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                          • Wirtschaftsinformatik
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                          • IT Support Administrator
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                          • Informatik
                          • Informatiker
                          • Mitarbeit Second Level Support
                          • IT-ler
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                          • IT-Quereinsteiger

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 7 Tage
                          20

                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

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                          IT
                          47






                          11 Treffer für 1st Level Support Jobs in Pforzheim im Umkreis von 30 km

                          IT Systemadministrator - Microsoft365 / Netzwerk / PowerShell / Support (m/w/d)

                          Heimerle + Meule GmbH
                          Pforzheim
                          Schnelle Bewerbung
                          Du hast gute Kenntnisse im Netzwerk- und Infrastrukturbereich sowie Erfahrung in der Betreuung von Usern im 1st und 2nd Level Support
                          Du hast gute Kenntnisse im Netzwerk- und Infrastrukturbereich sowie Erfahrung in der Betreuung von Usern im 1st und 2nd Level Support
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                          Service Desk Analyst (w/m/d)

                          Komm.ONE
                          Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen
                          Schnelle Bewerbung
                          Annahme, Analyse und Beantwortung von fachlichen und technischen Anfragen unserer Anwender im 1st Level-Support im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud * Sie sorgen für höchste Anwenderzufriedenheit durch serviceorientierten Support und Einhaltung unserer Service-Level-Vereinbarungen * Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
                          Annahme, Analyse und Beantwortung von fachlichen und technischen Anfragen unserer Anwender im 1st Level-Support im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud * Sie sorgen für höchste Anwenderzufriedenheit durch serviceorientierten Support und Einhaltung unserer Service-Level-Vereinbarungen * Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
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                          Medizininformatiker/in Schnittstellen / Infrastruktur (m/w/d)

                          Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH
                          Karlsruhe
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Der Wille, Ihre Arbeit und deren Ergebnisse für den 1st und 2nd Level Support zu dokumentieren und sich darüber eng mit Ihren auszutauschen
                          Der Wille, Ihre Arbeit und deren Ergebnisse für den 1st und 2nd Level Support zu dokumentieren und sich darüber eng mit Ihren auszutauschen
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                          Mitarbeiter IT-Operations (m/w/d)

                          Rajapack GmbH
                          Ettlingen bei Karlsruhe
                          Teilweise Home-Office
                          Sicherstellung eines stabilen und serviceorientierten 1st-Level-Supports für unsere D/A/CH-Standorte * Qualifizierte Übergabe komplexerer Störungen inkl. Dokumentation an den 2nd-Level-Support
                          Sicherstellung eines stabilen und serviceorientierten 1st-Level-Supports für unsere D/A/CH-Standorte * Qualifizierte Übergabe komplexerer Störungen inkl. Dokumentation an den 2nd-Level-Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
                          Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
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                          On-site Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests. * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kollegen (w/m/d) unserer Standorte. In vielfältigen Rollen – von der Produktion über Sales und Service bis hin zu Entwicklung und Support-Funktionen – fertigen wir hier Messräder, Sensorik für Fahrzeugsicherheit, Systeme zur Geschwindigkeitsüberwachung und Elektronik.
                          On-site Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests. * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kollegen (w/m/d) unserer Standorte. In vielfältigen Rollen – von der Produktion über Sales und Service bis hin zu Entwicklung und Support-Funktionen – fertigen wir hier Messräder, Sensorik für Fahrzeugsicherheit, Systeme zur Geschwindigkeitsüberwachung und Elektronik.
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                          Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement).
                          Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement).
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                          Schnelle Bewerbung
                          Inbound Kundenbetreuung per Telefon/E-Mail: Inside Sales Support + 1st-Level Support (optional auch 2nd Level), Anforderungen klären und Themen nachhalten - Wir suchen einen Fachinformatiker Systemintegration (oder jemanden mit vergleichbaren Skills), der Geräte zuverlässig für Kundenprojekte vorbereitet und gleichzeitig eingehende Kundenanfragen im technischen Vertrieb und Support strukturiert bearbeitet.
                          Inbound Kundenbetreuung per Telefon/E-Mail: Inside Sales Support + 1st-Level Support (optional auch 2nd Level), Anforderungen klären und Themen nachhalten - Wir suchen einen Fachinformatiker Systemintegration (oder jemanden mit vergleichbaren Skills), der Geräte zuverlässig für Kundenprojekte vorbereitet und gleichzeitig eingehende Kundenanfragen im technischen Vertrieb und Support strukturiert bearbeitet.
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                          Weber Ultrasonics AG

                          Weber Ultrasonics AG
                          76307 Karlsbad, Deutschland
                          Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise auch im 3rd-Level-Umfeld * Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über unser Ticketsystem
                          Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise auch im 3rd-Level-Umfeld * Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über unser Ticketsystem
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                          45 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                          Schnelle Bewerbung
                          Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im IT-Helpdesk, 1st-Level-Support oder technischen Kundensupport rund um Softwarelösungen mit. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend. * Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Lernbereitschaft und der Wunsch, Dich perspektivisch in Richtung 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln, runden Dein Profil ab. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere ...
                          Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im IT-Helpdesk, 1st-Level-Support oder technischen Kundensupport rund um Softwarelösungen mit. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend. * Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Lernbereitschaft und der Wunsch, Dich perspektivisch in Richtung 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln, runden Dein Profil ab. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere ...
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                          Mitarbeiter IT (m/w/d) First-Level-Support

