Key-User-Schulung und -Support: Sie qualifizieren und schulen die (Lead) Key User*innen an den Instituten für die effiziente Nutzung des SAP-Systems über verschiedene SAP-Anwendungen im E2E-Prozess (PPM, PS, SD, CO, FI) und übernehmen Aufgaben des 2nd-Level-Supports. Dies umfasst Anforderungsermittlung und -analyse, Support, Optimierung, Design, Test und Schulung von Geschäftsprozessen des finanziellen Projektmanagements. * Schnittstellenmanagement: Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Fachabteilung, externen SAP-Dienstleistern und dem unternehmensinternen IT-/SAP-Support.
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