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16 Treffer für 1st Level Support Jobs in Ganderkesee im Umkreis von 30 km
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1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
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1st und 2nd Level Support für das LVS sowie angebundene Peripheriegeräte
1st und 2nd Level Support für das LVS sowie angebundene Peripheriegeräte
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•Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil •Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) •Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
•Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil •Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) •Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
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System Engineer (m/w/d) Netzwerk und Infrastruktur
System Engineer (m/w/d) Netzwerk und Infrastruktur
Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (KDO)
Oldenburg
Du unterstützt den 1st-Level-Support bei der Bearbeitung komplexerer Vorfälle * Du analysierst und behebst Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports, um eine schnelle und zuverlässige Problemlösung sicherzustellen - Du bist Teil eines erfahrenen Teams und übernimmst Verantwortung in den Bereichen Storage, Backup, Netzwerke und Support.
Du unterstützt den 1st-Level-Support bei der Bearbeitung komplexerer Vorfälle * Du analysierst und behebst Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports, um eine schnelle und zuverlässige Problemlösung sicherzustellen - Du bist Teil eines erfahrenen Teams und übernimmst Verantwortung in den Bereichen Storage, Backup, Netzwerke und Support.
NEU
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1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend * Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune
1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend * Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune
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Bearbeitung komplexer technischer Störungen im 3rd‑Level‑Support * Unterstützung des 1st‑ und 2nd‑Level‑Supports bei anspruchsvollen Fällen * Erfahrung im IT‑Betrieb oder in technischen Supportrollen sind wünschenswert
Bearbeitung komplexer technischer Störungen im 3rd‑Level‑Support * Unterstützung des 1st‑ und 2nd‑Level‑Supports bei anspruchsvollen Fällen * Erfahrung im IT‑Betrieb oder in technischen Supportrollen sind wünschenswert
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(Junior) IT Specialist (m/w/d)
(Junior) IT Specialist (m/w/d)
Jonuscheit Holding GmbH
Bremen, Oldenburg, Berne (Großraum Bremen)
Teilweise Home-Office
1st & 2nd Level Support: Du unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen bei technischen Anliegen – per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort. * Du hast bereits erste Schritte im IT-Support gemacht, vielleicht schon Softwarepakete geschnürt oder Dich im Lizenzmanagement ausprobiert?
1st & 2nd Level Support: Du unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen bei technischen Anliegen – per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort. * Du hast bereits erste Schritte im IT-Support gemacht, vielleicht schon Softwarepakete geschnürt oder Dich im Lizenzmanagement ausprobiert?
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Anschreiben nicht erforderlich
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Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support, sicherer Umgang mit Windows 7/10/11 und Microsoft Office (inkl. M365). * Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support
Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support, sicherer Umgang mit Windows 7/10/11 und Microsoft Office (inkl. M365). * Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support
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(1st-/2nd-Level-Support, Ticketbearbeitung, Troubleshooting) * Unterstützung im IT-Support und bei der Fehlerbehebung * Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten im Anwendersupport
(1st-/2nd-Level-Support, Ticketbearbeitung, Troubleshooting) * Unterstützung im IT-Support und bei der Fehlerbehebung * Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten im Anwendersupport
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Betreuung der PLM-Anwender:innen in der Konstruktion im 1st- und 2nd-Level-Support
Betreuung der PLM-Anwender:innen in der Konstruktion im 1st- und 2nd-Level-Support
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Senior Consultant VIM AMS (all genders)
Senior Consultant VIM AMS (all genders)
adesso business consulting AG
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
Schnittstelle zu Support-Teams: In enger Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support, SAP-Basis, IC4SAP und dem OpenText-Support stellst du eine effiziente Ticketbearbeitung und einen hohen Servicegrad sicher. * 2nd- und 3rd-Level Experte: Du bearbeitest komplexe Incidents, Problems und Changes im 2nd- und 3rd-Level Support für VIM (OpenText) und stellst so einen performanten, regelkonformen und reibungslosen Systembetrieb sicher. * Incident-Handling: In komplexen Systemlandschaften kannst du deine nachweisliche Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support einbringen, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung.
Schnittstelle zu Support-Teams: In enger Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support, SAP-Basis, IC4SAP und dem OpenText-Support stellst du eine effiziente Ticketbearbeitung und einen hohen Servicegrad sicher. * 2nd- und 3rd-Level Experte: Du bearbeitest komplexe Incidents, Problems und Changes im 2nd- und 3rd-Level Support für VIM (OpenText) und stellst so einen performanten, regelkonformen und reibungslosen Systembetrieb sicher. * Incident-Handling: In komplexen Systemlandschaften kannst du deine nachweisliche Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support einbringen, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung.
