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65 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Bottrop im Umkreis von 30 km
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Windows System Engineer mit Schwerpunkt Operativer Betrieb (m/w/d)
Windows System Engineer mit Schwerpunkt Operativer Betrieb (m/w/d)
Deichmann SE
Essen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
2nd- und 3rd-Level-Support sowie professionelle Systemadministration
2nd- und 3rd-Level-Support sowie professionelle Systemadministration
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Schnelle Bewerbung
Im 2nd- und 3rd-Level-Support unterstützt du dein Team mit technischem Know-how
Im 2nd- und 3rd-Level-Support unterstützt du dein Team mit technischem Know-how
Support: Analyse und Behebung von Incidents sowie fachliche Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Support: Analyse und Behebung von Incidents sowie fachliche Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Eschborn, Essen, München
Teilweise Home-Office
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
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IT System Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt E-Mail / Exchange
IT System Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt E-Mail / Exchange
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Koblenz, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld
Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld
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Analyse & Incident-Management: Sie unterstützen als Expert:in bei komplexen Netzwerkproblemen und übernehmen den 3rd-Level-Support für kritische Vorfälle
Analyse & Incident-Management: Sie unterstützen als Expert:in bei komplexen Netzwerkproblemen und übernehmen den 3rd-Level-Support für kritische Vorfälle
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Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen!
Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen, um dich auf Senior-Level zu bringen!
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
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Application Manager – Schwerpunkt Microsoft 365 (m/w/d)
Application Manager – Schwerpunkt Microsoft 365 (m/w/d)
PKF Fasselt Partnerschaft mbB
Duisburg
Teilweise Home-Office
‑Ökosystem * 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support für interne Anwender:innen
‑Ökosystem * 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support für interne Anwender:innen
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Senior IT Engineer (Red Hat OpenShift) (m/w/d)
Senior IT Engineer (Red Hat OpenShift) (m/w/d)
Stefanini Germany GmbH
Essen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Betrieb, die kontinuierliche Weiterentwicklung und den 3rd-Level-Support (L3) für unsere Unternehmenskunden, die geschäftskritische Workloads auf Container- und Virtualisierungsplattformen betreiben. * Erfahrung als L3-Support, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung;
In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Betrieb, die kontinuierliche Weiterentwicklung und den 3rd-Level-Support (L3) für unsere Unternehmenskunden, die geschäftskritische Workloads auf Container- und Virtualisierungsplattformen betreiben. * Erfahrung als L3-Support, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung;
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Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Elevion GmbH
Essen, Jena, Berlin, Dietzenbach
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Support: Technischer 2nd/3rd Level Support bei auftretenden Systemfehlern und Störungen im Bereich Backup und Virtualisierung.
Support: Technischer 2nd/3rd Level Support bei auftretenden Systemfehlern und Störungen im Bereich Backup und Virtualisierung.
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Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Palo Alto Networks
Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Palo Alto Networks
TÜV Rheinland Group
Köln, Aachen, Dresden, Essen, Gelnhausen, Hallbergmoos, Hamburg
Teilweise Home-Office
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
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IT Platform Owner Endpoint (m/w/d) - 32-40 Std/Woche
IT Platform Owner Endpoint (m/w/d) - 32-40 Std/Woche
Valora Food Service Deutschland GmbH
Essen, Muttenz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports steuerst Du die qualifizierte Analyse und Behebung komplexer Störungen und verantwortest die nachhaltige Lösung
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports steuerst Du die qualifizierte Analyse und Behebung komplexer Störungen und verantwortest die nachhaltige Lösung
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Service Delivery Manager (all genders)
Service Delivery Manager (all genders)
adesso insurance solutions GmbH
Paderborn, Essen, Düsseldorf, Dortmund, Köln
Teilweise Home-Office
Du bist die erste Ansprechperson für deinen Kunden und stellst die Integration des 2nd/3rd Level Supports sicher. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von Disaster-Recovery-Tests, Etablierung eines Schwachstellenmanagements in der Linie, Definition von Performance-SLAs, Erstellung von Batch-Dokumentationen und End-to-End-Prozessdarstellungen über 1st, 2nd, 3rd Level und Kunde. * Sprachkenntnisse: Für deine Tätigkeit benötigst du sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level).
Du bist die erste Ansprechperson für deinen Kunden und stellst die Integration des 2nd/3rd Level Supports sicher. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von Disaster-Recovery-Tests, Etablierung eines Schwachstellenmanagements in der Linie, Definition von Performance-SLAs, Erstellung von Batch-Dokumentationen und End-to-End-Prozessdarstellungen über 1st, 2nd, 3rd Level und Kunde. * Sprachkenntnisse: Für deine Tätigkeit benötigst du sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level).
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Du hast ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium (Informatik, Nachrichtentechnik, oder ein vergleichbarer Studiengang) oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
Du hast ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium (Informatik, Nachrichtentechnik, oder ein vergleichbarer Studiengang) oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
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Enge Zusammenarbeit mit I&C-, Software- und Cybersecurity-Teams zur Gewährleistung eines zuverlässigen und sicheren Datenaustauschs zwischen Standorten und zentralen Steuerungsplattformen sowie Bereitstellung von 3rd-Level-Support für Netzwerkleistung und Incident-Resolution.
Enge Zusammenarbeit mit I&C-, Software- und Cybersecurity-Teams zur Gewährleistung eines zuverlässigen und sicheren Datenaustauschs zwischen Standorten und zentralen Steuerungsplattformen sowie Bereitstellung von 3rd-Level-Support für Netzwerkleistung und Incident-Resolution.
Collaborate closely with I&C, software, and cybersecurity teams to guarantee reliable, secure data exchange between sites and central control platforms, while providing expert 3rd-level support for network performance and incident resolution.
Collaborate closely with I&C, software, and cybersecurity teams to guarantee reliable, secure data exchange between sites and central control platforms, while providing expert 3rd-level support for network performance and incident resolution.
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KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im ...
KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im ...
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Service Desk / Support
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Service Desk / Support
ELE Verteilnetz GmbH
Bottrop
Teilweise Home-Office
Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen: Du nimmst Anfragen zu Software und Hardware entgegen und bearbeitest sie im First- und Second-Level-Support. im IT Service Desk / Support
Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen: Du nimmst Anfragen zu Software und Hardware entgegen und bearbeitest sie im First- und Second-Level-Support. im IT Service Desk / Support
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Technischer Mitarbeiter Infrastruktur (m/w/d)
Technischer Mitarbeiter Infrastruktur (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Essen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Unterstützen und aktives Mitwirken beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines standortübergreifenden Facility-Managements an den BGZ-Standorten
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Unterstützen und aktives Mitwirken beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines standortübergreifenden Facility-Managements an den BGZ-Standorten
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Du kümmerst Dich im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports um die Administration von Benutzerkonten im Microsoftumfeld - Dann bist Du bei uns als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Campus in Bochum genau richtig! * Du verfügst über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise mit Jira) und Erfahrung im IT Support
Du kümmerst Dich im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports um die Administration von Benutzerkonten im Microsoftumfeld - Dann bist Du bei uns als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Campus in Bochum genau richtig! * Du verfügst über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise mit Jira) und Erfahrung im IT Support
NEU
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Senior IT Microsoft 365 Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt M365, Azure AD & Security
Senior IT Microsoft 365 Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt M365, Azure AD & Security
NOWEDA Apothekergenossenschaft eG
Essen
Teilweise Home-Office
Incident‑ und Problemmanagement im 2nd‑Level‑Support für Microsoft‑365‑Services
Incident‑ und Problemmanagement im 2nd‑Level‑Support für Microsoft‑365‑Services
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DATEV IT Supporter (w/m/d)
DATEV IT Supporter (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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Schnelle Bewerbung
Berufstrainingszentrum Rhein-Ruhr gGmbH (btz) * Oberhausen * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Menschen nach psychischen Erkrankungen auf ihrem Weg zur beruflichen Wiedereingliederung zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Standort Oberhausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n engagierte:n - IT-Expert:in mit einschlägiger abgeschlossener Berufsausbildung oder abgeschlossenem Studium. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Unterstützung anderer haben, gerne IT-Prozesse optimieren und die technische Infrastruktur unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten möchten, laden wir Sie herzlich ein, sich bei uns zu bewerben. * Die Verwaltung und Wartung unserer Arbeitsplätze, Server und Netzwerke
Berufstrainingszentrum Rhein-Ruhr gGmbH (btz) * Oberhausen * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Menschen nach psychischen Erkrankungen auf ihrem Weg zur beruflichen Wiedereingliederung zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Standort Oberhausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n engagierte:n - IT-Expert:in mit einschlägiger abgeschlossener Berufsausbildung oder abgeschlossenem Studium. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Unterstützung anderer haben, gerne IT-Prozesse optimieren und die technische Infrastruktur unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten möchten, laden wir Sie herzlich ein, sich bei uns zu bewerben. * Die Verwaltung und Wartung unserer Arbeitsplätze, Server und Netzwerke
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