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4.220 Treffer für System Support Jobs in Velbert im Umkreis von 30 km
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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Teamleiter Systems Support & P2P Services / Team Lead (m/f/d) - befristet für 24 Monate
Teamleiter Systems Support & P2P Services / Team Lead (m/f/d) - befristet für 24 Monate
BP P.L.C.
Bochum
Du wirst Teamleiter unseres engagierten Systems Support & P2P Services Teams innerhalb der bp Business Services Germany GmbH und übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung im gesamten Bestell- und Rechnungswesen-Prozess unserer Asset-Investitionen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Systems Support & P2P Services“ * Erfahrung im Umgang mit MS Office und digitalen Dokumentenmanagementsystemen, von Wareneingangsbuchung zur Rechnungsprüfung
Du wirst Teamleiter unseres engagierten Systems Support & P2P Services Teams innerhalb der bp Business Services Germany GmbH und übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung im gesamten Bestell- und Rechnungswesen-Prozess unserer Asset-Investitionen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Systems Support & P2P Services“ * Erfahrung im Umgang mit MS Office und digitalen Dokumentenmanagementsystemen, von Wareneingangsbuchung zur Rechnungsprüfung
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Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level)
Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder ein vergleichbares Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit) * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level)
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Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs sowie Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, Netzwerk- und Arbeitsplatzsysteme inkl. IT-Support * Steuerung externer IT-Dienstleister sowie Betreuung von Hard- und Software, Cloud-, Telefonie- und Serversystemen
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs sowie Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, Netzwerk- und Arbeitsplatzsysteme inkl. IT-Support * Steuerung externer IT-Dienstleister sowie Betreuung von Hard- und Software, Cloud-, Telefonie- und Serversystemen
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Consultant Salesforce Managed Services (all genders)
Consultant Salesforce Managed Services (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Support und Wartung: Du bietest technischen Support, bearbeitest Anfragen und führst Wartungsarbeiten zur Systemoptimierung durch. * Implementierung und Anpassung: Du konfigurierst und erweiterst Salesforce-Anwendungen gemäß den Anforderungen unserer Kunden und integrierst sie mit anderen Systemen. * Monitoring und Reporting: Du überwachst die Systemleistung anhand von KPIs und erstellst Berichte zur Effizienz der Salesforce-Lösungen. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
Support und Wartung: Du bietest technischen Support, bearbeitest Anfragen und führst Wartungsarbeiten zur Systemoptimierung durch. * Implementierung und Anpassung: Du konfigurierst und erweiterst Salesforce-Anwendungen gemäß den Anforderungen unserer Kunden und integrierst sie mit anderen Systemen. * Monitoring und Reporting: Du überwachst die Systemleistung anhand von KPIs und erstellst Berichte zur Effizienz der Salesforce-Lösungen. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
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Schnelle Bewerbung
Du hast Deine Ausbildung im Bereich Informatik, IT-Support, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder Anwendersupport mit * Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise mit Remote-Support-Tools zeichnen Dich aus * Du analysierst und behebst Störungen im 1st Level Support mithilfe gängiger Support- und Remote-Tools und stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher * Administrative Aufgaben wie Passwort-Resets und Benutzerfreigaben führst Du zuverlässig durch und leitest komplexere Anfragen an den 2nd- oder 3rd-Level-Support weiter
Du hast Deine Ausbildung im Bereich Informatik, IT-Support, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder Anwendersupport mit * Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise mit Remote-Support-Tools zeichnen Dich aus * Du analysierst und behebst Störungen im 1st Level Support mithilfe gängiger Support- und Remote-Tools und stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher * Administrative Aufgaben wie Passwort-Resets und Benutzerfreigaben führst Du zuverlässig durch und leitest komplexere Anfragen an den 2nd- oder 3rd-Level-Support weiter
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We are looking for a Systems Engineer to support in scaling our tech operations. * Tackle some of the leading software and system issues in a multi-region large scale and highly dynamic environment. * A profound DevOps mindset paired with solid knowledge of systems architecture and infrastructure. You can count on the visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and company-wide events to build experiences together.
