Schnelle Bewerbung
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20 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Vogelsberg im Umkreis von 30 km
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SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Nürnberg, Darmstadt, Leipzig, Hanau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
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Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Palo Alto Networks
Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Palo Alto Networks
TÜV Rheinland Group
Köln, Aachen, Dresden, Essen, Gelnhausen, Hallbergmoos, Hamburg
Teilweise Home-Office
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
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2nd‑Level‑Supporter (Einsteiger / Quereinsteiger)
2nd‑Level‑Supporter (Einsteiger / Quereinsteiger)
CCNet Computer, Communication & Network GmbH
Gießen Lahn
Schnelle Bewerbung
Klare Aufstiegschancen in die 3rd‑Level‑Support‑Abteilung, Architektur‑ & Produktentwicklung oder Datenschutz‑Expertise - Bearbeitung von Support‑Tickets der 2nd‑Level‑Ebene (Windows, Linux, Office‑365, VPN, Firewall) ) - Weiterleitung komplexer Fälle an die 3rd‑Level‑Abteilung oder externe Partner - Sicherstellung der SLA‑Erfüllung & Optimierung von Support‑Workflows - Titel: 2nd‑Level‑Supporter (Einsteiger / Quereinsteiger)
Klare Aufstiegschancen in die 3rd‑Level‑Support‑Abteilung, Architektur‑ & Produktentwicklung oder Datenschutz‑Expertise - Bearbeitung von Support‑Tickets der 2nd‑Level‑Ebene (Windows, Linux, Office‑365, VPN, Firewall) ) - Weiterleitung komplexer Fälle an die 3rd‑Level‑Abteilung oder externe Partner - Sicherstellung der SLA‑Erfüllung & Optimierung von Support‑Workflows - Titel: 2nd‑Level‑Supporter (Einsteiger / Quereinsteiger)
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Systemadministrator (m/w/d) - IT-Lösungen und Services
Systemadministrator (m/w/d) - IT-Lösungen und Services
uvision.one operations GmbH
Fulda
Teilweise Home-Office
Du gehst strukturiert an komplexe Supportfälle und Fehleranalysen ran.
Du gehst strukturiert an komplexe Supportfälle und Fehleranalysen ran.
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Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level)
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level)
Infokom GmbH
Bad Nauheim
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert
Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert
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Systeex Brandschutzsysteme GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Vollzeit - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hanau zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Die Systeex Brandschutzsysteme GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Hanau. Mit der Marke Systeex zählen wir zu den Top 5 unserer Branche im Brandschutz. Deutschlandweit sind wir mit über 20 Standorten, inklusive eigener Rohrvorfertigung in Elmenhorst, vertreten. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören fünf Tochtergesellschaften mit insgesamt rund 700 Mitarbeitenden. Systeex fertigt und installiert Sprinkler-, Sprühwasserlösch-, Hochdruck-Wassernebel-, Speziallösch- und Brandmeldeanlagen. Unser umfangreiches Angebot umfasst auch individuelle Brandschutzkonzepte sowie die Wartung und Instandsetzung aller Anlagen.
Systeex Brandschutzsysteme GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Vollzeit - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hanau zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Die Systeex Brandschutzsysteme GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Hanau. Mit der Marke Systeex zählen wir zu den Top 5 unserer Branche im Brandschutz. Deutschlandweit sind wir mit über 20 Standorten, inklusive eigener Rohrvorfertigung in Elmenhorst, vertreten. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören fünf Tochtergesellschaften mit insgesamt rund 700 Mitarbeitenden. Systeex fertigt und installiert Sprinkler-, Sprühwasserlösch-, Hochdruck-Wassernebel-, Speziallösch- und Brandmeldeanlagen. Unser umfangreiches Angebot umfasst auch individuelle Brandschutzkonzepte sowie die Wartung und Instandsetzung aller Anlagen.