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IT-Administrator & Digitalisierung / Automatisierung (m/w/d)
IT-Administrator & Digitalisierung / Automatisierung (m/w/d)
Schmalriede-Zink GmbH & Co KG
Ganderkesee
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1st Level Support für unsere internen Anwender - Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365, First-Level-Support
1st Level Support für unsere internen Anwender - Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365, First-Level-Support
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Support-Mitarbeiter und Trainer - Software Automation (m|w|d) - ab sofort / unbefristet / VZ/TZ
Support-Mitarbeiter und Trainer - Software Automation (m|w|d) - ab sofort / unbefristet / VZ/TZ
ViDEC Data Engineering GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
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Als Support-Mitarbeiter spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden – von der Bearbeitung eingehender Anfragen über die Lösungsfindung bis hin zur engen Zusammenarbeit mit internen Technische Unterstützung bei Bearbeitung von komplexen technischen 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen
Als Support-Mitarbeiter spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden – von der Bearbeitung eingehender Anfragen über die Lösungsfindung bis hin zur engen Zusammenarbeit mit internen Technische Unterstützung bei Bearbeitung von komplexen technischen 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen
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Consultant/Projektmanager (m/w/d) bei Amagno. Hybrid.
Consultant/Projektmanager (m/w/d) bei Amagno. Hybrid.
amagno GmbH & Co. KG.
Oldenburg
Teilweise Home-Office
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Bei Bedarf unterstützt Du im 1st und 2nd Level Support. * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support einer B2B-Standardsoftware (On-Premise und Cloud) * Spaß am Kundenkontakt und souveräner Umgang mit anspruchsvollen Supportanfragen
Bei Bedarf unterstützt Du im 1st und 2nd Level Support. * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support einer B2B-Standardsoftware (On-Premise und Cloud) * Spaß am Kundenkontakt und souveräner Umgang mit anspruchsvollen Supportanfragen
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Einsätze in verschiedenen Fachbereichen nach einem strukturierten Ausbildungsplan, z. B. 1st-Level-Support, Administration oder Digitale Transformation
Einsätze in verschiedenen Fachbereichen nach einem strukturierten Ausbildungsplan, z. B. 1st-Level-Support, Administration oder Digitale Transformation
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Schnelle Bewerbung
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Anwendertraining, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Koordination
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Anwendertraining, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Koordination
12 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Fehlerbehebung und Reparatur: Du übernimmst die Störungsannahme und Fehleranalyse im 1st-Level-Support und führst kleinere Reparaturen und Wartungen eigenständig durch (z. B. Austausch von Thermoleisten oder Druckerkomponenten). Dann komm in unser Team und werde unser neuer IT-Standortbetreuer / 1st-Level-Supporter (m/w/d). Dein Support ist unsere Basis!
Fehlerbehebung und Reparatur: Du übernimmst die Störungsannahme und Fehleranalyse im 1st-Level-Support und führst kleinere Reparaturen und Wartungen eigenständig durch (z. B. Austausch von Thermoleisten oder Druckerkomponenten). Dann komm in unser Team und werde unser neuer IT-Standortbetreuer / 1st-Level-Supporter (m/w/d). Dein Support ist unsere Basis!
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Betreuung unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support Die SUWE Computer Service GmbH ist ein kleines, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf individuelle IT-Lösungen und technischen Support spezialisiert hat. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service wünschenswert
Betreuung unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support Die SUWE Computer Service GmbH ist ein kleines, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf individuelle IT-Lösungen und technischen Support spezialisiert hat. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service wünschenswert
NEU
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TK-Techniker/in für First Level Support für TK-Anlagen (m/w/d) - Vollzeit
TK-Techniker/in für First Level Support für TK-Anlagen (m/w/d) - Vollzeit
Detlef Coldewey GmbH
Westerstede
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
TK-Techniker/in für First-Level-Support (m/w/d) für TK-Anlagen ● Weiterleitung komplexer Fälle an unsere Fachabteilungen im Second Level Support Für diese TK-Anlagen bieten wir einen umfangreichen Support. ● Innendienst: Support telefonisch oder remote
TK-Techniker/in für First-Level-Support (m/w/d) für TK-Anlagen ● Weiterleitung komplexer Fälle an unsere Fachabteilungen im Second Level Support Für diese TK-Anlagen bieten wir einen umfangreichen Support. ● Innendienst: Support telefonisch oder remote
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IT-Systemtechniker/in (w/m/d)
IT-Systemtechniker/in (w/m/d)
Login EDV- und Bürosysteme GmbH & Co. KG
Bremerhaven
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Eigenständiger IT-Support (1st & 2nd Level) für Geschäftskunden
Eigenständiger IT-Support (1st & 2nd Level) für Geschäftskunden
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– Du kümmerst dich um die Aufnahme von IT-Anfragen und Störungen des 1st- und 2nd-Level-Suppo – Du sorgst für eine reibungslose Übergabe von Tickets an den 3rd-Level-Support. – Du hast Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche und kniffligen Support-Fäl
– Du kümmerst dich um die Aufnahme von IT-Anfragen und Störungen des 1st- und 2nd-Level-Suppo – Du sorgst für eine reibungslose Übergabe von Tickets an den 3rd-Level-Support. – Du hast Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche und kniffligen Support-Fäl
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Kanadevia Inova Steinmüller GmbH
Zeven
Teilweise Home-Office
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Technical Support & Training: Technische Unterstützung des 1st Level Supports sowie Anleitung des Anlagenpersonals bei der Inbetriebnahme oder Störungsbehebung im Feld. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme.
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Technical Support & Training: Technische Unterstützung des 1st Level Supports sowie Anleitung des Anlagenpersonals bei der Inbetriebnahme oder Störungsbehebung im Feld. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme.
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets