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2.678 Treffer für System Support Jobs in Wermelskirchen im Umkreis von 30 km
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Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
rola Security Solutions GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) Seit 2014 ist rola eine 100-Prozent-Tochter der T-Systems International GmbH, die zum Konzern der Deutschen Telekom AG gehört. * Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) Seit 2014 ist rola eine 100-Prozent-Tochter der T-Systems International GmbH, die zum Konzern der Deutschen Telekom AG gehört. * Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
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Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level)
Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level)
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, nimmst Störungen über den IT-Helpdesk an, analysierst und bearbeitest sie * Du nimmst aktiv an der Weiterentwicklung des Client Supports teil * Du unterstützt und betreust das zentrale Clientmanagement-System * Du installierst, konfigurierst und betreust Client-Systeme * Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, nimmst Störungen über den IT-Helpdesk an, analysierst und bearbeitest sie * Du nimmst aktiv an der Weiterentwicklung des Client Supports teil * Du unterstützt und betreust das zentrale Clientmanagement-System * Du installierst, konfigurierst und betreust Client-Systeme * Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
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Dokumentation aller Arbeiten im Ticket-System und Einhaltung globaler SOPs. Durchführung von Hardware-Installationen, Verkabelung und Wartung lokaler Systeme. Unterstützung bei Server-, Speicher- und Netzwerkkomponenten sowie Virtualisierungssystemen und Backups. Pflege von Systemdokumentationen, Konfigurationsanleitungen und SOPs. * 4–6 Jahre einschlägige Berufserfahrung in IT-Systemadministration und Endbenutzer-Support
Dokumentation aller Arbeiten im Ticket-System und Einhaltung globaler SOPs. Durchführung von Hardware-Installationen, Verkabelung und Wartung lokaler Systeme. Unterstützung bei Server-, Speicher- und Netzwerkkomponenten sowie Virtualisierungssystemen und Backups. Pflege von Systemdokumentationen, Konfigurationsanleitungen und SOPs. * 4–6 Jahre einschlägige Berufserfahrung in IT-Systemadministration und Endbenutzer-Support
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IT-Administrator/in (w/m/d) - Digitale Lösungen im Klinik-Umfeld
IT-Administrator/in (w/m/d) - Digitale Lösungen im Klinik-Umfeld
Universitätsklinikum Köln (AöR)
Köln
Teilweise Home-Office
Die ausgeschriebene Position ist in der Abteilung Orbis / IS-H angesiedelt, die für die Betreuung zentraler klinischer Systeme verantwortlich ist. * das klinische Arbeitsplatzsystem ORBIS, das von rund 8.000 aktiven Nutzerinnen und Nutzern eingesetzt wird * das SAP-System IS-H für Patientenaufnahme und Abrechnung * das System HYDMedia für die Langzeitarchivierung sowie zukünftig auch * Sicherstellung der Schnittstellen zum Klinikinformationssystem (KIS) und weiteren Anwendungen * Gewährleistung der Integration in das KIS und weitere klinische Systeme * Einrichtung, Support und Monitoring mobiler Endgeräte (iOS/Android) * Unterstützung im 2nd-Level-Support inkl. Teilnahme an Rufbereitschaften * Bereitschaft zur Übernahme von Rufdiensten und Hotline-Support
Die ausgeschriebene Position ist in der Abteilung Orbis / IS-H angesiedelt, die für die Betreuung zentraler klinischer Systeme verantwortlich ist. * das klinische Arbeitsplatzsystem ORBIS, das von rund 8.000 aktiven Nutzerinnen und Nutzern eingesetzt wird * das SAP-System IS-H für Patientenaufnahme und Abrechnung * das System HYDMedia für die Langzeitarchivierung sowie zukünftig auch * Sicherstellung der Schnittstellen zum Klinikinformationssystem (KIS) und weiteren Anwendungen * Gewährleistung der Integration in das KIS und weitere klinische Systeme * Einrichtung, Support und Monitoring mobiler Endgeräte (iOS/Android) * Unterstützung im 2nd-Level-Support inkl. Teilnahme an Rufbereitschaften * Bereitschaft zur Übernahme von Rufdiensten und Hotline-Support
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Problem- und Fehleranalyse, Problemlösung auch in komplexen Systemen bzw. Systemlandschaften
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Problem- und Fehleranalyse, Problemlösung auch in komplexen Systemen bzw. Systemlandschaften
NEU
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Senior Administrator Plattform, Firewall & VDI Betreuung (m/w/d)
Senior Administrator Plattform, Firewall & VDI Betreuung (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Problem- und Fehleranalyse, Problemlösung auch in komplexen Systemen bzw. Systemlandschaften
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Problem- und Fehleranalyse, Problemlösung auch in komplexen Systemen bzw. Systemlandschaften
NEU
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Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben. Konfiguration und laufende Optimierung der Monitoringsysteme. * Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden.
Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben. Konfiguration und laufende Optimierung der Monitoringsysteme. * Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden.
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Anschreiben nicht erforderlich
Betreuung von vertraglichen Dienstleistungen für die Einlagensicherungssysteme, u.a.- Support für angeschlossene Banken zur regelmäßigen Erstellung einer spezifizierten Meldedatei über die bestehenden Einlagen- Betreuung des quartalsweisen Meldeprozesses und darauf basierenden Auswertungen * First Level Support für eine internationale Datenaustauschplattform für europäische Einlagensicherungssysteme Mitarbeiter (m/w/d) Einlagensicherungssysteme Als Beteiligungsgesellschaft des Prüfungsverbandes deutscher Banken e. V. sind wir seit über 40 Jahren Spezialdienstleister für Einlagensicherungssysteme und leisten einen wichtigen Beitrag zur Stabilität des Bankenplatzes Deutschlands. Wir arbeiten mit stabilen, erprobten und sicheren Prozessen auf Weisung der Einlagensicherungssysteme. * Ableitung von Implikationen und Ergebnissen sowie Erstellung von Berichten mit direkter Auswirkung auf die ...
Betreuung von vertraglichen Dienstleistungen für die Einlagensicherungssysteme, u.a.- Support für angeschlossene Banken zur regelmäßigen Erstellung einer spezifizierten Meldedatei über die bestehenden Einlagen- Betreuung des quartalsweisen Meldeprozesses und darauf basierenden Auswertungen * First Level Support für eine internationale Datenaustauschplattform für europäische Einlagensicherungssysteme Mitarbeiter (m/w/d) Einlagensicherungssysteme Als Beteiligungsgesellschaft des Prüfungsverbandes deutscher Banken e. V. sind wir seit über 40 Jahren Spezialdienstleister für Einlagensicherungssysteme und leisten einen wichtigen Beitrag zur Stabilität des Bankenplatzes Deutschlands. Wir arbeiten mit stabilen, erprobten und sicheren Prozessen auf Weisung der Einlagensicherungssysteme. * Ableitung von Implikationen und Ergebnissen sowie Erstellung von Berichten mit direkter Auswirkung auf die ...
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitwirkung bei Planung, Konzeption und Durchführung von Inbetriebnahme und Betrieb für komplexe Systeme
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitwirkung bei Planung, Konzeption und Durchführung von Inbetriebnahme und Betrieb für komplexe Systeme
Administrator Plattform, Firewall & VDI Betreuung (m/w/d)
Administrator Plattform, Firewall & VDI Betreuung (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitwirkung bei Planung, Konzeption und Inbetriebnahme von komplexe Systemen
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitwirkung bei Planung, Konzeption und Inbetriebnahme von komplexe Systemen
Administrator Windows Server und Client Betreuung (m/w/d)
Administrator Windows Server und Client Betreuung (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Administrator Linux Server Betreuung (m/w/d)
Administrator Linux Server Betreuung (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitwirkung bei Planung, Konzeption und Durchführung von Inbetriebnahme, Systemtests, Patching und Überwachung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitwirkung bei Planung, Konzeption und Durchführung von Inbetriebnahme, Systemtests, Patching und Überwachung
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Around the world, METRO has approx. 15 million customers who benefit from the wholesale company's unique multichannel mix: customers can purchase their goods in one of the large stores in their area as well as by delivery (Food Service Distribution, FSD) – all digitally supported and connected. You will support the team in two areas, security and forensics. * Loss Prevention: Support initiatives aimed at reducing shrinkage, protecting company assets, and strengthening operational resilience. * Incident Management: Oversee and coordinate security incidents, liaising with emergency services and authorities as needed, and manage, maintain, and develop the security incident management system. * Crisis Management: Support and coordinate the crisis management process, including maintaining crisis management guidelines, designing and delivering training, and conducting security risk ...
