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38 Treffer für 1st Und 2nd Level Support Jobs in Sauerland im Umkreis von 30 km
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Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, im Field Service oder in einer vergleichbaren IT-Service-Funktion * Betreuung und Support von lokalen und zentral bereitgestellten Anwendungen im operativen Tagesgeschäft * Installation, Konfiguration, Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Arbeitsplatzsupports * Erfahrung mit Mobile-Device-Management, Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen ist von Vorteil
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, im Field Service oder in einer vergleichbaren IT-Service-Funktion * Betreuung und Support von lokalen und zentral bereitgestellten Anwendungen im operativen Tagesgeschäft * Installation, Konfiguration, Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Arbeitsplatzsupports * Erfahrung mit Mobile-Device-Management, Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen ist von Vorteil
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Anschreiben nicht erforderlich
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Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support IT Systemintegrator - Helpdesk & 2nd Level Support (m/w/d) * Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service Desk oder 2nd-Level-Support bringen Sie idealerweise bereits mit * Eingehende Supportanfragen analysieren, priorisieren und bearbeiten Sie eigenständig per Ticketsystem, Telefon oder Remote-Zugriff * Die Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen führen Sie strukturiert durch – darüber hinaus wirken Sie bei IT-Projekten, Rollouts und der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft mit * Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools sind von Vorteil
Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support IT Systemintegrator - Helpdesk & 2nd Level Support (m/w/d) * Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service Desk oder 2nd-Level-Support bringen Sie idealerweise bereits mit * Eingehende Supportanfragen analysieren, priorisieren und bearbeiten Sie eigenständig per Ticketsystem, Telefon oder Remote-Zugriff * Die Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen führen Sie strukturiert durch – darüber hinaus wirken Sie bei IT-Projekten, Rollouts und der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft mit * Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools sind von Vorteil
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Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
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Projektleiter / Betriebsführungssoftware KANiO (m/w/d)
Projektleiter / Betriebsführungssoftware KANiO (m/w/d)
HST Systemtechnik GmbH & Co. KG
Meschede
Teilweise Home-Office
Telefonischer und schriftlicher First-Level-Support zu Installationen, Handling und Fehlerbehebung unserer Hard- und Softwarekomponenten
Telefonischer und schriftlicher First-Level-Support zu Installationen, Handling und Fehlerbehebung unserer Hard- und Softwarekomponenten
Noch nichts dabei? Es gibt 34 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
L&R Kältetechnik GmbH & Co. KG
Sundern (Sauerland)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Telefonischer als auch Online-Support
Telefonischer als auch Online-Support
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Zuverlässiger Support: Sie übernehmen den 1st-Level-Support (remote und vor Ort) und fungieren als Schnittstelle zum 2nd- und 3rd-Level-Support für Nutzerinnen und Nutzer.
Zuverlässiger Support: Sie übernehmen den 1st-Level-Support (remote und vor Ort) und fungieren als Schnittstelle zum 2nd- und 3rd-Level-Support für Nutzerinnen und Nutzer.
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IT-Systemadministrator/in / Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in / Systemadministrator (m/w/d)
Operasan Holding GmbH
Paderborn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zentraler Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen und Störungsmeldungen unserer Standorte * Erfahrung im operativen IT-Support und in der strukturierten Bearbeitung von Störungen (ITIL-Anlehnung)
Zentraler Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen und Störungsmeldungen unserer Standorte * Erfahrung im operativen IT-Support und in der strukturierten Bearbeitung von Störungen (ITIL-Anlehnung)
NEU
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Systemadministrator (m/w/d) für ERP-Systeme, KI-Lösungen und Data Warehouse Anwendungen
Systemadministrator (m/w/d) für ERP-Systeme, KI-Lösungen und Data Warehouse Anwendungen
SCHMITZ medical GmbH
Wickede (Ruhr)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im IT-Support (2nd Level) sowie Anwenderbetreuung – Unterstützung des Teams im operativen Betrieb sowie Analyse von Störungen und Fehlern auf Systemebene
Mitarbeit im IT-Support (2nd Level) sowie Anwenderbetreuung – Unterstützung des Teams im operativen Betrieb sowie Analyse von Störungen und Fehlern auf Systemebene
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
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Netzwerkadministratorin / Netzwerkadministrator (m/w/d)
Netzwerkadministratorin / Netzwerkadministrator (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen, Münster
Teilweise Home-Office
Sie lösen im 2nd- und 3rd-Level-Support Störungen bzw. Incidents.
