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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
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Verstärken Sie unser fünf-köpfiges Team in Vollzeit im Bereich IT Support Services & Telefonie. * Selbständiges Bearbeiten von Service- und Supportanfragen inklusive Dokumentation der Ergebnisse * Lösen, Nachverfolgen und von Serviceanfragen an weiterführende Supporteinheiten * Analysieren, Vorqualifizieren und Klassifizieren von IT-Serviceanfragen und Störungen * Fachliches Unterstützen weiterführender Supporteinheiten
Verstärken Sie unser fünf-köpfiges Team in Vollzeit im Bereich IT Support Services & Telefonie. * Selbständiges Bearbeiten von Service- und Supportanfragen inklusive Dokumentation der Ergebnisse * Lösen, Nachverfolgen und von Serviceanfragen an weiterführende Supporteinheiten * Analysieren, Vorqualifizieren und Klassifizieren von IT-Serviceanfragen und Störungen * Fachliches Unterstützen weiterführender Supporteinheiten
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Schnelle Bewerbung
Lead, supervise, and support the during service, ensuring efficiency, professionalism, and a positive team environment. Sie verantworten den täglichen Betriebsablauf, führen Ihr Team klar und motivierend und stellen höchste Servicestandards sicher. You oversee daily operations, guide your team with clarity and motivation, and maintain the highest standards of service. * Sicherstellung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses durch die Einhaltung hoher Servicestandards sowie die Überwachung eines reibungslosen täglichen Restaurantbetriebs. * Führung, Anleitung und Unterstützung des F&B‑Teams während des Service, um Effizienz, Professionalität und ein positives Arbeitsumfeld sicherzustellen. * Ensure an exceptional experience by maintaining high service standards and overseeing smooth daily restaurant operations. * Mehrjährige Erfahrung im F&B‑Service, idealerweise in einer ...
Lead, supervise, and support the during service, ensuring efficiency, professionalism, and a positive team environment. Sie verantworten den täglichen Betriebsablauf, führen Ihr Team klar und motivierend und stellen höchste Servicestandards sicher. You oversee daily operations, guide your team with clarity and motivation, and maintain the highest standards of service. * Sicherstellung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses durch die Einhaltung hoher Servicestandards sowie die Überwachung eines reibungslosen täglichen Restaurantbetriebs. * Führung, Anleitung und Unterstützung des F&B‑Teams während des Service, um Effizienz, Professionalität und ein positives Arbeitsumfeld sicherzustellen. * Ensure an exceptional experience by maintaining high service standards and overseeing smooth daily restaurant operations. * Mehrjährige Erfahrung im F&B‑Service, idealerweise in einer ...
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Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services GmbH und der SKE Support Services GmbH und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert. * SKE Technical Services GmbH * Mehrjährige Erfahrung als (Executive-)Assistenz, Teamassistenz oder in einer PMO-/Projektassistenz-Rolle, idealerweise in einem technischen oder Service-Umfeld
Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services GmbH und der SKE Support Services GmbH und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert. * SKE Technical Services GmbH * Mehrjährige Erfahrung als (Executive-)Assistenz, Teamassistenz oder in einer PMO-/Projektassistenz-Rolle, idealerweise in einem technischen oder Service-Umfeld
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IT-SYSTEMADMINISTRATOR (M/W/D) Schwerpunkt Client- und Endpoint-Management
IT-SYSTEMADMINISTRATOR (M/W/D) Schwerpunkt Client- und Endpoint-Management
Hensel Recycling GmbH
Aschaffenburg
Teilweise Home-Office
Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung * 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben * Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere * Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets im Service-Management-Tool (Matrix42 ITSM) * Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) * Kenntnisse in Matrix42 (ITSM/Service-Management) wünschenswert * Routine in strukturierter Ticket-Annahme und -Bearbeitung (Service Desk)
Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung * 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben * Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere * Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets im Service-Management-Tool (Matrix42 ITSM) * Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) * Kenntnisse in Matrix42 (ITSM/Service-Management) wünschenswert * Routine in strukturierter Ticket-Annahme und -Bearbeitung (Service Desk)
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Schnelle Bewerbung
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
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Technical Service Engineer – Chinese Speaking (Full-time)
Technical Service Engineer – Chinese Speaking (Full-time)
ABSEN GmbH
Mörfelden-Walldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
As the European headquarters, Absen GmbH is responsible for sales, technical service, and logistics operations across the European market, working closely with customers and to ensure high-quality products, reliable technical support, and excellent customer service. - Support customers with product installation, commissioning, maintenance, repair, and return service processes, while providing professional technical guidance. - Willingness to travel frequently (approximately 50–70%) across Europe for customer support, on-site services, and exhibitions. - Provide both remote and on-site technical support, including troubleshooting, fault diagnosis, and technical solution delivery. - Develop and deliver technical service solutions based on customer requirements, ensuring services are executed in accordance with contractual agreements and technical standards.
As the European headquarters, Absen GmbH is responsible for sales, technical service, and logistics operations across the European market, working closely with customers and to ensure high-quality products, reliable technical support, and excellent customer service. - Support customers with product installation, commissioning, maintenance, repair, and return service processes, while providing professional technical guidance. - Willingness to travel frequently (approximately 50–70%) across Europe for customer support, on-site services, and exhibitions. - Provide both remote and on-site technical support, including troubleshooting, fault diagnosis, and technical solution delivery. - Develop and deliver technical service solutions based on customer requirements, ensuring services are executed in accordance with contractual agreements and technical standards.
IT Systemadministrator (M/W/D) Schwerpunkt Client- und Endpoint-Management
IT Systemadministrator (M/W/D) Schwerpunkt Client- und Endpoint-Management
Hensel Recycling GmbH
Aschaffenburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung - 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben - Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere - Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets im Service-Management-Tool (Matrix42 ITSM) - Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) - Kenntnisse in Matrix42 (ITSM/Service-Management) wünschenswert - Routine in strukturierter Ticket-Annahme und -Bearbeitung (Service Desk) - Teamgeist, analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Patch-Management, Second-Level-Support, Client-Management, ...
Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung - 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben - Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere - Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets im Service-Management-Tool (Matrix42 ITSM) - Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) - Kenntnisse in Matrix42 (ITSM/Service-Management) wünschenswert - Routine in strukturierter Ticket-Annahme und -Bearbeitung (Service Desk) - Teamgeist, analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Patch-Management, Second-Level-Support, Client-Management, ...
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IT-Techniker (m/w/d) (Techniker/in - Informatik (technische Informatik)/Bachelor Professional in Technik)
IT-Techniker (m/w/d) (Techniker/in - Informatik (technische Informatik)/Bachelor Professional in Technik)
A+ GmbH Computer - Service - Support
Stockstadt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
A+ GmbH Computer - Service - Support Sie bearbeiten und dokumentieren Serviceanfragen telefonisch und per Fernwartung
A+ GmbH Computer - Service - Support Sie bearbeiten und dokumentieren Serviceanfragen telefonisch und per Fernwartung
Schnelle Bewerbung
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
IT-Techniker (m/w/d) (Techniker/in - Informatik (tech.Informatik)/B. Prof. Technik)
IT-Techniker (m/w/d) (Techniker/in - Informatik (tech.Informatik)/B. Prof. Technik)
A+ GmbH Computer - Service - Support
Stockstadt am Main
A+ GmbH Computer - Service - Support Sie bearbeiten und dokumentieren Serviceanfragen telefonisch und per Fernwartung
A+ GmbH Computer - Service - Support Sie bearbeiten und dokumentieren Serviceanfragen telefonisch und per Fernwartung
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Coordinate with internal operations teams and external to resolve network performance issues and support service optimization initiatives - Position Overview Tencent Cloud is seeking an IDC Procurement & Commercial Manager to support infrastructure expansion and partnership development across Europe. This role focuses on sourcing and managing IDC resources within European markets, establishing strong commercial relationships with regional telecom operators, and optimizing network interconnection to enhance service quality for end users. You will contribute to localized deployment strategies across key European countries and strengthen long-term infrastructure partnerships to support business growth in the region. Source and evaluate IDC providers and infrastructure partners across key European markets to support localized deployment and expansion
Coordinate with internal operations teams and external to resolve network performance issues and support service optimization initiatives - Position Overview Tencent Cloud is seeking an IDC Procurement & Commercial Manager to support infrastructure expansion and partnership development across Europe. This role focuses on sourcing and managing IDC resources within European markets, establishing strong commercial relationships with regional telecom operators, and optimizing network interconnection to enhance service quality for end users. You will contribute to localized deployment strategies across key European countries and strengthen long-term infrastructure partnerships to support business growth in the region. Source and evaluate IDC providers and infrastructure partners across key European markets to support localized deployment and expansion
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Teamleiter - IT (zukunftsorientierte Plattformstrategie & SAP ECC Betrieb) (m/w/d)
Teamleiter - IT (zukunftsorientierte Plattformstrategie & SAP ECC Betrieb) (m/w/d)
datenhoheit.IT GmbH
Hanau
Teilweise Home-Office
**Führung & Organisation:**Fachliche und disziplinarische Leitung des ERP-Kernteams, bestehend aus Anwendungsberatern und Key Usern, inklusive dem Aufbau eines effizienten Support- und Servicekonzepts - **Betrieb & Support:**Sicherstellung eines stabilen Betriebs der bestehenden SAP-Systeme (ECC) im Rahmen des First- und Second-Level-Supports für alle angeschlossenen Niederlassungen und internen Fachbereiche
**Führung & Organisation:**Fachliche und disziplinarische Leitung des ERP-Kernteams, bestehend aus Anwendungsberatern und Key Usern, inklusive dem Aufbau eines effizienten Support- und Servicekonzepts - **Betrieb & Support:**Sicherstellung eines stabilen Betriebs der bestehenden SAP-Systeme (ECC) im Rahmen des First- und Second-Level-Supports für alle angeschlossenen Niederlassungen und internen Fachbereiche
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Schnelle Bewerbung
Dein Profil- Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst - Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden und trägst damit maßgeblich dazu bei, unser Serviceversprechen im Alltag erlebbar zu machen. Du übernimmst die strukturierte Erstbearbeitung aller eingehenden Anfragen, priorisierst diese eigenständig und leitest komplexere Themen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter. - Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (z. B. GIS, Infrastruktur oder Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert - Kommunikationsstark und serviceorientiert - Gute Priorisierungsfähigkeit und ein gutes OrganisationsgeschickAnforderungen an den Bewerber: ...
Dein Profil- Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst - Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden und trägst damit maßgeblich dazu bei, unser Serviceversprechen im Alltag erlebbar zu machen. Du übernimmst die strukturierte Erstbearbeitung aller eingehenden Anfragen, priorisierst diese eigenständig und leitest komplexere Themen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter. - Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (z. B. GIS, Infrastruktur oder Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert - Kommunikationsstark und serviceorientiert - Gute Priorisierungsfähigkeit und ein gutes OrganisationsgeschickAnforderungen an den Bewerber: ...
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Service Engineer (Microsoft Cloud Services) (m/w/d) - Fokus Purview
Service Engineer (Microsoft Cloud Services) (m/w/d) - Fokus Purview
oraïse GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Service Engineer (m/w/d) ist für den operativen Betrieb, die Administration sowie die technische Unterstützung der Microsoft‑Cloud‑Services verantwortlich. Der Schwerpunkt liegt auf Stabilität, Verfügbarkeit, sauberer technischer Umsetzung sowie der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes. * Analyse und Behebung von Störungen (2nd‑ / 3rd‑Level‑Support ) * Technische Umsetzung von Changes und Service‑Anforderungen * Fehleranalyse entlang der gesamten Service‑Kette (Client, Identität, Cloud, Security) * Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Kunden und ggf. Herstellern * Unterstützung bei der Einarbeitung in Service‑ und Betriebsprozesse * Eigenverantwortliches Arbeiten im laufenden Servicebetrieb Betrieb und technischer Support zentraler M365‑Services (z. B. Exchange Online, Teams, OneDrive) inkl. Benutzer‑ und Lizenzverwalt SharePoint Online:tung.
Der Service Engineer (m/w/d) ist für den operativen Betrieb, die Administration sowie die technische Unterstützung der Microsoft‑Cloud‑Services verantwortlich. Der Schwerpunkt liegt auf Stabilität, Verfügbarkeit, sauberer technischer Umsetzung sowie der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes. * Analyse und Behebung von Störungen (2nd‑ / 3rd‑Level‑Support ) * Technische Umsetzung von Changes und Service‑Anforderungen * Fehleranalyse entlang der gesamten Service‑Kette (Client, Identität, Cloud, Security) * Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Kunden und ggf. Herstellern * Unterstützung bei der Einarbeitung in Service‑ und Betriebsprozesse * Eigenverantwortliches Arbeiten im laufenden Servicebetrieb Betrieb und technischer Support zentraler M365‑Services (z. B. Exchange Online, Teams, OneDrive) inkl. Benutzer‑ und Lizenzverwalt SharePoint Online:tung.
Noch nichts dabei? Es gibt 3160 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT technical Support Analyst (m/w/d)
IT technical Support Analyst (m/w/d)
BANK OF CHINA LIMITED Zweigniederlassung Frankfurt
Frankfurt am Main
The Bank offers a well-established global service network and an integrated financial service system encompassing corporate banking, personal banking, financial markets and other commercial banking business providing its customers with comprehensive services and financial solutions based on global expertise. With additional locations in Berlin, Düsseldorf, Hamburg and Munich, Bank of China Ltd. Frankfurt among the Chinese banks in Germany is currently the largest in terms of business scale and service offering. * Responsible for Support. * Direct support to in the usual problems with office software (MS Office, Windows, Adobe, etc.). * Support of global and local banking applications. * Prior experience in IT support or Helpdesk is preferred, experience in the banking or financial industry is a plus * Strong service mindset, excellent communication skills and team player.
The Bank offers a well-established global service network and an integrated financial service system encompassing corporate banking, personal banking, financial markets and other commercial banking business providing its customers with comprehensive services and financial solutions based on global expertise. With additional locations in Berlin, Düsseldorf, Hamburg and Munich, Bank of China Ltd. Frankfurt among the Chinese banks in Germany is currently the largest in terms of business scale and service offering. * Responsible for Support. * Direct support to in the usual problems with office software (MS Office, Windows, Adobe, etc.). * Support of global and local banking applications. * Prior experience in IT support or Helpdesk is preferred, experience in the banking or financial industry is a plus * Strong service mindset, excellent communication skills and team player.
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Head of Network, Communication and Locations-Support, Voll-/Teilzeit (m/w/d)
Head of Network, Communication and Locations-Support, Voll-/Teilzeit (m/w/d)
Techem Energy Services GmbH
Eschborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Head of Network, Communications & Locations-Support (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer Netzwerk-, Kommunikations- und Workplace-Services. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du eine hohe Servicequalität an unseren internationalen Standorten sicher und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Infrastruktur voran. * Du führst und entwickelst das Team Network, Communications & Locations Support. * Die Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance unserer Netzwerk-, Kommunikations- und ...
Als Head of Network, Communications & Locations-Support (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer Netzwerk-, Kommunikations- und Workplace-Services. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du eine hohe Servicequalität an unseren internationalen Standorten sicher und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Infrastruktur voran. * Du führst und entwickelst das Team Network, Communications & Locations Support. * Die Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance unserer Netzwerk-, Kommunikations- und ...