Around the world, METRO has approx. 15 million customers who benefit from the wholesale company's unique multichannel mix: customers can purchase their goods in one of the large stores in their area as well as by delivery (Food Service Distribution, FSD) – all digitally supported and connected. You will support the team in two areas, security and forensics. * Loss Prevention: Support initiatives aimed at reducing shrinkage, protecting company assets, and strengthening operational resilience. * Incident Management: Oversee and coordinate security incidents, liaising with emergency services and authorities as needed, and manage, maintain, and develop the security incident management system. * Crisis Management: Support and coordinate the crisis management process, including maintaining crisis management guidelines, designing and delivering training, and conducting security risk ...
Senior Administrator Linux Server Betreuung (m/w/d)
Senior Administrator Linux Server Betreuung (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Problem- und Fehleranalyse, Problemlösung auch in komplexen Systemen bzw. Systemlandschaften
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Problem- und Fehleranalyse, Problemlösung auch in komplexen Systemen bzw. Systemlandschaften
Senior Administrator Windows Server und Client Betreuung (m/w/d)
Senior Administrator Windows Server und Client Betreuung (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Projektierung und Durchführung bzw. Inbetriebnahme von Windows Server und Clients Problem- und Fehleranalyse, Problemlösung auch in komplexen Systemen bzw. Systemlandschaften * Erfahrungen in Betrieb bzw. Support von Arbeitsmittel für Endanwender wie Drucker oder Scanner (Hersteller HP)
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Projektierung und Durchführung bzw. Inbetriebnahme von Windows Server und Clients Problem- und Fehleranalyse, Problemlösung auch in komplexen Systemen bzw. Systemlandschaften * Erfahrungen in Betrieb bzw. Support von Arbeitsmittel für Endanwender wie Drucker oder Scanner (Hersteller HP)
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Global Sales Director (m/f/d) - Particle Characterisation & Sorption
Global Sales Director (m/f/d) - Particle Characterisation & Sorption
Microtrac Retsch GmbH
Haan bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Globally positioned, our image analysis systems support laboratories all over the world in determining particle sizes and particle shapes.
Globally positioned, our image analysis systems support laboratories all over the world in determining particle sizes and particle shapes.
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Deine Verantwortung (mit System & Support) Grow with Support. (Europe)
Deine Verantwortung (mit System & Support) Grow with Support. (Europe)
Delivery performance, Review & Optimize the article master data in our internal system. * You support the improvement of procurement processes and quality of our service.
Delivery performance, Review & Optimize the article master data in our internal system. * You support the improvement of procurement processes and quality of our service.
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SAP FI CO Berater (m/w/d) - SAP FI CO Consultant
SAP FI CO Berater (m/w/d) - SAP FI CO Consultant
Ratbacher GmbH
Würzburg, Bamberg, Düsseldorf, Ravensburg, Wuppertal, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Durchführung von Fehleranalysen, Systembetreuung sowie Support und Schulungen
Durchführung von Fehleranalysen, Systembetreuung sowie Support und Schulungen
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IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Schwerpunkt Linux & Netzwerke
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Schwerpunkt Linux & Netzwerke
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Köln
Teilweise Home-Office
Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools * Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets * Unterstützung bei Netzwerkproblemen (z. B. DHCP, Routing) und erste Aufgaben in der Linux-Systembetreuung (z. B. Benutzerverwaltung, Log-Analyse) * Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten * Abgeschlossene Ausbildung beispielsweise zum:zur Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools * Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets * Unterstützung bei Netzwerkproblemen (z. B. DHCP, Routing) und erste Aufgaben in der Linux-Systembetreuung (z. B. Benutzerverwaltung, Log-Analyse) * Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten * Abgeschlossene Ausbildung beispielsweise zum:zur Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
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• Auftragsabwicklungund Einweisung: Interne Auftragsabwicklung, Einweisung der Benutzer in die Bedienung neuer Systeme und Support bei technischen Problemen. • Planung undFertigung: Eigenständiger Aufbau, Installation und Konfiguration von Elektrostechnischen Lift Steuerungen im Bereich Entwicklung und Fertigung (z. B. Lift Steuerungen, Sensoren, Netzwerke, Lichtmodule, Anzeigesysteme, WartungsFernbedienungen, Kabelsätze ) • Systemintegration: Integration neuer Hard- und Softwarekomponenten in bestehende Steuerungen. • Qualitätssicherung: Messen und Analysieren physikalischer Kennwerte an Systemen zur Sicherstellung der Funktionalität. • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker, Systemelektroniker, Elektriker oder eine vergleichbare elektrotechnische Qualifikation.
• Auftragsabwicklungund Einweisung: Interne Auftragsabwicklung, Einweisung der Benutzer in die Bedienung neuer Systeme und Support bei technischen Problemen. • Planung undFertigung: Eigenständiger Aufbau, Installation und Konfiguration von Elektrostechnischen Lift Steuerungen im Bereich Entwicklung und Fertigung (z. B. Lift Steuerungen, Sensoren, Netzwerke, Lichtmodule, Anzeigesysteme, WartungsFernbedienungen, Kabelsätze ) • Systemintegration: Integration neuer Hard- und Softwarekomponenten in bestehende Steuerungen. • Qualitätssicherung: Messen und Analysieren physikalischer Kennwerte an Systemen zur Sicherstellung der Funktionalität. • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker, Systemelektroniker, Elektriker oder eine vergleichbare elektrotechnische Qualifikation.
NEU
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IT-Administration (Netzwerk, Infrastruktur, Server, Software Anwendungen, Telekommunikation, Backupsysteme) zur Sicherstellung des IT-Betriebs und der Systemverfügbarkeit Qualifizierter Support und Problemanalyse mit Störungsbehebungen im operativen Betrieb - Analyse von Systemanforderungen, Erkennung von Optimierungspotential Systemüberwachung (z.B. Antivirus, Firewall, Security-Einstellungen) Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Studium IT oder vergleichbare Qualifikation
IT-Administration (Netzwerk, Infrastruktur, Server, Software Anwendungen, Telekommunikation, Backupsysteme) zur Sicherstellung des IT-Betriebs und der Systemverfügbarkeit Qualifizierter Support und Problemanalyse mit Störungsbehebungen im operativen Betrieb - Analyse von Systemanforderungen, Erkennung von Optimierungspotential Systemüberwachung (z.B. Antivirus, Firewall, Security-Einstellungen) Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Studium IT oder vergleichbare Qualifikation
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Als Praktikant:in im Bereich Technical Support & Energy Solutions unterstützt du unsere Partner bei der Inbetriebnahme und Optimierung moderner Energiesysteme. * Support & Kommunikation: Unterstützung bei eingehenden Anrufen über unsere Hotline „Hilfe bei Installationen“ und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem. * Lernfeld Technik: Aufbau eines Verständnisses für unsere Produkte, Systeme und Supportprozesse – inkl. Schulung in Tools zur Fehleranalyse und Datenüberwachung. * Analytisch & kommunikativ: Du hast bereits Erfahrung im Support oder kannst komplexe Themen nachvollziehen und verständlich erklären.
Als Praktikant:in im Bereich Technical Support & Energy Solutions unterstützt du unsere Partner bei der Inbetriebnahme und Optimierung moderner Energiesysteme. * Support & Kommunikation: Unterstützung bei eingehenden Anrufen über unsere Hotline „Hilfe bei Installationen“ und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem. * Lernfeld Technik: Aufbau eines Verständnisses für unsere Produkte, Systeme und Supportprozesse – inkl. Schulung in Tools zur Fehleranalyse und Datenüberwachung. * Analytisch & kommunikativ: Du hast bereits Erfahrung im Support oder kannst komplexe Themen nachvollziehen und verständlich erklären.
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This hands-on role supports high-impact client engagements, contributes to pre-sales and solution design, and ensures the regional adoption and evolution of service-specific delivery frameworks, tools, and best practices. The Service Specialist brings deep expertise in modernization strategies and execution in large legacy systems modernization programs, serving as a trusted technical advisor to both clients and internal teams. * Provides technical guidance on Enterprise Legacy Systems Modernization. * Supports delivery teams in solving complex client problems. * Requires 3+ years in Enterprise Legacy Systems Modernization advisory. * Proven ability to build, extend, and support delivery tools, frameworks, and reusable assets. * 3+ years in a subject matter expert or senior technical advisory role within Enterprise Legacy Systems Modernization.
This hands-on role supports high-impact client engagements, contributes to pre-sales and solution design, and ensures the regional adoption and evolution of service-specific delivery frameworks, tools, and best practices. The Service Specialist brings deep expertise in modernization strategies and execution in large legacy systems modernization programs, serving as a trusted technical advisor to both clients and internal teams. * Provides technical guidance on Enterprise Legacy Systems Modernization. * Supports delivery teams in solving complex client problems. * Requires 3+ years in Enterprise Legacy Systems Modernization advisory. * Proven ability to build, extend, and support delivery tools, frameworks, and reusable assets. * 3+ years in a subject matter expert or senior technical advisory role within Enterprise Legacy Systems Modernization.
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