Du gewährleistest den globalen Anwendersupport für unser ERP-Template, sorgst für Prozessstabilität und -compliance im Produktions- und Wertschöpfungs-Konzept und steigerst kontinuierlich die Effizienz durch gezielte Weiterentwicklung von Methoden, Tools und Teamkompetenzen mit allen Produktions-Teams und -Standorten. * Du übernimmst die fachliche Verantwortung für die abgebildeten Geschäftsprozesse in unseren IT-Systemen, triffst Entscheidungen zu Änderungen, bewertest komplexe Anforderungen und stellst die vollständige Dokumentation sicher. * Du verantwortest das Supportkonzept und löst Support Requests sowie Störungen (2nd & 3rd Level). * Du verfügst über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und bringst Expertise für die relevanten IT-Systeme (z.B. SAP-S4) des Prozessbereichs MAKE (bspw. MM, PP, PP‑DS, DMC/MES, QM, PM/EAM, EWM) sowie im Prozess- und Projektmanagement mit.
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