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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Pneuhage Management GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld
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IONOS * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Teammitgliedern. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen. Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen.
IONOS * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Teammitgliedern. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen. Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen.
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support
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Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt - Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). * Fachliche und disziplinarische Führung des Level 3-Teams, inklusive Weiterentwicklung, Förderung und Performance-Management der Mitarbeiter:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support
Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt - Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). * Fachliche und disziplinarische Führung des Level 3-Teams, inklusive Weiterentwicklung, Förderung und Performance-Management der Mitarbeiter:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support
NEU
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Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen * Deutschkenntnisse mind. Level C1
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen * Deutschkenntnisse mind. Level C1
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie koordinieren nationale und internationale Pannenfälle und unterstützen den 1st-Level-Support unseres Flottenmanagementsystems myfleetplus
Sie koordinieren nationale und internationale Pannenfälle und unterstützen den 1st-Level-Support unseres Flottenmanagementsystems myfleetplus
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Schnelle Bewerbung
Als 3rd-Level-Zuständigkeit Fehlerbehebung und Unterstützung des 1st/2nd-Levels für Hardware und Software auf Basis von Windows-Betriebssystemen nach ITIL-Best-Practices
Als 3rd-Level-Zuständigkeit Fehlerbehebung und Unterstützung des 1st/2nd-Levels für Hardware und Software auf Basis von Windows-Betriebssystemen nach ITIL-Best-Practices
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Du verbindest fachliche Angebotskompetenz mit datengetriebenem Arbeiten und hebst Effizienz, Qualität und Geschwindigkeit unserer Angebote auf das nächste Level.
Du verbindest fachliche Angebotskompetenz mit datengetriebenem Arbeiten und hebst Effizienz, Qualität und Geschwindigkeit unserer Angebote auf das nächste Level.
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IT System Administrator (m/w/d) – Client Management & IT Support
IT System Administrator (m/w/d) – Client Management & IT Support
Precitec GmbH & Co. KG
Gaggenau bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Betreuung der im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung technischer Anfragen im Tagesgeschäft
Betreuung der im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung technischer Anfragen im Tagesgeschäft
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Du unterstützt unseren internen Helpdesk im 1st-Level-Support und bist Ansprechpartner für Ticketbearbeitung sowie Passwortmanagement.
Du unterstützt unseren internen Helpdesk im 1st-Level-Support und bist Ansprechpartner für Ticketbearbeitung sowie Passwortmanagement.
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Deutschkenntnisse Level B2 / Führerschein Klasse B
Deutschkenntnisse Level B2 / Führerschein Klasse B
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Schnelle Bewerbung
1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.
1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.
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Anschreiben nicht erforderlich
Deutschkenntnisse Level B2 / Führerschein Klasse B
Deutschkenntnisse Level B2 / Führerschein Klasse B
Cloud-Frontend Application Manager (w/m/d)
Cloud-Frontend Application Manager (w/m/d)
Komm.ONE
Freiburg, Karlsruhe, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung der cloudbasierten Produkte im Rahmen eines technischen 2nd-Level-Supportes * Deutschkenntnisse mind. Level C 1
Unterstützung der cloudbasierten Produkte im Rahmen eines technischen 2nd-Level-Supportes * Deutschkenntnisse mind. Level C 1
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Bauleiter (m/w/d) für Hochbauprojekte
Bauleiter (m/w/d) für Hochbauprojekte
K+K Ingenieurgesellschaft mbH
Stuttgart, Heilbronn, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gute Deutschkenntnisse (Level C)
Gute Deutschkenntnisse (Level C)
NEU
Schnelle Bewerbung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level C1)
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level C1)
NEU
Consultant Dokumentenmanagementsystem DMS (w/m/d)
Anwendungsbetreuung Bürgerservice
Consultant Dokumentenmanagementsystem DMS (w/m/d)
Anwendungsbetreuung Bürgerservice
Komm.ONE
Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Anwendungsbetreuung (2nd Level) im Bereich Dokumentenmanagement mit dem Schwerpunkt Archivierung * Deutschkenntnisse mind. Level C1
Anwendungsbetreuung (2nd Level) im Bereich Dokumentenmanagement mit dem Schwerpunkt Archivierung * Deutschkenntnisse mind. Level C1
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Schnelle Bewerbung
Bei uns gestaltest du nachhaltiges Bauen und bringst mit smarter Maschinentechnik echte Innovationen aufs nächste Level.
Bei uns gestaltest du nachhaltiges Bauen und bringst mit smarter Maschinentechnik echte Innovationen aufs nächste Level.
NEU
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Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege.
Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege.
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Teamleitung IT Server Operations & Azure Cloud (m/w/d)
Teamleitung IT Server Operations & Azure Cloud (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
2nd- und 3rd-Level-Support: Kompetente Betreuung aller Themen im Bereich IT Server Operations, inklusive Eskalationsmanagement
2nd- und 3rd-Level-Support: Kompetente Betreuung aller Themen im Bereich IT Server Operations, inklusive Eskalationsmanagement
NEU
IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen
Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen
NEU
Consultant für E-Recruiting & HR-Digitalisierung (w/m/d)
Consultant für E-Recruiting & HR-Digitalisierung (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Level Deutschkenntnisse (C1)
Level Deutschkenntnisse (C1)
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IT-Systemadministrator / Fachinformatiker für Systemintegration (all genders)
IT-Systemadministrator / Fachinformatiker für Systemintegration (all genders)
burster präzisionsmesstechnik gmbh & co kg
Gernsbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im ERP-Umfeld (First Level) * Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Navision) und Support (First Level)
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im ERP-Umfeld (First Level) * Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Navision) und Support (First Level)
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IT Systemadministrator - Microsoft365 / Netzwerk / PowerShell / Support (m/w/d)
IT Systemadministrator - Microsoft365 / Netzwerk / PowerShell / Support (m/w/d)
Heimerle + Meule GmbH
Pforzheim
Schnelle Bewerbung
Als zentrale Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen über unser Ticketsystem und hilfst Deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen. * Du bist fit in der Administration von Netzwerk- und IT-Infrastrukturen und hast bereits Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt.
Als zentrale Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen über unser Ticketsystem und hilfst Deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen. * Du bist fit in der Administration von Netzwerk- und IT-Infrastrukturen und hast bereits Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt.
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Du besitzt deutsche Sprachkenntnisse von mindestens Level C1.
Du besitzt deutsche Sprachkenntnisse von mindestens Level C1.
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