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2nd Level Support
Manching
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Service Engineer / Service-Techniker (m/w/d) für Medientechnik
Service Engineer / Service-Techniker (m/w/d) für Medientechnik
CANCOM SE
Aschheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit Projektteams, Herstellern und 2nd-Level-Support * Vor-Ort-Einsätze bei Kunden sowie Remote-Support
Enge Zusammenarbeit mit Projektteams, Herstellern und 2nd-Level-Support * Vor-Ort-Einsätze bei Kunden sowie Remote-Support
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Als Service Desk Manager sind Sie für das Management des First-Level Supports (Service Desk) verantwortlich * Ihre Funktion beinhaltet darüber hinaus die Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams, die Koordination und Überwachung von externen Serviceprovidern sowie die Durchführung von Trainings zur Verbesserung der IT-Servicemanagement (ITSM)-Skills der Kollegen * In diesem Zuge definieren Sie Anforderungen an das IT-Servicemanagement-System für die Service- und Prozessimplementierung, sowie die Service-Level-Agreements und Verfahrensanweisungen * Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der IT-Services zuständig - Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.
Als Service Desk Manager sind Sie für das Management des First-Level Supports (Service Desk) verantwortlich * Ihre Funktion beinhaltet darüber hinaus die Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams, die Koordination und Überwachung von externen Serviceprovidern sowie die Durchführung von Trainings zur Verbesserung der IT-Servicemanagement (ITSM)-Skills der Kollegen * In diesem Zuge definieren Sie Anforderungen an das IT-Servicemanagement-System für die Service- und Prozessimplementierung, sowie die Service-Level-Agreements und Verfahrensanweisungen * Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der IT-Services zuständig - Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen. * Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld * Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen. * Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld * Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der ...
Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung der KNDS-Mitarbeiter sowie der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei IT-Anfragen im Second-Level-Support. * KNDS * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung.
Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung der KNDS-Mitarbeiter sowie der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei IT-Anfragen im Second-Level-Support. * KNDS * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Administration Telefon und Mobile Device Management
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KNDS
München
KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Mitarbeit bei Planung, Installation, Konfiguration und Betreuung von Telekommunikationsanlagen.
KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Mitarbeit bei Planung, Installation, Konfiguration und Betreuung von Telekommunikationsanlagen.
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Techniker / IT‑Support Hard‑ und Software (m/w/d) Außen-/Innendienst
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tbs Computer-Systeme GmbH
Waakirchen beim Tegernsee / Holzkirchen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
. tbs Computer‑Systeme GmbH ist ein modernes IT‑Dienstleistungsunternehmen mit Standort in Waakirchen (bayerisches Oberland), das seit Jahren erfolgreich kundenspezifische IT‑Lösungen – insbesondere im medizinischen Umfeld der Arztpraxen – entwickelt, installiert und betreut. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Techniker / IT‑Support Hard‑ und Software (m/w/d) * Idealerweise Berufserfahrung im Support beratungsintensiver IT‑Systeme, vorzugsweise im medizinischen Umfeld * tbs Computer-Systeme GmbH * Waakirchen beim Tegernsee / Holzkirchen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - tbs – Dein neuer Arbeitgeber in der IT‑Dienstleistung - Unser junges, innovatives und engagiertes Team legt Wert auf Qualität, Stabilität und echten Kundenservice in einer krisensicheren Branche. Bei uns findest Du Raum für Kreativität, Verantwortung sowie individuelle ...
. tbs Computer‑Systeme GmbH ist ein modernes IT‑Dienstleistungsunternehmen mit Standort in Waakirchen (bayerisches Oberland), das seit Jahren erfolgreich kundenspezifische IT‑Lösungen – insbesondere im medizinischen Umfeld der Arztpraxen – entwickelt, installiert und betreut. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Techniker / IT‑Support Hard‑ und Software (m/w/d) * Idealerweise Berufserfahrung im Support beratungsintensiver IT‑Systeme, vorzugsweise im medizinischen Umfeld * tbs Computer-Systeme GmbH * Waakirchen beim Tegernsee / Holzkirchen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - tbs – Dein neuer Arbeitgeber in der IT‑Dienstleistung - Unser junges, innovatives und engagiertes Team legt Wert auf Qualität, Stabilität und echten Kundenservice in einer krisensicheren Branche. Bei uns findest Du Raum für Kreativität, Verantwortung sowie individuelle ...
Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung der KNDS-Mitarbeiter sowie der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei IT-Anfragen im Second-Level-Support. * KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet
Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung der KNDS-Mitarbeiter sowie der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei IT-Anfragen im Second-Level-Support. * KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet
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Als Field Service Techniker bist du unser Gesicht vor Ort – du löst IT-Probleme direkt beim Kunden, arbeitest eigenständig und siehst am Ende des Tages, was du geschafft hast. * IT-Probleme vor Ort lösen: Du fährst zu unseren Kunden im Großraum München und kümmerst dich um alles, was Remote nicht geht – von Client- und Serverproblemen bis zur Hardware-Instandsetzung. * Hardware installieren und warten: Du rollst neue Geräte aus, tauschst Komponenten und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur unserer Kunden zuverlässig läuft. * Erfahrung im IT-Support – du bist kein Anfänger mehr und weißt, wie der Hase läuft * SBIT AG * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind SBIT – ein modernes Systemhaus mit rund 60 klugen Köpfen und Fokus auf Managed & Professional Services. Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften.
Als Field Service Techniker bist du unser Gesicht vor Ort – du löst IT-Probleme direkt beim Kunden, arbeitest eigenständig und siehst am Ende des Tages, was du geschafft hast. * IT-Probleme vor Ort lösen: Du fährst zu unseren Kunden im Großraum München und kümmerst dich um alles, was Remote nicht geht – von Client- und Serverproblemen bis zur Hardware-Instandsetzung. * Hardware installieren und warten: Du rollst neue Geräte aus, tauschst Komponenten und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur unserer Kunden zuverlässig läuft. * Erfahrung im IT-Support – du bist kein Anfänger mehr und weißt, wie der Hase läuft * SBIT AG * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind SBIT – ein modernes Systemhaus mit rund 60 klugen Köpfen und Fokus auf Managed & Professional Services. Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften.
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SanData IT-Gruppe - Seit über 40 Jahren stehen wir als inhabergeführtes IT-Systemhaus für Unabhängigkeit, Verlässlichkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen. An zahlreichen Vertriebs- und Service-Standorten sind wir in der DACH Region vertreten und unterstützen Unternehmen jeder Größe mit erstklassigen IT-Lösungen. Die SanData IT-Gruppe ist mehr als ein Dienstleister – wir sind ein Partner auf Augenhöhe. * Erfahrung im IT-Support (Ticketbearbeitung etc.) * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Unternehmen wächst stetig – mit unseren Kunden, unseren und unserem :innen Team. Von Beratung und Analyse über Planung und Umsetzung bis hin zu Wartung, Schulung und Support: Wir liefern alles aus einer Hand und setzen auf Lösungen, die wirklich zu unseren Kunden passen. Dabei greifen wir auf Technologien führender Hersteller zurück, bleiben aber immer unabhängig – ...
SanData IT-Gruppe - Seit über 40 Jahren stehen wir als inhabergeführtes IT-Systemhaus für Unabhängigkeit, Verlässlichkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen. An zahlreichen Vertriebs- und Service-Standorten sind wir in der DACH Region vertreten und unterstützen Unternehmen jeder Größe mit erstklassigen IT-Lösungen. Die SanData IT-Gruppe ist mehr als ein Dienstleister – wir sind ein Partner auf Augenhöhe. * Erfahrung im IT-Support (Ticketbearbeitung etc.) * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Unternehmen wächst stetig – mit unseren Kunden, unseren und unserem :innen Team. Von Beratung und Analyse über Planung und Umsetzung bis hin zu Wartung, Schulung und Support: Wir liefern alles aus einer Hand und setzen auf Lösungen, die wirklich zu unseren Kunden passen. Dabei greifen wir auf Technologien führender Hersteller zurück, bleiben aber immer unabhängig – ...
