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2.526 Treffer für Ticketing Systems Jobs in Willich im Umkreis von 30 km
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Du stellst die tägliche Einsatzfähigkeit unserer IT-Systeme sicher und leistest einen zentralen Beitrag zur technischen Stabilität der RWG Rheinland als Infrastrukturverantwortlicher / Infrastructure Specialist (m/w/d) * Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support über unser Ticketsystem * Verwaltung mobiler Endgeräte und MDM-Systeme * Dokumentation in zentralen Systemen (IT-Wiki, SharePoint)
Du stellst die tägliche Einsatzfähigkeit unserer IT-Systeme sicher und leistest einen zentralen Beitrag zur technischen Stabilität der RWG Rheinland als Infrastrukturverantwortlicher / Infrastructure Specialist (m/w/d) * Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support über unser Ticketsystem * Verwaltung mobiler Endgeräte und MDM-Systeme * Dokumentation in zentralen Systemen (IT-Wiki, SharePoint)
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Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und schätzt den direkten Austausch mit :innen.
Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und schätzt den direkten Austausch mit :innen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du planst und koordinierst eigenverantwortlich die Einrichtung der Schnittstellen zu den Bewerbermanagementsystemen unserer Großkunden zur Übermittlung von klassischen und programmatischen Stellenanzeigen sowie Abbildung des Bewerbungsprozesses. * Du bearbeitest und pflegst Deine Projekte in unseren internen Systemen und organisierst Deine täglichen Aufgaben über unser Ticketsystem.
Du planst und koordinierst eigenverantwortlich die Einrichtung der Schnittstellen zu den Bewerbermanagementsystemen unserer Großkunden zur Übermittlung von klassischen und programmatischen Stellenanzeigen sowie Abbildung des Bewerbungsprozesses. * Du bearbeitest und pflegst Deine Projekte in unseren internen Systemen und organisierst Deine täglichen Aufgaben über unser Ticketsystem.
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Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Hierunter fallen Firewalls, Intrusion-Prevention-Systeme (IPS) sowie SSL- und VPN-Lösungen. Du führst Migrationen eigenverantwortlich durch und stellst einen stabilen, störungsfreien Betrieb der IT-Systeme unserer Kunden sicher. * Dokumentation: Du pflegst Betriebshandbücher und dokumentierst Störungen im Ticket-System.
Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Hierunter fallen Firewalls, Intrusion-Prevention-Systeme (IPS) sowie SSL- und VPN-Lösungen. Du führst Migrationen eigenverantwortlich durch und stellst einen stabilen, störungsfreien Betrieb der IT-Systeme unserer Kunden sicher. * Dokumentation: Du pflegst Betriebshandbücher und dokumentierst Störungen im Ticket-System.
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Düsseldorf
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Tracking der Fehlermeldungen in einem Ticketsystem * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Tracking der Fehlermeldungen in einem Ticketsystem * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen
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Netzwerkadministrator:in (m/w/d)
Netzwerkadministrator:in (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest die Wartung und Konfiguration zentraler DNS- und DHCP-Systeme * Du bearbeitest Systemstörungen strukturiert über ein Ticketsystem * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration * Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Monitoring-Systemen wie Checkmk, PRTG oder Zabbix
Du verantwortest die Wartung und Konfiguration zentraler DNS- und DHCP-Systeme * Du bearbeitest Systemstörungen strukturiert über ein Ticketsystem * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration * Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Monitoring-Systemen wie Checkmk, PRTG oder Zabbix
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du dokumentierst Anfragen und Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem.
Du dokumentierst Anfragen und Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem.
