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9 Treffer für 1 Level Support Jobs in Teutoburger Wald im Umkreis von 30 km
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Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und . * Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
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Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d)
Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH
Rheine
Teilweise Home-Office
Dann bewerben Sie sich als Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d) * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im 1st-Level-Support * Sie übernehmen die Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Anwender gelöst werden.
Dann bewerben Sie sich als Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d) * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im 1st-Level-Support * Sie übernehmen die Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Anwender gelöst werden.
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Schnelle Bewerbung
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
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Schnelle Bewerbung
Sie leisten 1 st bisrd3-Level-Support
Sie leisten 1 st bisrd3-Level-Support
Noch nichts dabei? Es gibt 5 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Inhouse Consultant SAP EWM (m/w/d)
Inhouse Consultant SAP EWM (m/w/d)
Unternehmensgruppe Theo Müller GmbH & Co. KG
Fischach, Augsburg, Wachau, Dresden, Bad Essen, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Die Bereitstellung eines IT-Benutzersupports sowie Schulungen der (m/w/d) fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
Die Bereitstellung eines IT-Benutzersupports sowie Schulungen der (m/w/d) fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
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SHK Specialist/ SHK Mitarbeiter im Bereich Service & Beanstandungen (m/w/d)
SHK Specialist/ SHK Mitarbeiter im Bereich Service & Beanstandungen (m/w/d)
TECE SE
Emsdetten
Teilweise Home-Office
Verantwortung für den 2nd-Level-Field-Support zur Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Lösungsfindung in nationalen und internationalen Märkten - Insgesamt beschäftigt die TECE Gruppe rund 1.700 Mitarbeiter/-innen.
Verantwortung für den 2nd-Level-Field-Support zur Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Lösungsfindung in nationalen und internationalen Märkten - Insgesamt beschäftigt die TECE Gruppe rund 1.700 Mitarbeiter/-innen.
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CF has scaled up from a humble team of booksellers to a sophisticated global team which handles more than 1.5 million orders every day. - Analyse and implement changes to keep quality and productivity at a consistently high level - Work collaboratively with management-level colleagues to standardise shift practicesA day in the lifeYou'll work on a shift pattern at one of our sites, making sure it is as productive as it can be. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
CF has scaled up from a humble team of booksellers to a sophisticated global team which handles more than 1.5 million orders every day. - Analyse and implement changes to keep quality and productivity at a consistently high level - Work collaboratively with management-level colleagues to standardise shift practicesA day in the lifeYou'll work on a shift pattern at one of our sites, making sure it is as productive as it can be. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
NEU
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Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Berufskolleg Tecklenburger Land
Ibbenbüren, Deutschland
Schnelle Bewerbung
Mitwirkung im First-Level-Support, d.h. Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen bei individuellen technischen Problemen und Fragestellungen unserer OASE-Gruppe. * 1. Lehrjahr: 1.114,56 EUR - Lehrjahr: 1.170,02 EUR - Lehrjahr: 1.252,47 EUR
Mitwirkung im First-Level-Support, d.h. Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen bei individuellen technischen Problemen und Fragestellungen unserer OASE-Gruppe. * 1. Lehrjahr: 1.114,56 EUR - Lehrjahr: 1.170,02 EUR - Lehrjahr: 1.252,47 EUR
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Schnelle Bewerbung
1st, 2nd und 3rd Level Support ● unternehmensinterne Qualifizierung als Technical Helpdesk Mitarbeiter (Dauer 1 - 3 Monate, abhängig von persönlicher Vorerfahrung)
1st, 2nd und 3rd Level Support ● unternehmensinterne Qualifizierung als Technical Helpdesk Mitarbeiter (Dauer 1 - 3 Monate, abhängig von persönlicher Vorerfahrung)
63 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Data Analyst Level 1+ MFL or Geometry (all genders welcome)
Data Analyst Level 1+ MFL or Geometry (all genders welcome)
Rosen Technology & Research Center GmbH
Lingen
Teilweise Home-Office
Certification as “Data Analyst Level 1” (or higher) As Data Analyst, you will be mainly assigned to projects and support the execution by ensuring the compliance of all evaluation related process steps. (see ROSEN “Written Practice Qualification & certification of ILI personnel”, section 1.3.5 & 1.3.6)
Certification as “Data Analyst Level 1” (or higher) As Data Analyst, you will be mainly assigned to projects and support the execution by ensuring the compliance of all evaluation related process steps. (see ROSEN “Written Practice Qualification & certification of ILI personnel”, section 1.3.5 & 1.3.6)
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Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit - Die HSH Chemie Gruppe ist mit über 35 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz an 14 Standorten in Zentral- und Osteuropa (CEE) die Nr. 1 der Chemiedistributeure in CEE. IT Support (w/m/d)
Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit - Die HSH Chemie Gruppe ist mit über 35 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz an 14 Standorten in Zentral- und Osteuropa (CEE) die Nr. 1 der Chemiedistributeure in CEE. IT Support (w/m/d)
NEU
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Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
mgm technology partners GmbH
Aachen, Bamberg, Berlin, Dresden, Hamburg, Köln, Leipzig, München-Nord, München-Süd, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. * Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) * Du bringst 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Administration von Linux-Serverumgebungen mit
Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. * Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) * Du bringst 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Administration von Linux-Serverumgebungen mit
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IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) Monat den Rufbereitschaftsdienst für kritische IT-Störungen (Priorität 1 und 2) – Montag bis Freitag von 18:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 7:30 bis 20:00 Uhr. * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) Monat den Rufbereitschaftsdienst für kritische IT-Störungen (Priorität 1 und 2) – Montag bis Freitag von 18:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 7:30 bis 20:00 Uhr. * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
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Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Kaufland e-commerce
Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
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2nd Level Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
2nd Level Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
ITEBO GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft-Windows-Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen
Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft-Windows-Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen
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Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
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Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
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IT-Koordinator First- und Second-Level-Support (m/w/d)
IT-Koordinator First- und Second-Level-Support (m/w/d)
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dazu nehmen Sie Service- und Supportanfragen entgegen und verantworten den First- und Second-Level-Support vor Ort, über Telefon oder Remote.
