In dieser Position bist du das Bindeglied zwischen den Menschen, die Amondis täglich nutzen, und dem System dahinter. Kein Day-to-day-Support ohne Perspektive: Du begleitest Releases, gestaltest Prozesse mit und entwickelst Dich in Richtung Projektverantwortung – wenn Du das willst. * Du betreust die Amondis-Applikation im laufenden Betrieb: Du analysierst Fehler, koordinierst Lösungen mit dem und stellst sicher, dass Anwender*innen effizient arbeiten können – mit messbarer Reduktion von Systemausfallzeiten. * Du bist erste Anlaufstelle für Anwender*innen bei Fragen zu Amondis (Second-Level-Support): Du übersetzt zwischen Fachabteilung und IT, löst Probleme lösungsorientiert und dokumentierst Erkenntnisse für künftige Fälle. * Du pflegst und optimierst Schnittstellen zwischen Amondis und anderen Unternehmenssystemen (z. B. ERP, DMS, HR-Systeme) und stellst die ...
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