Schnelle Bewerbung
553
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
1.387 Treffer für Support Services Jobs in Nordbaden im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services
IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Dabei verantwortest Du den Betrieb von Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen, optimierst Managed Services aus den Bereichen Monitoring, Backup, Security und bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Technologie. * Betreuung und Optimierung von Managed Services wie Monitoring, Backup, Security – mit dem Ziel, durch KI-gestützte Systeme Automatisierung und Effizienz voranzutreiben. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Operations Manager (m/w/d) im technischen Kundensupport, als IT-Administrator, oder in einer ähnlichen Rolle. * Serviceorientierte Kommunikation und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.
Dabei verantwortest Du den Betrieb von Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen, optimierst Managed Services aus den Bereichen Monitoring, Backup, Security und bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Technologie. * Betreuung und Optimierung von Managed Services wie Monitoring, Backup, Security – mit dem Ziel, durch KI-gestützte Systeme Automatisierung und Effizienz voranzutreiben. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Operations Manager (m/w/d) im technischen Kundensupport, als IT-Administrator, oder in einer ähnlichen Rolle. * Serviceorientierte Kommunikation und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.
){kind=logo}
Verantwortung für die Bearbeitung und Priorisierung der Support-Anfragen sowie die Einhaltung der Service-Level-Agreements * Mehrjährige Erfahrung im Support oder Service Management, idealerweise in einer Führungsposition - Du bist als Führungskraft ein:e Teamplayer:in mit Leidenschaft für Innovation und bringst fachliche Kompetenz im Support-Umfeld mit? In unserem Support zählt nicht nur dein Know-how, sondern vor allem auch dein Engagement für Zusammenarbeit und neue Ideen. * Disziplinarische Führung und Koordination eines Support-Teams zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs * Analyse der Prozesse und kontinuierliche Optimierung der Support-Strategie * Serviceorientiert, zuverlässig und aufgeschlossen * Sicherer Umgang mit gängigen Support-Tools und Ticketsystemen
Verantwortung für die Bearbeitung und Priorisierung der Support-Anfragen sowie die Einhaltung der Service-Level-Agreements * Mehrjährige Erfahrung im Support oder Service Management, idealerweise in einer Führungsposition - Du bist als Führungskraft ein:e Teamplayer:in mit Leidenschaft für Innovation und bringst fachliche Kompetenz im Support-Umfeld mit? In unserem Support zählt nicht nur dein Know-how, sondern vor allem auch dein Engagement für Zusammenarbeit und neue Ideen. * Disziplinarische Führung und Koordination eines Support-Teams zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs * Analyse der Prozesse und kontinuierliche Optimierung der Support-Strategie * Serviceorientiert, zuverlässig und aufgeschlossen * Sicherer Umgang mit gängigen Support-Tools und Ticketsystemen
){kind=logo}
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Villingen-Schwenningen, Göppingen, Stuttgart, Bamberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
){kind=logo}
Industriekaufmann / Logistikfachwirt als Professional für den Bereich Procurement und Logistics m/w/d
Industriekaufmann / Logistikfachwirt als Professional für den Bereich Procurement und Logistics m/w/d
Ascendis Pharma GmbH
Heidelberg
Wir kümmern uns um unsere ein- und ausgehenden Transporte von A bis Z – Dokumentation, Information, Klärung, umfassender Service-Support. * Teamplayer mit ausgeprägtem Servicebewusstsein und starker Fähigkeit zur teamübergreifenden Zusammenarbeit
Wir kümmern uns um unsere ein- und ausgehenden Transporte von A bis Z – Dokumentation, Information, Klärung, umfassender Service-Support. * Teamplayer mit ausgeprägtem Servicebewusstsein und starker Fähigkeit zur teamübergreifenden Zusammenarbeit
NEU
){kind=logo}
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) - Start 2026
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) - Start 2026
oneCorp GmbH
Neckargemünd bei Heidelberg
Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten. * IT-Support und -Service bei uns und bei unseren Kunden
Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten. * IT-Support und -Service bei uns und bei unseren Kunden
){kind=logo}
Sie haben Erfahrung in technischem Kundenservice, Support oder Projektmanagement, idealerweise im Energiemanagement, IoT oder Gebäudetechnik, sowie Kenntnisse über aktuelle Technologien und Cloud-Integration * Sie führen und motivieren ein interdisziplinäres Team aus Experten für Systemintegration, technischen Service und Projektmanagement und fördern die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen
Sie haben Erfahrung in technischem Kundenservice, Support oder Projektmanagement, idealerweise im Energiemanagement, IoT oder Gebäudetechnik, sowie Kenntnisse über aktuelle Technologien und Cloud-Integration * Sie führen und motivieren ein interdisziplinäres Team aus Experten für Systemintegration, technischen Service und Projektmanagement und fördern die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen
){kind=logo}
French-speaking Customer Service Representative
French-speaking Customer Service Representative
DK Household Brands GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
We are currently seeking a French-speaking Customer Service Representative to join our team in Mannheim as soon as possible. * Act as a central back-office support function for sales teams and customers across multiple markets * Ensure smooth coordination with internal teams such as logistics, finance, and customer service * Support day-to-day operational activities for B2B customers and selected eCommerce channels, where applicable * Experience in customer service, order management, or sales administration is an advantage
We are currently seeking a French-speaking Customer Service Representative to join our team in Mannheim as soon as possible. * Act as a central back-office support function for sales teams and customers across multiple markets * Ensure smooth coordination with internal teams such as logistics, finance, and customer service * Support day-to-day operational activities for B2B customers and selected eCommerce channels, where applicable * Experience in customer service, order management, or sales administration is an advantage
Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) - Bereichsleiter IT Betrieb & Services (ÖPNV)
Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) - Bereichsleiter IT Betrieb & Services (ÖPNV)
Ratbacher GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ganzheitliche Leitung der Abteilung IT Operations & Customer Services mit rund 50 Mitarbeitern (inkl. 3 Teamleitungen) sowie Verantwortung für effiziente, stabile und kundenorientierte Support- und Betriebsprozesse im nationalen und internationalen Umfeld des ÖPNV * Starke Service- und Kundenorientierung: Tiefes Verständnis für Support und serviceorientierte Betriebsmodelle, Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie in Verhandlungen, v.a. im Kontext von SLAs und langfristigen Kundenbeziehungen - Dafür wird ab sofort ein Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) gesucht, welcher sich als Innovationstreiber versteht und durch langjährige Branchenerfahrung sowie Abteilungsverantwortung Stagnation aufbricht und neue Ideen voranbringt. * Strategische Weiterentwicklung der Dienstleistungen in Support und Operations, einschließlich Ausbau des Leistungsportfolios, Einführung ...
Ganzheitliche Leitung der Abteilung IT Operations & Customer Services mit rund 50 Mitarbeitern (inkl. 3 Teamleitungen) sowie Verantwortung für effiziente, stabile und kundenorientierte Support- und Betriebsprozesse im nationalen und internationalen Umfeld des ÖPNV * Starke Service- und Kundenorientierung: Tiefes Verständnis für Support und serviceorientierte Betriebsmodelle, Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie in Verhandlungen, v.a. im Kontext von SLAs und langfristigen Kundenbeziehungen - Dafür wird ab sofort ein Head of IT Operations & Customer Services (m/w/d) gesucht, welcher sich als Innovationstreiber versteht und durch langjährige Branchenerfahrung sowie Abteilungsverantwortung Stagnation aufbricht und neue Ideen voranbringt. * Strategische Weiterentwicklung der Dienstleistungen in Support und Operations, einschließlich Ausbau des Leistungsportfolios, Einführung ...
){kind=logo}
Senior Full Stack Engineer Marketing Analytics & Data (m/w/d) | OMCCIA
Senior Full Stack Engineer Marketing Analytics & Data (m/w/d) | OMCCIA
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster, Aschheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du stellst die Stabilität, Skalierbarkeit und den Last-Level-Support deiner Services sicher und übernimmst proaktives Bugfixing sowie Wartungsarbeiten. * Du bringst sehr umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung von Microservices mit Java und Spring Boot mit sowie praktische Erfahrung in Python oder Go und in JavaScript und Node.js. * Du verfügst über DevOps-Praxis mit Tools wie Docker, Helm Charts, Git/GitLab und OpenShift und beherrschst die Umsetzung von RESTful Webservices.
Du stellst die Stabilität, Skalierbarkeit und den Last-Level-Support deiner Services sicher und übernimmst proaktives Bugfixing sowie Wartungsarbeiten. * Du bringst sehr umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung von Microservices mit Java und Spring Boot mit sowie praktische Erfahrung in Python oder Go und in JavaScript und Node.js. * Du verfügst über DevOps-Praxis mit Tools wie Docker, Helm Charts, Git/GitLab und OpenShift und beherrschst die Umsetzung von RESTful Webservices.
){kind=logo}
Teamleiter IT - Support / Projekte / ITIL (m/w/d)
Teamleiter IT - Support / Projekte / ITIL (m/w/d)
Q-FOX® Gruppe
Appenweier, Freiburg im Breisgau, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher, wie z. B. im Support- und Service-Management, und unterstützt bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben * Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich Support, Projekte und Wartung * Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung und bist verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher, wie z. B. im Support- und Service-Management, und unterstützt bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben * Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich Support, Projekte und Wartung * Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung und bist verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
){kind=logo}
Sachbearbeiter/ kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceinnendienst/ Kundendienst
Sachbearbeiter/ kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceinnendienst/ Kundendienst
MEIKO Deutschland GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem Stammsitz in Offenburg. * Erstellung von Serviceverträgen * Nachbearbeitung und Berechnung der Serviceaufträge aus dem technischen Kundendienst * erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im Bereich Service/ Vertrieb
Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem Stammsitz in Offenburg. * Erstellung von Serviceverträgen * Nachbearbeitung und Berechnung der Serviceaufträge aus dem technischen Kundendienst * erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im Bereich Service/ Vertrieb
Disponent/ Einsatzplaner (m/w/d) im Technischen Service/ Kundendienst
Disponent/ Einsatzplaner (m/w/d) im Technischen Service/ Kundendienst
MEIKO Deutschland GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem Stammsitz in Offenburg. * Erstellung von Serviceverträgen * Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit * Schnittstelle zwischen Kunde und Servicetechniker * erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im Bereich Service/ Vertrieb
Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem Stammsitz in Offenburg. * Erstellung von Serviceverträgen * Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit * Schnittstelle zwischen Kunde und Servicetechniker * erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im Bereich Service/ Vertrieb
){kind=logo}
für den Smart Home Support & Service unserer Kunden
für den Smart Home Support & Service unserer Kunden
){kind=logo}
IT-CONSULTANT – DOKUMENTEN MANAGEMENT / PROZESSMANAGEMENT (m/w/d)
IT-CONSULTANT – DOKUMENTEN MANAGEMENT / PROZESSMANAGEMENT (m/w/d)
Werner Tantzky GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Erstklassige Support- und Service-Leistungen sind eine unserer ausgewiesenen Stärken. In dritter Generation geführt, sind wir bereits seit vielen Jahren einer der führenden Lösungsanbieter für Managed Services. * Du zeichnest dich durch hohe ServiceorientierungFreude am persönlichen Kundenkontakt
Erstklassige Support- und Service-Leistungen sind eine unserer ausgewiesenen Stärken. In dritter Generation geführt, sind wir bereits seit vielen Jahren einer der führenden Lösungsanbieter für Managed Services. * Du zeichnest dich durch hohe ServiceorientierungFreude am persönlichen Kundenkontakt
Noch nichts dabei? Es gibt 1373 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
){kind=logo}
Als Customer Support Specialist (m/w/d) sind Sie erste/r Ansprechpartner/in für Kunden und Geschäftspartner, innerhalb der ABB Niederspannungsprodukte in Deutschland, für Kabelschutz und Kabelmanagement Produkte (ELIP). Sie setzen Ihre Erfahrung und Ihre Fähigkeiten dazu ein, durch herausragenden Service dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und zu stärken.
Als Customer Support Specialist (m/w/d) sind Sie erste/r Ansprechpartner/in für Kunden und Geschäftspartner, innerhalb der ABB Niederspannungsprodukte in Deutschland, für Kabelschutz und Kabelmanagement Produkte (ELIP). Sie setzen Ihre Erfahrung und Ihre Fähigkeiten dazu ein, durch herausragenden Service dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und zu stärken.
){kind=logo}
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
){kind=logo}
Zur Verstärkung unseres etwa 20-köpfigen IT-Teams suchen wir einen IT-Support (m/w/d). Der Support unserer MAC-Systeme ist extern geregelt. * First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende * Hohe Service- und Lösungsorientierung * Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Zur Verstärkung unseres etwa 20-köpfigen IT-Teams suchen wir einen IT-Support (m/w/d). Der Support unserer MAC-Systeme ist extern geregelt. * First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende * Hohe Service- und Lösungsorientierung * Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
){kind=logo}
Technical Support Consultant (w/d/m)
Technical Support Consultant (w/d/m)
USU GmbH
Bielefeld, Aachen, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Du brennst für agile IT-Services und bist eine verlässliche Ansprechperson für :innen. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des IT Service Managements mit Weitblick und Impact. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. * Du koordinierst und entwickelst unsere IT Service Management Plattform mit über 500 Agents und mehr als 10.000 Endanwender:innen weiter.
Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Du brennst für agile IT-Services und bist eine verlässliche Ansprechperson für :innen. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des IT Service Managements mit Weitblick und Impact. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. * Du koordinierst und entwickelst unsere IT Service Management Plattform mit über 500 Agents und mehr als 10.000 Endanwender:innen weiter.
){kind=logo}
serviceorientiert und lösungsfokussiert * Serviceangebots beizutragen * Du unterstützt bei der Optimierung bestehender Serviceprozesse und bringst deine Ideen für
serviceorientiert und lösungsfokussiert * Serviceangebots beizutragen * Du unterstützt bei der Optimierung bestehender Serviceprozesse und bringst deine Ideen für
){kind=logo}
SAP CX Consultant (m/w/d) – SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / PDI
SAP CX Consultant (m/w/d) – SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / PDI
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
Externe Systeme über Webservices, OData oder SAP CPI / SAP BTP integrieren * Technisches Testmanagement sowie Projekt- & Go‑Live‑Support übernehmen * Sichere Kenntnisse in Integrations-Technologien: Webservices (REST/SOAP), OData sowie SAP CPI/SAP BTP * Technisches Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service und Marketing * Erfahrung mit SAP CX‑Portfolio (insbesondere SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud)
Externe Systeme über Webservices, OData oder SAP CPI / SAP BTP integrieren * Technisches Testmanagement sowie Projekt- & Go‑Live‑Support übernehmen * Sichere Kenntnisse in Integrations-Technologien: Webservices (REST/SOAP), OData sowie SAP CPI/SAP BTP * Technisches Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service und Marketing * Erfahrung mit SAP CX‑Portfolio (insbesondere SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud)
NEU
){kind=logo}
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
){kind=logo}
Einsatzplaner / Disponent für Service-Außendienst (m/w/d)
Einsatzplaner / Disponent für Service-Außendienst (m/w/d)
BRUKER Austria GmbH
Wien, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
In Österreich oder in Deutschland suchen wir befristet ab sofort einen Disponenten / Einsatzplaner (m/w/d) im technischen Service / Kundendienst (Standort: Wien, Graz, Karlsruhe, eventuell Möglichkeit zu Arbeit im Homeoffice). * Administrative Unterstützung im Bereich Customer Support * Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit * Unterstützung des Service-Managements beim Reporting
In Österreich oder in Deutschland suchen wir befristet ab sofort einen Disponenten / Einsatzplaner (m/w/d) im technischen Service / Kundendienst (Standort: Wien, Graz, Karlsruhe, eventuell Möglichkeit zu Arbeit im Homeoffice). * Administrative Unterstützung im Bereich Customer Support * Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit * Unterstützung des Service-Managements beim Reporting
){kind=logo}
Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support * Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support * Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request). * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs). * Koordination des IT-Supports (1st, 2nd, ggf. 3rd Level). * Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung. * Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services.
Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support * Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support * Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request). * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs). * Koordination des IT-Supports (1st, 2nd, ggf. 3rd Level). * Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung. * Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services.
){kind=logo}
Montageleitung / Techniker / Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support
Montageleitung / Techniker / Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Mannheim, Freiburg, Singen
Anschreiben nicht erforderlich
Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
){kind=logo}
Service Manager - Source-to-Pay Systeme
Service Manager - Source-to-Pay Systeme
United Internet AG
Montabaur, Frankfurt, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich. Sie koordinieren externe Supportteams, begleiten Weiterentwicklungen in den Prozessen und schaffen Transparenz über Volumen, Qualität und offene Themen. Zudem verantworten Sie die Sicherstellung einer konsistenten Prozess- und Servicequalität über alle beteiligten Systeme und Fachbereiche hinweg. * Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie erstellen und analysieren Servicereports und KPIs, um einen stabilen und transparenten ...
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich. Sie koordinieren externe Supportteams, begleiten Weiterentwicklungen in den Prozessen und schaffen Transparenz über Volumen, Qualität und offene Themen. Zudem verantworten Sie die Sicherstellung einer konsistenten Prozess- und Servicequalität über alle beteiligten Systeme und Fachbereiche hinweg. * Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie erstellen und analysieren Servicereports und KPIs, um einen stabilen und transparenten ...