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2.317 Treffer für Support Services Jobs in Schwarzwald im Umkreis von 30 km
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IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Neckarsulm, Erfurt, Bruchsal, Ettlingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. * Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk bringst du idealerweise bereits mit.
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. * Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk bringst du idealerweise bereits mit.
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SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Erfurt, Augsburg, Ulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
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Technische Assistenz für Next Generation-Sequencing (m/w/d)
Technische Assistenz für Next Generation-Sequencing (m/w/d)
Max-Planck-Institut für Immunbiologie und Epigenetik
Freiburg
Dual-Career-Support und Welcome-Service Als zentrale Serviceeinheit, Leitung Dr. Ulrike Bönisch ( unterstützen wir sämtliche Forschungsgruppen des Instituts mit einem breit gefächerten Portfolio moderner NGS‑Verfahren
Dual-Career-Support und Welcome-Service Als zentrale Serviceeinheit, Leitung Dr. Ulrike Bönisch ( unterstützen wir sämtliche Forschungsgruppen des Instituts mit einem breit gefächerten Portfolio moderner NGS‑Verfahren
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Previous experience in a customer service, support, or administrative role is preferred. We are looking for a motivated and customer-focused Customer Service Employee to join our team. In this role, you will be the first point of contact for our customers, providing professional support and ensuring a positive customer experience. You will work closely with internal teams to resolve inquiries, process requests, and maintain high service standards. Provide accurate information about products, services, and company policies. Identify opportunities to improve customer service processes. Opportunities to develop your customer service and professional skills.
Previous experience in a customer service, support, or administrative role is preferred. We are looking for a motivated and customer-focused Customer Service Employee to join our team. In this role, you will be the first point of contact for our customers, providing professional support and ensuring a positive customer experience. You will work closely with internal teams to resolve inquiries, process requests, and maintain high service standards. Provide accurate information about products, services, and company policies. Identify opportunities to improve customer service processes. Opportunities to develop your customer service and professional skills.
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Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
MOSOLF SE & Co. KG
Kippenheim, Ettenheim, Friesenheim, Offenburg, Rust
Schnelle Bewerbung
Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support. Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? MOSOLF bietet maßgeschneiderte Logistik-, Technik- und Servicelösungen für Pkw, leichte Nutzfahrzeuge sowie High & Heavy-Fahrzeuge. Unser Angebot umfasst auch Werkstattdienste, Sonderfahrzeugbau, Industrielackierungen, Mobilitätsservices und Releasing-Agent-Dienstleistungen. o First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. o Prozessoptimierung: Du unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer ...
Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support. Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? MOSOLF bietet maßgeschneiderte Logistik-, Technik- und Servicelösungen für Pkw, leichte Nutzfahrzeuge sowie High & Heavy-Fahrzeuge. Unser Angebot umfasst auch Werkstattdienste, Sonderfahrzeugbau, Industrielackierungen, Mobilitätsservices und Releasing-Agent-Dienstleistungen. o First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. o Prozessoptimierung: Du unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer ...
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Anschreiben nicht erforderlich
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Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl. Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d).
Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl. Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d).
NEU
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Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support
Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support
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Support Services * Umfangreiche Mitarbeit/Support im Controlling, Reporting, Monatsabschluss
Support Services * Umfangreiche Mitarbeit/Support im Controlling, Reporting, Monatsabschluss
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As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system
As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system
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Data Engineer – Business Intelligence (BI) (f/m/d)
Data Engineer – Business Intelligence (BI) (f/m/d)
GMX, WEB.DE & mail.com
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
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Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. You will make a tangible impact through hands-on project work, clear ownership of platform stability and evolution, and by contributing to a strong enablement culture with a focus on self-service BI. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. You will make a tangible impact through hands-on project work, clear ownership of platform stability and evolution, and by contributing to a strong enablement culture with a focus on self-service BI. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
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Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Are you motivated to build our on-premises Kubernetes cloud platform on bare-metal servers with over 85,000 CPU cores, servicing our more than 42 million users? * Further develop and maintain our Kubernetes platform - help us make our 500+ cloud-native services even better. * Develop our own and extend our platform with features such as persistent storage, GPUs, and service mesh technology (Istio). Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Are you motivated to build our on-premises Kubernetes cloud platform on bare-metal servers with over 85,000 CPU cores, servicing our more than 42 million users? * Further develop and maintain our Kubernetes platform - help us make our 500+ cloud-native services even better. * Develop our own and extend our platform with features such as persistent storage, GPUs, and service mesh technology (Istio). Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
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Junior Elektrokonstrukteur EPLAN P8 (d/w/m) (Techniker/in - Elektrotechnik (Automatisierungstechnik)/Bachelor Professional in Technik)
Junior Elektrokonstrukteur EPLAN P8 (d/w/m) (Techniker/in - Elektrotechnik (Automatisierungstechnik)/Bachelor Professional in Technik)
Zoiss Engineering GmbH
Lörrach
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Support für Service- und operative Anfragen
Support für Service- und operative Anfragen
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung einfacher IT-Störungen und Serviceanfragen (First-Level-Support) * Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil * Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System * Weiterleitung komplexerer Tickets an den Second-Level-Support inkl. sauberer Dokumentation * Unterstützung bei der Einhaltung von Service- und Reaktionszeiten (SLAs) * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im telefonischen Support * Freundliches, service- und lösungsorientiertes Auftreten
Bearbeitung einfacher IT-Störungen und Serviceanfragen (First-Level-Support) * Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil * Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System * Weiterleitung komplexerer Tickets an den Second-Level-Support inkl. sauberer Dokumentation * Unterstützung bei der Einhaltung von Service- und Reaktionszeiten (SLAs) * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im telefonischen Support * Freundliches, service- und lösungsorientiertes Auftreten
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Kundenbetreuung: Service Support, bei Bedarf vor Ort
Kundenbetreuung: Service Support, bei Bedarf vor Ort
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst (RW)
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst (RW)
Georg Köbele GmbH & Co. KG
Nagold
Teilweise Home-Office
IT-Kundensupport: Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um IT-Infrastrukturen (Ticket, Telefon, E-Mail). Georg Köbele ist eines der führenden Unternehmen der Region für Produkte und Services rund ums Büro. - Fernwartung & Vor-Ort-Service: Eigenständige Koordination von Service- und Installationsterminen. - Berufserfahrung: Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Administration von Server- und Netzwerksystemen.
