First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden über Ticketsystem und Telefon – kompetent, serviceorientiert und lösungsfokussiert - Wir betreuen weit über 1.000 Endgeräte an mehr als 60 Standorten, stellen den reibungslosen Betrieb unserer zentralen Serverfarm, der gesamten Netzwerkinfrastruktur sowie der gesamten Arbeitsplatz-IT sicher. eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation, fundierte Kenntnisse im IT‑Support sowie Umgang mit gängiger Hard‑ und Software, Freude daran technische Herausforderungen strukturiert zu analysieren, lösungsorientiert zu beheben, serviceorientierte und freundliche Kommunikationsweise, selbstständige, zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise auch in stressigeren Situationen, Teamfähigkeit, Engagement, die Bereitschaft sich kontinuierlich ...
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