Für dich stehen die Kundinnen und Kunden immer im Fokus sowie die zeitnahe Bearbeitung der Aufträge. * Du bist verantwortlich für die fristgerechte Bearbeitung von Aufträgen bezüglich sämtlicher Prozesse rund um die Themen Kunde, Konto und Karte wie bspw. Kundenstammverträge, Konto, Vollmachten, eBanking, Stammdaten sowie Pfändungen. * Du bist verantwortlich für die E2E-Bearbeitung der Kundinnen und Kunden und bist primärer Ansprechpartner (m/w/d). * Du bist souverän in der Kundeninteraktion zur Auftragsklärung über sämtliche Eingangskanäle (Chat, Telefon, E-Mail).
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