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Tickets auf First-, Second- und Third-Level-Ebene
Bearbeitung von Tickets auf First-, Second- und Third-Level-Ebene
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security / Netzwerk
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security / Netzwerk
Majori GmbH
Frankfurt am Main, Koblenz, Darmstadt, Mainz, Wiesbaden, Trier, Marburg, Gießen, Kassel, Limburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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IT-Netzwerkspezialist - Sophos Firewall / Netzwerkadministration / Troubleshooting (m/w/d)
IT-Netzwerkspezialist - Sophos Firewall / Netzwerkadministration / Troubleshooting (m/w/d)
Workwise GmbH
Wöllstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Workwise GmbH * Wöllstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über das Unternehmen - Bist Du ein IT-Enthusiast mit einem starken Wunsch nach kontinuierlicher Weiterentwicklung in einem dynamischen Arbeitsumfeld? Als IT-Systemtechniker bei uns spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung exzellenter IT-Lösungen für unsere Kunden. Neben der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Systeme hast Du die Möglichkeit, aktiv die Unternehmenskultur mitzugestalten und Deine Leidenschaft für Technologie täglich einzubringen. Profitiere von unserer direkten S-Bahn-Anbindung, ausreichenden Parkmöglichkeiten und der Flexibilität, jederzeit zwischen Home-Office und einem modern ausgestatteten Büroarbeitsplatz wechseln zu können. Was erwartet dich? * Verwaltung und Administration von Sophos Firewalls
Workwise GmbH * Wöllstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über das Unternehmen - Bist Du ein IT-Enthusiast mit einem starken Wunsch nach kontinuierlicher Weiterentwicklung in einem dynamischen Arbeitsumfeld? Als IT-Systemtechniker bei uns spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung exzellenter IT-Lösungen für unsere Kunden. Neben der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Systeme hast Du die Möglichkeit, aktiv die Unternehmenskultur mitzugestalten und Deine Leidenschaft für Technologie täglich einzubringen. Profitiere von unserer direkten S-Bahn-Anbindung, ausreichenden Parkmöglichkeiten und der Flexibilität, jederzeit zwischen Home-Office und einem modern ausgestatteten Büroarbeitsplatz wechseln zu können. Was erwartet dich? * Verwaltung und Administration von Sophos Firewalls
IT-Systemadministrator - Microsoft 365 / Exchange / Hybrid Identity / Support (m/w/d)
IT-Systemadministrator - Microsoft 365 / Exchange / Hybrid Identity / Support (m/w/d)
Workwise GmbH
Wöllstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kompetenter Anwendersupport und Troubleshooting
Kompetenter Anwendersupport und Troubleshooting
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Schnelle Bewerbung
your admins GmbH & Co. KG * Fulda * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d). * IT-Unterstützung für unsere Kunden – vor Ort, per Fernwartung und telefonisch (KEIN Call-Center!) * Planung, Installation und Administration von Windows-Umgebungen * Überwachung von Kundensystemen und proaktive Fehlerbehebung * Planung, Installation und Administration von Netzwerken * Wartung der Server- und Clientsysteme unserer Kunden * Bereitstellung von hybriden Exchange-Umgebungen * Visualisierung (vor allem mit Hyper-V und VMware) * Installation und Administration von Visualisierungsumgebungen (Hyper-V) * Erweiterte Kenntnisse in der Administration von Windows Server 2016 / 2019 * Erweiterte Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Exchange
your admins GmbH & Co. KG * Fulda * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d). * IT-Unterstützung für unsere Kunden – vor Ort, per Fernwartung und telefonisch (KEIN Call-Center!) * Planung, Installation und Administration von Windows-Umgebungen * Überwachung von Kundensystemen und proaktive Fehlerbehebung * Planung, Installation und Administration von Netzwerken * Wartung der Server- und Clientsysteme unserer Kunden * Bereitstellung von hybriden Exchange-Umgebungen * Visualisierung (vor allem mit Hyper-V und VMware) * Installation und Administration von Visualisierungsumgebungen (Hyper-V) * Erweiterte Kenntnisse in der Administration von Windows Server 2016 / 2019 * Erweiterte Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Exchange
NEU
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IT Systemadministrator / IT Infrastructure Consultant (m/w/d)
IT Systemadministrator / IT Infrastructure Consultant (m/w/d)
Bit Rhein-Main GmbH
Gießen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bit Rhein-Main GmbH * Gießen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern IT-Umgebungen aktiv verbessern und Kundenprojekte technisch begleiten? Dann komm zur bit group . Wir unterstützen Mittelstandskunden und Organisationen aus dem Public Sector beim Betrieb, der Modernisierung und der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur. Dafür suchen wir eine Person, die klassische Systemadministration beherrscht, aber auch in Kundenprojekten sicher auftreten und technische Themen verständlich erklären kann. In dieser Rolle betreust du IT-Systeme im laufenden Betrieb, unterstützt bei Migrationen, Rollouts und Infrastrukturprojekten und arbeitest direkt mit Kunden, Technikteam und Projektleitung zusammen. Du solltest technisch breit aufgestellt sein und Lust haben, Verantwortung in ...
Bit Rhein-Main GmbH * Gießen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern IT-Umgebungen aktiv verbessern und Kundenprojekte technisch begleiten? Dann komm zur bit group . Wir unterstützen Mittelstandskunden und Organisationen aus dem Public Sector beim Betrieb, der Modernisierung und der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur. Dafür suchen wir eine Person, die klassische Systemadministration beherrscht, aber auch in Kundenprojekten sicher auftreten und technische Themen verständlich erklären kann. In dieser Rolle betreust du IT-Systeme im laufenden Betrieb, unterstützt bei Migrationen, Rollouts und Infrastrukturprojekten und arbeitest direkt mit Kunden, Technikteam und Projektleitung zusammen. Du solltest technisch breit aufgestellt sein und Lust haben, Verantwortung in ...
