Als IT‑Supporter im 2nd Level Support bist du ein zentraler technischer Ansprechpartner und bearbeitest komplexe Probleme, die der 1st Level nicht lösen konnte. * Erfahrung im 2nd Level Support, IT‑Administration oder einer ähnlichen technischen Rolle - Wir sind ein mittelständisches IT‑Systemhaus im Raum Ulm, das Unternehmen bei der Betreuung ihrer gesamten IT‑Infrastruktur unterstützt. Unser Schwerpunkt liegt auf vernetzter IT‑Technik, zuverlässigem Support und stabilen Lösungen, die unseren Kund:innen helfen, störungsfrei zu arbeiten. * Unterstützung bei IT‑Administration und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen (z. B. Server, Netzwerk, Storage, Sicherheitslösungen) * Mitwirkung an IT‑Projekten und Rollouts, z. B. bei der Einführung neuer System‑ oder Security‑Technologien * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
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