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IT-Fachkraft / Junior Administrator/in (m/w/d)
IT-Fachkraft / Junior Administrator/in (m/w/d)
acatech Deutsche Akademie der Technikwissenschaften e.V.
München
Teilweise Home-Office
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation. * Unterstützung bei der Administration und Wartung der IT-Infrastruktur (Netzwerke, Server, Clients, Cloud-Dienste) * Betreuung und Unterstützung von bei IT-Fragen und Problemen (1st- und 2nd-Level-Support) * Überwachung und Pflege der IT-Sicherheit sowie Umsetzung von Backup-Strategien (Veeam) * Mitarbeit bei der Implementierung neuer IT-Lösungen und der Optimierung bestehender Systeme * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemänderungen und Problemlösungen * Erfahrung mit Einholung und Auswertung von Angeboten im IT-Bereich sowie die Erstellung von Vergaben für IT-Dienstleistungen, Lizenzen etc * 1–2 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support. * acatech Deutsche Akademie der Technikwissenschaften e.V. * München * Befristeter Vertrag
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation. * Unterstützung bei der Administration und Wartung der IT-Infrastruktur (Netzwerke, Server, Clients, Cloud-Dienste) * Betreuung und Unterstützung von bei IT-Fragen und Problemen (1st- und 2nd-Level-Support) * Überwachung und Pflege der IT-Sicherheit sowie Umsetzung von Backup-Strategien (Veeam) * Mitarbeit bei der Implementierung neuer IT-Lösungen und der Optimierung bestehender Systeme * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemänderungen und Problemlösungen * Erfahrung mit Einholung und Auswertung von Angeboten im IT-Bereich sowie die Erstellung von Vergaben für IT-Dienstleistungen, Lizenzen etc * 1–2 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support. * acatech Deutsche Akademie der Technikwissenschaften e.V. * München * Befristeter Vertrag
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Die Position des IT-Systemadministrators (m/w/d) für Netzwerkstrukturen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München in Vollzeit zu besetzen. * Erste Erfahrung in der IT-Sicherheit * expertum GmbH * München - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Unser Kunde, KNDS, ist ein Unternehmen einer deutsch-französischen Wehrtechnikgruppe und ist Marktführer in Europa für hochgeschützte Rad- und Kettenfahrzeuge. An Standorten in Deutschland, Brasilien, Griechenland, Mexiko, Singapur und den USA entwickeln, fertigen und betreuen mehr als 4.000 Mitarbeiter ein umfassendes Produktportfolio. Auf die Einsatzsysteme verlassen sich weltweit die Streitkräfte von über 50 Nationen. Aufgaben * Unterstützung und Optimierung der Jira- und Confluence-Datenbanken * Definition und Konfiguration der Jira- und Confluence-Add-Ons-Schnittstellen * Unterstützung bei Update- und Upgradeplanung - Profil
Die Position des IT-Systemadministrators (m/w/d) für Netzwerkstrukturen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München in Vollzeit zu besetzen. * Erste Erfahrung in der IT-Sicherheit * expertum GmbH * München - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Unser Kunde, KNDS, ist ein Unternehmen einer deutsch-französischen Wehrtechnikgruppe und ist Marktführer in Europa für hochgeschützte Rad- und Kettenfahrzeuge. An Standorten in Deutschland, Brasilien, Griechenland, Mexiko, Singapur und den USA entwickeln, fertigen und betreuen mehr als 4.000 Mitarbeiter ein umfassendes Produktportfolio. Auf die Einsatzsysteme verlassen sich weltweit die Streitkräfte von über 50 Nationen. Aufgaben * Unterstützung und Optimierung der Jira- und Confluence-Datenbanken * Definition und Konfiguration der Jira- und Confluence-Add-Ons-Schnittstellen * Unterstützung bei Update- und Upgradeplanung - Profil
KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Administration, der Betrieb und die Wartung eines Kuberneten Clusters * Des Weiteren betreiben und warten Sie die zugrunde liegende Hardware von Servern und Storage.
KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Administration, der Betrieb und die Wartung eines Kuberneten Clusters * Des Weiteren betreiben und warten Sie die zugrunde liegende Hardware von Servern und Storage.
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IT System Engineer / IT-Support / technische Kundenbetreuung (d/m/w)
IT System Engineer / IT-Support / technische Kundenbetreuung (d/m/w)
genua GmbH
Kirchheim bei München
Teilweise Home-Office
genua zählt zu den führenden Experten für den Schutz besonders komplexer und kritischer IT-Infrastrukturen. Knifflige technische Fragen spornen dich an, mit Ausdauer und Kreativität die richtige Lösung zu finden und die Sicherheit „deiner“ Kunden steht für dich an erster Stelle? Ein umfassender Support der IT Sicherheitssysteme unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Dank deines technischen Know-Hows und intensiver Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder arbeitest du selbständig und kundenorientiert an der Lösung anspruchsvoller Supportfälle. * Du bist Ansprechpartner für IT-Administratoren unserer Kunden und Partner, überwiegend per Ticketsystem, aber auch telefonisch * Durch deine enge Zusammenarbeit mit , Entwicklung und unseren Experten vor Ort bei unseren Kunden kannst du technisches Feedback direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte einbringen
genua zählt zu den führenden Experten für den Schutz besonders komplexer und kritischer IT-Infrastrukturen. Knifflige technische Fragen spornen dich an, mit Ausdauer und Kreativität die richtige Lösung zu finden und die Sicherheit „deiner“ Kunden steht für dich an erster Stelle? Ein umfassender Support der IT Sicherheitssysteme unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Dank deines technischen Know-Hows und intensiver Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder arbeitest du selbständig und kundenorientiert an der Lösung anspruchsvoller Supportfälle. * Du bist Ansprechpartner für IT-Administratoren unserer Kunden und Partner, überwiegend per Ticketsystem, aber auch telefonisch * Durch deine enge Zusammenarbeit mit , Entwicklung und unseren Experten vor Ort bei unseren Kunden kannst du technisches Feedback direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte einbringen
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IT-Systemelektroniker:in (m/w/d) - fester Standort
IT-Systemelektroniker:in (m/w/d) - fester Standort
STRABAG Property and Facility Services GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker:in für Informations- und Telekommunikationstechnik, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbare elektrotechnische Qualifikation * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT- und Kommunikationssystemen * Montage und Verkabelung von IT-Infrastruktur (z. B. Server, Router, Switches) * Wartung und Instandhaltung von IT-Systemen * STRABAG Property and Facility Services GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an mehr als 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken ...
Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker:in für Informations- und Telekommunikationstechnik, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbare elektrotechnische Qualifikation * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT- und Kommunikationssystemen * Montage und Verkabelung von IT-Infrastruktur (z. B. Server, Router, Switches) * Wartung und Instandhaltung von IT-Systemen * STRABAG Property and Facility Services GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an mehr als 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken ...
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Schnelle Bewerbung
Zur Ergänzung unseres Teams am Standort Garching suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Netzwerktechniker (m/w/d) * Technische Universität München * Garching bei München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als Teil der Zentralen Verwaltung der Technischen Universität München (TUM) sorgt die Zentralabteilung 4 – Immobilien (ZA4) an allen Standorten der TUM dafür, den Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern sowie den Studierenden aus aller Welt die bestmögliche Infrastruktur für Forschung und Lehre bereitzustellen, zu erhalten und an sich verändernde Rahmenbedingungen anzupassen. (in Vollzeit, unbefristet) Als Teil unseres Teams Netzwerktechnik des Gebäudemanagement des Forschungscampus Garching sorgen Sie dafür, dass die IT-Infrastruktur der ZA4 auf dem Campus Garching jederzeit funktionsfähig ist und entsprechend den aktuellen Anforderungen ...
Zur Ergänzung unseres Teams am Standort Garching suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Netzwerktechniker (m/w/d) * Technische Universität München * Garching bei München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als Teil der Zentralen Verwaltung der Technischen Universität München (TUM) sorgt die Zentralabteilung 4 – Immobilien (ZA4) an allen Standorten der TUM dafür, den Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern sowie den Studierenden aus aller Welt die bestmögliche Infrastruktur für Forschung und Lehre bereitzustellen, zu erhalten und an sich verändernde Rahmenbedingungen anzupassen. (in Vollzeit, unbefristet) Als Teil unseres Teams Netzwerktechnik des Gebäudemanagement des Forschungscampus Garching sorgen Sie dafür, dass die IT-Infrastruktur der ZA4 auf dem Campus Garching jederzeit funktionsfähig ist und entsprechend den aktuellen Anforderungen ...
