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2.371 Treffer für Ticketing Systems Jobs in Remscheid im Umkreis von 30 km
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Teamleitung für den Servicebereich Mieterbetreuung (m/w/d)
Teamleitung für den Servicebereich Mieterbetreuung (m/w/d)
GEWAG Wohnungsaktienges. Remscheid
Remscheid
Schnelle Bewerbung
Pflege und Qualitätssicherung von Mieter- und Interessentendaten im ERP-System * Erfahrungen in der Arbeit mit einem Vorgangsmanagement, Ticketsystem und/oder gängigen ERP-Systemen (optimal Wodis) sowie die Bereitschaft, sich in wohnungswirtschaftliche Systeme einzuarbeiten
Pflege und Qualitätssicherung von Mieter- und Interessentendaten im ERP-System * Erfahrungen in der Arbeit mit einem Vorgangsmanagement, Ticketsystem und/oder gängigen ERP-Systemen (optimal Wodis) sowie die Bereitschaft, sich in wohnungswirtschaftliche Systeme einzuarbeiten
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Team Lead E-Commerce Operations & After Sales (w/m/d)
Team Lead E-Commerce Operations & After Sales (w/m/d)
ZWILLING J.A. Henckels Europa GmbH
Solingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Umgang mit Shop-, ERP-, CRM- und Ticketing-Systemen (Erfahrungen in SFCC von Vorteil) * Sicherstellung hoher Datenqualität in Shop-, ERP- und CRM-Systemen
Erfahrung im Umgang mit Shop-, ERP-, CRM- und Ticketing-Systemen (Erfahrungen in SFCC von Vorteil) * Sicherstellung hoher Datenqualität in Shop-, ERP- und CRM-Systemen
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
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Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
GenoAkademie GmbH & Co. KG
Rösrath-Forsbach
Teilweise Home-Office
Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Erste*r Ansprechpartner*in für Teilnehmer*innen bei Herausforderungen mit der Nutzung unseres Learning-Management-Systems (VR-Bildung) oder unserer Veranstaltungssoftware * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Erste*r Ansprechpartner*in für Teilnehmer*innen bei Herausforderungen mit der Nutzung unseres Learning-Management-Systems (VR-Bildung) oder unserer Veranstaltungssoftware * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
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Customer Support (m/w/d) – Pflegesoftware / Healthcare SaaS
Customer Support (m/w/d) – Pflegesoftware / Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du dokumentierst Anfragen und Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem.
Du dokumentierst Anfragen und Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem.
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Dabei erfassen und dokumentieren Sie Meldungen im Ticketsystem und priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen. * Dem Asset Management arbeiten Sie zu und buchen Hardware entsprechend im System. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. Darüber hinaus kennen Sie sich mit einem professionellen Trouble-Ticket-System aus.
Dabei erfassen und dokumentieren Sie Meldungen im Ticketsystem und priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen. * Dem Asset Management arbeiten Sie zu und buchen Hardware entsprechend im System. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. Darüber hinaus kennen Sie sich mit einem professionellen Trouble-Ticket-System aus.
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Dafür suchen wir dich: eine technisch versierte Persönlichkeit, die unseren Service-Bereich in Deutschland von Grund auf mit aufbaut, externe Partner steuert und unsere Systeme im Feld am Laufen hält * Tägliche Überwachung unserer Volta-Systeme und Erfassung eingehender Störungsmeldungen. * Planung und Abstimmung der Systemauslieferungen mit Innendienst, Kunden und Logistikpartnern. * Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Ticketsystemen oder Partnerstrukturen ist ein deutliches Plus.
Dafür suchen wir dich: eine technisch versierte Persönlichkeit, die unseren Service-Bereich in Deutschland von Grund auf mit aufbaut, externe Partner steuert und unsere Systeme im Feld am Laufen hält * Tägliche Überwachung unserer Volta-Systeme und Erfassung eingehender Störungsmeldungen. * Planung und Abstimmung der Systemauslieferungen mit Innendienst, Kunden und Logistikpartnern. * Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Ticketsystemen oder Partnerstrukturen ist ein deutliches Plus.
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Specialist Application Management ERP-Systeme (all genders)
Specialist Application Management ERP-Systeme (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster, weitere Standorte in DE
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Supportbereitstellung: Du bietest End-to-End-Support für komplexe Anwendungen bei Problemen, die im Ticketing-System erfasst sind. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
Supportbereitstellung: Du bietest End-to-End-Support für komplexe Anwendungen bei Problemen, die im Ticketing-System erfasst sind. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
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Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
Telefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung im Ticketsystem * Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem nach Prozessvorgaben * Abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
Telefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung im Ticketsystem * Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem nach Prozessvorgaben * Abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
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Software Engineer (m/w/d) · Health & FinTech · KI · Python · Vue.js · Köln
Software Engineer (m/w/d) · Health & FinTech · KI · Python · Vue.js · Köln
Deutsche Verrechnungsstelle AG
Köln
Enge, echte Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Fachbereichen — auf Augenhöhe, nicht über Ticketsysteme
Enge, echte Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Fachbereichen — auf Augenhöhe, nicht über Ticketsysteme
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Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Hierunter fallen Firewalls, Intrusion-Prevention-Systeme (IPS) sowie SSL- und VPN-Lösungen. Du führst Migrationen eigenverantwortlich durch und stellst einen stabilen, störungsfreien Betrieb der IT-Systeme unserer Kunden sicher. * Dokumentation: Du pflegst Betriebshandbücher und dokumentierst Störungen im Ticket-System.
Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Hierunter fallen Firewalls, Intrusion-Prevention-Systeme (IPS) sowie SSL- und VPN-Lösungen. Du führst Migrationen eigenverantwortlich durch und stellst einen stabilen, störungsfreien Betrieb der IT-Systeme unserer Kunden sicher. * Dokumentation: Du pflegst Betriebshandbücher und dokumentierst Störungen im Ticket-System.
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Düsseldorf
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Tracking der Fehlermeldungen in einem Ticketsystem * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Tracking der Fehlermeldungen in einem Ticketsystem * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen
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Netzwerkadministrator:in (m/w/d)
Netzwerkadministrator:in (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du verantwortest die Wartung und Konfiguration zentraler DNS- und DHCP-Systeme * Du bearbeitest Systemstörungen strukturiert über ein Ticketsystem * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration * Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Monitoring-Systemen wie Checkmk, PRTG oder Zabbix
Du verantwortest die Wartung und Konfiguration zentraler DNS- und DHCP-Systeme * Du bearbeitest Systemstörungen strukturiert über ein Ticketsystem * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration * Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Monitoring-Systemen wie Checkmk, PRTG oder Zabbix
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du dokumentierst Anfragen und Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem.
Du dokumentierst Anfragen und Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem.
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Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und schätzt den direkten Austausch mit :innen.
Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und schätzt den direkten Austausch mit :innen.
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(Junior) Key Account Manager – Ticketing für Konzerte, Theater und Events (m/w/d)
(Junior) Key Account Manager – Ticketing für Konzerte, Theater und Events (m/w/d)
Reservix GmbH
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. * Persönliche Betreuung: Du betreust einen festen Kundenstamm im B2B-Bereich und bist die zentrale Ansprechperson für ausgewählte Veranstalter rund um unser Ticketsystem, den laufenden Ticketverkauf und ergänzende Services. * Ticketingprozesse weiterentwickeln: Du analysierst gemeinsam mit „Deinen“ Veranstaltern bestehende Verkaufs- und Ticketing-Prozesse, erkennst Potenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung des Ticketverkaufs ab. * Vor Ort nah dran: Du bist regelmäßig bei Veranstaltern und Veranstaltungen vor Ort, lernst die Abläufe aus erster Hand kennen und sorgst dafür, dass Ticketing-Prozesse auch in der ...
Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. * Persönliche Betreuung: Du betreust einen festen Kundenstamm im B2B-Bereich und bist die zentrale Ansprechperson für ausgewählte Veranstalter rund um unser Ticketsystem, den laufenden Ticketverkauf und ergänzende Services. * Ticketingprozesse weiterentwickeln: Du analysierst gemeinsam mit „Deinen“ Veranstaltern bestehende Verkaufs- und Ticketing-Prozesse, erkennst Potenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung des Ticketverkaufs ab. * Vor Ort nah dran: Du bist regelmäßig bei Veranstaltern und Veranstaltungen vor Ort, lernst die Abläufe aus erster Hand kennen und sorgst dafür, dass Ticketing-Prozesse auch in der ...
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Computer Futures
Hamburg, Hannover, Berlin, Stuttgart, Köln, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Systeme und Aktualisierung unserer internen IT-Infrastruktur * Sicherstellung der Dokumentation über das Ticket-System und Weiterentwicklung IT-gestützter Prozesse * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Systeme und Aktualisierung unserer internen IT-Infrastruktur * Sicherstellung der Dokumentation über das Ticket-System und Weiterentwicklung IT-gestützter Prozesse * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium
System Engineer Device Management (m/w/d)
System Engineer Device Management (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern sie aktiv weiterentwickeln? * Du bearbeitest Systemfehler strukturiert über das Ticketsystem * Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als System Engineer Device Management (m/w/d)
Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern sie aktiv weiterentwickeln? * Du bearbeitest Systemfehler strukturiert über das Ticketsystem * Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als System Engineer Device Management (m/w/d)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du planst und koordinierst eigenverantwortlich die Einrichtung der Schnittstellen zu den Bewerbermanagementsystemen unserer Großkunden zur Übermittlung von klassischen und programmatischen Stellenanzeigen sowie Abbildung des Bewerbungsprozesses. * Du bearbeitest und pflegst Deine Projekte in unseren internen Systemen und organisierst Deine täglichen Aufgaben über unser Ticketsystem.
Du planst und koordinierst eigenverantwortlich die Einrichtung der Schnittstellen zu den Bewerbermanagementsystemen unserer Großkunden zur Übermittlung von klassischen und programmatischen Stellenanzeigen sowie Abbildung des Bewerbungsprozesses. * Du bearbeitest und pflegst Deine Projekte in unseren internen Systemen und organisierst Deine täglichen Aufgaben über unser Ticketsystem.
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Anschreiben nicht erforderlich
Des Weiteren dokumentierst du Tickets und Lösungen strukturiert in einem Ticketsystem (z. B. ServiceNow)
Des Weiteren dokumentierst du Tickets und Lösungen strukturiert in einem Ticketsystem (z. B. ServiceNow)
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Support Engineer - ITIL / Data Center / ServiceNow (m/w/d)
Support Engineer - ITIL / Data Center / ServiceNow (m/w/d)
Advanced UniByte GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem an 6 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. * Du analysierst und löst technische Störungen eigenständig und dokumentierst Deine Schritte nachvollziehbar in unserem Ticketsystem ServiceNow.
Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem an 6 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. * Du analysierst und löst technische Störungen eigenständig und dokumentierst Deine Schritte nachvollziehbar in unserem Ticketsystem ServiceNow.
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