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15 Treffer für 1st 2nd Level Support Jobs in Uslar im Umkreis von 30 km
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Allgemeiner IT-Support: First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende; Fehlerdiagnose und -behebung an Arbeitsplatzrechnern, mobilen Geräten und Peripherie. * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von Microsoft 365.
Allgemeiner IT-Support: First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende; Fehlerdiagnose und -behebung an Arbeitsplatzrechnern, mobilen Geräten und Peripherie. * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von Microsoft 365.
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Junior Administratorin / Administrator [m|w|d]
Junior Administratorin / Administrator [m|w|d]
Landesbetrieb IT.Niedersachsen
Hannover, Braunschweig, Oldenburg, Nienburg, Bremervörde, Osnabrück, Göttingen, Hildesheim, Emden
Teilweise Home-Office
Sie leiten nicht lösbare Problemfälle mit den erforderlichen Basisinformationen qualifiziert an die Senior Administration bzw. den Third Level Support weiter. Es übernimmt die Betreuung, den Support sowie individuelle Anpassungen und berät Kundinnen und Kunden sowie User. * Sie dokumentieren qualifiziert alle für eine Problemlösung notwendigen Informationen in der Support-Datenbank.
Sie leiten nicht lösbare Problemfälle mit den erforderlichen Basisinformationen qualifiziert an die Senior Administration bzw. den Third Level Support weiter. Es übernimmt die Betreuung, den Support sowie individuelle Anpassungen und berät Kundinnen und Kunden sowie User. * Sie dokumentieren qualifiziert alle für eine Problemlösung notwendigen Informationen in der Support-Datenbank.
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• Lösung typischer Anwenderprobleme im Hard- und Softwareumfeld (First-Level-Support) • Enge Zusammenarbeit mit dem Second- und Third-Level-Support sowie externen Dienstleistern • Annahme, Analyse und Bearbeitung interner Supportanfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail • Idealerweise erste Erfahrung im internen IT-Support oder Helpdesk
• Lösung typischer Anwenderprobleme im Hard- und Softwareumfeld (First-Level-Support) • Enge Zusammenarbeit mit dem Second- und Third-Level-Support sowie externen Dienstleistern • Annahme, Analyse und Bearbeitung interner Supportanfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail • Idealerweise erste Erfahrung im internen IT-Support oder Helpdesk
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IT Support Spezialist 2nd Level - EDI & Cloud (m/w/d)
IT Support Spezialist 2nd Level - EDI & Cloud (m/w/d)
eddyson GmbH
Göttingen Niedersachsen
Teilweise Home-Office
Bearbeitung und Dokumentation komplexer technischer Anfragen aus dem 1st-Level Support - Erfassung von Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und zur Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung des Supports
Bearbeitung und Dokumentation komplexer technischer Anfragen aus dem 1st-Level Support - Erfassung von Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und zur Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung des Supports
NEU
IT Service Spezialist - 1st Level Support (m/w/d)
IT Service Spezialist - 1st Level Support (m/w/d)
eddyson GmbH
Göttingen Niedersachsen
Teilweise Home-Office
eddyson GmbH * Göttingen Niedersachsen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der eddyson GmbH – Ihrem Partner für digitale Transformation und globale Vernetzung! In unserem Headquarter Göttingen und unseren weiteren Büros in Mannheim, Halle (Saale) und Atlanta sind wir mehr als nur ein modernes SaaS-Unternehmen; wir sind die Visionäre, die den digitalen Wandel vorantreiben. Mit unserer innovativen Plattform bündeln wir global alle digitalen Beleginhalte und stellen diese als Integrations-Endpunkt bereit. Der Slogan „Just Connect“ beschreibt unser Ziel, Unternehmen die Möglichkeit zu geben, sich nur einmal pro Prozess zu verbinden und auf diese Weise höchste Effizienz und Profitabilität durch digitalisierten Datenaustausch zu erreichen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den 'Status quo' in einer Branche ...
eddyson GmbH * Göttingen Niedersachsen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der eddyson GmbH – Ihrem Partner für digitale Transformation und globale Vernetzung! In unserem Headquarter Göttingen und unseren weiteren Büros in Mannheim, Halle (Saale) und Atlanta sind wir mehr als nur ein modernes SaaS-Unternehmen; wir sind die Visionäre, die den digitalen Wandel vorantreiben. Mit unserer innovativen Plattform bündeln wir global alle digitalen Beleginhalte und stellen diese als Integrations-Endpunkt bereit. Der Slogan „Just Connect“ beschreibt unser Ziel, Unternehmen die Möglichkeit zu geben, sich nur einmal pro Prozess zu verbinden und auf diese Weise höchste Effizienz und Profitabilität durch digitalisierten Datenaustausch zu erreichen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den 'Status quo' in einer Branche ...
