SKE SupportServices GmbH - Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services GmbH und der SKE SupportServices GmbH und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert.
SKE SupportServices GmbH - Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services GmbH und der SKE SupportServices GmbH und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert.
Benefit from flexible working time models (including flexible shift systems), the option to work remotely, and a range of childcare supportservices. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * Use all relevant information sources (e.g. machine data, service reports, feedback from production) to derive concrete actions in close, cross-site collaboration * Practical experience in managing technical service providers and in developing, implementing and using KPIs to analyze and optimize maintenance processes - With individually defined annual development goals, we support our in achieving their career ambitions.
Benefit from flexible working time models (including flexible shift systems), the option to work remotely, and a range of childcare supportservices. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * Use all relevant information sources (e.g. machine data, service reports, feedback from production) to derive concrete actions in close, cross-site collaboration * Practical experience in managing technical service providers and in developing, implementing and using KPIs to analyze and optimize maintenance processes - With individually defined annual development goals, we support our in achieving their career ambitions.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit dem sowie unserem italienischen Support- und Serviceteam Hier bündeln wir Logistik, Kundenservice und Vertriebsprozesse, um unseren Kunden einen schnellen und professionellen Service zu bieten.
Enge Zusammenarbeit mit dem sowie unserem italienischen Support- und Serviceteam Hier bündeln wir Logistik, Kundenservice und Vertriebsprozesse, um unseren Kunden einen schnellen und professionellen Service zu bieten.
Lead, supervise, and support the during service, ensuring efficiency, professionalism, and a positive team environment. Sie verantworten den täglichen Betriebsablauf, führen Ihr Team klar und motivierend und stellen höchste Servicestandards sicher. You oversee daily operations, guide your team with clarity and motivation, and maintain the highest standards of service. * Sicherstellung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses durch die Einhaltung hoher Servicestandards sowie die Überwachung eines reibungslosen täglichen Restaurantbetriebs. * Führung, Anleitung und Unterstützung des F&B‑Teams während des Service, um Effizienz, Professionalität und ein positives Arbeitsumfeld sicherzustellen. * Ensure an exceptional experience by maintaining high service standards and overseeing smooth daily restaurant operations. * Mehrjährige Erfahrung im F&B‑Service, idealerweise in einer ...
Lead, supervise, and support the during service, ensuring efficiency, professionalism, and a positive team environment. Sie verantworten den täglichen Betriebsablauf, führen Ihr Team klar und motivierend und stellen höchste Servicestandards sicher. You oversee daily operations, guide your team with clarity and motivation, and maintain the highest standards of service. * Sicherstellung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses durch die Einhaltung hoher Servicestandards sowie die Überwachung eines reibungslosen täglichen Restaurantbetriebs. * Führung, Anleitung und Unterstützung des F&B‑Teams während des Service, um Effizienz, Professionalität und ein positives Arbeitsumfeld sicherzustellen. * Ensure an exceptional experience by maintaining high service standards and overseeing smooth daily restaurant operations. * Mehrjährige Erfahrung im F&B‑Service, idealerweise in einer ...
Technischer Support & Service: Sie analysieren Störungen, entwickeln Lösungen und betreuen technische Anlagen sowie die zugehörige Software (Wartung, Fehleranalyse, Support).
Technischer Support & Service: Sie analysieren Störungen, entwickeln Lösungen und betreuen technische Anlagen sowie die zugehörige Software (Wartung, Fehleranalyse, Support).
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
Coordinate with internal operations teams and external to resolve network performance issues and supportservice optimization initiatives - Position Overview Tencent Cloud is seeking an IDC Procurement & Commercial Manager to support infrastructure expansion and partnership development across Europe. This role focuses on sourcing and managing IDC resources within European markets, establishing strong commercial relationships with regional telecom operators, and optimizing network interconnection to enhance service quality for end users. You will contribute to localized deployment strategies across key European countries and strengthen long-term infrastructure partnerships to support business growth in the region. Source and evaluate IDC providers and infrastructure partners across key European markets to support localized deployment and expansion
Coordinate with internal operations teams and external to resolve network performance issues and supportservice optimization initiatives - Position Overview Tencent Cloud is seeking an IDC Procurement & Commercial Manager to support infrastructure expansion and partnership development across Europe. This role focuses on sourcing and managing IDC resources within European markets, establishing strong commercial relationships with regional telecom operators, and optimizing network interconnection to enhance service quality for end users. You will contribute to localized deployment strategies across key European countries and strengthen long-term infrastructure partnerships to support business growth in the region. Source and evaluate IDC providers and infrastructure partners across key European markets to support localized deployment and expansion
Der Service Engineer (m/w/d) ist für den operativen Betrieb, die Administration sowie die technische Unterstützung der Microsoft‑Cloud‑Services verantwortlich. Der Schwerpunkt liegt auf Stabilität, Verfügbarkeit, sauberer technischer Umsetzung sowie der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes. * Analyse und Behebung von Störungen (2nd‑ / 3rd‑Level‑Support ) * Technische Umsetzung von Changes und Service‑Anforderungen * Fehleranalyse entlang der gesamten Service‑Kette (Client, Identität, Cloud, Security) * Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Kunden und ggf. Herstellern * Unterstützung bei der Einarbeitung in Service‑ und Betriebsprozesse * Eigenverantwortliches Arbeiten im laufenden Servicebetrieb Betrieb und technischer Support zentraler M365‑Services (z. B. Exchange Online, Teams, OneDrive) inkl. Benutzer‑ und Lizenzverwalt SharePoint Online:tung.
Der Service Engineer (m/w/d) ist für den operativen Betrieb, die Administration sowie die technische Unterstützung der Microsoft‑Cloud‑Services verantwortlich. Der Schwerpunkt liegt auf Stabilität, Verfügbarkeit, sauberer technischer Umsetzung sowie der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes. * Analyse und Behebung von Störungen (2nd‑ / 3rd‑Level‑Support ) * Technische Umsetzung von Changes und Service‑Anforderungen * Fehleranalyse entlang der gesamten Service‑Kette (Client, Identität, Cloud, Security) * Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Kunden und ggf. Herstellern * Unterstützung bei der Einarbeitung in Service‑ und Betriebsprozesse * Eigenverantwortliches Arbeiten im laufenden Servicebetrieb Betrieb und technischer Support zentraler M365‑Services (z. B. Exchange Online, Teams, OneDrive) inkl. Benutzer‑ und Lizenzverwalt SharePoint Online:tung.
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Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
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BANK OF CHINA LIMITED Zweigniederlassung Frankfurt
Frankfurt am Main
The Bank offers a well-established global service network and an integrated financial service system encompassing corporate banking, personal banking, financial markets and other commercial banking business providing its customers with comprehensive services and financial solutions based on global expertise. With additional locations in Berlin, Düsseldorf, Hamburg and Munich, Bank of China Ltd. Frankfurt among the Chinese banks in Germany is currently the largest in terms of business scale and service offering. * Responsible for Support. * Direct support to in the usual problems with office software (MS Office, Windows, Adobe, etc.). * Support of global and local banking applications. * Prior experience in IT support or Helpdesk is preferred, experience in the banking or financial industry is a plus * Strong service mindset, excellent communication skills and team player.
The Bank offers a well-established global service network and an integrated financial service system encompassing corporate banking, personal banking, financial markets and other commercial banking business providing its customers with comprehensive services and financial solutions based on global expertise. With additional locations in Berlin, Düsseldorf, Hamburg and Munich, Bank of China Ltd. Frankfurt among the Chinese banks in Germany is currently the largest in terms of business scale and service offering. * Responsible for Support. * Direct support to in the usual problems with office software (MS Office, Windows, Adobe, etc.). * Support of global and local banking applications. * Prior experience in IT support or Helpdesk is preferred, experience in the banking or financial industry is a plus * Strong service mindset, excellent communication skills and team player.
Als zuverlässiger Service-Partner der Personalabteilungen von Unternehmen aller Branchen und Größe bieten wir das komplette Leistungsspektrum rund um Recruiting, Personalmarketing, Personalkommunikation und Employer Branding. Dann suchen wir genau dich für unseren Standort in Karben bei Frankfurt am Main als Marketing & Sales Support Specialist (w/m/d) * Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Als zuverlässiger Service-Partner der Personalabteilungen von Unternehmen aller Branchen und Größe bieten wir das komplette Leistungsspektrum rund um Recruiting, Personalmarketing, Personalkommunikation und Employer Branding. Dann suchen wir genau dich für unseren Standort in Karben bei Frankfurt am Main als Marketing & Sales Support Specialist (w/m/d) * Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Du bist erste Ansprechperson für deine Kolleginnen und Kollegen und Vermittler (w/m/d) zum IT Support bei Störungen / Anliegen zur eingesetzten Hardware (z.B. PC,Handscanner, Lagertechnik, Drucker). * Grundkenntnisse im IT-Support wünschenswert * Teamfähig, kommunikativ und serviceorientiert
Du bist erste Ansprechperson für deine Kolleginnen und Kollegen und Vermittler (w/m/d) zum IT Support bei Störungen / Anliegen zur eingesetzten Hardware (z.B. PC,Handscanner, Lagertechnik, Drucker). * Grundkenntnisse im IT-Support wünschenswert * Teamfähig, kommunikativ und serviceorientiert
Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
Als Head of Network, Communications & Locations-Support (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer Netzwerk-, Kommunikations- und Workplace-Services. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du eine hohe Servicequalität an unseren internationalen Standorten sicher und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Infrastruktur voran. * Du führst und entwickelst das Team Network, Communications & Locations Support. * Die Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance unserer Netzwerk-, Kommunikations- und ...
Als Head of Network, Communications & Locations-Support (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer Netzwerk-, Kommunikations- und Workplace-Services. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du eine hohe Servicequalität an unseren internationalen Standorten sicher und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Infrastruktur voran. * Du führst und entwickelst das Team Network, Communications & Locations Support. * Die Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance unserer Netzwerk-, Kommunikations- und ...
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Vertriebliche Serviceprozesse, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Projektleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d). Die Abteilung Vertriebliche Serviceprozesse stellt unter OSPlus-Vertrieb die Anwendungen "Kundenorientierte Serviceprozesse" (ksp) bereit und unterstützt damit Sparkassenberater und Endkunden bei wichtigen Geschäftsvorfällen im gesamten Kunden-Lebenszyklus. * Leitung komplexer bereichsübergreifender Projekte im Schwerpunkt der Entwicklung, des Rollouts und des Produktlebenszyklus von ...
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Vertriebliche Serviceprozesse, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Projektleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d). Die Abteilung Vertriebliche Serviceprozesse stellt unter OSPlus-Vertrieb die Anwendungen "Kundenorientierte Serviceprozesse" (ksp) bereit und unterstützt damit Sparkassenberater und Endkunden bei wichtigen Geschäftsvorfällen im gesamten Kunden-Lebenszyklus. * Leitung komplexer bereichsübergreifender Projekte im Schwerpunkt der Entwicklung, des Rollouts und des Produktlebenszyklus von ...
PWM professionals develop customized investment strategies and offer a full array of wealth management products and services, including private banking and trust company services. As part of the Management team, you will be focussed on providing Audit support for our European entity to ensure compliance with regulations such as MiFID.
PWM professionals develop customized investment strategies and offer a full array of wealth management products and services, including private banking and trust company services. As part of the Management team, you will be focussed on providing Audit support for our European entity to ensure compliance with regulations such as MiFID.
Du willst im Bereich Tax & Legal – Financial Services Tax Ansprechpartner:in für Banken, Versicherungen und andere Finanzdienstleister sein? Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Senior Consultant Financial Services Tax (m/w/d). Als Senior Consultant Financial Services Tax (m/w/d) entwickelst du für unsere Mandaten innovative Lösungen für komplexe steuerliche Fragestellungen. * Support: Zusammen mit deinem Team begleitest du Projekte unserer Mandanten und betreust steuerliche Außenprüfungen sowie (außer-)gerichtliche Rechtsbehelfsverfahren und korrespondierst mit Finanzbehörden. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
Du willst im Bereich Tax & Legal – Financial Services Tax Ansprechpartner:in für Banken, Versicherungen und andere Finanzdienstleister sein? Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Senior Consultant Financial Services Tax (m/w/d). Als Senior Consultant Financial Services Tax (m/w/d) entwickelst du für unsere Mandaten innovative Lösungen für komplexe steuerliche Fragestellungen. * Support: Zusammen mit deinem Team begleitest du Projekte unserer Mandanten und betreust steuerliche Außenprüfungen sowie (außer-)gerichtliche Rechtsbehelfsverfahren und korrespondierst mit Finanzbehörden. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte Personalmanagement Team, welches als Zielsetzung hat, den unterbrechungsfreien Betrieb, durch ein professionelles Anwendungsmanagement sicherzustellen. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte Personalmanagement Team, welches als Zielsetzung hat, den unterbrechungsfreien Betrieb, durch ein professionelles Anwendungsmanagement sicherzustellen. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport