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37 Treffer für 3 Level Support Jobs in Hessen im Umkreis von 30 km
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren Standort in Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Onsite / 1st Level unbefristet in Vollzeit. * Erste oder fundierte Praxiserfahrung im IT-Support (z. B. als IT-Support-Mitarbeiter, IT-Servicedesk-Agent, 1st-Level-Support, Helpdesk-Mitarbeiter, User-Support oder vergleichbar) Hogan Lovells ist eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten mit mehr als 3.000 juristischen Mitarbeitenden und 48 Büros weltweit. * Troubleshooting & on site Usersupport (MS-Office-Produktfamilie, Hard- und Software)
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren Standort in Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Onsite / 1st Level unbefristet in Vollzeit. * Erste oder fundierte Praxiserfahrung im IT-Support (z. B. als IT-Support-Mitarbeiter, IT-Servicedesk-Agent, 1st-Level-Support, Helpdesk-Mitarbeiter, User-Support oder vergleichbar) Hogan Lovells ist eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten mit mehr als 3.000 juristischen Mitarbeitenden und 48 Büros weltweit. * Troubleshooting & on site Usersupport (MS-Office-Produktfamilie, Hard- und Software)
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Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. * Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st Level Bereich * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. * Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st Level Bereich * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics.
The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics.
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Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwender (m/w/d) vor Ort, per Telefon, E-Mail und Remote (Ticketmanagement) * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support inkl. Ticket- und Remote-Systemen, Störungsanalyse und Fehlerbehebung sowie sicherer Umgang mit Softwareverteilung und Standard-IT-Tools. * abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Systemelektronikerin oder vergleichbar) sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration.
Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwender (m/w/d) vor Ort, per Telefon, E-Mail und Remote (Ticketmanagement) * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support inkl. Ticket- und Remote-Systemen, Störungsanalyse und Fehlerbehebung sowie sicherer Umgang mit Softwareverteilung und Standard-IT-Tools. * abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Systemelektronikerin oder vergleichbar) sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration.
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IT Techniker w/m/d
IT Techniker w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. * Wünschenswert wäre ein Führerschein Klasse 3/B.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. * Wünschenswert wäre ein Führerschein Klasse 3/B.
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Full-Stack Software-Engineer Windows Deployment-Verfahren (m/w/d)
Full-Stack Software-Engineer Windows Deployment-Verfahren (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Last-Level-Support für die entwickelten Workflows / Komponenten - Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
Last-Level-Support für die entwickelten Workflows / Komponenten - Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
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Specialist customer care (m, w, d) - parental leave substitution
Specialist customer care (m, w, d) - parental leave substitution
De`Longhi-Deutschland GmbH
Neu Isenburg
Teilweise Home-Office
Sie fungieren als 3rd-Level-Support für unser Contact Center, steuern Eskalationen und arbeiten eng mit unseren :innen zusammen, um schnelle, präzise Lösungen zu liefern. * 3rd-Level-Support für das Contact Center über das Ticket-System; Beratung der und Übernahme kritischer Tickets. * Sorgfältige Dokumentation und Fortschrittsverfolgung in SAP R/3 und den Ticket-Tools; Erstellung von Reports nach Bedarf. * Sicherer Umgang mit IT-Systemen: SAP R/3 und MS Office.
Sie fungieren als 3rd-Level-Support für unser Contact Center, steuern Eskalationen und arbeiten eng mit unseren :innen zusammen, um schnelle, präzise Lösungen zu liefern. * 3rd-Level-Support für das Contact Center über das Ticket-System; Beratung der und Übernahme kritischer Tickets. * Sorgfältige Dokumentation und Fortschrittsverfolgung in SAP R/3 und den Ticket-Tools; Erstellung von Reports nach Bedarf. * Sicherer Umgang mit IT-Systemen: SAP R/3 und MS Office.
ERP-Spezialisten (m/w/d)
ERP-Spezialisten (m/w/d)
HomeServe Deutschland Holding GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Du übernimmst den Level-2/3-Support für die IFS-Cloud-Module (u. a. Finance, Supply Chain, FSM, Sales, HCM) und stellst einen stabilen Systembetrieb sicher * 3–7 Jahre Erfahrung in der Implementierung und im Support von ERP-Systemen, idealerweise IFS Cloud
Du übernimmst den Level-2/3-Support für die IFS-Cloud-Module (u. a. Finance, Supply Chain, FSM, Sales, HCM) und stellst einen stabilen Systembetrieb sicher * 3–7 Jahre Erfahrung in der Implementierung und im Support von ERP-Systemen, idealerweise IFS Cloud
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Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
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The Business Development Specialist supports the and the Head of the Planning & Markets Division in Finished Vehicle Logistics (FVL) across all business development and sales activities. The position involves close customer interaction, regular on-the-road engagement, and frequent travel to support customer meetings, market development, and business growth initiatives across Europe. • Minimum 3 years of experience in Finished Vehicle Logistics • High level of proficiency in MS Office applications * After the Probation Period: Take advantage of our support for language courses (German, English, Korean) and choose between savings plans or contributions to company pension schemes.
The Business Development Specialist supports the and the Head of the Planning & Markets Division in Finished Vehicle Logistics (FVL) across all business development and sales activities. The position involves close customer interaction, regular on-the-road engagement, and frequent travel to support customer meetings, market development, and business growth initiatives across Europe. • Minimum 3 years of experience in Finished Vehicle Logistics • High level of proficiency in MS Office applications * After the Probation Period: Take advantage of our support for language courses (German, English, Korean) and choose between savings plans or contributions to company pension schemes.
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Du unterstützt die Helpline bei Eskalationen und arbeitest trend- und datenbasiert mit dem Second- und Third-Level-Support der Zentrale zusammen. * Flexibilität, die zu Deinem Leben passt – Gleitzeit, mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage/Woche und 30 Tage Urlaub (individuell anpassbar).
Du unterstützt die Helpline bei Eskalationen und arbeitest trend- und datenbasiert mit dem Second- und Third-Level-Support der Zentrale zusammen. * Flexibilität, die zu Deinem Leben passt – Gleitzeit, mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage/Woche und 30 Tage Urlaub (individuell anpassbar).
NEU
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Servicetechniker / Elektroniker (m/w/d) - Access Control und Workforce Management
Servicetechniker / Elektroniker (m/w/d) - Access Control und Workforce Management
primion Technology GmbH
Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Bei auftretenden Störungen, die nicht vom 1st Level Support-Team aus der Ferne behoben werden können, analysierst du das Problem vor Ort und findest Lösungen, um diese zu beheben. Von der Beratung über die Planung, Entwicklung, Installation und Wartung bis hin zum Support arbeitet ein Team aus über 470 engagierten Experten mit Leidenschaft daran, höchste Qualitätsstandards zu erfüllen. * Führerschein der Klasse B bzw. 3
Bei auftretenden Störungen, die nicht vom 1st Level Support-Team aus der Ferne behoben werden können, analysierst du das Problem vor Ort und findest Lösungen, um diese zu beheben. Von der Beratung über die Planung, Entwicklung, Installation und Wartung bis hin zum Support arbeitet ein Team aus über 470 engagierten Experten mit Leidenschaft daran, höchste Qualitätsstandards zu erfüllen. * Führerschein der Klasse B bzw. 3
Business Analysten Risikokreditbearbeitung (m/w/d)
Business Analysten Risikokreditbearbeitung (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Lösungsfinder: Analysen, Beratungen und Lösungen von Kundenanfragen und regulatorischen Anforderungen für die in der Abteilung entwickelten und verantworteten Komponenten, sowie den 2nd und 3rd-Level-Support. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Lösungsfinder: Analysen, Beratungen und Lösungen von Kundenanfragen und regulatorischen Anforderungen für die in der Abteilung entwickelten und verantworteten Komponenten, sowie den 2nd und 3rd-Level-Support. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
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Linux Systemadministrator (m/w/d) - Systemadministrator Linux
Linux Systemadministrator (m/w/d) - Systemadministrator Linux
Ratbacher GmbH
Bielefeld, Leipzig, Hamburg, Frankfurt, Essen, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du bist für den Betrieb, die Administration sowie den 2nd Level Support der Linux Enterprise Landschaft verantwortlich (RedHat und Ubuntu basiert) * Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf bis zu 3 Tage Homeoffice
Du bist für den Betrieb, die Administration sowie den 2nd Level Support der Linux Enterprise Landschaft verantwortlich (RedHat und Ubuntu basiert) * Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf bis zu 3 Tage Homeoffice
Experte Payment / Zahlungsverkehr EBICS (m/w/d)
Experte Payment / Zahlungsverkehr EBICS (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung und Betreuung der bestehenden Anwendungen und Übernahme des 2nd und 3rd-Level-Supports gegenüber Sparkassen und Landesbanken - Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
Weiterentwicklung und Betreuung der bestehenden Anwendungen und Übernahme des 2nd und 3rd-Level-Supports gegenüber Sparkassen und Landesbanken - Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
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2nd Level IT-Support / Projekttechniker:In (m/w/d)
2nd Level IT-Support / Projekttechniker:In (m/w/d)
ECE Expert Computer Equipment GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie haben 2-3 Jahre Berufserfahrung?
Sie haben 2-3 Jahre Berufserfahrung?
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Risk, Operational Risk/ Resilience, Associate, Frankfurt
Risk, Operational Risk/ Resilience, Associate, Frankfurt
Goldman Sachs AG MesseTurm
Frankfurt, Germany
Teilweise Home-Office
Support resilience planning uplift activities to ensure they are executed on time against regulatory deadlines and with the expected level of quality - Whether assessing the creditworthiness of the firm's counterparties, monitoring market risks associated with trading activities, or offering analytical and regulatory compliance support, our work contributes directly to the firm's success. * Understand the European regulatory authorities' approach to operational resilience, regional nuances and requirements, with a specific focus on the Digital Operational Resilience Act (DORA) and support integrating those expectations into the operational resilience framework * Support the ICT Risk Control Officer function in overseeing the ICT Risk Management Framework (RMF) and in creating the annual ICT RMF review report * Support execution of the firm's Operational Resilience ...
Support resilience planning uplift activities to ensure they are executed on time against regulatory deadlines and with the expected level of quality - Whether assessing the creditworthiness of the firm's counterparties, monitoring market risks associated with trading activities, or offering analytical and regulatory compliance support, our work contributes directly to the firm's success. * Understand the European regulatory authorities' approach to operational resilience, regional nuances and requirements, with a specific focus on the Digital Operational Resilience Act (DORA) and support integrating those expectations into the operational resilience framework * Support the ICT Risk Control Officer function in overseeing the ICT Risk Management Framework (RMF) and in creating the annual ICT RMF review report * Support execution of the firm's Operational Resilience ...
Business Analyst OSPlus Förderbank (m/w/d)
Business Analyst OSPlus Förderbank (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen für die in der Abteilung entwickelten und verantworteten Komponenten, sowie den 2nd und 3rd-Level-Support Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen für die in der Abteilung entwickelten und verantworteten Komponenten, sowie den 2nd und 3rd-Level-Support Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
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Schnelle Bewerbung
Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie Ihre Karriere im Bereich IT, Controlling, HR oder Finanzen auf das nächste Level heben können? * Sie übernehmen den Support für die eingesetzten SAP-Systeme * Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Nutzung des ERP-Systems SAP sowie in der Durchführung von Einführungsprojekten * Sie haben zudem mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Programmierung mit ABAP gesammelt
Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie Ihre Karriere im Bereich IT, Controlling, HR oder Finanzen auf das nächste Level heben können? * Sie übernehmen den Support für die eingesetzten SAP-Systeme * Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Nutzung des ERP-Systems SAP sowie in der Durchführung von Einführungsprojekten * Sie haben zudem mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Programmierung mit ABAP gesammelt
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Betriebswirt /-In als Leitung Finanzen Operations (w/m/d) FP&A Ops Finance Manager
Betriebswirt /-In als Leitung Finanzen Operations (w/m/d) FP&A Ops Finance Manager
KLA
Weilburg
Teilweise Home-Office
Collaborate with Operations leadership team to provide needed support and consultation * Comfortable in an ambiguous environment, comfortable approaching and communicating with different levels of the organization * Minimum 3 years existing managerial experience of financial teams * Hybrid working model (3 days office/ 2 days remote work possible)
Collaborate with Operations leadership team to provide needed support and consultation * Comfortable in an ambiguous environment, comfortable approaching and communicating with different levels of the organization * Minimum 3 years existing managerial experience of financial teams * Hybrid working model (3 days office/ 2 days remote work possible)
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Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step?