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IT-Mitarbeiter m/w/d
IT-Mitarbeiter m/w/d
St. Vinzenz gemeinnützige Gesellschaft mit beschränkter Haftung, FuldagGmbH
Fulda
Schnelle Bewerbung
Betreuung der im First- und Second-Level-Support - Erfahrung im IT-Support und in der Anwenderbetreuung
Betreuung der im First- und Second-Level-Support - Erfahrung im IT-Support und in der Anwenderbetreuung
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Werkstudent IT-Helpdesk (m/w/d)
Werkstudent IT-Helpdesk (m/w/d)
ULI - The Urban Land Institute - Zweigniederlassung Frankfurt am Main c/o Urban Land Institute Germany
35396 Gießen-Wieseck
Verstärkung des First / Second Level Support * Erste Erfahrungen im IT-Bereich und ggf. dem Support wünschenswert
Verstärkung des First / Second Level Support * Erste Erfahrungen im IT-Bereich und ggf. dem Support wünschenswert
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Schnellstmöglich gesucht: Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Fachvertrieb
Schnellstmöglich gesucht: Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Fachvertrieb
blackpoint GmbH
Bad Vilbel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
blackpoint GmbH * Bad Vilbel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Fachliche Unterstützung und Beratung bei der Positionierung ganzheitlicher IT- und Service-Lösungen - Unterstützung und Begleitung der Account Manager bei Kundenterminen - Analyse von Kundenanforderungen sowie Entwicklung passender Lösungs- und Servicekonzepte - Präsentation und Positionierung des gesamten Portfolios bei Kunden und Interessenten - Unterstützung bei Ausschreibungen sowie bei der Erstellung komplexer Angebote - Aktive Positionierung strategischer Lösungen innerhalb definierter Portfoliobereiche - Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Hersteller- und Technologielösungen - Fachliche Mitwirkung bei der Angebotserstellung und Kalkulation - Abstimmung mit zentralen Presales- und Delivery-Einheiten zu Leistungsumfang und Liefermodell
blackpoint GmbH * Bad Vilbel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Fachliche Unterstützung und Beratung bei der Positionierung ganzheitlicher IT- und Service-Lösungen - Unterstützung und Begleitung der Account Manager bei Kundenterminen - Analyse von Kundenanforderungen sowie Entwicklung passender Lösungs- und Servicekonzepte - Präsentation und Positionierung des gesamten Portfolios bei Kunden und Interessenten - Unterstützung bei Ausschreibungen sowie bei der Erstellung komplexer Angebote - Aktive Positionierung strategischer Lösungen innerhalb definierter Portfoliobereiche - Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Hersteller- und Technologielösungen - Fachliche Mitwirkung bei der Angebotserstellung und Kalkulation - Abstimmung mit zentralen Presales- und Delivery-Einheiten zu Leistungsumfang und Liefermodell
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First- und Second-Level-Support
First- und Second-Level-Support
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Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Mehrjährige praktische Erfahrungen in der IT-Administration und im Anwendersupport wünschenswert
Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Mehrjährige praktische Erfahrungen in der IT-Administration und im Anwendersupport wünschenswert
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Schnelle Bewerbung
medDV GmbH * Fernwald * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Arbeiten bei medDV bedeutet… …zuerst mal viel Spaß. Wir sind der Auffassung, dass man mit Freude an der Arbeit produktiver ist. Zudem haben wir das Privileg, täglich zu etwas Sinnvollem beitragen zu dürfen. Durch unsere Softwarelösungen im Rettungsdienst verbessern wir die Patientenversorgung durch Zeitgewinn in der Behandlungskette, und das jeden Tag. Wer möchte nicht schon lange vor dem Eintreffen im Krankenhaus angemeldet sein – und zwar in der Klinik mit den besten, für seinen Fall verfügbaren Ressourcen? Unsere Unternehmensphilosophie spiegelt sich ganz praktisch durch unseren Einsatz für unsere Mitarbeiter wider. So gibt es einen kostenlosen Mittagstisch, durchgängig Freibier vom Fass nach Feierabend, eine private Krankenversicherung, eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, ...
medDV GmbH * Fernwald * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Arbeiten bei medDV bedeutet… …zuerst mal viel Spaß. Wir sind der Auffassung, dass man mit Freude an der Arbeit produktiver ist. Zudem haben wir das Privileg, täglich zu etwas Sinnvollem beitragen zu dürfen. Durch unsere Softwarelösungen im Rettungsdienst verbessern wir die Patientenversorgung durch Zeitgewinn in der Behandlungskette, und das jeden Tag. Wer möchte nicht schon lange vor dem Eintreffen im Krankenhaus angemeldet sein – und zwar in der Klinik mit den besten, für seinen Fall verfügbaren Ressourcen? Unsere Unternehmensphilosophie spiegelt sich ganz praktisch durch unseren Einsatz für unsere Mitarbeiter wider. So gibt es einen kostenlosen Mittagstisch, durchgängig Freibier vom Fass nach Feierabend, eine private Krankenversicherung, eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, ...