                          BruderhausDiakonie
                          Reutlingen bei Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Sie übernehmen neben dem 1st-Level-Support an der Hotline und im Ticketsystem auch Aufgaben in der Benutzerverwaltung, im Field-Service sowie im Clientmanagement * Sie bringen idealerweise erste Erfahrungen im 1st-Level-Support mit * Sie qualifzieren und priorisieren komplexe Problemstellungen im Ticketsystem und bereiten diese für den 2nd- und 3rd-Level-Support vor
                          Sie übernehmen neben dem 1st-Level-Support an der Hotline und im Ticketsystem auch Aufgaben in der Benutzerverwaltung, im Field-Service sowie im Clientmanagement * Sie bringen idealerweise erste Erfahrungen im 1st-Level-Support mit * Sie qualifzieren und priorisieren komplexe Problemstellungen im Ticketsystem und bereiten diese für den 2nd- und 3rd-Level-Support vor
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                          Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams - Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker ...
                          Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams - Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker ...
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                          IT-Systemadministrator (m/w/d) für Infrastruktur, Support & Sicherheit

                          Abfallverwertungsgesellschaft des Landkreises Ludwigsburg mbH
                          Ludwigsburg
                          Teilweise Home-Office
                          Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) sowohl remote als auch vor Ort - Für unseren Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für Infrastruktur, Support & Sicherheit * IT-Support: Support für Endbenutzer sowohl in der Zentrale als auch auf den Betriebsstätten, Troubleshooting und Problemlösung vor Ort und remote
                          Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) sowohl remote als auch vor Ort - Für unseren Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für Infrastruktur, Support & Sicherheit * IT-Support: Support für Endbenutzer sowohl in der Zentrale als auch auf den Betriebsstätten, Troubleshooting und Problemlösung vor Ort und remote
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                          Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support

                          wu personal GmbH
                          Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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                          Schnelle Bewerbung
                          1st-Level-Support sowie Anwendungsbetreuung bei Soft- und Hardwarefragen * Eigenständige Bearbeitung typischer First-Level-Support-Anfragen sowie Durchführung standardisierter IT-Service-Aufgaben
                          1st-Level-Support sowie Anwendungsbetreuung bei Soft- und Hardwarefragen * Eigenständige Bearbeitung typischer First-Level-Support-Anfragen sowie Durchführung standardisierter IT-Service-Aufgaben
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                          Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Customer Support Center, Vertrieb, Entwicklung und Produktmanagement * Unterstützung bei der Entwicklung eines KI-gestützten Self-Service-Supports für unsere Kunden * Mitarbeit an Projekten zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse * Unterstützung bei der Erstellung regelmäßiger Berichte über Support-Aktivitäten und -Ergebnisse
                          Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Customer Support Center, Vertrieb, Entwicklung und Produktmanagement * Unterstützung bei der Entwicklung eines KI-gestützten Self-Service-Supports für unsere Kunden * Mitarbeit an Projekten zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse * Unterstützung bei der Erstellung regelmäßiger Berichte über Support-Aktivitäten und -Ergebnisse
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                          Technical Support Specialist (m/w/d)

                          Stiegeler Internet Service GmbH
                          Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg bei Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg
                          Sie übernehmen eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support im Helpdesk-Bereich Internet / Telekommunikation - Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Stuttgart Zentrum, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg, Donaueschingen oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Support und in der Kundenberatung, idealerweise in komplexen technischen Umgebungen
                          Sie übernehmen eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support im Helpdesk-Bereich Internet / Telekommunikation - Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Stuttgart Zentrum, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg, Donaueschingen oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Support und in der Kundenberatung, idealerweise in komplexen technischen Umgebungen
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                          Fachinformatiker IT Support / Helpdesk (m/w/d)

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Heilbronn
                          Teilweise Home-Office
                          Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
                          Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
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                          IT-Systemadministrator - Fachinformatiker für Systemintegration

                          Majori GmbH
                          Ravensburg, Friedrichshafen, Weingarten, Baienfurt
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Analyse und Behebung von Störungen im 1st-, 2nd- und teilweise 3rd-Level-Support Im Fokus stehen Kandidatinnen und Kandidaten, die hands-on arbeiten, als verlässliche Ansprechpartner im IT-Alltag fungieren und bei Support, Systemadministration sowie der Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur tatkräftig mitwirken. * Dokumentation von IT-Umgebungen, Prozessen und Supportfällen
                          Analyse und Behebung von Störungen im 1st-, 2nd- und teilweise 3rd-Level-Support Im Fokus stehen Kandidatinnen und Kandidaten, die hands-on arbeiten, als verlässliche Ansprechpartner im IT-Alltag fungieren und bei Support, Systemadministration sowie der Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur tatkräftig mitwirken. * Dokumentation von IT-Umgebungen, Prozessen und Supportfällen
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Pforzheim?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Pforzheim liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Pforzheim liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Pforzheim?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 11 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Pforzheim.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Pforzheim einen 1st Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Pforzheim einen 1st Level Support Job suchen: Stuttgart, Karlsruhe, Heilbronn.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Pforzheim suchen?
                          Wer nach 1st Level Support Jobs in Pforzheim sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, Level Support, EDV.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Pforzheim??
                          Für einen 1st Level Support Job in Pforzheim sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Administration, Kommunikation, Englisch, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Pforzheim?
                          1st Level Support Jobs in Pforzheim werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Pforzheim?
                          Für 1st Level Support Jobs in Pforzheim gibt es aktuell 8 offene Teilzeitstellen.