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14 Treffer für Tech Support Engineer Jobs in Schwarzwald im Umkreis von 30 km
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Support and optimise our automation systems during ramp-up, making sure things don't just work but work well - We also support you with EDU points (1600 € or 2000 minutes) per year for your professional development so there's no risk of you getting stuck in a rut
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN)
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Unser konstantes Wachstum erfordert einen weiteren Ausbau unserer Kompetenz im Bereich Export und wir benötigen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support über Ticket, Telefon, E-Mail und Remote-Support * Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexeren Supportfällen * Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur-Team * Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Management
Unser konstantes Wachstum erfordert einen weiteren Ausbau unserer Kompetenz im Bereich Export und wir benötigen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support über Ticket, Telefon, E-Mail und Remote-Support * Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexeren Supportfällen * Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur-Team * Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Management
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als System Professional Network Engineer (m/w/d) * Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als System Professional Network Engineer (m/w/d) * Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements
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Network Engineer (m/w/d)
Network Engineer (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH * Karlsdorf-Neuthard * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Logistik weitergedacht – das bedeutet: Seit einem Jahrhundert machen wir für unsere Kunden mehr aus Ihren Prozessen. Wir finden genau die hochspezialisierten Logistik- und Mehrwertdienstleistungen, die zu unseren Kunden passen. Mit unserer ganzheitlichen Denkweise entfalten wir das volle Potenzial einer eng verzahnten Wertschöpfungskette. Geht nicht, gibt es für uns bei Simon Hegele nicht. Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ganz besonders nicht bei uns in der Abteilung IT Operations. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Software oder Cloud-Apps: Die große Fertigungstiefe und -breite sowie die ...
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH * Karlsdorf-Neuthard * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Logistik weitergedacht – das bedeutet: Seit einem Jahrhundert machen wir für unsere Kunden mehr aus Ihren Prozessen. Wir finden genau die hochspezialisierten Logistik- und Mehrwertdienstleistungen, die zu unseren Kunden passen. Mit unserer ganzheitlichen Denkweise entfalten wir das volle Potenzial einer eng verzahnten Wertschöpfungskette. Geht nicht, gibt es für uns bei Simon Hegele nicht. Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ganz besonders nicht bei uns in der Abteilung IT Operations. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Software oder Cloud-Apps: Die große Fertigungstiefe und -breite sowie die ...
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Network Engineer (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Network Engineer (m/w/d)
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Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) * Erfahrung als Senior Engineer, Eskalationsstelle oder Koordinator*in im IT-Support Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten
Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) * Erfahrung als Senior Engineer, Eskalationsstelle oder Koordinator*in im IT-Support Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten
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Teamevents, Tech-Runden und echte Wertschätzung für
Teamevents, Tech-Runden und echte Wertschätzung für
Teamevents, Tech-Runden und echte Wertschätzung für deine Leistung
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Als Remote IT-Support-Engineer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Bei layer7 suchen wir einen IT-Experten, der sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support brilliert. Du löst nicht nur technische Herausforderungen im 1st Level Support, sondern tauchst auch tief in komplexere 2nd Level Anfragen ein. Wir erwarten solide Erfahrung im IT-Support, eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit, komplexe IT-Fragen zu lösen.
Als Remote IT-Support-Engineer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Bei layer7 suchen wir einen IT-Experten, der sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support brilliert. Du löst nicht nur technische Herausforderungen im 1st Level Support, sondern tauchst auch tief in komplexere 2nd Level Anfragen ein. Wir erwarten solide Erfahrung im IT-Support, eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit, komplexe IT-Fragen zu lösen.
NEU
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Nts Deutschland Gmbh * 72 Reutlingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Nach erfolgreichen Entwicklungen in Bayern und Baden-Württemberg expandiert die NTS Deutschland GmbH nun nach Nordrhein-Westfalen (Raum Düsseldorf). Gesucht werden engagierte Persönlichkeiten mit technologischem Know-how in unserem Lösungsumfeld, unternehmerischem Denken und echter Teamorientierung. Wer Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und die Entwicklung eines neuen Standorts von Beginn an prägen möchte, ist hier genau richtig. Werde Teil von NTS und gestalte die Zukunft aktiv mit. Deine Aufgaben * Planung, Design und Implementierung von komplexen Cisco Netzwerklösungen für unsere Kunden aus dem Mittelstand- und Enterprise-Kundensegment * PreSales, Betreuung und netzwerktechnisches Consulting unserer Kunden sowie Weiterentwicklung derer Infrastruktur
Nts Deutschland Gmbh * 72 Reutlingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Nach erfolgreichen Entwicklungen in Bayern und Baden-Württemberg expandiert die NTS Deutschland GmbH nun nach Nordrhein-Westfalen (Raum Düsseldorf). Gesucht werden engagierte Persönlichkeiten mit technologischem Know-how in unserem Lösungsumfeld, unternehmerischem Denken und echter Teamorientierung. Wer Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und die Entwicklung eines neuen Standorts von Beginn an prägen möchte, ist hier genau richtig. Werde Teil von NTS und gestalte die Zukunft aktiv mit. Deine Aufgaben * Planung, Design und Implementierung von komplexen Cisco Netzwerklösungen für unsere Kunden aus dem Mittelstand- und Enterprise-Kundensegment * PreSales, Betreuung und netzwerktechnisches Consulting unserer Kunden sowie Weiterentwicklung derer Infrastruktur
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Stellenbeschreibung:DEIN JOB- Du bearbeitest eigenständig Support-Incidents und Service-Requests auf First-/SecondLevel-Ebene
Stellenbeschreibung:DEIN JOB- Du bearbeitest eigenständig Support-Incidents und Service-Requests auf First-/SecondLevel-Ebene
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Bei layer7 suchen wir einen engagierten IT-System Engineer (m/w/d), der unsere Kunden von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung ihrer IT-Projekte begleitet. * Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, z. B. in Systemadministration, IT-Support oder IT-Betrieb – Erfahrung im Projektgeschäft ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Bei layer7 suchen wir einen engagierten IT-System Engineer (m/w/d), der unsere Kunden von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung ihrer IT-Projekte begleitet. * Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, z. B. in Systemadministration, IT-Support oder IT-Betrieb – Erfahrung im Projektgeschäft ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
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Als erster Ansprechpartner für alle technischen Fragen unserer Mitarbeiter sorgst du dafür, dass unser High-Tech-Betrieb reibungslos läuft. First-Level IT-Support (Hauptfokus ca. 70%) Onboarding-Support: Neue Kollegen technisch einweisen und betreuen
Als erster Ansprechpartner für alle technischen Fragen unserer Mitarbeiter sorgst du dafür, dass unser High-Tech-Betrieb reibungslos läuft. First-Level IT-Support (Hauptfokus ca. 70%) Onboarding-Support: Neue Kollegen technisch einweisen und betreuen
19 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert
Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert
NEU
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Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung / Systemintegration als IT Onsite Support Engineer (m/w/d
Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung / Systemintegration als IT Onsite Support Engineer (m/w/d
DKMS Group gGmbH
Tübingen
Teilweise Home-Office
Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen IT Onsite Support Engineer (m/w/d). Dazu gehören neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartner bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice-Bereich oder im IT-Support
Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen IT Onsite Support Engineer (m/w/d). Dazu gehören neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartner bei Bedarf * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice-Bereich oder im IT-Support
NEU
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Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
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SAP SE * St. Leon-Rot, DE, 68789 * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Delos Cloud wurde von der SAP gegründet, um eine souveräne und sichere Cloud-Plattform für die Digitalisierung des Öffentlichen Diensts in Deutschland bereitzustellen. Unsere Plattform ist hersteller- und lösungsneutral sowie anwendungsoffen. Damit ist sie ein wesentlicher Baustein für die Umsetzung der Deutschen Verwaltungs-Cloud-Strategie (DVS) unter Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Geheimhaltungsvorgaben des BSI. Wir verstehen uns als vertrauensvoller Partner der IT-Dienstleister von Bund, Ländern und Kommunen und ergänzt deren Leistungsportfolio. * Verwaltung und Optimierung von Netzwerken, in einer Hyperscalerumgebung um höchste Effizienz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten * Implementierung und Optimierung von Netzwerkautomatisierung mit Blick in Richtung ...
SAP SE * St. Leon-Rot, DE, 68789 * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Delos Cloud wurde von der SAP gegründet, um eine souveräne und sichere Cloud-Plattform für die Digitalisierung des Öffentlichen Diensts in Deutschland bereitzustellen. Unsere Plattform ist hersteller- und lösungsneutral sowie anwendungsoffen. Damit ist sie ein wesentlicher Baustein für die Umsetzung der Deutschen Verwaltungs-Cloud-Strategie (DVS) unter Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Geheimhaltungsvorgaben des BSI. Wir verstehen uns als vertrauensvoller Partner der IT-Dienstleister von Bund, Ländern und Kommunen und ergänzt deren Leistungsportfolio. * Verwaltung und Optimierung von Netzwerken, in einer Hyperscalerumgebung um höchste Effizienz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten * Implementierung und Optimierung von Netzwerkautomatisierung mit Blick in Richtung ...
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Softwareentwickler / Research Software Engineer (m/w/d) für das Projekt Radiological Cooperative Network (RACOON)
Softwareentwickler / Research Software Engineer (m/w/d) für das Projekt Radiological Cooperative Network (RACOON)
Deutsches Krebsforschungszentrum DKFZ
Heidelberg
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab September 2026 eine:n motivierte:n Softwareentwickler:in / Research Software Engineer (m/w/d) für das Projekt Radiological Cooperative Network (RACOON). Der Schwerpunkt liegt auf robuster Softwareentwicklung, Plattformbetrieb, Methodenintegration, Support und technischer Koordination innerhalb einer produktiv genutzten, bundesweiten medizinischen Forschungsinfrastruktur. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau sind zwingend erforderlich, da ein wesentlicher Teil der Tätigkeit aus deutschsprachiger Kommunikation, Support und technischer Abstimmung mit den RACOON-Standorten, Universitätskliniken und Projektpartnern besteht. * Second-Level-Support für IT-Ansprechpersonen an den Universitätskliniken und lokale IT-Teams bei Betrieb, Integration und Nutzung der Plattform
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab September 2026 eine:n motivierte:n Softwareentwickler:in / Research Software Engineer (m/w/d) für das Projekt Radiological Cooperative Network (RACOON). Der Schwerpunkt liegt auf robuster Softwareentwicklung, Plattformbetrieb, Methodenintegration, Support und technischer Koordination innerhalb einer produktiv genutzten, bundesweiten medizinischen Forschungsinfrastruktur. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau sind zwingend erforderlich, da ein wesentlicher Teil der Tätigkeit aus deutschsprachiger Kommunikation, Support und technischer Abstimmung mit den RACOON-Standorten, Universitätskliniken und Projektpartnern besteht. * Second-Level-Support für IT-Ansprechpersonen an den Universitätskliniken und lokale IT-Teams bei Betrieb, Integration und Nutzung der Plattform
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Schnelle Bewerbung
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv. * Kundensupport:Du leistest Third-Level-Support und löst komplexe Kundenprobleme.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv. * Kundensupport:Du leistest Third-Level-Support und löst komplexe Kundenprobleme.
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d)
Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Unser Mandant, ein führendes Unternehmen im Technologiebereich, sucht einen erfahrenen Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d) in Festanstellung. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d).
Unser Mandant, ein führendes Unternehmen im Technologiebereich, sucht einen erfahrenen Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d) in Festanstellung. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d).
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• Experience: Minimum of 2 years of experience in machine vision, industrial automation, technical support, or field service engineering.
• Experience: Minimum of 2 years of experience in machine vision, industrial automation, technical support, or field service engineering.
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IT-Engineer Network Operations (m/w/d)
IT-Engineer Network Operations (m/w/d)
Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Lindau
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Berufserfahrung als Netzwerk IT-Engineer oder in einer vergleichbaren Position
Mehrjährige Berufserfahrung als Netzwerk IT-Engineer oder in einer vergleichbaren Position
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We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Benefits for international newcomers: Visa exemption, education grant for private ...
We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Benefits for international newcomers: Visa exemption, education grant for private ...