Sie lösen im 2nd- und 3rd-Level-Support Störungen bzw. Incidents.
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Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) – Schwerpunkt Citrix & Infrastruktur
Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) – Schwerpunkt Citrix & Infrastruktur
Evangelische Stiftung Volmarstein
Wetter
Teilweise Home-Office
Analyse, Behebung und nachhaltige Dokumentation von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support * Fundierte Kenntnisse im Bereich Citrix Virtual Apps and Desktops
Analyse, Behebung und nachhaltige Dokumentation von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support * Fundierte Kenntnisse im Bereich Citrix Virtual Apps and Desktops
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung im laufenden IT-Betrieb (2nd Level, Anwenderunterstützung)
Unterstützung im laufenden IT-Betrieb (2nd Level, Anwenderunterstützung)
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Schnelle Bewerbung
Sie sind verantwortlich für die Administration, Wartung und den Support der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PCs, Tablets, Smartphones, Drucker etc.).
Sie sind verantwortlich für die Administration, Wartung und den Support der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PCs, Tablets, Smartphones, Drucker etc.).
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IT Systemadministrator - Firewall / VPN / VLAN / WLAN (m/w/d)
IT Systemadministrator - Firewall / VPN / VLAN / WLAN (m/w/d)
MeisterWerke Schulte GmbH
Rüthen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Fachexperte analysierst du komplexe Störungen im 3rd-Level-Support, setzt Change-Requests aus den Fachbereichen um und entwickelst nachhaltige Lösungen.
Als Fachexperte analysierst du komplexe Störungen im 3rd-Level-Support, setzt Change-Requests aus den Fachbereichen um und entwickelst nachhaltige Lösungen.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
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Cloud System Engineer / IT Administrator Microsoft 365 & Azure (m/w/d)
Cloud System Engineer / IT Administrator Microsoft 365 & Azure (m/w/d)
CENTROTEC SE
Brilon
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support & Dokumentation: Sie bearbeiten allgemeine und komplexe IT-Serviceanfragen über unser zentrales Ticketsystem, erstellen präzise IT-Dokumentationen und sichern den internen Wissenstransfer.
Support & Dokumentation: Sie bearbeiten allgemeine und komplexe IT-Serviceanfragen über unser zentrales Ticketsystem, erstellen präzise IT-Dokumentationen und sichern den internen Wissenstransfer.
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Du stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher (inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support) und betreust Planung, Betrieb sowie Monitoring unserer Backup- und Recovery-Lösungen. * Du unterstützt bei der Einhaltung und Weiterentwicklung von Service-Level-Agreements (SLAs), behältst Systemverfügbarkeiten im Blick und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen.
Du stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher (inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support) und betreust Planung, Betrieb sowie Monitoring unserer Backup- und Recovery-Lösungen. * Du unterstützt bei der Einhaltung und Weiterentwicklung von Service-Level-Agreements (SLAs), behältst Systemverfügbarkeiten im Blick und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen.
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Schnelle Bewerbung
End-User-Support der IT-Anwendungen v.a. aus dem MS-Office-Bereich und von IT-Geräten
End-User-Support der IT-Anwendungen v.a. aus dem MS-Office-Bereich und von IT-Geräten
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IT-Systemadministrator/in - Schwerpunkt Backup & Storage, M365 oder Netzwerk & Firewall - Projektgeschäft (w/m/d)
IT-Systemadministrator/in - Schwerpunkt Backup & Storage, M365 oder Netzwerk & Firewall - Projektgeschäft (w/m/d)
stepIT.net GmbH
Hagen
Teilweise Home-Office
Sie führen Projekte eigenständig durch und arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
Sie führen Projekte eigenständig durch und arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
(Senior) IT-System Engineer / IT-System Architect - Schwerpunkt Consulting (Infrastruktur & Architecture)
(Senior) IT-System Engineer / IT-System Architect - Schwerpunkt Consulting (Infrastruktur & Architecture)
stepIT.net GmbH
Hagen
Teilweise Home-Office
Sie arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
Sie arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
IT-Security Administratorinnen / Administratoren ALG/Proxy (m/w/d)
IT-Security Administratorinnen / Administratoren ALG/Proxy (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Münster, Hagen
Teilweise Home-Office
Sie stellen den Betrieb und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Herstellern sicher.
Sie stellen den Betrieb und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Herstellern sicher.
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Support: Betreuung von Standardsoftware und Fachanwendungen, First- und Second-Level-Support mit klarer Lösungs- und Serviceorientierung.
Support: Betreuung von Standardsoftware und Fachanwendungen, First- und Second-Level-Support mit klarer Lösungs- und Serviceorientierung.
NEU
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TITAN Umreifungstechnik GmbH & Co. KG * Schwelm * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind eine erfolgreiche, eigentümergeführte Unternehmensgruppe aus dem produzierenden Geräte- und Maschinenbau mit ca. 350 Mitarbeitern weltweit. Geprägt durch Tradition, Nachhaltigkeit und gelebte Verantwortung gegenüber der Belegschaft erobert diese die weltweiten Märkte mit hohem Qualitätsanspruch und höchster Servicekultur. Tradition verbindet seit 1842. Wer als zuverlässiger Partner gelten will, trägt eine Menge Verantwortung. Verpackung und Umreifung sind maßgebliche Faktoren in der Wertschöpfungskette unserer Kunden. Nur durch die Abdeckung der gesamten Bandbreite an Produkten und Dienstleistungen in diesem Segment sind wir in der Lage, unseren Teil zur Transportsicherheit beizutragen. Unter dem Dach der Lenzen Gruppe finden sich die modernsten Produktionslinien für Verbrauchsmaterialien, ...
TITAN Umreifungstechnik GmbH & Co. KG * Schwelm * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind eine erfolgreiche, eigentümergeführte Unternehmensgruppe aus dem produzierenden Geräte- und Maschinenbau mit ca. 350 Mitarbeitern weltweit. Geprägt durch Tradition, Nachhaltigkeit und gelebte Verantwortung gegenüber der Belegschaft erobert diese die weltweiten Märkte mit hohem Qualitätsanspruch und höchster Servicekultur. Tradition verbindet seit 1842. Wer als zuverlässiger Partner gelten will, trägt eine Menge Verantwortung. Verpackung und Umreifung sind maßgebliche Faktoren in der Wertschöpfungskette unserer Kunden. Nur durch die Abdeckung der gesamten Bandbreite an Produkten und Dienstleistungen in diesem Segment sind wir in der Lage, unseren Teil zur Transportsicherheit beizutragen. Unter dem Dach der Lenzen Gruppe finden sich die modernsten Produktionslinien für Verbrauchsmaterialien, ...
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BS Schubert GmbH * Rüthen - Sei einer der ersten Bewerber - BS Schubert GmbH ist Ihr Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in der Region rund um Lippstadt, Paderborn und Sauerland. Als inhabergeführtes Unternehmen der bundesweit operierenden BS Gruppe ist es unser Anspruch, den Arbeitsplatz zu finden, der wirklich zu Ihnen passt. Gestalten Sie jetzt Ihre berufliche Zukunft mit uns! * Mehrjährige Berufserfahrung als Senior Administrator oder Engineer in Netzwerk und IT-Security mit Verantwortung im Betrieb * Praxiserfahrung in OT-Umgebungen sowie Verständnis für industrielle Netzwerke, Anlagenverfügbarkeit und Safety-Anforderungen * Fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, VPN, Firewalling und IDS/IPS sowie sicherer Umgang mit gängigen Herstellern * Erfahrung mit Security-Standards und Frameworks wie IEC 62443 oder ISO 27001 sowie mit ...
BS Schubert GmbH * Rüthen - Sei einer der ersten Bewerber - BS Schubert GmbH ist Ihr Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in der Region rund um Lippstadt, Paderborn und Sauerland. Als inhabergeführtes Unternehmen der bundesweit operierenden BS Gruppe ist es unser Anspruch, den Arbeitsplatz zu finden, der wirklich zu Ihnen passt. Gestalten Sie jetzt Ihre berufliche Zukunft mit uns! * Mehrjährige Berufserfahrung als Senior Administrator oder Engineer in Netzwerk und IT-Security mit Verantwortung im Betrieb * Praxiserfahrung in OT-Umgebungen sowie Verständnis für industrielle Netzwerke, Anlagenverfügbarkeit und Safety-Anforderungen * Fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, VPN, Firewalling und IDS/IPS sowie sicherer Umgang mit gängigen Herstellern * Erfahrung mit Security-Standards und Frameworks wie IEC 62443 oder ISO 27001 sowie mit ...
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Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)