IT-Kundensupport: Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um IT-Infrastrukturen (Ticket, Telefon, E-Mail). Georg Köbele ist eines der führenden Unternehmen der Region für Produkte und Services rund ums Büro. - Fernwartung & Vor-Ort-Service: Eigenständige Koordination von Service- und Installationsterminen. - Berufserfahrung: Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Administration von Server- und Netzwerksystemen.
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Schnelle Bewerbung
Service & Support Du bearbeitest eigenständig Support-Incidents und Service-Requests auf Second- / Third-Level-Ebene.
Service & Support Du bearbeitest eigenständig Support-Incidents und Service-Requests auf Second- / Third-Level-Ebene.
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IT-CONSULTANT – DOKUMENTEN MANAGEMENT / PROZESSMANAGEMENT (m/w/d)
IT-CONSULTANT – DOKUMENTEN MANAGEMENT / PROZESSMANAGEMENT (m/w/d)
Werner Tantzky GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Erstklassige Support- und Service-Leistungen sind eine unserer ausgewiesenen Stärken. In dritter Generation geführt, sind wir bereits seit vielen Jahren einer der führenden Lösungsanbieter für Managed Services. * Du zeichnest dich durch hohe ServiceorientierungFreude am persönlichen Kundenkontakt
Erstklassige Support- und Service-Leistungen sind eine unserer ausgewiesenen Stärken. In dritter Generation geführt, sind wir bereits seit vielen Jahren einer der führenden Lösungsanbieter für Managed Services. * Du zeichnest dich durch hohe ServiceorientierungFreude am persönlichen Kundenkontakt
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Das Dienstleistungsangebot umfasst ebenso den Vertrieb, technischen Support und Serviceleistungen für Drucker und Multifunktionsgeräte bei unseren Kunden aus den Bereichen Industrie, Banken und Behörden. We offer support for our customers
Das Dienstleistungsangebot umfasst ebenso den Vertrieb, technischen Support und Serviceleistungen für Drucker und Multifunktionsgeräte bei unseren Kunden aus den Bereichen Industrie, Banken und Behörden. We offer support for our customers
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IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. * Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH - Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen * Prozessautomatisierung & Digitalisierung: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen * Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.B. Matrix42 Digital Workspace Management) wünschenswert
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. * Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH - Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen * Prozessautomatisierung & Digitalisierung: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen * Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.B. Matrix42 Digital Workspace Management) wünschenswert
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) Ständig an der Spitze von Netzwerk und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN) * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Engagement, Eigeninitiative sowie selbständiges Arbeiten
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fortinet Support Engineer (m/w/d) Ständig an der Spitze von Netzwerk und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. * Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN) * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Engagement, Eigeninitiative sowie selbständiges Arbeiten
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Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen. * Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen. * Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
NEU
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
NEU
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HPC-Specialist für Nutzungsanalyse, Support und Softwarelizenzen (w/m/d)
HPC-Specialist für Nutzungsanalyse, Support und Softwarelizenzen (w/m/d)
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord
Eggenstein-Leopoldshafen
Teilweise Home-Office
Analyse der Nutzung von HPC-Systemen und wissenschaftlicher Software, Aufbau und Pflege zentraler Statistik- und Auswertungsstrukturen sowie Verknüpfung mit wissenschaftlichen Rechenprojekten zur bedarfsgerechten Planung von Softwarelizenzen und Weiterentwicklung der HPC-Services. * Unterstützung des Begutachtungsprozesses für wissenschaftliche Rechenzeitkontingente sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Services der Nutzerunterstützung.
Analyse der Nutzung von HPC-Systemen und wissenschaftlicher Software, Aufbau und Pflege zentraler Statistik- und Auswertungsstrukturen sowie Verknüpfung mit wissenschaftlichen Rechenprojekten zur bedarfsgerechten Planung von Softwarelizenzen und Weiterentwicklung der HPC-Services. * Unterstützung des Begutachtungsprozesses für wissenschaftliche Rechenzeitkontingente sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Services der Nutzerunterstützung.
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Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
Reute, Hamburg-Poppenbüttel
Teilweise Home-Office
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Erstellen Sie Service- und Informationsdokumentationen wie FAQs, Checklisten und technische Unterlagen * Unterstützen und führen Sie Servicetrainings durch * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld * Erstellen Sie Service- und Informationsdokumentationen wie FAQs, Checklisten und technische Unterlagen * Unterstützen und führen Sie Servicetrainings durch * Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit * Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
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Proaktiver Support unserer weltweiten Kunden aus dem Büro und vor Ort * Reaktiver Support und Kundenkontakt bei Problemen * Testen neuer Produkte und Services
Proaktiver Support unserer weltweiten Kunden aus dem Büro und vor Ort * Reaktiver Support und Kundenkontakt bei Problemen * Testen neuer Produkte und Services
Beliebte Jobs
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