We are looking for a Systems Engineer to support in scaling our tech operations. * Tackle some of the leading software and system issues in a multi-region large scale and highly dynamic environment. * A profound DevOps mindset paired with solid knowledge of systems architecture and infrastructure. You can count on the visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and company-wide events to build experiences together.
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You collaborate closely with and cross‑functional to solve system connectivity issues, support production‑related applications, and contribute to the continuous development of IT/OT infrastructure. In this role, you work at the interface between IT and production, ensuring stable, secure, and well‑connected IT/OT systems in a manufacturing environment. Your work directly supports reliable manufacturing operations and the successful delivery of IT/OT projects. * Working closely with to jointly develop solutions for IT/OT topics and resolve system connectivity issues. * Providing hands-on technical support and collaborating with cross‑functional teams to identify, analyze, and solve IT/OT incidents. * Contributing to IT/OT infrastructure activities, including OT network configuration, VLAN management, machine interfaces, and system documentation.
You collaborate closely with and cross‑functional to solve system connectivity issues, support production‑related applications, and contribute to the continuous development of IT/OT infrastructure. In this role, you work at the interface between IT and production, ensuring stable, secure, and well‑connected IT/OT systems in a manufacturing environment. Your work directly supports reliable manufacturing operations and the successful delivery of IT/OT projects. * Working closely with to jointly develop solutions for IT/OT topics and resolve system connectivity issues. * Providing hands-on technical support and collaborating with cross‑functional teams to identify, analyze, and solve IT/OT incidents. * Contributing to IT/OT infrastructure activities, including OT network configuration, VLAN management, machine interfaces, and system documentation.
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Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und suchen einen zuverlässigen IT-Systemadministrator (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur sicher und strukturiert betreut und unsere IT-Systeme zuverlässig weiterentwickeln möchte. IT-Administration (Netzwerk, Infrastruktur, Server, Software Anwendungen, Telekommunikation, Backupsysteme) zur Sicherstellung des IT-Betriebs und der Systemverfügbarkeit Qualifizierter Support und Problemanalyse mit Störungsbehebungen im operativen Betrieb - Analyse von Systemanforderungen, Erkennung von Optimierungspotential Systemüberwachung (z.B. Antivirus, Firewall, Security-Einstellungen) Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Studium IT oder vergleichbare Qualifikation
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und suchen einen zuverlässigen IT-Systemadministrator (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur sicher und strukturiert betreut und unsere IT-Systeme zuverlässig weiterentwickeln möchte. IT-Administration (Netzwerk, Infrastruktur, Server, Software Anwendungen, Telekommunikation, Backupsysteme) zur Sicherstellung des IT-Betriebs und der Systemverfügbarkeit Qualifizierter Support und Problemanalyse mit Störungsbehebungen im operativen Betrieb - Analyse von Systemanforderungen, Erkennung von Optimierungspotential Systemüberwachung (z.B. Antivirus, Firewall, Security-Einstellungen) Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Studium IT oder vergleichbare Qualifikation
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Graphics Pipeline Architect Engineer (F/M/D)
Graphics Pipeline Architect Engineer (F/M/D)
Renesas Electronics Europe GmbH
Duesseldorf
Teilweise Home-Office
Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day. As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. Your architectural know-how is also used for customer RFQ feedback preparation and system presentation. * Define and specify the logical architecture using system models * Support customer RFQ feedback
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Staff Engineer, Application Engineering – Technical Marketing (f/m/d)
Staff Engineer, Application Engineering – Technical Marketing (f/m/d)
Renesas Electronics Europe GmbH
Duesseldorf
Teilweise Home-Office
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Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day. As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. As a Staff Application Engineer in our Technical Marketing team, you will work in a global environment providing support and comprehensive technical information to our customers, internal teams and businesses partners. The technical focus will be on RH850 microcontrollers in general and the handling of the according eco-system with respect to ...
Principal Engineer (f/m/d) Product Marketing Specialist
Principal Engineer (f/m/d) Product Marketing Specialist
Renesas Electronics Europe GmbH
Duesseldorf
Teilweise Home-Office
Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day. As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers * Work with internal 1st and 2nd level support teams for products * Deep knowledge of embedded Microcontrollers (Renesas or other) and Eco-systems * Automotive system and E/E architecture
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Senior Product Marketing Manager — Automotive MCU (f/m/d)
Senior Product Marketing Manager — Automotive MCU (f/m/d)
Renesas Electronics Europe GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day. As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Drive market‑ and customer‑informed input into architecture, CPU requirements, and system capabilities. * Support global alignment with strategy and advanced technology teams. * Strong understanding of MCU architectures, CPU/IP ecosystems, and automotive system requirements. Travel within Europe and to the United States and Japan will be required about 25% of the time to ...
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Staff Product Marketing Specialist (f/m/d)
Staff Product Marketing Specialist (f/m/d)
Renesas Electronics Europe GmbH
Duesseldorf
Teilweise Home-Office
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Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day. As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers * Work with internal 1st and 2nd level support teams for Renesas products * Work with internal sales teams to support customer promotion strategy and execution * Comprehensive knowledge of embedded Microcontrollers and Eco-systems * Automotive system design, E/E architecture, Artificial Intelligence
Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day. As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers * Work with internal 1st and 2nd level support teams for Renesas products * Work with internal sales teams to support customer promotion strategy and execution * Comprehensive knowledge of embedded Microcontrollers and Eco-systems * Automotive system design, E/E architecture, Artificial Intelligence
Noch nichts dabei? Es gibt 4206 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Sales Support Engineer – Schraubenkompressoren (öl-eingespritzt & ölfrei) (m/w/d)
Sales Support Engineer – Schraubenkompressoren (öl-eingespritzt & ölfrei) (m/w/d)
Aerzener Maschinenfabrik GmbH
Oberhausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ausgeprägtes technisches Verständnis für Druckluft- und Kompressorsysteme
Ausgeprägtes technisches Verständnis für Druckluft- und Kompressorsysteme
NEU
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Provide technical support to composite manufacturing customers for applications in Wind Energy, Railway, Automotive, Aerospace and other high-tech composite parts. Onsite Support of TS products during implementation (after lab approval) and in serial production - Competitive performance incentive system.
Provide technical support to composite manufacturing customers for applications in Wind Energy, Railway, Automotive, Aerospace and other high-tech composite parts. Onsite Support of TS products during implementation (after lab approval) and in serial production - Competitive performance incentive system.
NEU
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Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums * Erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP for Retail) von Handelsunternehmen
Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums * Erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP for Retail) von Handelsunternehmen
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Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. * Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. * Dabei erfassen und dokumentieren Sie Meldungen im Ticketsystem und priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen. * Dem Asset Management arbeiten Sie zu und buchen Hardware entsprechend im System. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten.
Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. * Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. * Dabei erfassen und dokumentieren Sie Meldungen im Ticketsystem und priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen. * Dem Asset Management arbeiten Sie zu und buchen Hardware entsprechend im System. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten.
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Sales Support Specialist / Tender Management (m/w/d)
Sales Support Specialist / Tender Management (m/w/d)
CDM Smith SE
Berlin, Bickenbach (bei Darmstadt), Bochum, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig, Offenbach
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir nutzen erneuerbare Ressourcen, nachhaltige Verfahren und neuartige Systemintegrationen.
Wir nutzen erneuerbare Ressourcen, nachhaltige Verfahren und neuartige Systemintegrationen.
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Inside Sales Support Teams einen engagierten und motivierten. o Bedienen von Kundenportalen sowie Stammdatenpflege im ERP-System * 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Operations, Inside Sales Support, Vertriebsinnendienst, Logistik, Customer Service, Kundenbetreuung oder Orderdesk Management * Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Inside Sales Support Teams einen engagierten und motivierten. o Bedienen von Kundenportalen sowie Stammdatenpflege im ERP-System * 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Operations, Inside Sales Support, Vertriebsinnendienst, Logistik, Customer Service, Kundenbetreuung oder Orderdesk Management * Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Dortmund, Bochum
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. * Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen und eine strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise (Incident- und RfS-basiert).
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. * Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen und eine strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise (Incident- und RfS-basiert).