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Anschreiben nicht erforderlich
Des Weiteren dokumentierst du Tickets und Lösungen strukturiert in einem Ticketsystem (z. B. ServiceNow)
Des Weiteren dokumentierst du Tickets und Lösungen strukturiert in einem Ticketsystem (z. B. ServiceNow)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Computer Futures
Hamburg, Hannover, Berlin, Stuttgart, Köln, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Systeme und Aktualisierung unserer internen IT-Infrastruktur * Sicherstellung der Dokumentation über das Ticket-System und Weiterentwicklung IT-gestützter Prozesse * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Systeme und Aktualisierung unserer internen IT-Infrastruktur * Sicherstellung der Dokumentation über das Ticket-System und Weiterentwicklung IT-gestützter Prozesse * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium
System Engineer Device Management (m/w/d)
System Engineer Device Management (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern sie aktiv weiterentwickeln? * Du bearbeitest Systemfehler strukturiert über das Ticketsystem * Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als System Engineer Device Management (m/w/d)
Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern sie aktiv weiterentwickeln? * Du bearbeitest Systemfehler strukturiert über das Ticketsystem * Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als System Engineer Device Management (m/w/d)
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(Junior) Key Account Manager – Ticketing für Konzerte, Theater und Events (m/w/d)
(Junior) Key Account Manager – Ticketing für Konzerte, Theater und Events (m/w/d)
Reservix GmbH
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. * Persönliche Betreuung: Du betreust einen festen Kundenstamm im B2B-Bereich und bist die zentrale Ansprechperson für ausgewählte Veranstalter rund um unser Ticketsystem, den laufenden Ticketverkauf und ergänzende Services. * Ticketingprozesse weiterentwickeln: Du analysierst gemeinsam mit „Deinen“ Veranstaltern bestehende Verkaufs- und Ticketing-Prozesse, erkennst Potenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung des Ticketverkaufs ab. * Vor Ort nah dran: Du bist regelmäßig bei Veranstaltern und Veranstaltungen vor Ort, lernst die Abläufe aus erster Hand kennen und sorgst dafür, dass Ticketing-Prozesse auch in der ...
Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. * Persönliche Betreuung: Du betreust einen festen Kundenstamm im B2B-Bereich und bist die zentrale Ansprechperson für ausgewählte Veranstalter rund um unser Ticketsystem, den laufenden Ticketverkauf und ergänzende Services. * Ticketingprozesse weiterentwickeln: Du analysierst gemeinsam mit „Deinen“ Veranstaltern bestehende Verkaufs- und Ticketing-Prozesse, erkennst Potenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung des Ticketverkaufs ab. * Vor Ort nah dran: Du bist regelmäßig bei Veranstaltern und Veranstaltungen vor Ort, lernst die Abläufe aus erster Hand kennen und sorgst dafür, dass Ticketing-Prozesse auch in der ...
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Mitarbeiter für Service / Kundenservice (Energie, Entsorgung, Verkehr) (w|m|d)
Mitarbeiter für Service / Kundenservice (Energie, Entsorgung, Verkehr) (w|m|d)
SWK Energie GmbH
Krefeld
Kundenzufriedenheit: Du bearbeitest Kundenanliegen persönlich am Schalter und digital über unser Ticketsystem effizient, verbindlich und lösungsorientiert und klärst diese möglichst direkt und abschließend
Kundenzufriedenheit: Du bearbeitest Kundenanliegen persönlich am Schalter und digital über unser Ticketsystem effizient, verbindlich und lösungsorientiert und klärst diese möglichst direkt und abschließend
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
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Dokumentenmanagement und Datenbankpflege im Ticketsystem
Dokumentenmanagement und Datenbankpflege im Ticketsystem
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Dabei erfassen und dokumentieren Sie Meldungen im Ticketsystem und priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen. * Dem Asset Management arbeiten Sie zu und buchen Hardware entsprechend im System. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. Darüber hinaus kennen Sie sich mit einem professionellen Trouble-Ticket-System aus.
Dabei erfassen und dokumentieren Sie Meldungen im Ticketsystem und priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen. * Dem Asset Management arbeiten Sie zu und buchen Hardware entsprechend im System. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. Darüber hinaus kennen Sie sich mit einem professionellen Trouble-Ticket-System aus.
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Specialist Application Management ERP-Systeme (all genders)
Specialist Application Management ERP-Systeme (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster, weitere Standorte in DE
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Supportbereitstellung: Du bietest End-to-End-Support für komplexe Anwendungen bei Problemen, die im Ticketing-System erfasst sind. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
Supportbereitstellung: Du bietest End-to-End-Support für komplexe Anwendungen bei Problemen, die im Ticketing-System erfasst sind. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
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Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit. Die Konzernstruktur umfasst die fünf Divisionen Air Defence, Digital Systems, Naval Systems, Vehicle Systems und Weapon and Ammunition. * Sicherstellung eines professionellen Service‑Onboardings für neue Anwendungen oder Systeme
Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit. Die Konzernstruktur umfasst die fünf Divisionen Air Defence, Digital Systems, Naval Systems, Vehicle Systems und Weapon and Ammunition. * Sicherstellung eines professionellen Service‑Onboardings für neue Anwendungen oder Systeme
Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit. Die Konzernstruktur umfasst die fünf Divisionen Air Defence, Digital Systems, Naval Systems, Vehicle Systems und Weapon and Ammunition. * Integration des Intranets mit anderen IT‑Systemen (z. B. Microsoft 365, HR‑Systeme, Ticketing‑Tools
Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit. Die Konzernstruktur umfasst die fünf Divisionen Air Defence, Digital Systems, Naval Systems, Vehicle Systems und Weapon and Ammunition. * Integration des Intranets mit anderen IT‑Systemen (z. B. Microsoft 365, HR‑Systeme, Ticketing‑Tools
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Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Produkt-Support
Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Produkt-Support
BE.BEYOND GmbH & Co KG
Willich
Du begleitest unsere Kunden bei der Erstellung und Übernahme von Druckvorlagen in unser System. * Du bearbeitest und dokumentierst eingehende Themen- und Problemstellungen selbstständig mittels unseres internen Ticket-Systems und leitest diese bei Bedarf aufbereitet an den 2nd Level Support zur finalen Bearbeitung weiter.