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Schnelle Bewerbung
Sie betreuen Arztinformationssysteme (Schwerpunkt: Apple MAC) inkl. Betrieb, Support, Instandhaltung und -setzung
Sie betreuen Arztinformationssysteme (Schwerpunkt: Apple MAC) inkl. Betrieb, Support, Instandhaltung und -setzung
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Technische Betreuung und Support von Mitarbeitern
Technische Betreuung und Support von Mitarbeitern
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Installation und Support beim Kunden
Installation und Support beim Kunden
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Mitarbeiter (m/w/d) Schnittstelle ERP – Einkauf/Vertrieb – IT
Mitarbeiter (m/w/d) Schnittstelle ERP – Einkauf/Vertrieb – IT
CONEXA GmbH Präzisions-Armaturen
Hann. Münden
CONEXA GmbH Präzisions-Armaturen * Hann. Münden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein wachsendes Unternehmen und möchten unsere internen Prozesse weiter professionalisieren. Dazu suchen wir eine kommunikative und analytisch starke Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen unserem ERP-Dienstleister, den internen Abteilungen Einkauf und Vertrieb sowie unserem IT-Systemhaus fungiert. Ihre Aufgaben - Koordination zwischen Dienstleister und Fachabteilungen: - Aufnahme und Weitergabe von Anforderungen aus Einkauf und Vertrieb - Betreuung der Weiterentwicklung unseres ERP-Systems - Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen allen Beteiligten - Datenanalyse & Aufbereitung: - Auswertung, Pflege und Strukturierung von Daten in Excel, Access sowie weiteren Tools
CONEXA GmbH Präzisions-Armaturen * Hann. Münden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein wachsendes Unternehmen und möchten unsere internen Prozesse weiter professionalisieren. Dazu suchen wir eine kommunikative und analytisch starke Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen unserem ERP-Dienstleister, den internen Abteilungen Einkauf und Vertrieb sowie unserem IT-Systemhaus fungiert. Ihre Aufgaben - Koordination zwischen Dienstleister und Fachabteilungen: - Aufnahme und Weitergabe von Anforderungen aus Einkauf und Vertrieb - Betreuung der Weiterentwicklung unseres ERP-Systems - Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen allen Beteiligten - Datenanalyse & Aufbereitung: - Auswertung, Pflege und Strukturierung von Daten in Excel, Access sowie weiteren Tools
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1st und 2end Level-Support der Anwender
1st und 2end Level-Support der Anwender
* Andree Bürozentrum GmbH & Co. KG Büromaschinen * Höxter * Ausbildung, Studium * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Inhalte und Tätigkeiten IT-System-Elektroniker planen und installieren Systeme der IT-Technik. Zu den Tätigkeiten gehören Kundenberatung, Wartung der Systeme sowie die Fehler- und Störungsbeseitigung. Voraussetzungen, Interessen, Neigungen Wenn Du Interesse an technischen Systemen und IT-Hard- und Software hast freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Gute Computerkenntnisse, logisches Denkvermögen und Englischkenntnisse sind erforderlich. Benötigt werden auch Geschick und Fingerfertigkeit. Wir bieten
* Andree Bürozentrum GmbH & Co. KG Büromaschinen * Höxter * Ausbildung, Studium * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Inhalte und Tätigkeiten IT-System-Elektroniker planen und installieren Systeme der IT-Technik. Zu den Tätigkeiten gehören Kundenberatung, Wartung der Systeme sowie die Fehler- und Störungsbeseitigung. Voraussetzungen, Interessen, Neigungen Wenn Du Interesse an technischen Systemen und IT-Hard- und Software hast freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Gute Computerkenntnisse, logisches Denkvermögen und Englischkenntnisse sind erforderlich. Benötigt werden auch Geschick und Fingerfertigkeit. Wir bieten
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MAPROM GmbH * Höxter * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die MAPROM GmbH mit Sitz im westfälischen Höxter ist ein modernes, inhabergeführtes Multichannel-Unternehmen mit rund 180 Mitarbeitern. MAPROM produziert, importiert, bedruckt und handelt mit Textilien. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams in Vollzeit/Teilzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) • Installation, Konfiguration und Betreuung der Server- und Netzwerk-Infrastruktur • Konfiguration und Betreuung von Cloud-Produkten • Dokumentation und Reporting • Konfiguration und Sicherstellung der Backup-Prozesse • Hardware- und Software-Betreuung in einem komplexen, vernetzten Umfeld - Ihr Profil • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für - Systemintegration (m/w/d) mit entsprechenden - Fortbildungen oder vergleichbarer Qualifikation