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IT Administrator Microsoft 365 & Azure (m/w/d)
IT Administrator Microsoft 365 & Azure (m/w/d)
Schreiner Group GmbH & Co. KG
Oberschleißheim bei München
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung suchen wir einen erfahrenen Microsoft 365 & Azure Administrator (m/w/d), der unsere Cloud- und On‑Prem‑Umgebungen weiterentwickelt und als technische Schlüsselrolle fungiert. Wir sind ein engagiertes IT‑Team, das moderne Microsoft‑Cloud-Technologien nutzt, um unsere digitale Infrastruktur stetig zu optimieren. * Sehr gute Kenntnisse in IT‑Security, Identitätsverwaltung und Netzwerktechnologien * Schreiner Group GmbH & Co. KG * Oberschleißheim bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unsere Werte: Innovation, Qualität, Leistungskraft und Freude. Die Schreiner Group GmbH & Co. KG ist ein international tätiges deutsches Familienunternehmen und gilt als bevorzugter Partner in den Märkten Healthcare und Mobility. Unser Kerngeschäft sind Funktionslabels in Top-Qualität, die um ergänzende Systemlösungen und Dienstleistungen angereichert werden.
Zur Verstärkung suchen wir einen erfahrenen Microsoft 365 & Azure Administrator (m/w/d), der unsere Cloud- und On‑Prem‑Umgebungen weiterentwickelt und als technische Schlüsselrolle fungiert. Wir sind ein engagiertes IT‑Team, das moderne Microsoft‑Cloud-Technologien nutzt, um unsere digitale Infrastruktur stetig zu optimieren. * Sehr gute Kenntnisse in IT‑Security, Identitätsverwaltung und Netzwerktechnologien * Schreiner Group GmbH & Co. KG * Oberschleißheim bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unsere Werte: Innovation, Qualität, Leistungskraft und Freude. Die Schreiner Group GmbH & Co. KG ist ein international tätiges deutsches Familienunternehmen und gilt als bevorzugter Partner in den Märkten Healthcare und Mobility. Unser Kerngeschäft sind Funktionslabels in Top-Qualität, die um ergänzende Systemlösungen und Dienstleistungen angereichert werden.
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Unterstützung von IT-Projekten (Durchführung Hardware-Rollout) * DATAGROUP * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - DATAGROUP in München - DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. DGHH-2026-017 - Aufgaben * Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft in der Bankenbranche * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports remote oder direkt vor Ort
Unterstützung von IT-Projekten (Durchführung Hardware-Rollout) * DATAGROUP * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - DATAGROUP in München - DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. DGHH-2026-017 - Aufgaben * Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft in der Bankenbranche * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports remote oder direkt vor Ort
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Ein Aufgabenbereich, der mit dir wächst – von operativem Support bis hin zu weiterführenden IT-Themen - Du bist technikbegeistert, motiviert und hast Lust, dich im IT-Umfeld weiterzuentwickeln? Egal ob mit klassischer IT-Ausbildung oder als engagierter Quereinsteiger – bei uns zählt vor allem dein Interesse und deine Eigeninitiative. Als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden sorgst du dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert und unterstützt unser Team an mehreren Standorten im täglichen Betrieb. * Unterstützung der bei IT-Problemen im Hard- und Softwarebereich * Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support * Installation und Konfiguration von Standardsoftware und Betriebssystemen sowie schrittweise Übernahme weiterer IT-Aufgaben * Unterstützung bei IT-Rollouts und Geräteaustausch * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist von Vorteil – aber kein Muss
Ein Aufgabenbereich, der mit dir wächst – von operativem Support bis hin zu weiterführenden IT-Themen - Du bist technikbegeistert, motiviert und hast Lust, dich im IT-Umfeld weiterzuentwickeln? Egal ob mit klassischer IT-Ausbildung oder als engagierter Quereinsteiger – bei uns zählt vor allem dein Interesse und deine Eigeninitiative. Als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden sorgst du dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert und unterstützt unser Team an mehreren Standorten im täglichen Betrieb. * Unterstützung der bei IT-Problemen im Hard- und Softwarebereich * Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support * Installation und Konfiguration von Standardsoftware und Betriebssystemen sowie schrittweise Übernahme weiterer IT-Aufgaben * Unterstützung bei IT-Rollouts und Geräteaustausch * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist von Vorteil – aber kein Muss
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Durchführung von Funktionsprüfungen, Wartungen und präventiven Servicearbeiten * Mehrjährige Erfahrung im Service oder technischen Außendienst wünschenswert * CANCOM SE * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Fehleranalyse, Diagnose und Entstörung von medientechnischen Anlagen (AV-, UC- und ...
Durchführung von Funktionsprüfungen, Wartungen und präventiven Servicearbeiten * Mehrjährige Erfahrung im Service oder technischen Außendienst wünschenswert * CANCOM SE * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Fehleranalyse, Diagnose und Entstörung von medientechnischen Anlagen (AV-, UC- und ...
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IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
München
Teilweise Home-Office
Du stellst die IT-Security sicher, setzt Maßnahmen zur Systemhärtung um und überwachst kontinuierlich die Sicherheitsrichtlinien * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation * FERCHAU – Connecting People and Technologies * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen - Aufgaben
Du stellst die IT-Security sicher, setzt Maßnahmen zur Systemhärtung um und überwachst kontinuierlich die Sicherheitsrichtlinien * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation * FERCHAU – Connecting People and Technologies * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen - Aufgaben
Als Service Techniker (m/w/d) übernehmen Sie Bereitschaftsdienste. * KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt der Service von Simulatoren und Ausbildungsanlagen an verschiedenen nationalen und internationalen Standorten.
Als Service Techniker (m/w/d) übernehmen Sie Bereitschaftsdienste. * KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt der Service von Simulatoren und Ausbildungsanlagen an verschiedenen nationalen und internationalen Standorten.
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Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
WirtschaftsTreuhand GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert * Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Unterstützung unserer bei allen Fragen rund um IT und Telekommunikation * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation * WirtschaftsTreuhand GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine überregional tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit über 140 Mitarbeitenden an den Standorten Stuttgart, München, Schorndorf und Ludwigsburg.
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert * Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Unterstützung unserer bei allen Fragen rund um IT und Telekommunikation * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation * WirtschaftsTreuhand GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine überregional tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit über 140 Mitarbeitenden an den Standorten Stuttgart, München, Schorndorf und Ludwigsburg.
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Schnelle Bewerbung
Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln. Respekt, Wertschätzung und Erfolg reizen dich? Darüber hinaus kümmerst du dich um die Pflege und Aktualisierung interner technischer Dokumentationen, Handbücher und IT-Richtlinien. Du unterstützt die Umsetzung zentraler IT-Konzepte und arbeitest aktiv an der Durchführung von IT-Projekten mit. * Planung: Einführung sowie Pflege bestehender IT-Hard- und Software. * Operative & organisatorische Aufgaben: Du sorgst für effiziente, kontinuierliche und zeitnahe Erledigung operativer sowie organisatorischer Aufgaben im Rahmen unserer IT-Systeme.
Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln. Respekt, Wertschätzung und Erfolg reizen dich? Darüber hinaus kümmerst du dich um die Pflege und Aktualisierung interner technischer Dokumentationen, Handbücher und IT-Richtlinien. Du unterstützt die Umsetzung zentraler IT-Konzepte und arbeitest aktiv an der Durchführung von IT-Projekten mit. * Planung: Einführung sowie Pflege bestehender IT-Hard- und Software. * Operative & organisatorische Aufgaben: Du sorgst für effiziente, kontinuierliche und zeitnahe Erledigung operativer sowie organisatorischer Aufgaben im Rahmen unserer IT-Systeme.
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Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen