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3.981 Treffer für Ticketing Systems Jobs in Solingen im Umkreis von 30 km
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Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und schätzt den direkten Austausch mit :innen.
Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und schätzt den direkten Austausch mit :innen.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du planst und koordinierst eigenverantwortlich die Einrichtung der Schnittstellen zu den Bewerbermanagementsystemen unserer Großkunden zur Übermittlung von klassischen und programmatischen Stellenanzeigen sowie Abbildung des Bewerbungsprozesses. * Du bearbeitest und pflegst Deine Projekte in unseren internen Systemen und organisierst Deine täglichen Aufgaben über unser Ticketsystem.
Du planst und koordinierst eigenverantwortlich die Einrichtung der Schnittstellen zu den Bewerbermanagementsystemen unserer Großkunden zur Übermittlung von klassischen und programmatischen Stellenanzeigen sowie Abbildung des Bewerbungsprozesses. * Du bearbeitest und pflegst Deine Projekte in unseren internen Systemen und organisierst Deine täglichen Aufgaben über unser Ticketsystem.
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Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Experience with ticketing systems, workflow tools, dashboards, automation/AI opportunities and quality assurance approaches. * Process, Ticketing & Technology Excellence: Redesign intake, prioritization, production, review, quality control, delivery and feedback processes and optimize ticketing and workflow technologies; introduce AI, automation and semi-automated quality checks where value-adding.
Experience with ticketing systems, workflow tools, dashboards, automation/AI opportunities and quality assurance approaches. * Process, Ticketing & Technology Excellence: Redesign intake, prioritization, production, review, quality control, delivery and feedback processes and optimize ticketing and workflow technologies; introduce AI, automation and semi-automated quality checks where value-adding.
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Schnelle Bewerbung
Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung abgeschlossen * Du besitzt gute Kenntnisse in Linux-Systemen * Du hast Erfahrung mit Ticket- und Dokumentationssystemen wie OTRS, Jira und Confluence
Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung abgeschlossen * Du besitzt gute Kenntnisse in Linux-Systemen * Du hast Erfahrung mit Ticket- und Dokumentationssystemen wie OTRS, Jira und Confluence
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du dokumentierst Anfragen und Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem.
Du dokumentierst Anfragen und Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem.
NEU
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(Senior) Consultant Transport & Mobility (m/w/d)
(Senior) Consultant Transport & Mobility (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst bestehende IT‑ und Systemlandschaften (z. B. AVL/ITCS, TMS, Ticketing‑Systeme, Depotmanagement) und entwickelst tragfähige Zielarchitekturen * Du analysierst Verkehrs‑, Betriebs‑ und Systemdaten und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Nachhaltigkeit ab * Du hast Erfahrung mit Mobilitäts‑IT‑Systemen und Datenverarbeitung sowie ein gutes Verständnis für Prozesse und Systemzusammenhänge
Du analysierst bestehende IT‑ und Systemlandschaften (z. B. AVL/ITCS, TMS, Ticketing‑Systeme, Depotmanagement) und entwickelst tragfähige Zielarchitekturen * Du analysierst Verkehrs‑, Betriebs‑ und Systemdaten und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Nachhaltigkeit ab * Du hast Erfahrung mit Mobilitäts‑IT‑Systemen und Datenverarbeitung sowie ein gutes Verständnis für Prozesse und Systemzusammenhänge
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(Junior) Key Account Manager – Ticketing für Konzerte, Theater und Events (m/w/d)
(Junior) Key Account Manager – Ticketing für Konzerte, Theater und Events (m/w/d)
Reservix GmbH
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. * Persönliche Betreuung: Du betreust einen festen Kundenstamm im B2B-Bereich und bist die zentrale Ansprechperson für ausgewählte Veranstalter rund um unser Ticketsystem, den laufenden Ticketverkauf und ergänzende Services. * Ticketingprozesse weiterentwickeln: Du analysierst gemeinsam mit „Deinen“ Veranstaltern bestehende Verkaufs- und Ticketing-Prozesse, erkennst Potenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung des Ticketverkaufs ab. * Vor Ort nah dran: Du bist regelmäßig bei Veranstaltern und Veranstaltungen vor Ort, lernst die Abläufe aus erster Hand kennen und sorgst dafür, dass Ticketing-Prozesse auch in der ...
Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. * Persönliche Betreuung: Du betreust einen festen Kundenstamm im B2B-Bereich und bist die zentrale Ansprechperson für ausgewählte Veranstalter rund um unser Ticketsystem, den laufenden Ticketverkauf und ergänzende Services. * Ticketingprozesse weiterentwickeln: Du analysierst gemeinsam mit „Deinen“ Veranstaltern bestehende Verkaufs- und Ticketing-Prozesse, erkennst Potenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung des Ticketverkaufs ab. * Vor Ort nah dran: Du bist regelmäßig bei Veranstaltern und Veranstaltungen vor Ort, lernst die Abläufe aus erster Hand kennen und sorgst dafür, dass Ticketing-Prozesse auch in der ...
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Computer Futures
Hamburg, Hannover, Berlin, Stuttgart, Köln, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Systeme und Aktualisierung unserer internen IT-Infrastruktur * Sicherstellung der Dokumentation über das Ticket-System und Weiterentwicklung IT-gestützter Prozesse * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Systeme und Aktualisierung unserer internen IT-Infrastruktur * Sicherstellung der Dokumentation über das Ticket-System und Weiterentwicklung IT-gestützter Prozesse * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium
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System Engineer Device Management (m/w/d)
System Engineer Device Management (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern sie aktiv weiterentwickeln? * Du bearbeitest Systemfehler strukturiert über das Ticketsystem * Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als System Engineer Device Management (m/w/d)
Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern sie aktiv weiterentwickeln? * Du bearbeitest Systemfehler strukturiert über das Ticketsystem * Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als System Engineer Device Management (m/w/d)
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System Administrator Schwerpunkt MDM-Systeme für Apple und Android (m/w/d)
System Administrator Schwerpunkt MDM-Systeme für Apple und Android (m/w/d)
NetCologne IT Services GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und gelegentliche Einsätze vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem * Du verfügst über weitreichende Erfahrungen in der Verwaltung von Apple oder Android Geräten in größeren Systemen * Idealerweise sind bereits einschlägige Zertifizierungen im Bereich Apple (Jamf, Intune usw.) bzw. Android (Relution, Intune, usw.) Verwaltung in MDM-Systemen vorhanden
Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und gelegentliche Einsätze vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem * Du verfügst über weitreichende Erfahrungen in der Verwaltung von Apple oder Android Geräten in größeren Systemen * Idealerweise sind bereits einschlägige Zertifizierungen im Bereich Apple (Jamf, Intune usw.) bzw. Android (Relution, Intune, usw.) Verwaltung in MDM-Systemen vorhanden
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
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Sie plant, betreibt und entwickelt moderne Übertragungssysteme, von Satellitenlösungen bis zu Glasfasernetzen. * Außerdem erfasst du aufkommende Wartungsarbeiten oder Störungen selbstständig im vorhandenen Ticketsystem und führst die Nachverfolgung durch
Sie plant, betreibt und entwickelt moderne Übertragungssysteme, von Satellitenlösungen bis zu Glasfasernetzen. * Außerdem erfasst du aufkommende Wartungsarbeiten oder Störungen selbstständig im vorhandenen Ticketsystem und führst die Nachverfolgung durch
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Junior Cable Design Engineer (m/w/d)
Junior Cable Design Engineer (m/w/d)
NKT GmbH & Co. KG_2026-06-09-12:59:24.318
Köln
Teilweise Home-Office
In einem Unternehmen, das hochwertige Produkte und Systemlösungen für die Energiewende liefert? * Erstellung von Programmieraufträgen über ein Ticketsystem zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Kabelkonfigurator-Tools * Versierter Umgang mit MS Office Apps und erste Erfahrung mit Dokumentenmanagementsystemen
In einem Unternehmen, das hochwertige Produkte und Systemlösungen für die Energiewende liefert? * Erstellung von Programmieraufträgen über ein Ticketsystem zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Kabelkonfigurator-Tools * Versierter Umgang mit MS Office Apps und erste Erfahrung mit Dokumentenmanagementsystemen
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Rechtsanwaltsfachangestellte im Software-Support (m/w/d)
Rechtsanwaltsfachangestellte im Software-Support (m/w/d)
Wolters Kluwer Deutschland GmbH
Hürth
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Lösung von Supportanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem)
Analyse und Lösung von Supportanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
Der Job findet im Schichtsystem statt (Frühdienst 07:00–16:00 Uhr, Spätdienst 10:00–19:00 Uhr). * Support & Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem und bist eine verlässliche Schnittstelle für interne Themen.
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Schnelle Bewerbung
Sicher im Umgang mit MS Office, Hausverwaltungssoftware und Ticketsystemen
Sicher im Umgang mit MS Office, Hausverwaltungssoftware und Ticketsystemen
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Schnelle Bewerbung
Bis dahin sind es einige Schritte: Ihr konfiguriert beispielsweise unser eigenes Content-Management-System oder bindet verschiedene Shop- und Dispositionssysteme an. * Idealerweise kennst du dich mit Issue-Tracking und Ticketsystemen wie GitLab oder Jira aus.
Bis dahin sind es einige Schritte: Ihr konfiguriert beispielsweise unser eigenes Content-Management-System oder bindet verschiedene Shop- und Dispositionssysteme an. * Idealerweise kennst du dich mit Issue-Tracking und Ticketsystemen wie GitLab oder Jira aus.
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Reifenhäuser Gruppe
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail - o Einrichtung, Betreuung und Wartung von Konferenz- und Besprechungsraumtechnik (z. B. Beamer, Displays, Videokonferenzsysteme) * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail - o Einrichtung, Betreuung und Wartung von Konferenz- und Besprechungsraumtechnik (z. B. Beamer, Displays, Videokonferenzsysteme) * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
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Dokumentenmanagement und Datenbankpflege im Ticketsystem
Dokumentenmanagement und Datenbankpflege im Ticketsystem
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Zur Verstärkung unserer Abteilung IT Systems suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Service Desk Engineer (alle*) * Du nimmst Anfragen über unser Ticketsystem Jira auf, klassifizierst sie und bearbeitest sie eigenständig oder leitest sie qualifiziert an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du unterstützt bei Systemerweiterungen, Release-Wechseln und der Einführung neuer IT-Lösungen * Du bringst fundierte Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration mit * Du hast du eine Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT Systems suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Service Desk Engineer (alle*) * Du nimmst Anfragen über unser Ticketsystem Jira auf, klassifizierst sie und bearbeitest sie eigenständig oder leitest sie qualifiziert an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du unterstützt bei Systemerweiterungen, Release-Wechseln und der Einführung neuer IT-Lösungen * Du bringst fundierte Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration mit * Du hast du eine Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
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Payroll Consultant P&I Loga (w/m/d)
Payroll Consultant P&I Loga (w/m/d)
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, remote
Teilweise Home-Office
Kundenbetreuung & Servicequalität sicherstellen: Als erster Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden telefonisch und über das Ticketsystem bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um P&I LogaHR und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung. * Digitale Arbeitsmittel sicher nutzen: Der routinierte Umgang mit Microsoft 365 gehört zu deinem Arbeitsalltag; Erfahrungen mit Ticketsystemen unterstützen dich zusätzlich bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
Kundenbetreuung & Servicequalität sicherstellen: Als erster Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden telefonisch und über das Ticketsystem bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um P&I LogaHR und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung. * Digitale Arbeitsmittel sicher nutzen: Der routinierte Umgang mit Microsoft 365 gehört zu deinem Arbeitsalltag; Erfahrungen mit Ticketsystemen unterstützen dich zusätzlich bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
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Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
GenoAkademie GmbH & Co. KG
Rösrath-Forsbach
Teilweise Home-Office
Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Erste*r Ansprechpartner*in für Teilnehmer*innen bei Herausforderungen mit der Nutzung unseres Learning-Management-Systems (VR-Bildung) oder unserer Veranstaltungssoftware * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Erste*r Ansprechpartner*in für Teilnehmer*innen bei Herausforderungen mit der Nutzung unseres Learning-Management-Systems (VR-Bildung) oder unserer Veranstaltungssoftware * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
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Technische Kundenbetreuerin / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Technische Kundenbetreuerin / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Kommunales Rechenzentrum Niederrhein
Mettmann
Teilweise Home-Office
Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie Mitwirkung im Problem- und Change-Management im Ticketsystem (z. B. nach ITIL) * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker Systemintegration, abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support * Verständnis von IT-Infrastrukturen im Microsoft-Umfeld, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in MS 365 und Apple-Systemen
Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie Mitwirkung im Problem- und Change-Management im Ticketsystem (z. B. nach ITIL) * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker Systemintegration, abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support * Verständnis von IT-Infrastrukturen im Microsoft-Umfeld, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in MS 365 und Apple-Systemen
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Dabei erfassen und dokumentieren Sie Meldungen im Ticketsystem und priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen. * Dem Asset Management arbeiten Sie zu und buchen Hardware entsprechend im System. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. Darüber hinaus kennen Sie sich mit einem professionellen Trouble-Ticket-System aus.
Dabei erfassen und dokumentieren Sie Meldungen im Ticketsystem und priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen. * Dem Asset Management arbeiten Sie zu und buchen Hardware entsprechend im System. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. Darüber hinaus kennen Sie sich mit einem professionellen Trouble-Ticket-System aus.
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Kaufmännischer Mitarbeiter IT & interne Organisation (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter IT & interne Organisation (m/w/d)
Laufenberg Michels und Partner mbB
Köln
Teilweise Home-Office
Ticketsystem & IT-Support (First Level Support) Du behältst unser Ticketsystem im Blick, priorisierst offene Anfragen und sorgst dafür, dass Anliegen transparent nachverfolgt und bearbeitet werden.
Ticketsystem & IT-Support (First Level Support) Du behältst unser Ticketsystem im Blick, priorisierst offene Anfragen und sorgst dafür, dass Anliegen transparent nachverfolgt und bearbeitet werden.
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