Dazu nehmen Sie Service- und Supportanfragen entgegen und verantworten den First- und Second-Level-Support vor Ort, über Telefon oder Remote.
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Schnelle Bewerbung
Werde die erste Anlaufstelle für moderne Zusammenarbeit - und unterstütze unsere Kolleg:innen in Münster als First Level Supporter (w/m/d) mit Deinem Know-how rund um Microsoft 365 im täglichen Arbeitsalltag! * Aufbau des digitalen Schulungsportals * Support innovativer Microsoft Productivity Tools * Anwendersupport und -schulung von Microsoft 365-Lösungen * Support der Kolleginnen und Kollegen bei allgemeinen IT-Problemen
Werde die erste Anlaufstelle für moderne Zusammenarbeit - und unterstütze unsere Kolleg:innen in Münster als First Level Supporter (w/m/d) mit Deinem Know-how rund um Microsoft 365 im täglichen Arbeitsalltag! * Aufbau des digitalen Schulungsportals * Support innovativer Microsoft Productivity Tools * Anwendersupport und -schulung von Microsoft 365-Lösungen * Support der Kolleginnen und Kollegen bei allgemeinen IT-Problemen
Schnelle Bewerbung
Mindestens 1 bis 2-jährige Berufserfahrung im Rechnungswesen oder im Controlling * Einwandfreie Deutschkenntnisse (mind. C1-Level) in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Mindestens 1 bis 2-jährige Berufserfahrung im Rechnungswesen oder im Controlling * Einwandfreie Deutschkenntnisse (mind. C1-Level) in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
1. Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
1. Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
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Full-Stack Developer/in
Full-Stack Developer/in
Pronova BKK
Leverkusen, Köln, Hannover, Ludwigshafen, Mannheim, Oldenburg, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei der Analyse und Behebung von Softwarefehlern im Rahmen des Second-Level-Supports. Über 1.500 Mitarbeitende in ganz Deutschland verfolgen ein gemeinsames Ziel: Krankenkasse leicht und unkompliziert zu gestalten und so die Gesundheitsversorgung unserer Versicherten zu verbessern. 1 mal wöchentlich bist du vor Ort in einem unserer Büros (je nach Wohnort).
Du unterstützt bei der Analyse und Behebung von Softwarefehlern im Rahmen des Second-Level-Supports. Über 1.500 Mitarbeitende in ganz Deutschland verfolgen ein gemeinsames Ziel: Krankenkasse leicht und unkompliziert zu gestalten und so die Gesundheitsversorgung unserer Versicherten zu verbessern. 1 mal wöchentlich bist du vor Ort in einem unserer Büros (je nach Wohnort).
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Schnelle Bewerbung
‑Störungen * Bereitstellung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für das zentrale POS‑System und die mögliche Eskalation an spezialisierte IT‑Teams - Nr. 1 in People - Nr. 1 in Pizza. * Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Jira Ticketsystem * Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und über erste Berufserfahrung im IT-Support verfügst * 1,5% vom Jahresgehalt als Trainingsbudget * 1,5% vom Jahresgehalt als möglichen zusätzlichen Bonus (gemessen an KPI's)
‑Störungen * Bereitstellung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für das zentrale POS‑System und die mögliche Eskalation an spezialisierte IT‑Teams - Nr. 1 in People - Nr. 1 in Pizza. * Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Jira Ticketsystem * Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und über erste Berufserfahrung im IT-Support verfügst * 1,5% vom Jahresgehalt als Trainingsbudget * 1,5% vom Jahresgehalt als möglichen zusätzlichen Bonus (gemessen an KPI's)
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2nd- und 3rd-Level-Support sowie die Koordination externer Dienstleister - An unseren vier Standorten arbeiten insgesamt rund 1.000 Mitarbeiter (m/w/d).
2nd- und 3rd-Level-Support sowie die Koordination externer Dienstleister - An unseren vier Standorten arbeiten insgesamt rund 1.000 Mitarbeiter (m/w/d).