Du begleitest unsere Kunden bei der Erstellung und Übernahme von Druckvorlagen in unser System. * Du bearbeitest und dokumentierst eingehende Themen- und Problemstellungen selbstständig mittels unseres internen Ticket-Systems und leitest diese bei Bedarf aufbereitet an den 2nd Level Support zur finalen Bearbeitung weiter.
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IT - Supporterin (w/m/d)
IT - Supporterin (w/m/d)
BSP Business and Law School - Hochschule für Management und Recht GmbH
Düsseldorf
Annahme, Analyse und Lösung eingehender Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Ticketsystem und per Telefon - MünchenIT, IT & Tech, SystemadministrationFestanstellung
Annahme, Analyse und Lösung eingehender Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Ticketsystem und per Telefon - MünchenIT, IT & Tech, SystemadministrationFestanstellung
NEU
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Fachinformatiker für Systemintegration
Fachinformatiker für Systemintegration
esposito IT Inh. Daniel Esposito
Neukirchen-Vluyn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
•Im Rahmen des Troubleshootings dokumentieren Sie alle Vorgänge in einem Ticketsystem. •Weiterhin wird Ihr Aufgabenbereich um die Installation sowie Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen /Serversystemen und VOIP Telefonsystemen ergänzt. •Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifizierung erfolgreich abgeschlossen. Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Virtualisierungssoftware VMware, Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365, Betriebssystemvirtualisierung, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Netzwerktechnik MS Exchange Server, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Informatik, Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows 11, Software testen, MS-SQL ...
•Im Rahmen des Troubleshootings dokumentieren Sie alle Vorgänge in einem Ticketsystem. •Weiterhin wird Ihr Aufgabenbereich um die Installation sowie Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen /Serversystemen und VOIP Telefonsystemen ergänzt. •Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifizierung erfolgreich abgeschlossen. Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Virtualisierungssoftware VMware, Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365, Betriebssystemvirtualisierung, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Netzwerktechnik MS Exchange Server, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Informatik, Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows 11, Software testen, MS-SQL ...
NEU
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Tools: Idealerweise hast du Erfahrung mit Ticketing-Systemen, Reportings und gängigen Office-Anwendungen. * Monitoring: Du überwachst Systeme, Tickets und operative Abläufe, um Probleme frühzeitig zu erkennen und gegenzusteuern. * Tools & Systems: Du unterstützt bei der Einführung neuer Tools, Systeme oder Prozesse.
Tools: Idealerweise hast du Erfahrung mit Ticketing-Systemen, Reportings und gängigen Office-Anwendungen. * Monitoring: Du überwachst Systeme, Tickets und operative Abläufe, um Probleme frühzeitig zu erkennen und gegenzusteuern. * Tools & Systems: Du unterstützt bei der Einführung neuer Tools, Systeme oder Prozesse.
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Pflege und Dokumentation von Stammdaten, Tickets und Servicevorgängen im System * Planung und Koordination regelmäßiger Systemwartungen * Technisches Grundverständnis von IT-, Telekommunikations- oder Sicherheitssystemen * Sicherer Umgang mit Ticket- und ERP-Systemen
Pflege und Dokumentation von Stammdaten, Tickets und Servicevorgängen im System * Planung und Koordination regelmäßiger Systemwartungen * Technisches Grundverständnis von IT-, Telekommunikations- oder Sicherheitssystemen * Sicherer Umgang mit Ticket- und ERP-Systemen
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