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step?
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Mitwirkung im 2nd- und 3rd-Level-Support bei Security Incidents sowie aktive Unterstützung bei der schnellen und wirksamen Reaktion auf Sicherheitsvorfälle. * Mind. 3 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Security, idealerweise mit Schwerpunkt auf Cloud-Plattformen (AWS, Azure, GCP) Die Position ist auf 3 Jahre befristet, ohne dass hierfür ein Sachgrund erforderlich ist.
Mitwirkung im 2nd- und 3rd-Level-Support bei Security Incidents sowie aktive Unterstützung bei der schnellen und wirksamen Reaktion auf Sicherheitsvorfälle. * Mind. 3 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Security, idealerweise mit Schwerpunkt auf Cloud-Plattformen (AWS, Azure, GCP) Die Position ist auf 3 Jahre befristet, ohne dass hierfür ein Sachgrund erforderlich ist.
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Executive-level relationship management: You will establish and maintain sustainable partnerships with strategically important distribution partners and act as a trusted sparring partner to jointly leverage market potential. o Enablement and co-marketing with distribution partners: You will develop partner marketing plans, implement co-marketing initiatives and support our in strengthening their local visibility and brand positioning – including trainings, campaigns and event activities. o CRM-supported lead management: You will manage scoring and qualification in Salesforce and work closely with Sales on follow-up and conversion. o 3–5 years of professional experience in marketing or related fields
Executive-level relationship management: You will establish and maintain sustainable partnerships with strategically important distribution partners and act as a trusted sparring partner to jointly leverage market potential. o Enablement and co-marketing with distribution partners: You will develop partner marketing plans, implement co-marketing initiatives and support our in strengthening their local visibility and brand positioning – including trainings, campaigns and event activities. o CRM-supported lead management: You will manage scoring and qualification in Salesforce and work closely with Sales on follow-up and conversion. o 3–5 years of professional experience in marketing or related fields
Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d)
Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Ansprechpartner der Dienstleistersteuerung der Kunden für alle kontrahierten Leistungen des Portfolios des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices und Koordination der termingerechten Bereitstellung der Servicelevel-Reports * Verantwortlich für die Klärung der Ursache und Verfolgen von Maßnahmen bei Abweichung der Servicelevel-Erfüllung
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Ansprechpartner der Dienstleistersteuerung der Kunden für alle kontrahierten Leistungen des Portfolios des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices und Koordination der termingerechten Bereitstellung der Servicelevel-Reports * Verantwortlich für die Klärung der Ursache und Verfolgen von Maßnahmen bei Abweichung der Servicelevel-Erfüllung
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Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
ITT Bornemann GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Innovation is at the core of our business, supported by more than 1,280 engineers, 1,700+ active patents, and approximately 51 manufacturing sites globally. For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. * Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. * Manage relationships, negotiate contracts, and oversee service level agreements to ensure high-quality service delivery. 3.
Innovation is at the core of our business, supported by more than 1,280 engineers, 1,700+ active patents, and approximately 51 manufacturing sites globally. For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. * Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. * Manage relationships, negotiate contracts, and oversee service level agreements to ensure high-quality service delivery. 3.