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Datenbanken und Anwendungen
IT-Systemadministrator (m/w/d) Datenbanken und Anwendungen
BeteiligungsHolding Hanau GmbH
Hanau
Teilweise Home-Office
BeteiligungsHolding Hanau GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die BeteiligungsHolding Hanau GmbH (BHG) fördert als Teil der Unternehmung Stadt Hanau das Gemeinwohl der Brüder-Grimm-Stadt. Dabei übernimmt die BHG als Muttergesellschaft die Rolle der Gesellschafterin und die Funktion einer Finanzholding für ihre Konzerngesellschaften. Als Kompetenzzentrum bietet die BHG Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen (IT, Controlling, Kommunikation) an und vernetzt die Potenziale im Konzern. Zur Verstärkung unserer IT suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Datenbanken und Anwendungen - Ihr Arbeitsumfeld - In unserem Geschäftsbereich der bhg.it mit insgesamt 45 Beschäftigten entwickeln wir für die Stadt Hanau, deren Eigenbetriebe und unsere 17 Konzerngesellschaften eine zukunftsfähige IT-Landschaft.
BeteiligungsHolding Hanau GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die BeteiligungsHolding Hanau GmbH (BHG) fördert als Teil der Unternehmung Stadt Hanau das Gemeinwohl der Brüder-Grimm-Stadt. Dabei übernimmt die BHG als Muttergesellschaft die Rolle der Gesellschafterin und die Funktion einer Finanzholding für ihre Konzerngesellschaften. Als Kompetenzzentrum bietet die BHG Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen (IT, Controlling, Kommunikation) an und vernetzt die Potenziale im Konzern. Zur Verstärkung unserer IT suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Datenbanken und Anwendungen - Ihr Arbeitsumfeld - In unserem Geschäftsbereich der bhg.it mit insgesamt 45 Beschäftigten entwickeln wir für die Stadt Hanau, deren Eigenbetriebe und unsere 17 Konzerngesellschaften eine zukunftsfähige IT-Landschaft.
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Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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Pflege des Ticketsystems durch Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation, Weiterleitung, Koordination und Unterstützung bei komplexen Anliegen an externe Dienstleister/den 2nd- oder 3rd-Level-Support, nach qualifizierter Vorprüfung zur umfassenden Aufklärung des Anliegens * Qualifizierte Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen für Hard- und Software über ein Ticketsystem, per E-Mail, persönlich oder telefonisch/1st- und 2nd Level Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder abgeschlossene Hochschulausbildung mit IT-Schwerpunkt oder mindestens 5-jährige einschlägige Berufserfahrung im 1st/2nd-Level-Support oder System- und Netzwerkadministration in mittelgroßen Organisationen, vorzugsweise Kommunalverwaltungen
Pflege des Ticketsystems durch Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation, Weiterleitung, Koordination und Unterstützung bei komplexen Anliegen an externe Dienstleister/den 2nd- oder 3rd-Level-Support, nach qualifizierter Vorprüfung zur umfassenden Aufklärung des Anliegens * Qualifizierte Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen für Hard- und Software über ein Ticketsystem, per E-Mail, persönlich oder telefonisch/1st- und 2nd Level Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder abgeschlossene Hochschulausbildung mit IT-Schwerpunkt oder mindestens 5-jährige einschlägige Berufserfahrung im 1st/2nd-Level-Support oder System- und Netzwerkadministration in mittelgroßen Organisationen, vorzugsweise Kommunalverwaltungen
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Confluence Support Specialist – Atlassian, Wissensmanagement & KI (m/w/d)
Confluence Support Specialist – Atlassian, Wissensmanagement & KI (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie unterstützen unsere im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen, * Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support. * Eine abgeschlossene IT- und/oder kaufmännische Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) – und Erfahrung im Support für Endanwender. * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
Sie unterstützen unsere im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen, * Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support. * Eine abgeschlossene IT- und/oder kaufmännische Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) – und Erfahrung im Support für Endanwender. * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
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Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du analysierst Störungen und übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support im Endpoint-Umfeld
Du analysierst Störungen und übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support im Endpoint-Umfeld