Durchführen von System- und Anwendungsupdates - Flexibilität und TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Durchführen von System- und Anwendungsupdates - Flexibilität und TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Du stellst telefonischen und schriftlichen Support für Buchhalter:innen und Steuerberater:innen über E-Mail und Ticketsystem bereit * Du unterstützt Kund:innen bei der Implementierung und Anwendung unserer Softwareprodukte * Du dokumentierst und analysierst Support-Anfragen und entwickelst Lösungsvorschläge zur schnellen und effizienten Bearbeitung * Idealerweise hast du bereits im Kundenservice oder IT-Support gearbeitet, am besten im Umfeld von Buchhaltungs- oder Steuersoftware.
Du stellst telefonischen und schriftlichen Support für Buchhalter:innen und Steuerberater:innen über E-Mail und Ticketsystem bereit * Du unterstützt Kund:innen bei der Implementierung und Anwendung unserer Softwareprodukte * Du dokumentierst und analysierst Support-Anfragen und entwickelst Lösungsvorschläge zur schnellen und effizienten Bearbeitung * Idealerweise hast du bereits im Kundenservice oder IT-Support gearbeitet, am besten im Umfeld von Buchhaltungs- oder Steuersoftware.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Dazu gehören auch die Übernahme von Projekten in den Betrieb sowie die Weiterentwicklung der Anwendungen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination, Planung und Durchführung von Produktupdates bis zur Inbetriebnahme als auch Monitoring auf Anwendungsebene und Patchmanagement * Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug (Informatik, Elektrotechnik o.ä.) oder vergleichbar i.V.m. mindestens 4 Jahren einschlägiger Erfahrung im Anwendungsmanagement (idealerweise mit einem elektronischen Aktensystem)#
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Dazu gehören auch die Übernahme von Projekten in den Betrieb sowie die Weiterentwicklung der Anwendungen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination, Planung und Durchführung von Produktupdates bis zur Inbetriebnahme als auch Monitoring auf Anwendungsebene und Patchmanagement * Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug (Informatik, Elektrotechnik o.ä.) oder vergleichbar i.V.m. mindestens 4 Jahren einschlägiger Erfahrung im Anwendungsmanagement (idealerweise mit einem elektronischen Aktensystem)#
Anwendungsbetreuung im Bereich unserer KM-Produkte mit Schwerpunkt der technischen Koordination * Erfahrung im Betrieb von Anwendungen oder im produktionsnahen IT-Umfeld
Anwendungsbetreuung im Bereich unserer KM-Produkte mit Schwerpunkt der technischen Koordination * Erfahrung im Betrieb von Anwendungen oder im produktionsnahen IT-Umfeld
Was ist das Durchschnittsgehalt für Anwendungssupport in Westerwald?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
43.200 €
Das Durchschnittsgehalt für Anwendungssupport in Westerwald liegt bei 43.200 €. Gehälter für Anwendungssupport in Westerwald liegen im Bereich zwischen 36.700 € und 53.100 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Anwendungssupport Jobs in Westerwald?
Aktuell gibt es auf StepStone 22 offene Stellenanzeigen für Anwendungssupport Jobs in Westerwald.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Westerwald einen Anwendungssupport Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Westerwald einen Anwendungssupport Job suchen: Troisdorf, Siegburg, Dillenburg.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Anwendungssupport Jobs in Westerwald suchen?