MAPROM GmbH * Höxter * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die MAPROM GmbH mit Sitz im westfälischen Höxter ist ein modernes, inhabergeführtes Multichannel-Unternehmen mit rund 180 Mitarbeitern. MAPROM produziert, importiert, bedruckt und handelt mit Textilien. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams in Vollzeit/Teilzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) • Installation, Konfiguration und Betreuung der Server- und Netzwerk-Infrastruktur • Konfiguration und Betreuung von Cloud-Produkten • Dokumentation und Reporting • Konfiguration und Sicherstellung der Backup-Prozesse • Hardware- und Software-Betreuung in einem komplexen, vernetzten Umfeld - Ihr Profil • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für - Systemintegration (m/w/d) mit entsprechenden - Fortbildungen oder vergleichbarer Qualifikation
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•psychologischer Support für Dein mentales Wohlgefühl und für den Fall der Fälle
•psychologischer Support für Dein mentales Wohlgefühl und für den Fall der Fälle
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Bereitschaft, im First- und Second-Level-Support mitzuwirken und Anwender auch remote zu unterstützen (z. B. VPN einrichten)
Bereitschaft, im First- und Second-Level-Support mitzuwirken und Anwender auch remote zu unterstützen (z. B. VPN einrichten)
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Sternfort Consulting GmbH * Höxter * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung: Deine AufgabeDu unterstützt den IT-Betrieb mit Fokus auf stabile Systeme und sichere Prozesse. Neben der Anwenderbetreuung pflegst Du Benutzerrechte, unterstützt beim Mobile-Device-Management und wirkst an IT-Sicherheitsmaßnahmen mit. Du hilfst bei Risikoanalysen, Dokumentationen und internen Schulungen und begleitest kleinere IT-Projekte eigenständig. Dein Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Kenntnisse in Microsoft-Client- und Office-Umgebungen - Interesse an IT-Security- und Compliance-Themen - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Wir bieten - IT-Allrounder; IT-Spezialist; Windows Server Administrator (m/w/d)Deine Vorteile- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
Sternfort Consulting GmbH * Höxter * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung: Deine AufgabeDu unterstützt den IT-Betrieb mit Fokus auf stabile Systeme und sichere Prozesse. Neben der Anwenderbetreuung pflegst Du Benutzerrechte, unterstützt beim Mobile-Device-Management und wirkst an IT-Sicherheitsmaßnahmen mit. Du hilfst bei Risikoanalysen, Dokumentationen und internen Schulungen und begleitest kleinere IT-Projekte eigenständig. Dein Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Kenntnisse in Microsoft-Client- und Office-Umgebungen - Interesse an IT-Security- und Compliance-Themen - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Wir bieten - IT-Allrounder; IT-Spezialist; Windows Server Administrator (m/w/d)Deine Vorteile- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
4 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Du analysierst technische Störungen eigenverantwortlich, koordinierst Maßnahmen mit internen und externen Arbeitsgruppen und Organisationseinheiten und übernimmst operative Aufgaben im 1st & 2nd-Level-Support
Du analysierst technische Störungen eigenverantwortlich, koordinierst Maßnahmen mit internen und externen Arbeitsgruppen und Organisationseinheiten und übernimmst operative Aufgaben im 1st & 2nd-Level-Support
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1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender sowie Kunden (Remote und vor Ort) * Nachweisbare Erfahrung im IT-Support (1st-/2nd-Level) Support & Anwenderbetreuung
1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender sowie Kunden (Remote und vor Ort) * Nachweisbare Erfahrung im IT-Support (1st-/2nd-Level) Support & Anwenderbetreuung
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1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
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(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Köln, Münster, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
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Gewährleistung der Sicherheit und eines reibungslosen IT-Betriebes sowie Durchführung von Backups * AIR LLOYD AEROTECHNICS GmbH * Calden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit der Gründung im Jahre 1963 steht AIR LLOYD als Luftfahrtunternehmen für innovative Dienstleistungen rund um den Hubschrauber. Wir nutzen unsere Expertise, um unser Leistungsspektrum national und international kontinuierlich auszubauen und zu erweitern. Unser Anspruch an uns: das Beste. Dieses Ziel verfolgen wir mit Leidenschaft und Begeisterung für die Fliegerei, aber auch mit der gebotenen Professionalität und Verantwortung. Sicherheit und Qualität haben dabei selbstredend die oberste Priorität. Diese Leitgedanken ziehen sich konsequent durch alle Geschäftsbereiche: unsere renommierte Flugschule, die Luftarbeit (von der Pipeline-Überwachung bis zum Erlebnis-Rundflug), den ...