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Mitarbeiter kaufm.-technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter kaufm.-technischer Support (m/w/d)
Minteq International GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir verbinden traditionelles Ingenieurwissen mit innovativen Technologien, um maßgeschneiderte Anlagen und Systeme zu realisieren, die höchsten Qualitäts- und Leistungsanforderungen gerecht werden. * Das Erstellen von Vorkasse- und Teilzahlungsrechnungen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Vorbereitung der Lieferpapiere im ERP-System * Du kümmerst Dich um die Abwicklung von Serviceaufträgen im ERP-System und pflegst die Auftragsplanung gewissenhaft * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, die Dich optimal auf die Herausforderungen im kaufmännisch-technischen Support vorbereitet * Deine Erfahrungen mit ERP-Systemen und idealerweise auch mit CRM-Systemen machen Dich zu einem wertvollen Teammitglied
Wir verbinden traditionelles Ingenieurwissen mit innovativen Technologien, um maßgeschneiderte Anlagen und Systeme zu realisieren, die höchsten Qualitäts- und Leistungsanforderungen gerecht werden. * Das Erstellen von Vorkasse- und Teilzahlungsrechnungen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Vorbereitung der Lieferpapiere im ERP-System * Du kümmerst Dich um die Abwicklung von Serviceaufträgen im ERP-System und pflegst die Auftragsplanung gewissenhaft * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, die Dich optimal auf die Herausforderungen im kaufmännisch-technischen Support vorbereitet * Deine Erfahrungen mit ERP-Systemen und idealerweise auch mit CRM-Systemen machen Dich zu einem wertvollen Teammitglied
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IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
Ruhr-Universität Bochum
Bochum
Teilweise Home-Office
Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen - Zur Unterstützung ihrer Prozesse nutzen die Fakultäten das Prüfungsverwaltungssystem "FlexNow". Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * First bis Third-Level-Support * Mitwirkung bei der Optimierung des IT-Systems, Formulierung von Bedarfen und Kommunikation mit dem * Alternativ zum Studium: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik / Fachinformatik (Systemintegration / Anwendungsentwicklung) * Vergünstigungen für Fahrradverleihsysteme und Fahrradkäufe
Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen - Zur Unterstützung ihrer Prozesse nutzen die Fakultäten das Prüfungsverwaltungssystem "FlexNow". Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * First bis Third-Level-Support * Mitwirkung bei der Optimierung des IT-Systems, Formulierung von Bedarfen und Kommunikation mit dem * Alternativ zum Studium: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik / Fachinformatik (Systemintegration / Anwendungsentwicklung) * Vergünstigungen für Fahrradverleihsysteme und Fahrradkäufe
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Stellv. Leitung Support Opus::L (m/w/d) Werde Teil unseres Teams als Stellvertretende Leitung Support Opus::L (m/w/d) in Essen (teilweise Remote) bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Unterstützung der bei der organisatorischen, fachlichen und personellen Steuerung des Support-Teams Opus::L * Stellvertretung der Leitung Support, inklusive Entscheidungs- und Eskalationsmanagement * Bearbeitung und Koordination komplexer Supportfälle sowie Übernahme von Eskalationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen und Mitwirkung an der Verbesserung des Produktes durch strukturiertes Feedback an Produktmanagement und Entwicklung * Analyse von Support-Kennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Berichte für die und das Management
Stellv. Leitung Support Opus::L (m/w/d) Werde Teil unseres Teams als Stellvertretende Leitung Support Opus::L (m/w/d) in Essen (teilweise Remote) bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Unterstützung der bei der organisatorischen, fachlichen und personellen Steuerung des Support-Teams Opus::L * Stellvertretung der Leitung Support, inklusive Entscheidungs- und Eskalationsmanagement * Bearbeitung und Koordination komplexer Supportfälle sowie Übernahme von Eskalationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen und Mitwirkung an der Verbesserung des Produktes durch strukturiertes Feedback an Produktmanagement und Entwicklung * Analyse von Support-Kennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Berichte für die und das Management
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * IT-Experte für unser Laborinformationssystem OPUS::L (Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin) * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * IT-Experte für unser Laborinformationssystem OPUS::L (Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin) * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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