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Als zuverlässiger Service-Partner der Personalabteilungen von Unternehmen aller Branchen und Größe bieten wir das komplette Leistungsspektrum rund um Recruiting, Personalmarketing, Personalkommunikation und Employer Branding. Dann suchen wir genau dich für unseren Standort in Karben bei Frankfurt am Main als Marketing & Sales Support Specialist (w/m/d) * Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Als zuverlässiger Service-Partner der Personalabteilungen von Unternehmen aller Branchen und Größe bieten wir das komplette Leistungsspektrum rund um Recruiting, Personalmarketing, Personalkommunikation und Employer Branding. Dann suchen wir genau dich für unseren Standort in Karben bei Frankfurt am Main als Marketing & Sales Support Specialist (w/m/d) * Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
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Schnelle Bewerbung
Du bist erste Ansprechperson für deine Kolleginnen und Kollegen und Vermittler (w/m/d) zum IT Support bei Störungen / Anliegen zur eingesetzten Hardware (z.B. PC,Handscanner, Lagertechnik, Drucker). * Grundkenntnisse im IT-Support wünschenswert * Teamfähig, kommunikativ und serviceorientiert
Du bist erste Ansprechperson für deine Kolleginnen und Kollegen und Vermittler (w/m/d) zum IT Support bei Störungen / Anliegen zur eingesetzten Hardware (z.B. PC,Handscanner, Lagertechnik, Drucker). * Grundkenntnisse im IT-Support wünschenswert * Teamfähig, kommunikativ und serviceorientiert
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Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d)
Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d)
FORMAT Software Service GmbH
Dreieich
Teilweise Home-Office
FORMAT Software Service GmbH - Die FORMAT Software Service GmbH, mit Hauptsitz in Dreieich (bei Frankfurt am Main), zählt zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung. Zur Unterstützung unseres technischen Supports suchen wir aktuell einen Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d) * Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse. * Du entwickelst Services, Prozesse kontinuierlich weiter und gibst wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte. * Erfahrung im IT-Support und bestenfalls erste Erfahrung in der Teamleitung.
FORMAT Software Service GmbH - Die FORMAT Software Service GmbH, mit Hauptsitz in Dreieich (bei Frankfurt am Main), zählt zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung. Zur Unterstützung unseres technischen Supports suchen wir aktuell einen Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d) * Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse. * Du entwickelst Services, Prozesse kontinuierlich weiter und gibst wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte. * Erfahrung im IT-Support und bestenfalls erste Erfahrung in der Teamleitung.
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Reklamationen sowie technischer Support bei Fragen zu den Medtrum-Produkten
Bearbeitung von Reklamationen sowie technischer Support bei Fragen zu den Medtrum-Produkten
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Consultant Kundenservice Digitales Ökosystem mit Schwerpunkt Elektronisches Postfach (m/w/d)
Consultant Kundenservice Digitales Ökosystem mit Schwerpunkt Elektronisches Postfach (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit KS Internet Filiale & Online Banking, suchen wir zum nächstmöglichen Termin, befristet für 26 Monate, für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Digitales Ökosystem mit Schwerpunkt Elektronisches Postfach (m/w/d) * Strukturierter End-2-End-Support über unser Ticketsystem * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit KS Internet Filiale & Online Banking, suchen wir zum nächstmöglichen Termin, befristet für 26 Monate, für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Digitales Ökosystem mit Schwerpunkt Elektronisches Postfach (m/w/d) * Strukturierter End-2-End-Support über unser Ticketsystem * Familienservice
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
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Praktikanten (m/w/d)
Projekte, Datenmanagement, Business Support, Abschlussarbeiten
Praktikanten (m/w/d)
Projekte, Datenmanagement, Business Support, Abschlussarbeiten
Legrand GmbH
Baiersdorf (Bayern), Nidderau (Hessen) Irschenberg (Bayern)
Schnelle Bewerbung
Legrand ist seit über 30 Jahren der globale Experte bei der Erbringung von Produkt- sowie Service- leistungen im Bereich für leistungsstarke Lösungen für Rechenzentren, Industrie und Infrastruktur. Support im kaufmännischen Bereich
Legrand ist seit über 30 Jahren der globale Experte bei der Erbringung von Produkt- sowie Service- leistungen im Bereich für leistungsstarke Lösungen für Rechenzentren, Industrie und Infrastruktur. Support im kaufmännischen Bereich
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Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
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