Gewährleistung der Sicherheit und eines reibungslosen IT-Betriebes sowie Durchführung von Backups * AIR LLOYD AEROTECHNICS GmbH * Calden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit der Gründung im Jahre 1963 steht AIR LLOYD als Luftfahrtunternehmen für innovative Dienstleistungen rund um den Hubschrauber. Wir nutzen unsere Expertise, um unser Leistungsspektrum national und international kontinuierlich auszubauen und zu erweitern. Unser Anspruch an uns: das Beste. Dieses Ziel verfolgen wir mit Leidenschaft und Begeisterung für die Fliegerei, aber auch mit der gebotenen Professionalität und Verantwortung. Sicherheit und Qualität haben dabei selbstredend die oberste Priorität. Diese Leitgedanken ziehen sich konsequent durch alle Geschäftsbereiche: unsere renommierte Flugschule, die Luftarbeit (von der Pipeline-Überwachung bis zum Erlebnis-Rundflug), den ...
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Projektplanung / Projektmitarbeit bei Projekten, die IT-Unterstützung erfordern * Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Mihla * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser erklärtes Ziel ist es, medizinische Fachkräfte mit den bestmöglichen Lösungen zu versorgen, damit sie für jede Herausforderung die richtige Antwort finden können. Fresenius Kabi ist ein Vorreiter im Gesundheitswesen für das kommende Jahrzehnt. Wir leben Vielfalt und schätzen unterschiedliche Persönlichkeiten und Einstellungen. #karrieremitsinn bei Fresenius - Fresenius beschäftigt weltweit rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich dafür einsetzen, dass immer mehr Menschen Zugang zu immer besserer Medizin erhalten. In internationalen Teams arbeiten wir daran, das Leben von kranken Menschen zu verbessern. Unabhängig davon, in welchem Bereich des Konzerns sie tätig sind, vermitteln unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Sinn ...
Projektplanung / Projektmitarbeit bei Projekten, die IT-Unterstützung erfordern * Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Mihla * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser erklärtes Ziel ist es, medizinische Fachkräfte mit den bestmöglichen Lösungen zu versorgen, damit sie für jede Herausforderung die richtige Antwort finden können. Fresenius Kabi ist ein Vorreiter im Gesundheitswesen für das kommende Jahrzehnt. Wir leben Vielfalt und schätzen unterschiedliche Persönlichkeiten und Einstellungen. #karrieremitsinn bei Fresenius - Fresenius beschäftigt weltweit rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich dafür einsetzen, dass immer mehr Menschen Zugang zu immer besserer Medizin erhalten. In internationalen Teams arbeiten wir daran, das Leben von kranken Menschen zu verbessern. Unabhängig davon, in welchem Bereich des Konzerns sie tätig sind, vermitteln unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Sinn ...
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Zum 1. Juli 2026 suchen wir im Bereich IT eine*n IT-Systemadministrator*in (1st-Level-Support). * IT-seitige Sicherstellung des Produktionsablaufes via 1st-Level-Support Für den Buchhandel haben wir so eine der effizientesten Logistik- und IT-Infrastrukturen entwickelt. * Sichern der IT-Verfügbarkeit für das gesamte Logistikzentrum in Zusammenarbeit mit der Zentrale Hamburg sowie den externen Dienstleistern * Sichern einer zeitgemäßen IT-Installation * Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT, vorzugsweise Erfahrung in der IT-Administration/Service * Deutschkenntnisse (C1-Level-Niveau) * Idealerweise erste Erfahrungen in logistischen IT-Systemen und -Prozessen * Libri GmbH Bad Hersfeld * Bad Hersfeld * Feste Anstellung * Vollzeit - Libri ist zwischen Verlag und Buchhandel der innovative Großhändler und Dienstleister für Bücher und Medienprodukte.
Zum 1. Juli 2026 suchen wir im Bereich IT eine*n IT-Systemadministrator*in (1st-Level-Support). * IT-seitige Sicherstellung des Produktionsablaufes via 1st-Level-Support Für den Buchhandel haben wir so eine der effizientesten Logistik- und IT-Infrastrukturen entwickelt. * Sichern der IT-Verfügbarkeit für das gesamte Logistikzentrum in Zusammenarbeit mit der Zentrale Hamburg sowie den externen Dienstleistern * Sichern einer zeitgemäßen IT-Installation * Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT, vorzugsweise Erfahrung in der IT-Administration/Service * Deutschkenntnisse (C1-Level-Niveau) * Idealerweise erste Erfahrungen in logistischen IT-Systemen und -Prozessen * Libri GmbH Bad Hersfeld * Bad Hersfeld * Feste Anstellung * Vollzeit - Libri ist zwischen Verlag und Buchhandel der innovative Großhändler und Dienstleister für Bücher und Medienprodukte.
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Anschreiben nicht erforderlich
Sicherstellung des störungsfreien Ablaufs inkl. Kennzahlen-Reporting und geeignetes Eskalationsmanagement im Bereich Service & Support, insbesondere 1st-Level / Hotline * Service-Koordination (stellvertretend) o Bereitstellung von Kennzahlen, sowohl für Kunden als auch innerhalb R-IT o SPOC für Personal-Abteilung / RW-IT für Berechtigungen und Identitäten * Erfahrung im Kundensupport / 1st Level Support * Kenntnisse im ITIL-Framework (ITIL-Foundation oder ITIL-Service Operation) * Raiffeisen Waren GmbH * Kassel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Your Tasks - o Planung von Schichten und Hotline-Besetzung - o Gewährleistung von Erreichbarkeit und Einhaltung SLA-Zeiten - o SPOC bei Beschwerden und Eskalationen - o Überwachung und Verbesserung von Ticketqualität und Erstlösequote - o Aktive Überwachung und Steuerung der Abarbeitung von Vorgängen (Tickets)
Sicherstellung des störungsfreien Ablaufs inkl. Kennzahlen-Reporting und geeignetes Eskalationsmanagement im Bereich Service & Support, insbesondere 1st-Level / Hotline * Service-Koordination (stellvertretend) o Bereitstellung von Kennzahlen, sowohl für Kunden als auch innerhalb R-IT o SPOC für Personal-Abteilung / RW-IT für Berechtigungen und Identitäten * Erfahrung im Kundensupport / 1st Level Support * Kenntnisse im ITIL-Framework (ITIL-Foundation oder ITIL-Service Operation) * Raiffeisen Waren GmbH * Kassel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Your Tasks - o Planung von Schichten und Hotline-Besetzung - o Gewährleistung von Erreichbarkeit und Einhaltung SLA-Zeiten - o SPOC bei Beschwerden und Eskalationen - o Überwachung und Verbesserung von Ticketqualität und Erstlösequote - o Aktive Überwachung und Steuerung der Abarbeitung von Vorgängen (Tickets)
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Oldenburg, Osnabrück, Paderborn, Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Singen, Tübingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? * Zusammenarbeit mit IT-Security zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und IT-Infrastruktur * Amadeus Fire AG
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? * Zusammenarbeit mit IT-Security zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und IT-Infrastruktur * Amadeus Fire AG
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IT-Administrator (m/w/d) mit Fokus Infrastruktur & Security
IT-Administrator (m/w/d) mit Fokus Infrastruktur & Security
PAER Wirtschaftsprüfer Steuerberater Brockmeier Dr.Kuhlmann Meyer
Minden
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) mit Fokus Infrastruktur & Security, der unsere IT langfristig mitträgt und aktiv weiterentwickelt. Unsere IT entwickeln wir dabei kontinuierlich weiter – mit einem klaren Fokus auf Automatisierung, den sinnvollen Einsatz von KI-gestützten Lösungen und eine zukunftsorientierte, sichere Infrastruktur. * Du verantwortest den sicheren und stabilen Betrieb unserer IT-Infrastruktur * Überwachung, Wartung und kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Netzwerksicherheit und -performance - Unsere IT ist ein zentraler Bestandteil unseres Kanzleialltags und muss höchsten Anforderungen an Sicherheit, Stabilität und Nachvollziehbarkeit gerecht werden. * Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen sowie Bearbeitung von Supportanfragen
Zur Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) mit Fokus Infrastruktur & Security, der unsere IT langfristig mitträgt und aktiv weiterentwickelt. Unsere IT entwickeln wir dabei kontinuierlich weiter – mit einem klaren Fokus auf Automatisierung, den sinnvollen Einsatz von KI-gestützten Lösungen und eine zukunftsorientierte, sichere Infrastruktur. * Du verantwortest den sicheren und stabilen Betrieb unserer IT-Infrastruktur * Überwachung, Wartung und kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Netzwerksicherheit und -performance - Unsere IT ist ein zentraler Bestandteil unseres Kanzleialltags und muss höchsten Anforderungen an Sicherheit, Stabilität und Nachvollziehbarkeit gerecht werden. * Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen sowie Bearbeitung von Supportanfragen