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                          Beliebte Jobs

                          • Praktikum
                          • Physiotherapeut Ausbildung
                          • Industriekaufmann Ausbildung
                          • Trainee
                          • Vertrieb
                          • Vertrieb und Verkauf
                          • Sport
                          • Kommunikation
                          • Rettungssanitäter Ausbildung
                          • Logistik
                          • Ingenieur
                          • Kfz Mechaniker Ausbildung
                          • Heilpraktiker Ausbildung
                          • MFA Ausbildung
                          • English Speaking
                          • Ausbildung Bauzeichner

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          2


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          32




                          32 Treffer für 1st Level Support Jobs in Reinbek im Umkreis von 30 km

                          IT 1st und 2nd Level-Support (m/w/d)

                          HKP Office Solution GmbH
                          Hamburg
                          Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
                          Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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                          IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)

                          IntReal Solutions GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Qualifizierte Weiterleitung: Du klassifizierst Anfragen und eskalierst zielgerichtet an 2nd-/3rd-Level-Teams – damit Fälle schnell und richtig gelöst werden.
                          1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Qualifizierte Weiterleitung: Du klassifizierst Anfragen und eskalierst zielgerichtet an 2nd-/3rd-Level-Teams – damit Fälle schnell und richtig gelöst werden.
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                          Hybrid Software GmbH

                          Systemadministrator (m/w/d) im 1st Level Support

                          Hybrid Software GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support * Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du sprichst fließend deutsch (Level C2)
                          Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support * Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du sprichst fließend deutsch (Level C2)
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                          Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
                          Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
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                          BWSolution GmbH

                          1st-Level-Support für Autohaussoftware (m/w/d)

                          BWSolution GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Berufserfahrungen in der IT-Branche, idealerweise im 1st Level Support Unsere Kunden sind es gewohnt, dass der CarLiner-Support zu den Kernzeiten erreichbar ist. Da die Anzahl unserer Kunden zurzeit wächst, möchten wir das Support-Team mit Dir verstärken.
                          Berufserfahrungen in der IT-Branche, idealerweise im 1st Level Support Unsere Kunden sind es gewohnt, dass der CarLiner-Support zu den Kernzeiten erreichbar ist. Da die Anzahl unserer Kunden zurzeit wächst, möchten wir das Support-Team mit Dir verstärken.
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                          Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Hilden, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          DSB GMBH

                          IT-Job Hamburg 1st Level Support, IT-Service Desk Vollzeit

                          DSB GMBH
                          Hamburg, Deutschland
                          Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems
                          Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems
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                          IT-Administrator/in (m/w/d)

                          JFTK
                          Düsseldorf, Hamburg, Bremen, Teltow, Rostock
                          Schnelle Bewerbung
                          1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
                          1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
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                          Eigenständiges Analysieren und Beheben von Anfragen unserer Mitarbeitenden aus den Kitas un den GBS-Standorten im 1st Level Support Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Verwaltungssoftware * Erste Erfahrungen mit telefonischem Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
                          Eigenständiges Analysieren und Beheben von Anfragen unserer Mitarbeitenden aus den Kitas un den GBS-Standorten im 1st Level Support Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Verwaltungssoftware * Erste Erfahrungen mit telefonischem Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
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                          Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend * Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune
                          1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend * Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune
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                          IT Service Desk Technician (m/w/d)

                          Domino´s Pizza Deutschland GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          ‑Störungen * Bereitstellung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für das zentrale POS‑System und die mögliche Eskalation an spezialisierte IT‑Teams * Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Jira Ticketsystem * Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und über erste Berufserfahrung im IT-Support verfügst
                          ‑Störungen * Bereitstellung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für das zentrale POS‑System und die mögliche Eskalation an spezialisierte IT‑Teams * Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Jira Ticketsystem * Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und über erste Berufserfahrung im IT-Support verfügst
                          mehr
                          Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.)
                          Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.)
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                          Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
                          Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
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                          The Dude Food Company GmbH

                          First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

                          The Dude Food Company GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
                          Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
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                          Mediaform Informationssysteme GmbH

                          Software - Supporter (m/w/d) Laborsoftware

                          Mediaform Informationssysteme GmbH
                          Reinbek
                          Teilweise Home-Office
                          Du betreust unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per Fernwartung oder gelegentlich auch direkt vor Ort. Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und bringst dich in Projekte rund um Systemmigrationen und Software-Optimierungen ein. Erste Berufserfahrung im IT-Support, technischen Service, User-Helpdesk o.ä. sind ideal.
                          Du betreust unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per Fernwartung oder gelegentlich auch direkt vor Ort. Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und bringst dich in Projekte rund um Systemmigrationen und Software-Optimierungen ein. Erste Berufserfahrung im IT-Support, technischen Service, User-Helpdesk o.ä. sind ideal.
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                          epta IT Solutions GmbH

                          IT-Supporter (m/w/d) Hamburg — Teilzeit 3–4 Tage · 42.000–54.000 €

                          epta IT Solutions GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          1st- und 2nd-Level-Support mit KI-Werkzeugen, sauberer Dokumentation und einem Tech-Umfeld, das dich wirklich weiterbringt.epta IT Solutions ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus mit Standorten in Hamburg und Aschau. - 2+ Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support - Schwerwiegende Probleme sauber eskalieren, dokumentieren und gezielt Hilfe aus dem Team oder beim Hersteller-Support holen
                          1st- und 2nd-Level-Support mit KI-Werkzeugen, sauberer Dokumentation und einem Tech-Umfeld, das dich wirklich weiterbringt.epta IT Solutions ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus mit Standorten in Hamburg und Aschau. - 2+ Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support - Schwerwiegende Probleme sauber eskalieren, dokumentieren und gezielt Hilfe aus dem Team oder beim Hersteller-Support holen
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                          NEU
                          Oestmann GmbH

                          Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support (1st & 2nd Level)

                          Oestmann GmbH
                          Hamburg
                          Schnelle Bewerbung
                          Eine abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w)) und erste Berufserfahrung im 1st Level Support Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w) im technischen Support (1st & 2nd Level) zur Verstärkung des Support-Teams der OESTMANN GmbH. * Sie gehören zu den zentralen Ansprechpartnern im technischen 1st & 2nd Level Support * Bearbeitung und Lösung einfacher bis hin zu komplexen Supportfällen, gegebenenfalls Weiterleitung an den 3rd Level Dann bietet Ihnen die OESTMANN GmbH als wachsendes Unternehmen mit einer führenden Marktposition die Chance, Ihr Talent als Mitarbeiter (m/w) im technischen Support unter Beweis zu stellen. * Entgegennahme und Qualifizierung von Supportfällen * Unterstützung unseres 3rd Level und bei Projekten
                          Eine abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w)) und erste Berufserfahrung im 1st Level Support Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w) im technischen Support (1st & 2nd Level) zur Verstärkung des Support-Teams der OESTMANN GmbH. * Sie gehören zu den zentralen Ansprechpartnern im technischen 1st & 2nd Level Support * Bearbeitung und Lösung einfacher bis hin zu komplexen Supportfällen, gegebenenfalls Weiterleitung an den 3rd Level Dann bietet Ihnen die OESTMANN GmbH als wachsendes Unternehmen mit einer führenden Marktposition die Chance, Ihr Talent als Mitarbeiter (m/w) im technischen Support unter Beweis zu stellen. * Entgegennahme und Qualifizierung von Supportfällen * Unterstützung unseres 3rd Level und bei Projekten
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                          Qrago GmbH

                          Kundensupport Fahrtenvermittlung im Gesundheitswesen (m/w/d)

                          Qrago GmbH
                          Hamburg
                          Schnelle Bewerbung
                          Erste Anlaufstelle für Kunden und Partner bei Anfragen, Änderungen und kurzfristigen Anliegen (1st Level Support) * Erste Erfahrung im Kundensupport, in der Disposition oder Leitstelle von Vorteil – Quereinsteiger:innen willkommen
                          Erste Anlaufstelle für Kunden und Partner bei Anfragen, Änderungen und kurzfristigen Anliegen (1st Level Support) * Erste Erfahrung im Kundensupport, in der Disposition oder Leitstelle von Vorteil – Quereinsteiger:innen willkommen
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                          NEU
                          Qrago GmbH

                          Kundensupport im HealthCare Bereich (m/w/d) in Vollzeit

                          Qrago GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Supportfällen rund um unsere digitalen Lösungen (1st Level Support) * Erste Erfahrung im Kundensupport oder einer vergleichbaren Position von Vorteil – Quereinsteiger sind willkommen
                          Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Supportfällen rund um unsere digitalen Lösungen (1st Level Support) * Erste Erfahrung im Kundensupport oder einer vergleichbaren Position von Vorteil – Quereinsteiger sind willkommen
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                          Qrago GmbH

                          Kundensupport im HealthCare Bereich (m/w/d) in Vollzeit (Büro in Hamburg)

                          Qrago GmbH
                          Hamburg
                          Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Supportfällen rund um unsere digitalen Lösungen (1st Level Support) Dein Profil- Erste Erfahrung im Kundensupport oder einer vergleichbaren Position von Vorteil – Quereinsteiger sind willkommen
                          Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Supportfällen rund um unsere digitalen Lösungen (1st Level Support) Dein Profil- Erste Erfahrung im Kundensupport oder einer vergleichbaren Position von Vorteil – Quereinsteiger sind willkommen
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                          MST System Solutions GmbH

                          Techniker / Supporter Leitsysteme / SCADA (m/w/d) 80-100%

                          MST System Solutions GmbH
                          Hamburg, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          Kundensupport: Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail (1st- und 2nd-Level-Support). * Erste Berufserfahrung im technischen Support, in der IT-Systembetreuung oder im Automationsumfeld sind vor Vorteil.
                          Kundensupport: Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail (1st- und 2nd-Level-Support). * Erste Berufserfahrung im technischen Support, in der IT-Systembetreuung oder im Automationsumfeld sind vor Vorteil.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Reinbek?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Reinbek liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Reinbek liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Reinbek?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 32 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Reinbek.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Reinbek einen 1st Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Reinbek einen 1st Level Support Job suchen: Hamburg, Lübeck, Lüneburg.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Reinbek suchen?
                          Wer nach 1st Level Support Jobs in Reinbek sucht, sucht häufig auch nach Praktikum, Physiotherapeut Ausbildung, Industriekaufmann Ausbildung.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Reinbek??
                          Für einen 1st Level Support Job in Reinbek sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Ticketing Systems, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Reinbek?
                          1st Level Support Jobs in Reinbek werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Reinbek?
                          Für 1st Level Support Jobs in Reinbek gibt es aktuell 6 offene Teilzeitstellen.