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51 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Nordbaden im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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SAP Logistik Berater (m/w/d) – SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) – SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Karlsruhe, Essen, Ulm, Wiesbaden, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Key User- und Anwenderschulungen sowie Supporttätigkeiten (3rd-Level-Support)
Key User- und Anwenderschulungen sowie Supporttätigkeiten (3rd-Level-Support)
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2nd- und 3rd-Level-Support für SD/LE-Prozesse
2nd- und 3rd-Level-Support für SD/LE-Prozesse
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Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements
2nd- und 3rd-Level-Support für SD/LE-Prozesse
2nd- und 3rd-Level-Support für SD/LE-Prozesse
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SAP Job - SAP SD / LE Berater Job (m/w/x) Inhouse SAP SD Job im Raum Mannheim - 60% Remote work
SAP Job - SAP SD / LE Berater Job (m/w/x) Inhouse SAP SD Job im Raum Mannheim - 60% Remote work
duerenhoff GmbH
Mannheim
Übernahme des 2nd und 3rd Level SAP SD Supports sowie Organisation und Durchführung von SAP Workshops als auch Schulungen für die und Key User
Übernahme des 2nd und 3rd Level SAP SD Supports sowie Organisation und Durchführung von SAP Workshops als auch Schulungen für die und Key User
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M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
Ratiodata SE
Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Hannover, Berlin
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien
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(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
CraftingIT GmbH
Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Karlsruhe, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
Ratiodata SE
Koblenz, Berlin, Münster, Hannover, Karlsruhe, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien
M365 System Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Koblenz, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien
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IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
STARFACE GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Karlsruhe, Koblenz, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
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Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Trier, Jena, Hamburg, Bonn, Heidelberg
Teilweise Home-Office
3rd Level support on complex customer problems
3rd Level support on complex customer problems
Noch nichts dabei? Es gibt 38 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Support Manager (m/w/d) IT-Software Manufacturing
Support Manager (m/w/d) IT-Software Manufacturing
MPDV Mikrolab GmbH
Mosbach (Baden), Baden-Württemberg
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Support Manager (m/w/d) * Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden durch proaktive Überwachung / Klassifizierung und Terminierung von Supportvorgängen * Steuerung der Supportprozesse unter ständiger Kontrolle der Kosten und Durchführung geeigneter Controlling-Maßnahmen * Organisation und Durchführung kundenspezifischer Support-Meetings / -Workshops
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Support Manager (m/w/d) * Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden durch proaktive Überwachung / Klassifizierung und Terminierung von Supportvorgängen * Steuerung der Supportprozesse unter ständiger Kontrolle der Kosten und Durchführung geeigneter Controlling-Maßnahmen * Organisation und Durchführung kundenspezifischer Support-Meetings / -Workshops
NEU
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Schnelle Bewerbung
Als 3rd-Level-Zuständigkeit Fehlerbehebung und Unterstützung des 1st/2nd-Levels für Hardware und Software auf Basis von Windows-Betriebssystemen nach ITIL-Best-Practices
Als 3rd-Level-Zuständigkeit Fehlerbehebung und Unterstützung des 1st/2nd-Levels für Hardware und Software auf Basis von Windows-Betriebssystemen nach ITIL-Best-Practices
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Schnelle Bewerbung
Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten * Enge Abstimmung mit Infrastruktur-, Security- und Application-Teams zur ...
Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten * Enge Abstimmung mit Infrastruktur-, Security- und Application-Teams zur ...
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Automation
IT-Systemadministrator (m/w/d) Automation
Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung. Der räumliche Geschäftsbereich umfasst das Land Baden-Württemberg. Unternehmenssitz des Verbands ist Karlsruhe mit einer zweiten Dienststelle in Stuttgart. bis Bes. Gr. A12 LBesO / Entg. Aufgaben * Planung, Erstellung, Anpassung, Test und Weiterentwicklung der Jobverarbeitung mittels Broadcom Automic (ehemals UC4) * Klassische Arbeitsvor- und -nachbereitung in der IT: Planung, Steuerung und Überwachung von Jobnetzen und komplexen IT-Prozessen * Monitoring, selbstständige Analyse und Fehlerbehebung sowie Umsetzung von Anpassungen und Optimierungen beim ...
Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung. Der räumliche Geschäftsbereich umfasst das Land Baden-Württemberg. Unternehmenssitz des Verbands ist Karlsruhe mit einer zweiten Dienststelle in Stuttgart. bis Bes. Gr. A12 LBesO / Entg. Aufgaben * Planung, Erstellung, Anpassung, Test und Weiterentwicklung der Jobverarbeitung mittels Broadcom Automic (ehemals UC4) * Klassische Arbeitsvor- und -nachbereitung in der IT: Planung, Steuerung und Überwachung von Jobnetzen und komplexen IT-Prozessen * Monitoring, selbstständige Analyse und Fehlerbehebung sowie Umsetzung von Anpassungen und Optimierungen beim ...
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The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Benefits for international newcomers: Visa exemption, education grant for private ...
The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Benefits for international newcomers: Visa exemption, education grant for private ...
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Werkstudent (m/w/d) IT-Administration / Helpdesk
Werkstudent (m/w/d) IT-Administration / Helpdesk
Reaction Biology Europe GmbH
Heidelberg, Freiburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st Level Support für unsere Kolleg*innen (vor Ort und remote) * Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
1st Level Support für unsere Kolleg*innen (vor Ort und remote) * Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Pneuhage Management GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
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MVV Netze GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die MVV Netze GmbH ist die Netzgesellschaft von MVV. Wir betreiben die Strom-, Gas-, Fernwärme- und Wassernetze in Mannheim und der Metropolregion Rhein-Neckar und versorgen so die Menschen zuverlässig und sicher mit Energie und Wasser. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die MVV Netze GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Wir arbeiten gemeinsam an der Energiewende und sind mit unserem „Mannheimer Modell“ auf Kurs #klimapositiv. Gehen Sie mit uns in Richtung Zukunft! Begeistern auch Sie sich für eine Aufgabe mit Zukunft in der MVV Netze GmbH. Unsere Abteilung Zentrale Systemführung sucht Sie am Standort Mannheim in unbefristeter Festanstellung als Systemadministrator ...
MVV Netze GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die MVV Netze GmbH ist die Netzgesellschaft von MVV. Wir betreiben die Strom-, Gas-, Fernwärme- und Wassernetze in Mannheim und der Metropolregion Rhein-Neckar und versorgen so die Menschen zuverlässig und sicher mit Energie und Wasser. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die MVV Netze GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Wir arbeiten gemeinsam an der Energiewende und sind mit unserem „Mannheimer Modell“ auf Kurs #klimapositiv. Gehen Sie mit uns in Richtung Zukunft! Begeistern auch Sie sich für eine Aufgabe mit Zukunft in der MVV Netze GmbH. Unsere Abteilung Zentrale Systemführung sucht Sie am Standort Mannheim in unbefristeter Festanstellung als Systemadministrator ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl.
Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl.
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Als zentrale Ansprechperson im IT-Support stehst du deinen Kolleg*innen bei technischen Fragen zur Seite, löst Störungen eigenverantwortlich und sorgst für eine reibungslose IT-Nutzung im gesamten Unternehmen.
Als zentrale Ansprechperson im IT-Support stehst du deinen Kolleg*innen bei technischen Fragen zur Seite, löst Störungen eigenverantwortlich und sorgst für eine reibungslose IT-Nutzung im gesamten Unternehmen.
NEU
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Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil - Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil - Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
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Der Fels in der Brandung (On-Site Support): Du bist der erste Ansprechpartner für unsere bei allen Fragen rund um Hard- und Software und löst Probleme mit einem Lächeln. * Erfahrung schlägt Papier: Ob durch eine klassische IT-Ausbildung, als motivierte/r Quereinsteiger/in oder aus langjähriger IT-Leidenschaft – für uns zählt, dass du nachweisbare Praxiserfahrung im Support und in der Anwenderbetreuung mitbringst. Du kannst komplexe IT-Themen auch IT-fernen Kollegen verständlich erklären und hast Freude daran, echten Support zu leisten.
Der Fels in der Brandung (On-Site Support): Du bist der erste Ansprechpartner für unsere bei allen Fragen rund um Hard- und Software und löst Probleme mit einem Lächeln. * Erfahrung schlägt Papier: Ob durch eine klassische IT-Ausbildung, als motivierte/r Quereinsteiger/in oder aus langjähriger IT-Leidenschaft – für uns zählt, dass du nachweisbare Praxiserfahrung im Support und in der Anwenderbetreuung mitbringst. Du kannst komplexe IT-Themen auch IT-fernen Kollegen verständlich erklären und hast Freude daran, echten Support zu leisten.