungsmanager - Implementierungseinheit (w/m/d) Mit dem Fokus auf Organisationsentwicklung, Change, Recruiting und Development halten wir den Organisationseinheiten der BImA gestaltend und beratend den Rücken frei. * Sie steuern die internen und externen Akteure*innen die an der Produktentwicklung beteiligt sind und sorgen so für die Erreichung des Produkt-/Projektziels (inkl. Risikomanagement). * Sie bringen fundierte Kenntnisse des Geschäftsprozessmanagements und der Prozessmodellierung mit. * Auch haben Sie fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und bereits Projekterfahrung.
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Weiterentwicklung der IT Service- und Betriebsprozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management, ITIL-orientiert) * Verantwortung für Monitoring, Backup/Restore, Patch- und Vulnerability-Management * Stakeholder-, Ressourcen-, Budget-, Risiko- und Terminmanagement
Weiterentwicklung der IT Service- und Betriebsprozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management, ITIL-orientiert) * Verantwortung für Monitoring, Backup/Restore, Patch- und Vulnerability-Management * Stakeholder-, Ressourcen-, Budget-, Risiko- und Terminmanagement
Übernahme von Aufgaben im Change-Management, Stakeholder-Management und in der Kommunikation * Unterstützung des Solution Management bei Entwicklung von Lösungen * Unterstützung beim Aufbau eines Wissensmanagements
Übernahme von Aufgaben im Change-Management, Stakeholder-Management und in der Kommunikation * Unterstützung des Solution Management bei Entwicklung von Lösungen * Unterstützung beim Aufbau eines Wissensmanagements
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Consultant als Projektmanager (m/w/d) für Unternehmensberatung
Consultant als Projektmanager (m/w/d) für Unternehmensberatung
Assure Consulting GmbH
Frankfurt, Köln, Bonn, Düsseldorf, München, Nürnberg, Berlin, Leipzig, Hannover, Hamburg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Für unsere Standorte in Frankfurt, Köln, Bonn, Düsseldorf, München, Nürnberg, Berlin, Leipzig, Hannover, Hamburg und Stuttgart suchen wir Consultants als Projektmanager (m/w/d) für die Unternehmensberatung. Wir sind eine der führenden Unternehmensberatungen für Projektmanagement und bringen an der Seite unserer Kunden Projekte zum Erfolg. Was Dich bei uns erwartet: Vielfältige Einblicke als Projektmanagement-Experte * Du bringst Dich und Deine Stärken ein - als Schnittstelle zwischen IT, Fachbereich und Management betreibst Du proaktives Stakeholdermanagement sowie reibungslose Projektkommunikation. * Du übernimmst Verantwortung – als Projektmanagement-Experte:in findest Du innovative Lösungen für die erfolgreiche Realisierung unserer Kundenprojekte und -programme in unterschiedlichen Branchen. * Du gestaltest und setzt um – als Change Agent berätst Du Deinen Kunden zu spannenden ...
Für unsere Standorte in Frankfurt, Köln, Bonn, Düsseldorf, München, Nürnberg, Berlin, Leipzig, Hannover, Hamburg und Stuttgart suchen wir Consultants als Projektmanager (m/w/d) für die Unternehmensberatung. Wir sind eine der führenden Unternehmensberatungen für Projektmanagement und bringen an der Seite unserer Kunden Projekte zum Erfolg. Was Dich bei uns erwartet: Vielfältige Einblicke als Projektmanagement-Experte * Du bringst Dich und Deine Stärken ein - als Schnittstelle zwischen IT, Fachbereich und Management betreibst Du proaktives Stakeholdermanagement sowie reibungslose Projektkommunikation. * Du übernimmst Verantwortung – als Projektmanagement-Experte:in findest Du innovative Lösungen für die erfolgreiche Realisierung unserer Kundenprojekte und -programme in unterschiedlichen Branchen. * Du gestaltest und setzt um – als Change Agent berätst Du Deinen Kunden zu spannenden ...
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Aktives Changemanagement sowie Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Product Owner, Sales, HR, Controlling) * Führung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden inkl. Zielvereinbarungen, Feedback, Coaching und Performance-Management * Verantwortung für Servicequalität, Kundenführung und Eskalationsmanagement gegenüber internen und externen Stakeholdern * Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in operativer Servicesteuerung, Ressourcenplanung und Eskalationsmanagement
Aktives Changemanagement sowie Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Product Owner, Sales, HR, Controlling) * Führung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden inkl. Zielvereinbarungen, Feedback, Coaching und Performance-Management * Verantwortung für Servicequalität, Kundenführung und Eskalationsmanagement gegenüber internen und externen Stakeholdern * Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in operativer Servicesteuerung, Ressourcenplanung und Eskalationsmanagement
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Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice Application (m/w/d)
Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice Application (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Rheinbach
Teilweise Home-Office
Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. * Planung, Abwicklung und Koordination von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung * Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Video- und Konferenzsystemen und Erfahrung in deren Administration
Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. * Planung, Abwicklung und Koordination von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung * Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Video- und Konferenzsystemen und Erfahrung in deren Administration
Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice (m/w/d)
Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, München, Rheinbach
Teilweise Home-Office
Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. * Planung, Abwicklung und Koordination u.a. von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung * Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, SIP, SBC und Erfahrung in deren Administration
Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. * Planung, Abwicklung und Koordination u.a. von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung * Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, SIP, SBC und Erfahrung in deren Administration
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Eaton is a global leader in energy management. Acting as the “right hand” of the Commercial Finance Manager, you will build excellent relationships with key stakeholders, become a trusted partner for the business, and contribute to success by delivering high-quality commercial finance support. You will drive positive change and improvements, ensure visible and regular presence, optimize processes and timelines, introduce new ways of working, and ultimately maximize the team's added value.
Eaton is a global leader in energy management. Acting as the “right hand” of the Commercial Finance Manager, you will build excellent relationships with key stakeholders, become a trusted partner for the business, and contribute to success by delivering high-quality commercial finance support. You will drive positive change and improvements, ensure visible and regular presence, optimize processes and timelines, introduce new ways of working, and ultimately maximize the team's added value.
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Head of Customer Success (m/w/d) - Hybrid or Remote
Head of Customer Success (m/w/d) - Hybrid or Remote
Sdui GmbH
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innenbeziehungen und Prozessautomatisierung.
Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innenbeziehungen und Prozessautomatisierung.
Head of Customer Success (m/w/d) DACH - Hybrid/ Remote
Head of Customer Success (m/w/d) DACH - Hybrid/ Remote
Sdui GmbH
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innenbeziehungen und Prozessautomatisierung.
Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innenbeziehungen und Prozessautomatisierung.
Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. * Problem Management, Config Management, Change Management, SPOC der betreuten Fachbereiche/Services für Themen in anderen Unternehmenbereichen * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme der Budgetverantwortung für den Service in der Betriebsphase samt Finanz- und Investitionsplanung sowie Durchführung des Risikomanagements * Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit * Zertifikat sowie Kenntnisse im Projektmanagement (z.B. PRINCE2, GPM, o.ä.) als auch Erfahrung in agilem Projektmanagement Methodik (ggf. PO)
Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. * Problem Management, Config Management, Change Management, SPOC der betreuten Fachbereiche/Services für Themen in anderen Unternehmenbereichen * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme der Budgetverantwortung für den Service in der Betriebsphase samt Finanz- und Investitionsplanung sowie Durchführung des Risikomanagements * Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit * Zertifikat sowie Kenntnisse im Projektmanagement (z.B. PRINCE2, GPM, o.ä.) als auch Erfahrung in agilem Projektmanagement Methodik (ggf. PO)
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IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
IT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Meckenheim
Teilweise Home-Office
Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. * Problem Management, Config Management, Change Management, SPOC der betreuten Fachbereiche/Services für Themen in anderen Unternehmenbereichen * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme der Budgetverantwortung für den Service in der Betriebsphase samt Finanz- und Investitionsplanung sowie Durchführung des Risikomanagements * Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit * Zertifikat sowie Kenntnisse im Projektmanagement (z.B. PRINCE2, GPM, o.ä.) als auch Erfahrung in agilem Projektmanagement Methodik (ggf. PO)
Kontext: Der Service Manager ist für die Bereiche E-Mail Communication, File Service und Document and Content Management beheimatet. * Problem Management, Config Management, Change Management, SPOC der betreuten Fachbereiche/Services für Themen in anderen Unternehmenbereichen * Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr * Übernahme der Budgetverantwortung für den Service in der Betriebsphase samt Finanz- und Investitionsplanung sowie Durchführung des Risikomanagements * Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit * Zertifikat sowie Kenntnisse im Projektmanagement (z.B. PRINCE2, GPM, o.ä.) als auch Erfahrung in agilem Projektmanagement Methodik (ggf. PO)
• Change Management Werden Sie Teil unseres Teams als Project Manager (m/w/d). * Erstellung, Pflege, Abstimmung und Aktualisierung von Projektdokumenten gemäß der Projektmanagementmethode • Risikomanagement • Management von Lieferverpflichtungen (Deliverables) und Abhängigkeiten * Erfahrung im Umgang mit Projekt Management Tools wie Jira, Confluence, MS Project (ggf. Project Server)
• Change Management Werden Sie Teil unseres Teams als Project Manager (m/w/d). * Erstellung, Pflege, Abstimmung und Aktualisierung von Projektdokumenten gemäß der Projektmanagementmethode • Risikomanagement • Management von Lieferverpflichtungen (Deliverables) und Abhängigkeiten * Erfahrung im Umgang mit Projekt Management Tools wie Jira, Confluence, MS Project (ggf. Project Server)
Senior IT-Project Manager (m/w/d) Remote 50%
Senior IT-Project Manager (m/w/d) Remote 50%
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Bonn
Teilweise Home-Office
Change Management Workshop - Service Management Gate GmbH - Werden Sie Teil unseres Teams als Project Manager (m/w/d). * Unterstützung des Anforderungsmanagements sowie des Account-Managements im Rahmen von Angebotsprozessen * Zuständigkeit für das Stakeholder-Management und das Kosten-Controlling sowie für die Erstellung der Projekt-Reportings * ITIL Kenntnisse in Service Management (ITIL Foundation Zertifizierung - ITIL V4 Edition People Cert oder ITIL V3 Edition People Cert) * Erfahrung im Umgang mit Projekt Management Tools wie Jira oder vergleichbaren Tools sowie mit dem Microsoft-Office-Paket. * Erfahrungen im Architecture Management und dem Digital Transformation Management * PLM100 Life-Cycle Data Management: Overview - SAP
Change Management Workshop - Service Management Gate GmbH - Werden Sie Teil unseres Teams als Project Manager (m/w/d). * Unterstützung des Anforderungsmanagements sowie des Account-Managements im Rahmen von Angebotsprozessen * Zuständigkeit für das Stakeholder-Management und das Kosten-Controlling sowie für die Erstellung der Projekt-Reportings * ITIL Kenntnisse in Service Management (ITIL Foundation Zertifizierung - ITIL V4 Edition People Cert oder ITIL V3 Edition People Cert) * Erfahrung im Umgang mit Projekt Management Tools wie Jira oder vergleichbaren Tools sowie mit dem Microsoft-Office-Paket. * Erfahrungen im Architecture Management und dem Digital Transformation Management * PLM100 Life-Cycle Data Management: Overview - SAP
Projektassistenz / PMO / Associate Project Manager (m/w/d) 40% remote
Projektassistenz / PMO / Associate Project Manager (m/w/d) 40% remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Bonn
Teilweise Home-Office
Auf- und Umsetzen eines Anforderungs- und Changemanagement * Mehrjährige Erfahrung im PMO (z.B. in Rolloutprojekten) mit ausgeprägter Praxiserfahrung im Risikomanagement, im Anforderungs- und Changemanagement, in der Moderation, Präsentation von komplexen Themen sowie fachlichen Leitung von Teams (2 Jahre nach Studium oder 5 Jahre nach Ausbildung) * Aufsetzen und Durchführen der Regelkommunikation (Terminkoordination) sowie Management der Projektablage * Kenntnisse und Erfahrungen im klassischen und agilen Projektmanagement (IPMA Level C oder PMI PMP oder PRINCE2 Practitioner, ScrumPSM / PSPO oder PMI CAPM) Erfahrungen in der Anwendung gängiger Projektmanagement-Methoden, Ressourcen- und Abhängigkeitsmanagement
Auf- und Umsetzen eines Anforderungs- und Changemanagement * Mehrjährige Erfahrung im PMO (z.B. in Rolloutprojekten) mit ausgeprägter Praxiserfahrung im Risikomanagement, im Anforderungs- und Changemanagement, in der Moderation, Präsentation von komplexen Themen sowie fachlichen Leitung von Teams (2 Jahre nach Studium oder 5 Jahre nach Ausbildung) * Aufsetzen und Durchführen der Regelkommunikation (Terminkoordination) sowie Management der Projektablage * Kenntnisse und Erfahrungen im klassischen und agilen Projektmanagement (IPMA Level C oder PMI PMP oder PRINCE2 Practitioner, ScrumPSM / PSPO oder PMI CAPM) Erfahrungen in der Anwendung gängiger Projektmanagement-Methoden, Ressourcen- und Abhängigkeitsmanagement
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Project Management Officer / Strategischer Projektverantwortlicher (m/w/d) Digital- & KI-Projekte
Project Management Officer / Strategischer Projektverantwortlicher (m/w/d) Digital- & KI-Projekte
Lohmann & Rauscher GmbH & Co. KG
Rengsdorf
Wir hätten Sie gerne in unserem Team als Project Management Officer / Strategischer Projektverantwortlicher (m/w/d) Digital- & KI-Projekte * Sie planen, monitoren und steuern Digital- und KI-Projekte entlang der PMO-Standards und verantworten ein transparentes projektübergreifendes Reporting inklusive Ressourcenmanagement. * Sie unterstützen die finanzielle und vertragliche Projektsteuerung, inklusive Budgetierung, Vertragsmanagement und konsequenter Überwachung aller Meilensteine. * Sie begleiten die operative Projektarbeit, unterstützen Workshops, Sprint- und Projekt-Reviews, analysieren den Projekt-Health-Status und leiten daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab – inklusive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung agiler und hybrider Projektmanagement-Methoden. * Mehrjährige Erfahrung im (klassischen oder agilen) Projektmanagement, idealerweise im Tech- oder Health-Umfeld
Wir hätten Sie gerne in unserem Team als Project Management Officer / Strategischer Projektverantwortlicher (m/w/d) Digital- & KI-Projekte * Sie planen, monitoren und steuern Digital- und KI-Projekte entlang der PMO-Standards und verantworten ein transparentes projektübergreifendes Reporting inklusive Ressourcenmanagement. * Sie unterstützen die finanzielle und vertragliche Projektsteuerung, inklusive Budgetierung, Vertragsmanagement und konsequenter Überwachung aller Meilensteine. * Sie begleiten die operative Projektarbeit, unterstützen Workshops, Sprint- und Projekt-Reviews, analysieren den Projekt-Health-Status und leiten daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab – inklusive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung agiler und hybrider Projektmanagement-Methoden. * Mehrjährige Erfahrung im (klassischen oder agilen) Projektmanagement, idealerweise im Tech- oder Health-Umfeld
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• Implementation of corporate strategy in cooperation with management • Assisting management with operational and strategic activities • Preparation of presentations and decision-making documents for , management, and institutions • Completed studies or apprenticeship in event management, tourism, hospitality, media and communication, or (business) economics. • (First) professional experience in a similar position or in corporate communications, event management, project management, or event planning.
• Implementation of corporate strategy in cooperation with management • Assisting management with operational and strategic activities • Preparation of presentations and decision-making documents for , management, and institutions • Completed studies or apprenticeship in event management, tourism, hospitality, media and communication, or (business) economics. • (First) professional experience in a similar position or in corporate communications, event management, project management, or event planning.
Beliebte Jobs
- Consultant Project Management
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- Transition Management
- Transformation Management
- Head Of Change Management
- Manager Business Transformation
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- Consulting
- Change Management Consulting
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- Business Transformation Manager
- Innovation Management
- HR Project Management
- Management Consultant
Standorte
- Köln
- Bonn
- Koblenz
- Troisdorf
- Neuwied
- Montabaur
- Hürth
- Euskirchen
- Siegburg
- Erftstadt
- Sankt Augustin
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Hennef
- Boppard
- Wesseling
- Meckenheim, Nordrhein-Westfalen
- Mayen
- Bad Ems
- Grafschaft
- Burgbrohl
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Eifel
- Westerwald